Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Аноним (Запорожье)
05 авг 2018 12:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива - используйте ее. За несколько лет использования было все: частые обрывы, падения скорости, некомпетентность поддержки. Было такое, что попросту пропала оплата в личном кабинете через 8 дней после пополнения. Корешок я конечно выбросил. После долгих усилий таки доступ вернули, ссылаясь на то, что обновляли базу в Киеве. Поддержка кладет болт в прямом смысла на клиентов, это вообще больная тема у них, так как их поддержка - это нервная баба, которая кроме как обвинить пользователя в поломке или не правильной настройки ничего не может. Ну и конечно вызвать мастера за 50 грн, который вам роутер настроит. Кстати баба эта позволяет орать и чуть ли не посылать клиентов. Вообщем отношения скотское, я не знаю почему ее там держат до сих пор. Сейчас пишу этот отзыв из-за того что интернет не работает уже СУТКИ, требует какую-то авторизацию в их системе, которой ранее не было. Ни один из 4ех телефонов поддержки трубку не берут. Так что если вам дорого ваше время и стабильность - не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
10 июнь 2018 11:05
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне не очень понравился ваш интернет скорость не очень максимум 7.7 Мбит/с. А на windows 7 не смог настроить. Надеюсь вы исправите это.
Виктория (Запорожье)
16 апр 2018 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БЕГИТЕ!! БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! Это не обслуживание - это ЦИРК! Интернет отпадает раз в час и это может быть на минуту или на час. Поддержка здесь есть только для того, чтобы вам сообщили, что вы сами во всем виноваты - роутер неправильно перезагрузили, ПК не настроили и т.д. Кроме того в этом могут быть виновны электросети, неправильно выстроившиеся планеты и т.д., только не провайдер. Скорость даже в 4 утра, когда потребление минимальное соответствует хорошо, если 60% заявленной. Но не это основная беда! Стабильность работы сети у мобильного оператора на 3Г лучше, чем здесь! Сервис ужасный. Повысили тариф - информационно не подтвердили, просто отключили за недоплату 30 грн, о чем узнаешь, когда интернета уже нет и 2 часа дованиваешься в техподдержку. Сменили оборудование - тоже никакого оповещения. Ответ поддержки: "КОНЕЧНО У ВАС НЕ БУДЕТ ИНТЕРНЕТА, У ВАС ЖЕ ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ! А мы уже сменили на новое и они не совместимы! В 7 утра было новое, а к 9 постарело безбожно! Наверное, смс в нашей стране стоят баксов 5, никак не меньше! Достали! Пользуюсь 2 года из них год проблемы! Будем прощаться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Владимир (Кушугум)
12 апр 2018 22:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера! Им когда не позвонишь о проблеме с скоростью всегда виноваты вы или еще кто то но только не они. Скороть постоянно нестабильная вот пишу а скорость 15 вместо 60 Мбит/с. Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой! На мой вопрос почему подняли тариф ответили: так все провайдеры подняли. Как будто они этот интернет в руках несут мне домой!
Аноним (Запорожье)
05 янв 2018 10:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.59 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решил написать свой отзыв. Пользуюсь более 5 лет этим провайдером и просто надоело качество. В целом, работать может. Но часто бывают дни, когда интернета просто нет или очень плохой. Очень плохой - это когда частые обрывы и очень низкая скорость. Про "поддержку" можно писать отдельный отзыв: на телефоне сидит единственная хамовитая дама, которая кроме как обвинить вас и ваше оборудование ничего не может. Она хорошо научилась определять по mac-адресу ваш роутер и говорить, что в сбоях виноват именно он. Если же роутера у вас нет, то вызывается платный (50 грн) сотрудник для мифической настройки вашего пк. После попытки ей объяснить, что проблемы явно у провайдера, тон общения сводится на крик и хамство, после чего отпадает всякое желание туда звонить. Я ничуть не преувеличиваю, за все время пользования провайдером звонил туда много раз и всегда отвечает эта хамка. Не понятно, почему ее там все еще держат. Живу на песках. Вообщем если есть альтернатива - используйте другого провайдера.
Аноним (Запорожье)
21 нояб 2017 22:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня самого фрегат подключен. Качество г редкое у них. :) Присматриваю нового провайдера, почитал комменты и понял эта лажа так же часть фрегата. :) Проблемы те же и в то же время. :)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Фрегат"
Аноним (Запорожье)
19 нояб 2017 07:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.39 Мбит/c
Upload:
15.99 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость зачастую падает до 1 Мбит/с, а плачу за 50 Мбит/с. И это происходит в выходные, когда нет техподдержки.
Mr-prof (Кушугум)
11 нояб 2017 20:56
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вечером часто скорость проседает почти до нуля. Задрали! Поддержки на выходных тупо нет. Так себе провайдер. Если есть другие варианты используйте их.
Денис (Запорожье)
15 окт 2017 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился с июня, за это время уже два раза у них воровали оборудование, из-за чего интернета не было сутки, компенсации никакой. Скорость часто проседает чуть ли не до нуля. В техподдержке на звонки отвечает девушка довольно нахально, я бы даже сказал по-хамски, в духе "отвалите от меня, достали". С клиентами не церемонятся вообще. Сложилось впечатление, что совсем не дорожат ими. Буду менять провайдера.
Павел (Запорожье)
03 окт 2017 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Линет у меня третий провайдер, запасной. Биллинг не сообщает о задолженности, загоняет в долг без предупреждений, разорвали договор в одностороннем порядке без возможности восстановления. Общаться пришлось с хамовитой дамочкой, на уровне базарного быдла.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запорожье)
08 авг 2017 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.29 Мбит/c
Upload:
12.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернет-провайдером около 12 лет, если не изменяет память. Может немного меньше. Ранее устраивала и скорость провайдера и соответствие цена=качество. На сегодняшний день, при заявленной скорости до 100 Мбит/с и стоимости 110 грн ежемесячно - мы получаем говно, а не интернет со скоростью менее 15 Мбит/с! Качество обслуживания ухудшилось в разы, постоянные обрывы, а так же оператор - дама=хамка, которая начинает постоянно повышать голос и не слушает клиента!!! Очень неприятная особа!
Так же были замечены неоднократные проблемы с возможностью входа в личный кабинет. До банального - чтобы пополнить счет. В итоге - интернет отключался, а дозвониться зачастую нереально. А когда дозваниваешься - попадаешь на хамоватую даму, которая нехотя что-то делает. И то, не всегда!!! Связи с руководством нет, то постоянно на выезде, то просто отсутствует. Номеров телефонов, понятное дело, не дают и снова таки начинает хамить и повышать голос! Противно стало. Уже планирую подключить другого провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Так же были замечены неоднократные проблемы с возможностью входа в личный кабинет. До банального - чтобы пополнить счет. В итоге - интернет отключался, а дозвониться зачастую нереально. А когда дозваниваешься - попадаешь на хамоватую даму, которая нехотя что-то делает. И то, не всегда!!! Связи с руководством нет, то постоянно на выезде, то просто отсутствует. Номеров телефонов, понятное дело, не дают и снова таки начинает хамить и повышать голос! Противно стало. Уже планирую подключить другого провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Кушугум)
22 июль 2017 12:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
УЖАСНЫЙ!!! Даже не думайте подключаться, все время пропадает. Очень жалею, что пользуюсь этим провайдером, но к сожалению, у кроме этого ужасного провайдера, другого нет.
Юрий (Запорожье)
13 мая 2017 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Линетом очень давно. Более 10 лет. Когда подключался всё было очень хорошо. В Линете было уютно, я бы сказал, по-домашнему. В ресурсе было много программ для "гигиены" компьютера. Были программы обязательные к установке, а были рекомендуемые. Был так же файлообменник. Но, самое главное, было человеческое отношение к клиентам. В любой день, круглосуточно можно было обратиться по любому вопросу и получить исчерпывающий и без обмана ответ по любому вопросу, связанному с работой интернета. Был форум для обсуждения различных тем и вопросов. Можно было легко и просто поговорить с владельцем Линета. Линет по соотношению цена-качество был лучшим поставщиком услуг в городе. Сейчас всё обстоит совсем по другому. Интернет часто пропадает, последнее время раз в день, а то и чаще, скорость, за редки исключением, не соответствует заявленной. Очень плохо, что в случае проблем невозможно дозвониться. На сайте Линет информация не достоверная. Т 220-30-15 не работает, отвечает Интертелеком и говорит, что телефон не доступен. Т 095-549-21-68 не отвечает, по т. 098-309-53-48 установлен дурацкий автоответчик. Если всё-таки удаётся дозвониться и пожаловаться на низкую скорость или отсутствие интернета, то вас же в этом и обвинят. Мол так и так, виноват ваш маршрутизатор (врут безбожно). Хотя причина в оборудовании поставщика услуг: то питание пропадает, то роутер "глючит". На сигналы никто не реагирует, всё само время от времени то пропадает то восстанавливается. Оператор по выходным не дежурит, ночью то же. В, общем, сервис не на высоте, но пользоваться ещё можно. Удерживает от смены оператора привычка, всё-таки много лет вместе, ну и цена. Хотя время от времени такие мысли появляются всё чаще.
Анонім (Запорожье)
25 сен 2016 23:08
Преимущества:
Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
0.13 Мбит/c
Upload:
0.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость вместо 20 Мбит/с, 0.13 Мбит/с, за 100 грн в мес! Вечно перебои с инетом: то есть, то нету! Служба поддержки не круглосуточная и вообще нереально дозвониться даже днем.
Владимир (Балабино)
26 мая 2016 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более БЫКОВАТОГО и хамского отношения еще не было ни в одной компании. На городском телефоне сидит ХАМКА место которой максимум на базаре, а не в компании которая предоставляет услуги. Техник это вообще что то БЫДЛОВАТОЕ. Уважаемая администрация пересмотрите кадровую политику и наберите подобающий персонал соответствующий Провайдеру (который предоставляет услуги). Ваш персонал открыто заявляет что им начхать на клиентов, есть они или нет. Такое впечатление что вы им платите через чур большие зарплаты и они ни в чем не заинтерисованы. И ТАКОЙ НЕГАТИВ ЕЩЕ ТОЛЬКО НА ЭТАПЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Отличный сайт, отличные тарифы, а персонал просто... Где вы таких набрали, они же только отталкивают от Вашей компании!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Alexandr (Запорожье)
22 дек 2015 11:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество интернета плохое. Постоянные разрывы связи, техподдержка не отвечает несколько суток и так постоянно. Когда подключался пришлось ждать около полугода, но и на этом еще не всё. При подключении еще дополнительно заплатил 320 грн за кабель и 900 грн за устройство. Когда дожди — интернета нет. В общем сплошной ужас. Скорость маленькая, пинг большой и вечные лаги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг