Отзывы о провайдере ИСП "D-Group"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый жуткий из провайдеров которым когда-либо пользовался. Техподдержка вообще ничем не помогает, максимум могут ответить: "установите удаленный помощник". На вопрос "как, если у меня не работает интернет?", прекрасный ответ: "не знаю" или "подождите пока заработает". Плюс ко всему в техподдержку практически невозможно дозвониться, при посещении офиса та же проблема — никто ничего не знает и помочь ничем не может. Если у Вас не работает интернет, то вы можете сходить в тот дом на котором установлена коробка и сами попробовать достать и вставить шнур, типа перезагрузить (ответ той же техподдержки). Очень интересно как в 12 часов ночи я буду ломиться на чердак многоэтажки или просто в чужой дом. Скорость соответственно тоже оставляет желать лучшего из 30 Мбит/с, нет даже 3 Мбит/с. Результат спидтеста download: 0.08 Мбит/с, upload: 0.56 Мбит/с ping: 0. Плата 135 грн в месяц... Даже 10 грн много, при отсутствии сервиса!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Купил ps4, уже три дня как не могу поиграть, ибо при малейшем дождике или порыве ветра интернет вырубает а техподдержка говорит мол "ну перепады напряжения были - ждите в лучшем случае через сутки включат". И так дела обстоят уже +-10 лет с "родным" д-групом, ничего не меняется. Интересно сколько ещё таких дураков, как я осталось, которые просто терпят? Думаю все меньше. Банкротства тебе желаю д-груп, удивительно что ты всё ещё жив.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.09 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже не выдержала..пинг 600-700 мс, поиграть во что-то нереально. Игры тормозят, чтобы посмотреть что-то онлайн вообще забыла что это такое! И плачу 400 рублей.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.46 Мбит/c

Upload:

2.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При оплате 360 руб. в месяц за 10 Мбит/c, получаю Download: 3.46 Мбит/c и Upload: 2.93 Мбит/c. Комментарии как говорят излишне.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.13 Мбит/c

Upload:

4.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает скорость инета. Download: 1.13 Мбит/c, Upload: 4.76 Мбит/c. Это все что можно получать за 300 р в месяц. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.25 Мбит/c

Upload:

0.36 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На буревеснике живу, постоянно пропадает. А когда работает - что-то посмотреть можно до 15-00 дальше начинаются дикие тормоза! У провайдера в техподдержке вечно говорят, что у них не хватает емкости канала! ГОВНО-ПРОВ!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я прозреваю с этого провайдера, уважаемые - если до войны вы работали нормально , то вот 3-й год это одно мучение с вами! Позор! Отключаемся целой улицей от вас! Вы ЗАДОЛБАЛИ! Интернет не работает постоянно! ЛЮДИ не делайте ошибок! Не подключайтесь к этому ужасному провайдеру!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.83 Мбит/c

Upload:

5.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, интернет не работает уже 5 дней, провайдер кормит завтраками. Очень не доволен, если хотите поиздеваться над своим мозгом. То это Ваш выбор. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

27.5 Мбит/c

Upload:

25.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже оставлял отзыв об этом провайдере 17 мая 17 года. За этот период своего мнения не поменял. Как был доволен, так и остался. Несколько месяцев назад подключилась соседка (в тот же день после подачи заявки). Тоже стабильная скорость и надежность соединения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.16 Мбит/c

Upload:

32.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую. В техподдержку не дозвониться всегда грешат на роутер хотя тот же роутер у другого провайдера работает без замечаний и перегрузов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо интернета - я получила головную боль! Интернет проработал после подключения 2 недели и началось! Каждый день то его нету. А если он и есть то очень сильно тормозит! Обратилась в техпоодержку - на что получила забавный ответ! Вы тупой пользователь! И вы них**на не понимаете. Я обалдела от такого отношения! Хочется писать - грубость - но буду умнее! Не советую этого провайдера! Сплошные минусы!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.3 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключились по акции, 3 месяца назад. Интернет работал около 2х недель нормально, а потом начался АД! Каждый день обрывы или вообще перестает работать. Вызвали монтажника, говорит у нас проблемы с оптикой. Менять не будем у нас нету материала для ремонта. И так уже 3й мес. Будем отключаться!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.36 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые сотрудники и Администрация! Сколько можно издеваться над клиентами, проживаю на кв. Гаевого около вашего офиса. Интернет работает по часам - 2 часа работает, 4-5 нету! И так уже 3 месяца. Уже обращался к вам. Приходил Ваш сотрудник, сказал у вас нету оборудования для замены на крыше. Если вы не можете ремонтироваться, то пожалуйста ... ЗАКРОЙТЕСЬ! И не предоставляйте такие ужасные условия! Оплатил Вам за год, и теперь вынужден мучатся! Не подключайтесь к такому ужасному провайдеру!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.27 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частенько вылетает, стоимость не оправдывает скорость инета, по вечерам скорость проседает довольно хорошо. И уж скорость явно не та, которая заявлена в договоре. Из плюсов, техподдержка нормальная. На этом пожалуй все плюсы и закончились.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбит/с получаю 10 Мбит/с. Оборваный кабель кое как скрутили и сказали скоро заменим, жду несколько месяцев.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перед тем как подключиться к этому провайдеру, трижды подумайте! Расскажу свою историю радости с работой. Подключились чуть больше года назад, по улице монтажники подключали соседа ну и мы решились. При подключении монтажники сказали что можем заплатить за 3 мес и они добавят 3 в подарок. Мы заплатили, как оказалось нас тупо обманули. Когда кинулись деньги были пополнены за 2 мес. После жалоб у нас интернет начал периодически пропадать 1- 2 раза в неделю. Ну и вот уже последние 3 месяца работает только вайбер, за ютуб и видео онлайн вообще забыли. Все тормозит жутко. Ждем когда на улицу зайдет новый провайдер, чтобы отключиться от этого горе провайдера. Дгруп - худший провайдер в луганске!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.3 Мбит/c

Upload:

12.89 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Однозначно рекомендую данного провайдера, скорость за свои деньги на высоте, техподдержка решит любой вопрос.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Удалите эту контору из списка, данная организация не заслуживает носить название "провайдер". В 90-х интернет и то предоставляли лучше.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

18.03 Мбит/c

Upload:

15.91 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключился после заявки в течении трёх часов. Скорость соответствует тарифному плану, по вечерам бывает до 20 % ниже. За полтора месяца был один сбой в свитче из за скачка напряжения. От заявки до устранения прошло около полутора часов. Пока претензий к провайдеру нет, доволен.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

6.12 Мбит/c

Upload:

2.48 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень низкая, и все при том, что гребут деньги как за качественный интернет, в итоге получаем г. Часто пропадает.

Рейтинг интернет-провайдеров