Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Вікторія (Киев)
21 фев 2024 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую майстру пану Андрію - дуже компетентно швидко та якісно виконав заявку. Я з компанією вже понад 14 років мені дуже подобається, рідко виникають проблеми, а якщо виникають, то усуваються швидко та якісно. Фахівці професійні та ввічливі.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вдячні Вам за відгук!
Сергій (Киев)
25 фев 2024 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
343.13 Мбит/c
Upload:
606.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
10105576
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хороший провайдер, всім рекомендую, але чому ви не хочете в будинку там де я, живу зробити технологію на підключення pon?
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дуже вам дякуємо за відгук!
Анонім (Киев)
15 апр 2024 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Договор:
10103237
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дякую за оперативність та якість в обслуговуванні! Дякую за професійний підхід, чемність та людяність майстру Сергію! Бажаю успіхів та процвітання компанії і ще вищого фінансового заохочення для працівників! Мирного неба!
Ответ представителя ООО "НашНет":
Вдячні за ваш відгук!
Анонім (Киев)
12 сен 2022 13:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
238.55 Мбит/c
Upload:
205.68 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидке підключення, заявлена швидкість відповідає очікуванням. Хороший сервіс, майстер по підключенню дуже приємна людина.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо! Завжди раді бачити задоволені відгуки)
Юрій (Киев)
28 янв 2023 08:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Багато років користуюся, маю позитивні враження від користування, тривале користування заохочується бонусами, швидкість прийнятна, тарифи такаж.
Тетяна (Киев)
05 нояб 2022 17:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
15 років користувалася цим провайдером. Завжди відмовилася від послуг інших, бо нашнет влаштовував. В цьому році якість обслуговування значно погіршилася. У мене вийшов з ладу їх кабель. Вже 4й день інтернету зовсім немає. Знаходжуся в 5 хвилинах ходьби від офісу. Мою заявку навіть ще не підтвердили. За 4 дні. Розумію, що в зв'язку з періодичним відключенням світла по місту у компанії теж проблеми з роботою. Але 4й день мене не можуть зорієнтувати на приблизну дату, коли очікувати майстрів. Додзвонитися до кол центру нереально. Самі вони не передзвонюють. Ті 3 рази, що вдалося дозвонится мені обіцяли, що в той же день полагодять, чого кожен раз не відбувалося. А як лох відкладала свої плани, щоб дочекатися майстрів. Якщо ви не знаете що сьогодні точно майстер буде нащо давати ці обіцянки? Це лише дратує та руйнує мої інші плани. Дайте реальні терміни щоб людина могла спранувати свої справи. Для моєї роботи конче потрібен інтернет. В умовах війни втрачати гроші та не мати змоги працювати це м'яко кажучи некомфортно. Враховуючи періодичні відключення світла, а з ними і зникнення інтернету. Тому, якщо б ви повідомили реальні сроки коли майстри зможуть надати послугу, я б шукала інші варіанти вирішення проблеми, чим наразі і займаюся.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
30 март 2023 16:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
262.3 Мбит/c
Upload:
216.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Іноді виникає бажання щось змінити. Наприклад провайдера. Спочатку змінив роутер, потім тарифний план. Потім 2,4 на 5 ГГц. Провів тест ще раз. Провайдера міняти міняти не буду.
Алинка Вергун (Киев)
05 дек 2022 19:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відношення жахливе останнім часом, раніше такого не було. Інтернет жахливий ( в більшості часу його або немає або нема світла) , Оператори не знають що відповідати клієнтам і починають брихати. За те що 2 місяці немає нормального інтернету кошти повернули тільки за 3 дні. На питання чому ви не можете щось змінити вони мені запропонували купити генератор і підключити якусь штука яка по факту коштує не дорого але треба її підключити до генератора або аккумулятора щоб працювало. ( ціни на них не маленькі, купити його дорого щоб потім у них він не працював. І другий варіант знайти іншого провайдера. Ідея знайти іншого провайдера мені дуже сподобалася дякую за пораду.
Аноним (Киев)
12 нояб 2015 01:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
49.27 Мбит/c
Upload:
50.68 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скажу честно, испортился данный провайдер, скатился ниже плинтуса. Я плачу деньги за скорость в 100 Мбит/с, а имею 50 Мбит/с. Постоянно что-то не работает, постоянно вылетает и зависает.
Возникает вопрос, где мои 50 Мбит/с скорости? Очень разочарован!
Возникает вопрос, где мои 50 Мбит/с скорости? Очень разочарован!
Анонім (Киев)
13 дек 2016 09:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
84.55 Мбит/c
Upload:
93.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 8 лет не было никаких критичных проблем. Пару раз пропадал Интернет, но в течении суток все работало. Рекомендую.
Анонім (Киев)
17 дек 2016 02:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.93 Мбит/c
Upload:
73.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер. Рекомендую всем, и скорость отлична, пользуюсь 4 года и не жалуюсь.
Анонім (Киев)
15 янв 2017 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
83.71 Мбит/c
Upload:
90.89 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отметки на вашем сайте с моей стороны абсолютно объективны. Спасибо Вашему сайту за независимый тест скорости интернета.
Роман (Киев)
20 фев 2017 01:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
732.47 Мбит/c
Upload:
848.36 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил в октябре, по скорости в принципе почти соответствует (заявлен гигабит на UA-IX, тест здесь идет к дц воли). За время работы была одна неполадка (мне кажется у них) что вызвало отсутствие сети минут на 30, саппорт пытался все свалить на новенький гигабитный роутер. В итоге ничего не решил, сказав подключайтесь напрямую, в итоге проблема сама рассосалась.
Аноним (Киев)
28 фев 2017 11:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
17.47 Мбит/c
Upload:
28.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шкода, але мушу з'їжджати з трої. Ідеальний провайдер. Не було ніяких проблем ніколи.
Анонім (Киев)
21 мая 2017 12:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Что мы говорим? Мы говорим - отлично! На протяжении пяти лет, откровенных косяков не было замечено, лично у себя.
Татьяна (Киев)
23 июнь 2017 15:47
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.06 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это называется скоростью за которую я плачу 125 грн в месяц? И так уже почти месяц. Одно время включаешь комп, соединение быстро устанавливается и страницы летают. Но так было пару недель. А сейчас работать просто невозможно. Техподдержка рассказывает какой мой роутер Asus плохой. Как он рубит скорость и бла бла дальше. Потом повздыхали, ну поменяйте IP адрес, может, на одном сидят пол-Киева, перевоткните штепсель в розетке. Сейчас даже и это не помогает. Интересная история, один и тот же роутер, с одними и теми же настройками вдруг по-разному работает, то рубит, то не рубит скорость? НашНетовцы, вы прекрасно знаете, что это у вас скорость плавает, точнее, ее нет. Ушла от Воли к вам и понимаю, что вы тоже хорошо берете деньги. А где скорость?
Анонім (Киев)
13 окт 2017 16:35
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.82 Мбит/c
Upload:
23.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В начале было все супер, а теперь вообще с моб инета в разы быстрее!!!! На все вопросы проблемы у вас или еще где-то.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Благодарим за Ваш отзыв. К сожалению, последнее обращение в техническую поддержку с номеров, закрепленных за Вашим аккаунтом, было совершено в ноябре 2015 года. Возможно, имеет место неполадка оборудования или повреждение кабеля. Для диагностики и вызова ремонтной бригады просим Вас обратиться в техническую поддержку по номеру 044-585-1110.
Анонім (Киев)
02 дек 2017 14:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чотири дні не працює інтернет, техпідтримка на заявку не реагує. Як відмовитись від ваших послуг і повернути кошти, які є на моєму рахунку???
Ответ представителя ООО "НашНет":
Приносимо вибачення за незручності. Зняття грошових коштів відбувається автоматично, тому в період поломки воно продовжувалось. Ми обов’язково проводимо корегування депозиту за дні ненаданої послуги.
Стосовно затримки у вирішенні питання відновлення роботи інтернету, буде проведена перевірка відповідного відділу.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Владислав (Киев)
07 фев 2018 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все чудово провайдер супер, якість послуг на 5+, ніяких неполадок з 2008 року не спостерігав, повністю задоволений якістю послуг.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Дякуємо за Ваш відгук і теплі слова на адресу компанії. Зробимо все можливе, щоб і в майбутньому Ви не спостерігали неполадок та були повністю задоволенні якістю послуг.
Аноним (Киев)
21 фев 2018 16:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
73.89 Мбит/c
Upload:
62.34 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дополняю предыдущий отзыв, оставленный минут 10 назад. На ноуте данный тест с шифрованием показал результаты, что сейчас зафиксированы. 73/62 Мбит/с. Без шифрования чего то даже ниже было, на Айпаде наоборот с 16/3 Мбит/с шифрованием, без шифрования стало там 28/18 Мбит/с. Кстати заказал тариф делюкс на завтра, скорость от 500 Мбит/с. Завтра отпишусь, кстати и по тв тоже. Провайдера рекомендую как полностью адекватного.
Ответ представителя ООО "НашНет":
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вашего мнения о тарифе "ДеЛюкс" и ТВ:)
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг