Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 174
рекомендуют: 44 чел
не рекомендуют: 130 чел
ООО "ФТИКОМ"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Роман (Донецк)
11 окт 2017 00:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.76 Мбит/c
Upload:
9.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер хороший, уже год, как с ними. И практически всегда, все было отлично. Если были какие, проблемы то они скоро устранялись. В принципе я доволен этим провайдером, за исключением пары последних дней. Много играю в онлайн игры. Сейчас пинг скачет вечером до 400, днем до двух-трех тысяч, и это никуда не годится, как и скорость закачки. Но в ютюбе, как ни странно, все хорошо воспроизводит. На сколько знаю проблемы у магистрального провайдера. И сейчас доступ предоставляется, из альтернативного источника, потому и так плохо. Надеюсь это у них, не останется на постоянной основе. Потому, как уже есть, печальный опыт с провайдером дорис.
Василий (Донецк)
13 окт 2017 07:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.34 Мбит/c
Upload:
2.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сейчас интернет просто жуткий, даже точнее его нет. Говорят что масштабная поломка на магистрали. Хотелось бы верить в то что она будет устранена и все наладится. Очень прискорбно что не производится перерасчет за такое качество услуг. Ведь деньги то берут не малые (есть более конкурентные провайдеры). Время конечно покажет. Но остается только надежда в лучшее и хоть какую то порядочность. А в целом не беря во внимание последние дни моя оценка в целом на 3 + и это потолок. Пока писал отзыв было желание писать о нынешнем качестве интернета только матерными словами. :)
СЕРГЕЙ (Донецк)
22 мая 2018 14:26
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет не стабильный. Провайдер, на жалобы за качество интернета отвечает, что он в этом не виноват, забыв что на территории Украины, за качество продаваемого продукта потребителю, отвечает продавец, то есть он и никто кроме него. Всё это похоже, как бы, на юридическую неграмотность сотрудников организаций предоставляемых интернет услуги для населения или сознательное нарушение законодательства, надеясь что их наказание, за такого рода нарушения закона не коснётся. P.S. Бардак в доме начинается из мелочей!
Анонім (Донецк)
22 янв 2017 08:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нахожусь в селе, часто пропадает интернет, скорость низкая, плачу за одну скорость, получаю меньшую. Неоднократно дозванивался к руководству - результатов ноль. На оборудование подключено много абонентов, из-за чего низкая скорость соединения. В селе заведено стекловолокно, а дальше ничего не делается, наверное в другой жизни будет нормальный интернет с нормальной скоростью. Перешел бы к другому провайдеру, но сейчас нет средств да и нормального провайдера.
Анонім (Донецк)
16 окт 2017 17:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.77 Мбит/c
Upload:
4.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда работал отлично, но последнюю неделю полный ноль скорость не совпадает за то что я плачу. У меня 20 Мбит/с, но на самом деле меньше. Вопрос вы что делаете ребята??? За что берутся деньги за эту скорость смешно!!! Три дня назад я думала иначе еще надеялась что может сделают будет лучше, но сейчас я думаю иначе никому не советую если есть возможность, то лучше не подключайтесь, у меня то выбор мал поэтому приходиться терпеть! :(
Анонім (Донецк)
05 нояб 2016 22:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
23.49 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером на протяжении 4 лет, раньше проблем не было никаких вообще. Неделю назад начались глюки со скоростью и пингом, обращался в техподдержку, обещали проблему решить, но пока мучаюсь до сих пор. Скорость получения нормальная, а вот скорость передачи падает до нуля, и ещё часто стало вообще обрываться соединение. На сегодняшний день я не рекомендую этого провайдера.
Аноним (Донецк)
05 нояб 2017 18:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.89 Мбит/c
Upload:
0.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только вечер интернет в 5 раз хуже становится, пинг 2000 мс, да и скорость не 3 Мбит/с, а ели до 1 Мбит/с дотягывает, хочу спросить провайдер почему так? Почему именно вечером скорость плохая? В чем причина? Только нефиг там типо украина урезала это обман чисто, я не верю в это :( Недавно интернет пропал так из за главной антены, так ее 3 дня ехали делать искали там виновного.
Аноним (Донецк)
28 март 2015 18:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние недели две, скорость очень сильно просидает, даже фильм не возможно посмотреть, не говоря уже про онлайн игры в которые играть стало нереально (постоянно теряются пакеты). Вдобавок еще и пинг любит "веселиться" иногда даже до 5000 мс взлететь может, а по вечерам держится на уровне 2000 мс. Пользуюсь этим провайдером только по тому что нет альтернативы. :(
Аноним (Донецк)
15 окт 2017 18:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Первые 3-4 месяца после подключения постоянно (каждые 5-10 минут) были разрывы связи (несколько секунд интернет-соединение отсутствовало вообще "без доступа к интернету"). Плачу за 50 Мбит/с реальная скорость наверху. Кроме Ютуба (что странно, даже 1080 нормально воспроизводится) ничего не грузит. Если есть выбор не подключайтесь!
Анонім (Донецк)
01 окт 2016 14:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.41 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная работа. Техобслуживания имеется, если есть, то очень долго обслуживают. Устранение проблемы несколько месяцев, интернет нестабильные, оборудование которое они продают низкого качества и гарантии практически имеется (хотя при подключении или продаже - обещают "золотые горы").
AnExtrovert (Донецк)
26 авг 2016 13:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
22.38 Мбит/c
Upload:
25.29 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Долго собирались подключать интернет, но не успели подать заявку на подключение, как всё оперативно быстро сделано. Скорость интернета устраивает, если и возникают какие неполадки, всё грамотно и быстро решается. Очень довольны. Рекомендуем. А плохие отзывы, скорее всего оставляют конкуренты.
Анонім (Донецк)
10 окт 2017 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй день такой гемор, обещали ещё вчера, что наладится и на том всё и закончилось. Хотя скорость и до этого скакала как хотела. Она вообще никогда не бывает обещанной, всегда на 20% ниже. Не первого провайдера меняю. Пока война просто не хочется прыгать. А деньги то берут, за что только?
Аноним (Донецк)
06 нояб 2017 10:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.06 Мбит/c
Upload:
0.76 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде было все наладилось, со вчерашнего дня просто ужас а не интернет, раньше если ютуб хотя бы выдавал полную тарифную скорость теперь же и ютуб нормально не посмотришь, плачу 250 грн за 8 Мбит/с, и решать проблему с интернетом похоже они не собираются, не советую данного провайдера.
Аноним (Донецк)
12 нояб 2017 11:26
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.61 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Когда вы собираетесь делать интернет? Лагает просто жуть. :( Пол года назад был норм, но сейчас это капец просто. Дозвонится сложно. Если дальше так будет наверное многие от такого провайдера откажутся и потребуют компенсацию. Так что не затягивайте, решайте проблему.
Аноним (Донецк)
22 дек 2018 22:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.75 Мбит/c
Upload:
7.27 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не получаю заявленной скорости. Уже сил нет звонить и жаловаться, честное слово. По телефону поддержку оказывают, но никогда не приезжают уточнить в чем дело. Обещают и не приезжают. Я же не могу ежегодно менять провайдера. Позорище! Не умеете, не беритесь!
Аноним (Донецк)
09 апр 2019 16:52
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Каждые 5 минут пропадает интернет, говорят мол я шучу и не решают проблему уже 1.5 месяца. Категорически не советую этого провайдера. Говорят мол не у них, а у меня проблемы, уже все делал: менял кабель, переустанавливал винду, подключал на прямую.
Аноним (Донецк)
04 июнь 2017 10:52
Преимущества:
Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.96 Мбит/c
Upload:
19.69 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Нужна поддержка 24/7. Цена городская, а сервис колхозный. Очень плохо, что из за того что в сб вс выходной у них, после обрыва оптики мы сидели 2 дня без интернета. Так провайдеры не должны работать! Сейчас 21 век и у многих заработок в сети.
viktor (Донецк)
11 нояб 2017 19:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.19 Мбит/c
Upload:
9.47 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В начале как подключился все было хорошо, а теперь ужасть, не чего не посмотреть сигнал прирывается, а то и вообще пропадает. Ребята которые подключили к ним не дозвонишся так как морозятся, жаловаться не кому. Не рекомендую этот провайдер.
Аноним (Донецк)
26 окт 2017 18:46
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.93 Мбит/c
Upload:
2.51 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Как только вечер начинается этот цирк с пингом и скоростью интернета. Нормально не поиграешь в онлайн игры так виснет все слайдами идет, платиш за одну скорость а в итоге сосешь. Провайдер обещал нормальный интернет, а в итоге кал.
Анонім (Донецк)
27 янв 2018 21:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
2.85 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернета почти нет. И даже никто не собирается его делать. Отмазываются, что вспышки на солнце, или ветки на деревьях отросли (очень актуально зимой) или ещё что-либо придумывают. Была бы альтернатива, давно бы перешли на другой.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг