Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Онаним (Запорожье)
30 окт 2021 13:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В двух словах - не каждому по потребностям. с 2015 года пользуюсь их услугами, качество оставляет желать лучшего, но здесь банально нет больше никого кроме них, а ucomline, чей интернет они раздают, не хотят морочиться с этим районом.
Что хорошо - скорость удобно разбита по тарифам, кому для кино и работы, кому для игрулек, кому для стримов - всё есть. Подключался к ним в свой день рождения, в обед позвонил и сказал "Хочу", через час у меня уже чувак лазил на крыше и спускал в дом кабель. Вечером я уже сидел в ВК с нормальной скоростью и кайфовал.
Если куда-то едешь в командировку\на отдых и никого дома нет - можно позвонить и заморозить свой счёт. То есть, тебя не отключат, но месяц оплаты пропускается. А теперь о плохом. Первое столкновение с техподдержкой было в 2016, незадолго до ухода в армию. Я тогда ещё не слишком понимал, как и что устроено с интернетом, а интернет начал жирно барахлить. Сначала массивные потери пакетов, а потом и вовсе пропал. Звоню в офис. Туда-сюда, слово за слово, говорит "У нас всё работает, проблема у вас, перезагрузите роутер", а я напрямую был подключен, без роутера, роутера так-то и не было вовсе. Говорит "Заходите в настройки адаптера, и настройте там всё, как указано в договоре". Зашёл в настройки - там всё автоматически определялось, переписал вручную из договора. Конечно интернет не появился. Слово за слово, сказала, что через пару часов освободится мастер и можно будет вызвать его на дом для решения проблемы. Ок. Спустя час интернет сам вернулся. Естественно, перезванивать за мастером я не стал. И с тех пор это постоянно происходит. Очень часто сбоит сеть, я с тех пор полностью разобрался в устройствах и точно могу утверждать, с какой стороны проблема. Но тем не менее, когда появляются потери или пропадает интернет, им об этом говоришь, а они "У нас всё хорошо, проблема у вас". Если вы лох, могут забрать ваш роутер и заменить на свой, за доплату. На свой, б\ушный, который точно сломается в течение нескольких месяцев... Оборудование у них стоит на улице, а не в офисе. Откуда такой вывод? Всё просто, как только любая непогода - лучше сохранить прогресс и покинуть онлайн, ибо качество сети моментально падает. Мы в семье об этом шутим "опять вайфай сдуло\смыло". В 2015 скорость была равна и даже чуть больше, чем заявлено в тарифе, с 18 года и позже - всегда ниже. Почему так? Хрен знает, у них всё работает, это у меня проблема. В двух словах - если есть какая-то альтернатива - выбирайте её. Если альтернативы нет - пойдёт и Линет. Но на стабильную работу на удалёнке не рассчитывайте, уже осень, близится зима, а значит - дожди и метели приближаются, интернет в опасности.
Что хорошо - скорость удобно разбита по тарифам, кому для кино и работы, кому для игрулек, кому для стримов - всё есть. Подключался к ним в свой день рождения, в обед позвонил и сказал "Хочу", через час у меня уже чувак лазил на крыше и спускал в дом кабель. Вечером я уже сидел в ВК с нормальной скоростью и кайфовал.
Если куда-то едешь в командировку\на отдых и никого дома нет - можно позвонить и заморозить свой счёт. То есть, тебя не отключат, но месяц оплаты пропускается. А теперь о плохом. Первое столкновение с техподдержкой было в 2016, незадолго до ухода в армию. Я тогда ещё не слишком понимал, как и что устроено с интернетом, а интернет начал жирно барахлить. Сначала массивные потери пакетов, а потом и вовсе пропал. Звоню в офис. Туда-сюда, слово за слово, говорит "У нас всё работает, проблема у вас, перезагрузите роутер", а я напрямую был подключен, без роутера, роутера так-то и не было вовсе. Говорит "Заходите в настройки адаптера, и настройте там всё, как указано в договоре". Зашёл в настройки - там всё автоматически определялось, переписал вручную из договора. Конечно интернет не появился. Слово за слово, сказала, что через пару часов освободится мастер и можно будет вызвать его на дом для решения проблемы. Ок. Спустя час интернет сам вернулся. Естественно, перезванивать за мастером я не стал. И с тех пор это постоянно происходит. Очень часто сбоит сеть, я с тех пор полностью разобрался в устройствах и точно могу утверждать, с какой стороны проблема. Но тем не менее, когда появляются потери или пропадает интернет, им об этом говоришь, а они "У нас всё хорошо, проблема у вас". Если вы лох, могут забрать ваш роутер и заменить на свой, за доплату. На свой, б\ушный, который точно сломается в течение нескольких месяцев... Оборудование у них стоит на улице, а не в офисе. Откуда такой вывод? Всё просто, как только любая непогода - лучше сохранить прогресс и покинуть онлайн, ибо качество сети моментально падает. Мы в семье об этом шутим "опять вайфай сдуло\смыло". В 2015 скорость была равна и даже чуть больше, чем заявлено в тарифе, с 18 года и позже - всегда ниже. Почему так? Хрен знает, у них всё работает, это у меня проблема. В двух словах - если есть какая-то альтернатива - выбирайте её. Если альтернативы нет - пойдёт и Линет. Но на стабильную работу на удалёнке не рассчитывайте, уже осень, близится зима, а значит - дожди и метели приближаются, интернет в опасности.
Ваня (Запорожье)
07 фев 2019 16:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
107.65 Мбит/c
Upload:
107.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал комменты и тут куча горящих жоп. Пишут блондинки истерички у которых мозгов нету. Вижу + только в том, что комментов таких мало, а сюда как правило пишут только те у кого проблемы, если нет проблем то не пишут. :) По ходу моей работы у меня заведено 3 провайдера Линет, Фрегат, Киевстар. Самый дешевый Линет, не считая халявы на год от Фрегата, посидел год на Фрегате и пока заморозил счет все довольно плохо. По оплате очень нравится Киевстар, заплатил 7 грн и на сутки есть инет, не заплатил, нету, что его делает автоматом дублирующим провайдер на всякий пожарный если что то случается в Линете. Уже не помню когда платил в Киевстар. И к основному за годы моей работы: монтажники - народ простой не бухают спортсмены, даже разуваются при входе в квартиру. Компания дала им много всяких приборов для выявления неисправностей. Недавно была проблема как выяснилось собака погрызла за диваном кабель, не работала все 3 провайдера. Решил сделать эксперимент кто быстрее починит. В Ккиевстар не стал звонить там все это оформляется очень долго и едут очень долго. Позвонил в Линет и потом в Фрегат. С Линета к моему удивлению приехали в этот же день, хотя обычно приезжают на второй или на третий . Подключили какую то хрень потыкали и через где то 2 минуты сказали что обрыв в квартире на расстоянии 9 метров, пройдя по кабелю, отодвинув диван, я увидел прогрызенный кабель где моя любимая собачка решила пообедать. Ну дальше скрутили, изолентой намотали, все по стандарту все заработало, но пришлось отдать 50 грн. за вызов. С фрегатом было все сложнее кормили завтраками неделю, в обшей сложности сделал 3 звонка и когда уже отчаялся их увидеть и забить они пришли. В тоге дергали мой роутер, че то ковырялись в компе и спустя где то час заявили, что проблема с кабелем искать они где обрыв не будут надо вызывать другую бригаду что бы перетягивали кабель. Я отморизился и сказал что будут сам делать заявку в тех. поддержку. Киевстар починил сам с помощи ножа и изоленты. Тех поддержка: Работают две девочки одна нормальная добрая, вторая я бы не сказал, что хамка но любит повышать тон голоса когда начинаешь с ней спорить. Есть еще пару молодых людей, но к ним вопросов нету, вообще, они как Ванго, все знают и где что поломалось, подскажут, расскажут. Но на них попадаешь очень редко. В Линете еще заметил такой факт, в последние пол года, беру пакет на 50 Мбит/с, а иногда он работает на 100 Мбит/с. :) Всем бы таких проблем! В целом провайдер нормальный.
Юрий (Запорожье)
13 мая 2017 17:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь Линетом очень давно. Более 10 лет. Когда подключался всё было очень хорошо. В Линете было уютно, я бы сказал, по-домашнему. В ресурсе было много программ для "гигиены" компьютера. Были программы обязательные к установке, а были рекомендуемые. Был так же файлообменник. Но, самое главное, было человеческое отношение к клиентам. В любой день, круглосуточно можно было обратиться по любому вопросу и получить исчерпывающий и без обмана ответ по любому вопросу, связанному с работой интернета. Был форум для обсуждения различных тем и вопросов. Можно было легко и просто поговорить с владельцем Линета. Линет по соотношению цена-качество был лучшим поставщиком услуг в городе. Сейчас всё обстоит совсем по другому. Интернет часто пропадает, последнее время раз в день, а то и чаще, скорость, за редки исключением, не соответствует заявленной. Очень плохо, что в случае проблем невозможно дозвониться. На сайте Линет информация не достоверная. Т 220-30-15 не работает, отвечает Интертелеком и говорит, что телефон не доступен. Т 095-549-21-68 не отвечает, по т. 098-309-53-48 установлен дурацкий автоответчик. Если всё-таки удаётся дозвониться и пожаловаться на низкую скорость или отсутствие интернета, то вас же в этом и обвинят. Мол так и так, виноват ваш маршрутизатор (врут безбожно). Хотя причина в оборудовании поставщика услуг: то питание пропадает, то роутер "глючит". На сигналы никто не реагирует, всё само время от времени то пропадает то восстанавливается. Оператор по выходным не дежурит, ночью то же. В, общем, сервис не на высоте, но пользоваться ещё можно. Удерживает от смены оператора привычка, всё-таки много лет вместе, ну и цена. Хотя время от времени такие мысли появляются всё чаще.
Виктория (Запорожье)
16 апр 2018 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
БЕГИТЕ!! БЕГИТЕ ОТ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА! Это не обслуживание - это ЦИРК! Интернет отпадает раз в час и это может быть на минуту или на час. Поддержка здесь есть только для того, чтобы вам сообщили, что вы сами во всем виноваты - роутер неправильно перезагрузили, ПК не настроили и т.д. Кроме того в этом могут быть виновны электросети, неправильно выстроившиеся планеты и т.д., только не провайдер. Скорость даже в 4 утра, когда потребление минимальное соответствует хорошо, если 60% заявленной. Но не это основная беда! Стабильность работы сети у мобильного оператора на 3Г лучше, чем здесь! Сервис ужасный. Повысили тариф - информационно не подтвердили, просто отключили за недоплату 30 грн, о чем узнаешь, когда интернета уже нет и 2 часа дованиваешься в техподдержку. Сменили оборудование - тоже никакого оповещения. Ответ поддержки: "КОНЕЧНО У ВАС НЕ БУДЕТ ИНТЕРНЕТА, У ВАС ЖЕ ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ! А мы уже сменили на новое и они не совместимы! В 7 утра было новое, а к 9 постарело безбожно! Наверное, смс в нашей стране стоят баксов 5, никак не меньше! Достали! Пользуюсь 2 года из них год проблемы! Будем прощаться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Сич-Инфоком"
Анонім (Запорожье)
17 март 2023 18:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мешкаю на Південному, послугами провайдера користуюсь п'ять (чи шість) років. Найбільша перевага - до повномасштабного вторгнення за рік могло бути буквально кілька (до 5) негараздів з підключенням до мережі, які лагодились протягом години-двох. Пару-трійку разів за весь час були складнощі більш глобальні, як от обрив магістрального кабеля, коли доступу до мережі не було день чи два. Інших проблем не пригадую. До того ж, якщо проблема наявна - техпідтримка її визнає та озвучує терміни усунення. Неприємна особливість - одна з операторів техпідтримки, яка може бути подекуди грубоватою, без хамства, але все ж таки. На щастя, мати справу з техпідтримкою доводиться вкрай рідко. З іншого боку, технічні спеціалісти більш глибокого рівня - щось неймовірне. Мав справу з не підключенням до певного сайту через VPN, тех. співробітник два дні зі мною розбирався у проблемі, виявляв щиру зацікавленість у вирішенні. Зрештою, виявилось, що проблема у прошивці мого роутера (OpenWRT). З особистого досвіду провайдера можу щиро рекомендувати.
Аноним (Запорожье)
24 март 2021 22:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообщем так. по порядку. Позвонил в четверг, сказали могут подключить только во вторник. Ну ок, Пришел техник, подключил за час или больше. Начал пользоваться на след. день активно. В итоге я не мог поговорить по скайпу. Все зависало. Меня не слышали, я не слышал людей. Ну думаю 30 Мбит/с слишком мало, скорости не хватает. Увеличил до 100 ничего не поменялось. Я в скайпе когда отправляю сообщение, спиннер крутится КАРЛ!!!! Ютуб тоже посмотреть не могу, на обычной скорости застряет со 100 Мбит/с!!!! Подключил напрямую к компу кабель без роутера, тоже самое. Позвонил в техподдержку, в итоге все что мне ответили что: "у нас пакеты отправляются, может вы торрент включили??". Вот такое вот качество интернета, аж бесило все. хотя спидтест показывает нормальную скорость. Вообщем всрал 160 грн. помучался 3-4 дня и подключил другой интернет, и вообще все норм. не советую ни кому, полное днище. P.S: техник из другого интернета сказал что у Линета 1 свитч на 39 подъездов. Хотя нормой считается 1 на подъезд вроде как.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Запорожье)
08 авг 2017 13:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.29 Мбит/c
Upload:
12.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернет-провайдером около 12 лет, если не изменяет память. Может немного меньше. Ранее устраивала и скорость провайдера и соответствие цена=качество. На сегодняшний день, при заявленной скорости до 100 Мбит/с и стоимости 110 грн ежемесячно - мы получаем говно, а не интернет со скоростью менее 15 Мбит/с! Качество обслуживания ухудшилось в разы, постоянные обрывы, а так же оператор - дама=хамка, которая начинает постоянно повышать голос и не слушает клиента!!! Очень неприятная особа!
Так же были замечены неоднократные проблемы с возможностью входа в личный кабинет. До банального - чтобы пополнить счет. В итоге - интернет отключался, а дозвониться зачастую нереально. А когда дозваниваешься - попадаешь на хамоватую даму, которая нехотя что-то делает. И то, не всегда!!! Связи с руководством нет, то постоянно на выезде, то просто отсутствует. Номеров телефонов, понятное дело, не дают и снова таки начинает хамить и повышать голос! Противно стало. Уже планирую подключить другого провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Так же были замечены неоднократные проблемы с возможностью входа в личный кабинет. До банального - чтобы пополнить счет. В итоге - интернет отключался, а дозвониться зачастую нереально. А когда дозваниваешься - попадаешь на хамоватую даму, которая нехотя что-то делает. И то, не всегда!!! Связи с руководством нет, то постоянно на выезде, то просто отсутствует. Номеров телефонов, понятное дело, не дают и снова таки начинает хамить и повышать голос! Противно стало. Уже планирую подключить другого провайдера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Запорожье)
05 авг 2018 12:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если есть альтернатива - используйте ее. За несколько лет использования было все: частые обрывы, падения скорости, некомпетентность поддержки. Было такое, что попросту пропала оплата в личном кабинете через 8 дней после пополнения. Корешок я конечно выбросил. После долгих усилий таки доступ вернули, ссылаясь на то, что обновляли базу в Киеве. Поддержка кладет болт в прямом смысла на клиентов, это вообще больная тема у них, так как их поддержка - это нервная баба, которая кроме как обвинить пользователя в поломке или не правильной настройки ничего не может. Ну и конечно вызвать мастера за 50 грн, который вам роутер настроит. Кстати баба эта позволяет орать и чуть ли не посылать клиентов. Вообщем отношения скотское, я не знаю почему ее там держат до сих пор. Сейчас пишу этот отзыв из-за того что интернет не работает уже СУТКИ, требует какую-то авторизацию в их системе, которой ранее не было. Ни один из 4ех телефонов поддержки трубку не берут. Так что если вам дорого ваше время и стабильность - не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Запорожье)
05 янв 2018 10:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.59 Мбит/c
Upload:
0.81 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Решил написать свой отзыв. Пользуюсь более 5 лет этим провайдером и просто надоело качество. В целом, работать может. Но часто бывают дни, когда интернета просто нет или очень плохой. Очень плохой - это когда частые обрывы и очень низкая скорость. Про "поддержку" можно писать отдельный отзыв: на телефоне сидит единственная хамовитая дама, которая кроме как обвинить вас и ваше оборудование ничего не может. Она хорошо научилась определять по mac-адресу ваш роутер и говорить, что в сбоях виноват именно он. Если же роутера у вас нет, то вызывается платный (50 грн) сотрудник для мифической настройки вашего пк. После попытки ей объяснить, что проблемы явно у провайдера, тон общения сводится на крик и хамство, после чего отпадает всякое желание туда звонить. Я ничуть не преувеличиваю, за все время пользования провайдером звонил туда много раз и всегда отвечает эта хамка. Не понятно, почему ее там все еще держат. Живу на песках. Вообщем если есть альтернатива - используйте другого провайдера.
Аноним (Запорожье)
31 мая 2020 20:41
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Цены ужасны в сравнении с другими провайдерами. Техподдержка отморожена напрочь, отсутствует уважение в общении "а у Вас дождь и ветер ну ждите 3 дня (рабочих!) может починим в выходные мы не работаем ждите. (способ подачи информации!) При условии что цены завышены они еще имеют хамство просто отмораживаться от ремонта, а если вдруг нужен перерасчет за отсутствие услуги нужно ехать в офис и писать заявление на перерасчет. Приостановка услуги вообще как таковая отсутствует, хочешь разорвать контракт едь в офис за 10 дней и пиши заявление - "совок эдишн". Сайт провайдера вообще мертв пару новостей из 2014 и одно об изменении тарифов. Если у Вас есть альтернатива НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ ! Скорость соответствует заявленной в тарифе если интернет есть. По качеству сигнала на Европу оставляет желать лучшего (средне для онлайн подходит) 2-5 дней проводить ремонт линии это смешно. Им плевать на клиента. При первой же возможности закрою договор. Пишу с Киевстар (мобильного)- нет сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Максим (Кушугум)
12 июнь 2019 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги
Download:
21.4 Мбит/c
Upload:
21.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Из минусов могу отметить только квалификацию установщиков: 1. От одного из них исходил устойчивый запах алкоголя; 2. Не умеет настраивать роутеры на OpenWrt. И ладно бы просто не умел (я бы промолчал), так еще и доказывает, что он работать не будет должным образом и настроить его не получится, так как неисправен WAN порт (он таки неисправен), мол, работать будет только один компьютер от этого роутера. Короче: менее 10 минут и всё работает (и 3 порта LAN, и WiFi). Без проблем! Нужно было всего лишь прописать IP и шлюз, порты уже были настроены и даже мною открыта вкладка "Коммутатор", где видны эти настройки. А в остальном всё нормально сделали. P. S. Если хотите аккуратное отверстие в стене, сверлите сами.
Владимир (Балабино)
26 мая 2016 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Более БЫКОВАТОГО и хамского отношения еще не было ни в одной компании. На городском телефоне сидит ХАМКА место которой максимум на базаре, а не в компании которая предоставляет услуги. Техник это вообще что то БЫДЛОВАТОЕ. Уважаемая администрация пересмотрите кадровую политику и наберите подобающий персонал соответствующий Провайдеру (который предоставляет услуги). Ваш персонал открыто заявляет что им начхать на клиентов, есть они или нет. Такое впечатление что вы им платите через чур большие зарплаты и они ни в чем не заинтерисованы. И ТАКОЙ НЕГАТИВ ЕЩЕ ТОЛЬКО НА ЭТАПЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ. Отличный сайт, отличные тарифы, а персонал просто... Где вы таких набрали, они же только отталкивают от Вашей компании!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Аноним (Запорожье)
04 март 2021 16:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.24 Мбит/c
Upload:
95.76 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня все устраивает в полном объёме. Телек работает без проблем, качает в любое время без проблем, в танках пинг маленький, лагов, пролагов, зависаний нет. Перешел с другого провайдера и пользуюсь около 6 месяцев. Оплачивать можно не выходя из дома, очень удобно. Есть смс уведомления при задолженности, это вообще мега супер, если забыл оплатить тебе напомнят. Так же не требуют оплату 1 числа, дают 10 дней отсрочки, тут вообще лайк. Был один раз не успел оплатить, позвонил в тех. поддержку, подключили интернет на сутки, вошли в положение. Если все будет продолжаться в том же духе, этот провайдер на данный момент лучшее, что я видел.
Аноним (Запорожье)
28 март 2018 12:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже почти 7 лет! Да, есть грешки, но зачастую либо сами тупим, либо неисправности не зависят от данного провайдера! На счет техподдержки, с уверенностью скажу, что работают 2 девушки, а если большой поток людей возможны дополнительные люди! Мне отвечали вежливо, никто не нагрубил! Было дело звонила в выходной.. все что можно было откорректировать без техников - решили (техники в выходные дни не работают). Скорость нормальная, был маленький тарифный план (медленно) сейчас увеличили и все ок!! На работе другой провайдер.. мучаюсь... есть с чем сравнить!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Запорожье)
04 апр 2016 19:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
279.62 Мбит/c
Upload:
127.72 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из немногих провайдеров которые реализовывают все, все остальные только обещают. Поставленную задачу выполнили хорошо. Пока я доволен, что будет дальше покажет время. Качает вроде нормально. То что обещали все выполнили на 4+, есть некоторые нюансы на которые можно не обращать внимание. Тарифы очень удивили в такое сложное время. Люблю иногда поиграть, пинг стабильный, играется комфортно. Подключил Смарт ТВ, тоже работает хорошо, не наблюдаю лагов даже на ХД каналах. Удачи и успехов.
Аноним (Запорожье)
29 март 2021 17:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.45 Мбит/c
Upload:
95.75 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Новый тариф, новый тест. Не понимаю почему на всех провайдеров тест проходит хорошо, а на Волю кабель плохо. Походу провайдер не очень эта воля. Либо у моего компьютера аллергия на Воля кабель. Тесты вроде нормально проходят. Перешел на 100 мегабит, по вайфаю на телефоне больше 50 не показывает, на компьютере почти 100. Раньше не было проблем так как скорость была 50 мегабит там и там показывало одинаково. Походу либо вайфай не поддерживает таких скоростей или глючит.
Анонимка (Запорожье)
22 мая 2021 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.01 Мбит/c
Upload:
47.37 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне вот даже интересно, какие волшебные действия производили люди, которые при проверке скорости получали свыше 50 Мбит/с. И все анонимы))) может это заказные отзывы? Очень уж похоже. Ибо последние год-два лично я не видела скорость выше 50-60 Мбит/с. Сейчас два часа ночи. Я очень сомневаюсь, что такая большая нагрузка и поэтому скорость не особо. Завтра постараюсь днём зафиксировать скорость. Обычно это около 5-15 Мбит/с. Не больше.
Денис (Запорожье)
15 окт 2017 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.33 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился с июня, за это время уже два раза у них воровали оборудование, из-за чего интернета не было сутки, компенсации никакой. Скорость часто проседает чуть ли не до нуля. В техподдержке на звонки отвечает девушка довольно нахально, я бы даже сказал по-хамски, в духе "отвалите от меня, достали". С клиентами не церемонятся вообще. Сложилось впечатление, что совсем не дорожат ими. Буду менять провайдера.
Владимир (Кушугум)
12 апр 2018 22:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не советую этого провайдера! Им когда не позвонишь о проблеме с скоростью всегда виноваты вы или еще кто то но только не они. Скороть постоянно нестабильная вот пишу а скорость 15 вместо 60 Мбит/с. Всем своим друзьям и знакомым не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой! На мой вопрос почему подняли тариф ответили: так все провайдеры подняли. Как будто они этот интернет в руках несут мне домой!
Руслан (Запорожье)
08 дек 2020 16:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержку я бы уволил, звоню спрашиваю почему нет интернета, мне отвечают что работы со светом и бросают трубку, я так-то деньги плачу за услуги интернета который отключили в условиях дистанционки. 1 из 5 качество услуг ниже плинтуса, ладно со скоростью нормально, но вот с перебоями и типом соединений это просто шляпа. Не так давно нельзя было оплачивать через приват 24 прошлый век, буду менять провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг