Отзывы о провайдере ООО "Шторм-НЕТ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Подача заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наверно лучший интернет провайдер с которым я сталкивался... Претензий никогда не возникало, редкие по одинокие сбои из-за гроз и т.п. не в счет (возможно из-за того, что я пользовался интернетом домашних сетей). Пинг превосходный 5 мс по кабелю, до 15 мс по вайфай. Скорость передачи иногда превышала скорость приема, что ой-ой-ой! Как важно для качественной быстрой работы, 50 Мбит/с хватало на всю семью, с многочисленными девайсами. Скажу сразу с IPTV не испытывал, но просмотр онлайн трансляций через браузер никаких нареканий не вызывал. Как ни печально, но особенно ярко это ощутил когда поработал с "Волей". При заявленной скорости в 100 Мбит/с, прием достигал 50-70 Мбит/с, но пинг в 30 мс и отдача в 3-4 Мбит/с сводили все на "нет". Удовольствия никакого одни психи. При первой же возможности сменю обратно на штормов. Воле даже отзыв ставить не буду там и так насыпали негатива. P.S. Чего стоит круглосуточная техподдержка. Это просто психоз... Зачем вам звонить в 3 часа ночи и доставать админа? Но это можно. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

1.32 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В выходные совсем не возможно ни фильм посмотреть, ни музыку послушать, зачем тогда интернет? Злости не хватает!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый крутой провайдер в Кировограде. Всегда им пользуюсь и буду пользоваться. Оплата возможна в любой точке города, исправно работает. Тарифы на ура выгодны.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

60.19 Мбит/c

Upload:

84.88 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь более двух лет. Доволен практически всем. Скорость приходит заявленная в тарифном плане. Задержек в обслуживании не было. Рекомендую!

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.63 Мбит/c

Upload:

93.16 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Некоторые пользователи жалуются на то что провайдер виноват, мол скорость крадут и всякое такое (бред всякий). Начнем с его что красть скорость просто нереально и незачем. Сначала наведите порядок в своем компе или в своей домашней сети. Нечего на зеркало пенять коли рожа кривая. Лично у меня вообще никогда никаких проблем с ним провайдером небыло. Случались аварии и когда (как и у всех). Ну решается все быстро и понятно. Если вы сами незнатен чего хотите, то "кто вам доХтор"? Короче, лучший вариант!

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

56.56 Мбит/c

Upload:

48.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

5 лет со Штормами, ни одной поломки, никаких лагов, все просто отлично работает. Молодцы, так держать. :)

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.57 Мбит/c

Upload:

131.48 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь более 6-ти лет и за все время использования, не было особых проблем. Стабильная работа, скорость всегда соответствует заявленной в тарифном плане, сервис на высшем уровне. В общем рекомендую! :)

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

6.77 Мбит/c

Upload:

5.36 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

При тарифном плане в 10 Мбит/с, я твёрдо их получаю. 6\5 Мбит/с по тестам показало мне во время воспроизведения фильма 720р на телевизоре. Все, что мне нужно, я получаю. Консультации по телефону быстрые и точные, способов оплаты - премного, в общем, очень удобно как пользоваться услугами "Шторма", так и оплачивать за них. По праву №1 в Кировограде! Твердая пятерка!!!

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

94.11 Мбит/c

Upload:

153.15 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший провайдер. Рекомендую. Пользуюсь уже больше 5 лет. Работает всегда хорошо (по сравнению с отзывами о других провайдерах), сбоев в интернете почти не бывает. Подключен напрямую через кабель.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Красавчики. Надеюсь, что так будет и дальше! Удачи вашей фирме. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

189.31 Мбит/c

Upload:

176.82 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Итак. Я один из первых пользователей пакета 200 Мбит/с. В силу того что у меня вся сеть, дома, построена на гигабитных коммутаторах и маршрутизаторах, мне не пришлось ничего менять и переустанавливать. Я просто сменил пакет на 200-ку. В принципе я и не сомневался в результате. Уже достаточно давно в этой сети. Но все равно, Шторм, продолжает радовать. СПАСИБО!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

197.8 Мбит/c

Upload:

209.38 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я уже оставлял отзыв раньше, но сменил пакет на 200 Мбит/с и работает, только компьютер не успевает.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

197.63 Мбит/c

Upload:

198.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поздравляю предыдущего пользователя (200 Мбит/с)! Я уже третий месяц как использую этот пакет. Реально, ощутимо комфортнее. Некоторые ресурсы из Инета отрабатывают "жирнее" чем с домашнего файлообменника (он 100-кой включен), старенький, менять пора. :) У меня сайт "2ip" сейчас каждый день мониторится. Просто интересно, будут на двухсотке "провисания" больше 5% или нет? За два месяца пока не было ни разу. Ну что-же, РЕСПЕКТ и УВАЖУХА. ;)

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.11 Мбит/c

Upload:

6.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

5 Мбит/c по цене 100 Мбит/c в Александрие. Не рекомендую. Невозможно запустить видео, все виснет. УЖАСС!!!

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Если у вас возникли затруднения при работе с нашим сервисом, то наиболее верным решением будет обратиться в службу техподдержки. Служба техподдержки компании "Шторм" — это штат специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Как связаться со службой поддержки? Все очень просто: (0522) 30-88-88 (0522) 30-10-10 (05235) 7-64-48 (093) 170-09-81 (067) 553-00-03 (050) 430-88-00 Звонки принимаются круглосуточно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В службу техподдержки не дозвониться. Можно целый день звонить, а на том конце провода - все специалисты заняты. Никому не советую этого провайдера.

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Добрый день. Да, действительно в субботу 29 июля после мощной грозы, приведшей к неполадкам в электропитании районных узлов связи, в техподдержку дозвониться было очень тяжело, по причине большого количества звонков от абонентов. От лица компании, я приношу вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

7.1 Мбит/c

Upload:

7.25 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Такой "скорости" еще не было. :( Заявленной и оплачиваемой мной скорости 100 Мбит/с не получаю. Работать очень сложно. ТВ приставку при такой скорости можно выбросить. Цензурных слов для оценки уже нет. И не нужно отсылать на техподдержку, выслушивать дежурные отмазки надоело.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.27 Мбит/c

Upload:

87.44 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Замечательный провайдер, пользуюсь со времен диал-ап и всем рекомендую. Был подключен по трем адресам - никогда проблем не было.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Много лет пользуюсь услугами Шторма. Пакет Е50 всегда устраивал, но последний месяц-полтора просто невозможно стало смотреть трансляцию в режиме он-лайн. Зависает, тормозит... Что со скоростью? Когда будет прежнее качество предоставляемого интернета?

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Приветствую. Обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки, Вам обязательно помогут. (0522) 30-10-30 (0522) 30-88-88 (0522) 30-10-10 (05235) 7-64-48 (096) 230-10-30 (099) 230-10-30 (063)-230-10-30 Звонки принимаются круглосуточно.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь интернетом от Шторма уже около 10 лет и всегда был доволен и скоростью и техподдержкой - он и вправду был №1 в Кировограде (правда кабеля оставили при подключении впритык, пришлось докупать потом). Но в последние года 1,5 года картина быстро поменялась, и не в лучшую сторону. Недавно сами перевели меня с 60 на 80 грн в месяц. Ну думаю ок, зато инет не 10 Мбит/с, а 50 Мбит/с - летать будет. Не тут то было! Если раньше я мог смотреть фильмец на выходных на 480 без подкачки, то теперь приходится на минуты 2 на паузе держать. 50 Мбит/с я так ни разу и не увидел, 38 Мбит/с - максимум, но! Скорость как кардиограмма, причем на выходных - как кардиограмма у трупа. Я так понимаю, что причина падения скорости - жадность руководства. Они хотят побольше бабла и рекламируют Шторм на каждом углу, а то что сервера компании не выдерживают пиковых нагрузок (я так слышал), и на выходных у клиента 10 Мбит/с вместо 50 Мбит/с и то рывками - ничего, плевать. В конце месяца планирую перейти на другой провайдер, надоело терпеть.

Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":

Приветствую. Очень жаль, что вы не оставили здесь тест скорости. Вот я например не уверен, что вы являетесь нашим абонентом, но все же.... Если вас не затруднит, отправьте свой логин и контактный номер телефона на почту [email protected] . Мы потараемся вам помочь, составим заявку на осмотр и уверен все будет хорошо По поду жадности руководства отвечу так, что наших каналов интернет хватит еще минимум на два полноценных Кропивницких, а перевод на другой тариф являлся следствием ликвидации старых тарифов, о чем мы со своей стороны уведомили на нашем сайте заблаглвременно. Если проблема Ютуба, то это проблема сугубо гугла, описанная и неоднократно обговоренная на тематических форумах. Если вкратце, то они просто не расширяют каналы к своему сервису. С УВажением.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

91.36 Мбит/c

Upload:

93.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Много лет с этим провайдером, проблем нет и надеюсь не будет. :) Сейчас столкнулся с мелкой трудностью по настройке DC++ через роутер, думаю решу сам сегодня, или в сервис позвоню завтра.

Рейтинг интернет-провайдеров