Отзывы о провайдере ИСП "D-Group" в городе Луганск

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.23 Мбит/c

Upload:

4.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Коротко: постоянные проблемы с качеством интернета - скорость интернета не более 30 - 40 Мбіт/с при тарифном плане 100 Мбіт/с и абонплатой 500 р./мес. Последний месяц от 0,5 до 20 Мбіт/с, часто пропадает от нескольких минут до нескольких часов. Планирую менять провайдера. Не посоветовал бы этого провайдера ни кому!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Download:

62.35 Мбит/c

Upload:

42.89 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мой тариф 50 Мбіт/с! Тест показывает 60 Мбіт/с, торренты загружаются со скоростью 6-7 Мбіт/с. В целом провайдером доволен. Из негативных моментов, проблема зайти в свой кабинет при нулевом балансе на счету, которую провайдер не хочет решать уже много лет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

О наболевшем хочу рассказать! Подключились к этому провайдеру чуть больше года назад, пару месяцев работало все ок. После начались проблемы, на улице моей было много клиентов у этого провайдера почему подключился и я, но потом почти вся улица разошлась по другим провайдерам из-за постоянных проблем в нашем районе, остался только я один, интернет в килобитах - потери жуть. ничего не грузится - провайдер игнорирует все наши просьбы на ремонт, оставил тоже заявку на переподключение к другому провайдеру. Не рекомендую Д-групп - очень отвратительно работает!

Ответ представителя ИСП "D-Group":

ты не устал писать комментарии с нашей бесплатной вайфай точки на кв. Мирный?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

15.3 Мбит/c

Upload:

12.89 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Однозначно рекомендую данного провайдера, скорость за свои деньги на высоте, техподдержка решит любой вопрос.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.78 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Перед тем как подключиться к этому провайдеру, трижды подумайте! Расскажу свою историю радости с работой. Подключились чуть больше года назад, по улице монтажники подключали соседа ну и мы решились. При подключении монтажники сказали что можем заплатить за 3 мес и они добавят 3 в подарок. Мы заплатили, как оказалось нас тупо обманули. Когда кинулись деньги были пополнены за 2 мес. После жалоб у нас интернет начал периодически пропадать 1- 2 раза в неделю. Ну и вот уже последние 3 месяца работает только вайбер, за ютуб и видео онлайн вообще забыли. Все тормозит жутко. Ждем когда на улицу зайдет новый провайдер, чтобы отключиться от этого горе провайдера. Дгруп - худший провайдер в луганске!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

0.4 Мбит/c

Upload:

0.77 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плачу за 100 Мбіт/с получаю 10 Мбіт/с. Оборваный кабель кое как скрутили и сказали скоро заменим, жду несколько месяцев.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вместо интернета - я получила головную боль! Интернет проработал после подключения 2 недели и началось! Каждый день то его нету. А если он и есть то очень сильно тормозит! Обратилась в техпоодержку - на что получила забавный ответ! Вы тупой пользователь! И вы них**на не понимаете. Я обалдела от такого отношения! Хочется писать - грубость - но буду умнее! Не советую этого провайдера! Сплошные минусы!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень недоволен этим провайдером, постоянно он не работает. В техподдержке вечно проблемы на стороне клиента, даже если не работает целая улица. Все равно виноваты только мы! Сколько можно издеваться... ХУДШИЙ провайдер в Луганске!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.83 Мбит/c

Upload:

5.24 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, интернет не работает уже 5 дней, провайдер кормит завтраками. Очень не доволен, если хотите поиздеваться над своим мозгом. То это Ваш выбор. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

27.5 Мбит/c

Upload:

25.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже оставлял отзыв об этом провайдере 17 мая 17 года. За этот период своего мнения не поменял. Как был доволен, так и остался. Несколько месяцев назад подключилась соседка (в тот же день после подачи заявки). Тоже стабильная скорость и надежность соединения.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

24.16 Мбит/c

Upload:

32.27 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Никому не рекомендую. В техподдержку не дозвониться всегда грешат на роутер хотя тот же роутер у другого провайдера работает без замечаний и перегрузов.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.83 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Удалите эту контору из списка, данная организация не заслуживает носить название "провайдер". В 90-х интернет и то предоставляли лучше.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.3 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключились по акции, 3 месяца назад. Интернет работал около 2х недель нормально, а потом начался АД! Каждый день обрывы или вообще перестает работать. Вызвали монтажника, говорит у нас проблемы с оптикой. Менять не будем у нас нету материала для ремонта. И так уже 3й мес. Будем отключаться!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.09 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже не выдержала..пинг 600-700 мс, поиграть во что-то нереально. Игры тормозят, чтобы посмотреть что-то онлайн вообще забыла что это такое! И плачу 400 рублей.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я прозреваю с этого провайдера, уважаемые - если до войны вы работали нормально , то вот 3-й год это одно мучение с вами! Позор! Отключаемся целой улицей от вас! Вы ЗАДОЛБАЛИ! Интернет не работает постоянно! ЛЮДИ не делайте ошибок! Не подключайтесь к этому ужасному провайдеру!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.36 Мбит/c

Upload:

0.67 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уважаемые сотрудники и Администрация! Сколько можно издеваться над клиентами, проживаю на кв. Гаевого около вашего офиса. Интернет работает по часам - 2 часа работает, 4-5 нету! И так уже 3 месяца. Уже обращался к вам. Приходил Ваш сотрудник, сказал у вас нету оборудования для замены на крыше. Если вы не можете ремонтироваться, то пожалуйста ... ЗАКРОЙТЕСЬ! И не предоставляйте такие ужасные условия! Оплатил Вам за год, и теперь вынужден мучатся! Не подключайтесь к такому ужасному провайдеру!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

4.27 Мбит/c

Upload:

0.42 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Частенько вылетает, стоимость не оправдывает скорость инета, по вечерам скорость проседает довольно хорошо. И уж скорость явно не та, которая заявлена в договоре. Из плюсов, техподдержка нормальная. На этом пожалуй все плюсы и закончились.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.13 Мбит/c

Upload:

4.76 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постоянно пропадает скорость инета. Download: 1.13 Мбит/c, Upload: 4.76 Мбит/c. Это все что можно получать за 300 р в месяц. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.46 Мбит/c

Upload:

2.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При оплате 360 руб. в месяц за 10 Мбит/c, получаю Download: 3.46 Мбит/c и Upload: 2.93 Мбит/c. Комментарии как говорят излишне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

26.95 Мбит/c

Upload:

23.12 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

В целом все норм, но с учетом обстановки МОЛОДЦЫ. Я РАД СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ 4+. ТЕХНИЧЕСКИ ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.

Рейтинг интернет-провайдеров