Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
12 авг 2021 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
120368
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда закончится это безобразие? Дозвонится очень тяжело. Потом начинают умничать: перезагрузите, подключите, поменяйте местами кабель.... ребята, почему кто- то должен выполнять вашу работу? За что вам люди платят деньги? Что бы вы поумничали и прежложили вызов мастера через 3-4 дня? Вы обалдели? Куда жаловаться? На этот вопрос отвечают : можете написать туда то . А если человек не может написать отзыв или не может выполнить ваши инструкции ( по разным причинам) это ваша работа. Или после того как напишишь отзыв появляется интернет? Когда прикратятся эти безобразия? Почему нужно ждать мастера несколько дней?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Киев)
29 авг 2021 18:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В конце каждого месяца это гавнопровайдер начинает намерянно портить качество своих услуг (намекая на оплату). Это происходит регулярно (КАЖДЫЙ месяц, на протяжении 2+ лет), за пару дней до оплаты следующего месяца. Жаль не могу поменять, так как квартира съемная. Если есть выбор - любой другой провайдер.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Добрый день! Мы уже неоднократно связывались с Вашим арендодателем, чтобы уточнить, какие есть жалобы на работу интернета. По Вашему подключению нет ни одной сервисной заявки, ни одного обращения от Вас, только негативные отзывы. Наши технические специалисты удаленно проверили связь к Вашему оборудованию — не было никаких прерываний связи и Вы ни разу не перезагружали роутер. Если Ваш вопрос актуален, обратитесь на линию технической поддержки, мы направим к Вам мастера для диагностики потому, что на телефонные звонки Вы не отвечаете. Будем благодарны, если Вы с нами свяжетесь для решения данного вопроса!
Аноним (Киев)
26 дек 2016 17:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ООООЧЕНЬ ужасный провайдер. Столько обещаний. Прям куда там.... А на деле что? Постоянные как не пропадания, так проседания. Техподдержка ни в зуб ногой не понимает что говорит. Короче - тихий ужас. Отключаюсь от вас.
Ответ представителя ООО "Макснет":
Уважаемый пользователь! Ваш отзыв оставлен с IP-адреса Киевского провайдера "Фринет", который не имеет никакого отношения к ООО "Макснет" и г. Харькову. Если у Вас есть какие-либо конкретные претензии по качеству работы нашей сети - укажите об этом ([email protected], 720-9-720), а также оставьте Ваши контактные данные - наши специалисты свяжутся с Вами и решат любую проблему.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг