Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Инна (Киев)
29 июль 2019 14:04
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
92.9 Мбит/c
Upload:
74.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Я с Киевнетом с начала двухтысячных. Вчера в час ночи позвонила, что у меня нет интернета, сегодня к 12-ти часам дня ко мне приехали и всё исправили. Это к вопросу о техподдержке и о людях, которым надо, чтобы провайдер им говорил "спасибо" и "пожалуйста", а не вопросы решал. По цене, 10+2 акция - получается вполне терпимо. За более чем 15 лет это первый случай, когда мне нужна была помощь техподдержки непосредственно у меня дома, за это время кабель износился. Скорость вполне соответствует моим потребностям. Не знаю, как у людей скорость по 5-10 Мбит/с, у меня, как видите, всё нормально, а я не компьютерный спец, так что, думаю, проблема не в провайдере, а в кривых руках юзеров. Меня провайдер устраивает и переходить я не планирую. Святошинский район.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Инна. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Анна (Киев)
28 фев 2019 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
87.18 Мбит/c
Upload:
93.67 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вполне хороший провайдер. Пользуюсь уже три года и нареканий нет, кроме последних месяцев. Очень долго не могли исправить внезапное отключение интернета именно в моей квартире. В так все отлично, скорость высокая, соединение стабильное, цены приемлимые. Советую.
Константин (Киев)
07 янв 2019 14:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все отлично работает с 2009 года. Цены стали в два раза дешевле, чем в 2009 году (привязываете к курсу доллара 85/8=10,7, а теперь 10,7*27=289 грн), скорость высокая, в целом доволен. Сбои в сети за все время были 2-3 раза на полчаса-час. Удобная система управления тарифным планом, можно заплатить через "Приват24". Роутер работает без проблем, сколько хотите, столько подключайте согласно скорости тарифному плану. Советую следить за настройками оборудования компьютера и роутера, обновлять прошивки, т.к. может быть отключена максимальная передача данных.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Константин. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Аноним (Киев)
11 апр 2017 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
По проспекту Правды 19а. Скрость вечером ужасная. Они еще и монополисты. Худший провайдер. Буду вас выживать из этого дома!
Денис (Киев)
06 окт 2016 12:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
94.64 Мбит/c
Upload:
94.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами провайдера больше 10 лет, скорость соответствует заявленной, а кто пишет что - нет, то скорей всего тестируют по Wi-Fi через свои глючные роутеры...
Аноним (Киев)
25 янв 2020 15:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интересно только одно, руководство компании знает о том какое стадо баранов работает у него!? Техподдержка и менеджера нанимаются на работу чтобы решать проблему клиентов и помогать им. А у баранов только есть понятие протирать штаны и получать за это деньги, но никакой помощи клиентам, за счёт каких вы и получаете зарплату за которую и тупите сидя на работе. Научитесь помогать клиентам для чего вы и были наняты руководством компании, а не стрелки переводить и говорить что вы ничего не знаете и это не вы.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Здравствуйте, если у Вас есть жалобы на работу персонала - просьба написать руководству [email protected]. Постараемся решить Вашу проблему.
Анонім (Киев)
08 июль 2018 23:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Близько десяти років користуюсь послугами цього провайдера. Інтернет дуже надійний. Послуга пропадала декілька разів, один раз вкрали у них обладнання злодії інші декілька разів - планове оновлення мережі, про яке я був повідомлений. За якістю зв'язку рекомендую цього провайдера. Отримую послугу в Києві, масив Виноградар.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
Виталий (Киев)
10 апр 2017 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.29 Мбит/c
Upload:
94.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь уже 8 лет, доволен скоростью и услугами, техподдержка на высоте! Позвони в 3 часа ночи, всегда решат, помогут решить проблему. Так держать!
Аноним (Киев)
08 мая 2018 02:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уровень компании по сервису, контингенту, профессионализму отвечает требованиям 1999 года. С таким менеджментом только в РФ работать.
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим Вас за то, что пользуетесь услугами Сети Киевнет. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставления услуг и сервиса. Если у Вас есть замечания или пожелания в работе - просьба направлять их нашему руководству - [email protected].
Сірожа (Киев)
16 мая 2019 00:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте, являюсь абонентом данной сети еще из далекого и не спокойного 2004 года, за сей период отсутствовал интернет НЕСКОЛЬКО раз и то, в связи с присутствием неадекватов в моем доме (истории типо вышел с топором перерубил слаботочку) данную проблему устранили за один световой день. В 2004 подключался по тарифному плану 65 грн\месяц на текущую дату мой тарифный план плавно мигрировал в 145 грн\месяц. Добавили в список доп. услуг IPTV в HD качестве. службу технической поддержки беспокоил всего 2 или 3 раза и то в связи с заменой оборудования. Пожалуй на виноградаре лучший вариант. Думаю подключать гигабит. Спасибо за внимание. :*
Ответ представителя ООО "Киевнет":
Благодарим за Ваш отзыв, Сірожа. Мы будем и дальше работать над поддержкой высокого качества предоставляемых услуг.
atu (Киев)
31 окт 2016 17:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Очень выгодный и качественный. Из минусов - официальное отсутствие IPTV. Тарифы очень выгодные. 100грн за 100 Мбит/с по миру и Украине. Проблемы устраняют быстро при условии их полного и адекватного описания. Техподдержка работает качесвтвенно и 24/7.
Данил (Киев)
15 дек 2016 23:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера около 8 лет, никаких нареканий на качество услуг! Из минусов это карта покрытия по Киеву.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Бест Интернет"
Анна (Киев)
02 фев 2018 13:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
87.68 Мбит/c
Upload:
84.11 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь третий год, нареканий нет. Скорость и качество соединения отличные. Никаких перебоев нет и снижения скорости не бывало.
Аноним (Киев)
29 июнь 2016 20:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
16.19 Мбит/c
Upload:
27.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого провайдера рекомендовать не могу. Первые полгода было нормально. Теперь при тарифном плане 100 Мбит/с реально от 3 до 30 Мбит/с. Техподдержка рассказывает о том что все нормально. Не надо думать что вы единственные и от вас не уйдут.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг