Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Марія (Вышгород)
24 янв 2024 01:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
138515
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перший раз, коли задоволення приходить з часом. Був колись Київнет (стандартний), потім став Київстар (відключився через не стабільність, та відключення світла коли в Києві Блекаут. Потрібно було шукати технологію, що дає можливість користуватись інтернетом навіть без світла. Знайшов 2 провайдери один з них Київнет. Думаю, а раптом все змінились у компанії → знову Київнет (GEPON/Ethernet). Це такий кайф: Навіть коли нема світла - я все одно з інтернетом. Інтернет не скакає, не вилітає.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. Наша головна мета надавати якісні та безперебійні послуги. Щоб забезпечити безперебійну роботу - на всіх головних майданчиках у нас встановлені потужні АКБ та генератори. В будинках також встановлені нові АКБ що дозволяють працювати без електроживлення до 10 годин. Також ми одні з перших впровадили підключення оптикою по технології PON в багатоповерхових будинках який взагалі не залежить від живлення в будинку і буде постійно працювати при блекауті!
Аноним (Киев)
23 янв 2020 21:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка это одно только название, сидят дятлы которые ни когда ни чего не могут ответить, у них все всегда хорошо проблема с вашим устройством. :) А дозвониться к ним так проще наверное в администрацию президенту?? Не рекомендую провайдера, будете только нервы портить свои с таким интернетом, постоянные перебои, часто пропадает, если в доме больше двух устройств на прямом подключении то будете пользоваться по очереди. Так что задумайтесь нужен ли вам этот геморрой.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Действительно, вчера, 23-01-2020 в 21-30 произошла нештатная перезагрузка маршрутизатора, который обслуживает Ваш район. На протяжении 15-20 минут был частично ограничен доступ к сети Интернет. Проблема перезагрузки была выявлена и предприняты меры, чтоб такое более не повторялось в дальнейшем. Во время сбоя, в связи с большим количеством звонков - все линии были перегружены и операторы не успевали ответить на все звонки. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Woodi_bub (Киев)
08 июнь 2018 13:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, очень редко бывают глюки, при тарифе 100 Мбит/с, скорость от WiFi будет - 40-69 Мбит/с, а по патч-корду(кабелю) - 80-97 Мбит/с. Подключали больше 5 месяцев, но это того стоило, чтобы пользоваться качественным и постоянным интернетом. Вот результат (подключение через патч-корд) - http://www.speedtest.net/result/7376594450. И результат (через смартфон) - http://www.speedtest.net/my-result/a/3980907722
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
19 июнь 2017 10:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь их услугами почти год. Нервов не осталось. Хочеться писать матерно, но не буду, поэтому кратко: скорость ужасная, не соответствует заявленной; постоянные обрывы, предполагаю, из-за того что в доме много людей пользуются этим провайдером. Вы конечно же спросите - почему, тогда до сих пор не переключился на другого провайдера - пробовал, но тут претензии уже к ЖЭКу. :) Не рекомендую Киевнет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
василий (Гавриловка)
21 март 2017 21:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.15 Мбит/c
Upload:
0.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Извените за такую оценку, но просто слов нету от того какие нам услуги предоставлят наш администратор сети от вас 3000 мс пинг в вечернее время. 1500 мс в дневное с заявлених 100 Мбит/с я получаю 0.15 Мбит/с, а той и того меньше. Когда звониш к нему никогда не дозвонишся, иногда на смс отвечает. Короче пора на провайдера в суд подавать, а там пусть розбираються кто виноват, а кто не виноват.
Аноним (Киев)
31 март 2015 00:16
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Опыт — 5 лет. Особых претензий к качеству нет. Техподдержка весьма дружественная. Скорость связи наверное как у большинства провайдеров колеблется до заказанного лимита. Дают 10 дней обслуживания в кредит. Тарификация помесячная (предоплата). Не балуют разнообразием тарифных планов, тарифы подорожали, наверное как у всех. Дополнительный сервис скромный. Оценка — твердая 4 из 5
Виктор (Киев)
07 янв 2018 21:29
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
13.59 Мбит/c
Upload:
21.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У нас стоит роутер Archer c7 и через него подключен моноблок и тв в квартире. От роутера до ПК всего 4 метра а сигнал слабый. Провайдер может сказать, что это роутер слабый но я скажу, роутер мощный для квартиры. А сам сигнал на роутер подается слабый! На роутере сигнал пропадает по десять-двадцать раз на день. В 2017 году качество сигнала УЖАСНОЕ.
Владимир Михйлович (Синяк)
31 авг 2020 11:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
41.85 Мбит/c
Upload:
56.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет работает плохо медленно живу в селе. Если пропал интернет дозвонится куда либо невозможно а если дозвонился врут что это у клиента что то поломалось. Обслуживание совсем плохое, пройдет дождь интернета почти нет. Люди работают удаленно только портят себе нервы с таким интернетом. Есть по селу другой интернет будем переходить на него.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Добрый день,
возможно Вы ошиблись. Компания "Киевнет" не обслуживает с. Синяк. Вам нужно обращатся к Вашему провайдеру.
Анонім (Киев)
03 март 2019 20:10
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На телефоне сидят люди которым глубоко плевать какие там проблемы у тебя с интернетом. Они не переживают за имидж компании и какие отзывы разойдутся. Мало платят?? Возможно. Но зачем вы там сидите?? Регулярно бросают трубку, некоторые общаются хамски. Руководство особо не волнуют эти все вопросы. В долгосрочной перспективе не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Киев)
08 июль 2018 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Близько десяти років користуюсь послугами цього провайдера. Інтернет дуже надійний. Послуга пропадала декілька разів, один раз вкрали у них обладнання злодії інші декілька разів - планове оновлення мережі, про яке я був повідомлений. За якістю зв'язку рекомендую цього провайдера. Отримую послугу в Києві, масив Виноградар.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
20 апр 2020 20:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Другого интернета в доме нету, так что пользуюсь этим уже 3 года. За это время отключался раза три и то ненадолго. Плачу за 100 метров, по факту 50 Мбит/с, из за того что старый роутер. Удобно реализована оплата, спасибо им за айпитв, хоть и сделали платным. В целом нормальный провайдер. Ни больше ни меньше.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг. Платная услуга IPTV связана с очередным повышением медиагруппами цен на собственные каналы для провайдеров.
Анонім (Киев)
04 окт 2016 18:17
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
90.08 Мбит/c
Upload:
93.97 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неожиданно был изменен тарифный план на более дорогой. Никто не спрашивал нужно ли мне это, и таких как я процентов 80. :( Сначала инет был нормальный. Последние полгода постоянные какие-то проблемы. Скорость очень колеблется. Сейчас выдало 90+ Мбит/с, а перед этим 70 Мбит/с. Это при заявленных 100 Мбит/с.
Аноним (Киев)
19 фев 2018 21:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
16 Мбит/c
Upload:
27.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У меня очень даже не плохое мнение об этом операторе и я не особо понимаю отзывы остальных, оставивших комментарии, может просто пора заменить им свои роутеры, так как у меня уже года так 4-4,5 проблем с Инетом нет, а если они появляются, то техподдержка устраняет очень оперативно. Спасибо за внимание.
Аноним (Киев)
03 март 2023 12:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Принял участие в акции "Акція 10=12", пополнил счет на 10 месяцев, начисли бонусы, списали за 2 месяца по условию акции по 240 грн со счета, в феврале у них изменились тарифы и стали списывать по 300 грн, остатка на счете хватит не на 10 оставшихся месяцев, как должно было быть, а на 8.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук.
Відповідно до умов акції - https://kievnet.ua/uk/action-for-apartment-buildings/akciya1
Пункт №4 "При зміні тарифного плану чи зміні тарифів компанії - сума бонусу не змінюється. Списування коштів з рахунку відбувається по тарифу, який діє на моменть розрахунку тарифу." Нажаль ми не можемо ніяк вплинути на інфляцію і підвищення вартості тарифів це вимушений крок. Дякуємо за розуміння.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
02 окт 2017 21:05
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
42.94 Мбит/c
Upload:
14.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно. Тупит, пропадает, обрывается интернет. Звоня в техсервиз строят из себя умников говоря что это я нубло и у меня тупит комп и вечные советы перезагрузить роутер. Ребята, гнуть вечно одну и ту же проволку - плохая идея. Короче говоря, буду переходить на другого провайдера.
Валентин (Киев)
15 сен 2019 21:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь с марта 2011г. Скорость 85 - 90 Мбит/с. Один раз не было пол дня интернета. Техподдержкой пользовался три-четыре раза. Доволен Помогли. Начинал с 35 грн. Сейчас 145 грн. Дороговато, но все за это время подорожало. Пользуюсь 10+2 спасибо за акцию. Виноградарь.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Валентин. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
22 дек 2015 12:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше был нормальный инет, сейчас постоянно отваливается! На жалобы в техподдержку один ответ: у нас всё норм, проблема у вас, вызывайте мастера. Мастер приходит, ничего не делает, клянчит денег, сколько не жалко, перезапускает роутер и уходит. Через месяц всё заново.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Владислав (Чайки)
09 фев 2017 17:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер очень хороший. За пол года использования был всего один обрыв (около 2-х минут). На сайте появилась информация относительно этой поломки и о ее времени устранения. Отлично работает биллинговая система. При пополнении через 24нонстоп можно просмотреть баланс.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Т.Е.С.Т."
Анна (Киев)
28 фев 2019 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.18 Мбит/c
Upload:
93.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне хороший провайдер. Пользуюсь уже три года и нареканий нет, кроме последних месяцев. Очень долго не могли исправить внезапное отключение интернета именно в моей квартире. В так все отлично, скорость высокая, соединение стабильное, цены приемлимые. Советую.
Володимир (Киев)
18 мая 2022 13:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
10.85 Мбит/c
Upload:
15.18 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую підключатися до них, повівся на дешеві тарифи, так ще й купив за їхньою рекомендацією новий роутер Asus з 5G майже за 2000 грн, у них швидкості взагалі немає. Інтернет якийсь повільний, гальмує увечері, підвисають відео. 4G і и то швидшій.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Дякуємо за Ваш відгук. По Вашому аккаунту видно що Ви підключені як юридична особа та до цього тестування швидкості змінили свій тариф на 15 мбіт/с. Так що щвидкість тестування відповідає Вашому тарифу, якщо необхідна більша швидкість - змініть тариф.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг