Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Александрия)
27 нояб 2016 11:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер, которым мне только доводилось пользоваться. Подключили быстро, заявку приняли по телефону (никуда не ходил), платить можно онлайн... Сплошные плюсы.
Анонім (Кропивницкий)
18 дек 2016 14:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
74.6 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Господи! Я последнюю неделю с этим унылым интернетом. Ни фильмы, ни ютуб, ни игры - НИЧЕГО не работает.
Rom (Кропивницкий)
08 фев 2017 14:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
87.36 Мбит/c
Upload:
77.25 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Шикарный провайдер. Пользуюсь с момента основания, один из первых пользователей домашней сети. Устраивает все, кроме некоторых доп. услуг. К примеру, нельзя купить статический IP на домашнем пакете. Скорость скачивания с торрентов достигает 10 Мб/с в тарифе 100 Мбит/с.
Аноним (Александрия)
14 март 2017 20:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.25 Мбит/c
Upload:
8.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень недоволен качеством интернета, особенно вечером, заявленной скорости нету даже на половину. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Если у вас возникли затруднения при работе с нашим сервисом, то наиболее верным решением будет обратиться в службу техподдержки. Служба техподдержки компании "Шторм" — это штат специалистов, которые в любое время могут решить практически любую возникшую проблему. Как связаться со службой поддержки? Все очень просто:
(0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(05235) 7-64-48
(093) 170-09-81
(067) 553-00-03
(050) 430-88-00
Звонки принимаются круглосуточно.
Анонім (Кропивницкий)
01 апр 2017 21:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
66.26 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Досить непоганий провайдер. Але інколи не дуже оперативно виконують заявки... В цілому задоволений.
Аноним (Кропивницкий)
25 июль 2017 10:49
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Cутки не работает, служба техподдержки сказала что пока искали ключ от чердака рабочий день. ЗАКОНЧИЛСЯ вывод один ЗАЖРАЛИСЬ деньги дикие сервиса ноль.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Здравствуйте. Я искренне сожалею о том, что возможно произошло недопонимание. Заполните пожалуйста форму обратной связи http://shtorm.net/kontaktnaya-informatsiya
с указанием своего логина, я постараюсь разобраться в сложившейся ситуации и вам помочь. Заранее спасибо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Хост"
Аноним (Кропивницкий)
13 сен 2017 15:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 2 Мбит/c это как-то маловато, то есть уже неделю скорости на прием практически не соответствует тарифу.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Обратитесь в нашу службу технической поддержки, вам обязательно помогут: (0522) 30-10-30 (0522) 30-88-88 (0522) 30-10-10 (05235) 7-64-48 (096) 230-10-30 (066) 230-10-30 (063)-230-10-30 Звонки принимаются круглосуточно.
Аноним (Кропивницкий)
30 нояб 2017 11:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.54 Мбит/c
Upload:
94.64 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь провайдером около 9 лет, всем всегда доволен. За 9 лет 1 раз воспользовался услугами ТП и отдела продаж в телефонном режиме. ТП отвечает достаточно быстро и грамотно. Заявка на ремонт была выполнена в течении 1 дня, что считаю очень хорошими сроками. Те, которые пишут, что им грубят на кассе или тех.под. и там сидят быдло и грубияны, скорее всего, сами таковыми и являются. Из пакета 100 Мбит/с 95-96 Мбит/с получаю, реально понимаю, что 100 Мбит/с получить это нужно сидеть прям возле серверной на 1м кабеле. Всем добра. P.S. те которые показывают скрины с 0.01 Мбит/с и пинг в 7000 мс пишут, какой же ИСП плохой аяяй... Откллючите ВПН, проверьте свой ПК. Просто вообще ни в чём не разобравшись написали коммент всё, ручки сложили в ожидании чуда, браво, хоспади 10 из 10.
Аноним (Кропивницкий)
19 июнь 2018 14:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.2 Мбит/c
Upload:
92.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хороший провайдер со стабильным качеством. Никогда не подводил. Кроме интернета есть неплохое кабельное.
Недольный клинт (Кропивницкий)
07 авг 2018 19:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую данного провайдера, в любой ситуации касательно исправности совет один "Включите и выключите из розетки ваш модем", служба техподдержки общается грубо, на вызов приезжают не квалифицированные сотрудники, которые даже договор не могут предоставить. Качество сервиса оставляет желать лучшего.
Аноним (Александрия)
06 нояб 2018 10:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохо стал работать, сразу не спорю был хороший, а сейчас рывками работает. Ночью выключается.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по одному из номеров телефонов:
(0522) 30-10-30
(0522) 30-88-88
(0522) 30-10-10
(05235) 7-64-48
(096) 230-10-30
(099) 230-10-30
(063)-230-10-30
Звонки принимаются круглосуточно.
cyber (Кропивницкий)
18 нояб 2018 18:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
50.17 Мбит/c
Upload:
31.7 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучший провайдер города. Не когда проблем не было, работает стабильно и качественно. Очень низкий пинг в играх. Рекомендую.
Фил (Кропивницкий)
14 дек 2018 20:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
51.85 Мбит/c
Upload:
48.96 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость Шторма соответствует заявленной в тар. плане. Качеством доволен на 4 из 5-ти. Подключайте, оно того стоит.
Дмитрий Артеменко (Кропивницкий)
18 фев 2019 19:52
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблему с коммутатором решают слишком долго.... Интернет нету , скорость заявленная 100 Мбит/с доходит только 40-47 Мбит/с.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Кропивницкий)
01 мая 2019 22:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Донедавна мене повністю влаштовував інтернет-провайдер "Шторм", але цього місяця як завжди я оплатила послугу 29 числа. Лише після двох днів об 22.00 пропав інтернет без будь-яких попереджень. Як виявилось, після дзвінка оператору, що вони підняли оплату на 10 грн і потрібно доплатити. Я не проти, тим більше, що оплата не збільшувалась 3 роки. Але потрібно ж якось попереджувати про зміну тарифу! Я про це дізналася в 22.00 і лише після дзвінка оператору!
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Доброго дня. Попередження про підвищення тарифів було опубліковано на офіційному сайті провайдера ще за 2 тижні, тобто 16 квітня 2019 року, згідно умов договору: https://www.shtorm.net/uk/zmina-vartosti-poslug
Дуже прикро, що ви його не побачили.
Роман (Александрия)
15 мая 2019 10:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
70.84 Мбит/c
Upload:
80.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Совершенству нет предела, но этот провайдер на правильном пути. Пользуюсь много лет и претензий и нареканий не каких нет.
Аноним (Кропивницкий)
24 мая 2019 15:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка на низком уровне!!! Один ответ: ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ РОУТЕР И КОМПЬЮТЕР. А когда соизволят приехать, меняю фишку. проблема повторялось пока не перекинули на другую антенну.... Срок выявления проблемы три месяца.
Вадим (Кропивницкий)
10 июнь 2019 05:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Используем Шторм больше года, пока проблемы не было оцениваю на твердую 4, на 5 не тянет из за скорости. НО! как только появилась тех. проблема на линии, которую устранили довольно быстро (2 дня) проблема возникла у меня потребителя. Сделали заяву, 3 дня прошло и вот вчера в воскресенье (подчеркиваю!) во второй половине дня созваниваюсь с техподдержкой, пытаюсь достучаться до мозгового процесса у того парня, который на дежурстве. Стандартный ответ " у вас по тех. причине нет сети, бригада занимается этим вопросом"... Примерно так. На мою просьбу попробовать удаленно проверить соединение, перезагрузить или совместными усилиями добиться результата, та же фраза...как у попугая...по тех причине и т.д. Но все же, после некоторых непечатных пожеланий мысль проблеснула, предполагаю что догадался все таки перезагрузить, или переназначить адрес. Но смысл в чем, что в воскресенье! во второй половине дня! точно знаю что никакая бригада не работает! А по результату рано утром 4-45 понедельника сеть появилась. Фантастика!! или бригада все таки в выходной работает, что мало вероятно, или высшие силы снизошли, либо все таки тот дежурный догадался на "кнопочку нажать". По итогу минус 4 дня инета! И да же дело не в компенсации, работа 4 дня стояла! ТВ не работало!.... Да вы и сами все понимаете. Компании процветания желаю, кадрам учить мат часть. :) Всем удачного дня!
Аноним (Кропивницкий)
25 июнь 2019 14:10
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне так никто и не ответил!!! Интернет неплохой (когда работает), но есть большие вопросы к техническому отделу по устранению ошибок (особенно для бизнес пакета за 1600 грн). Всем операторам похудеть на Ваши проблемы, как и персоналу в ихнем офисе (ставочку просиживают). На следующей день приезжает техподдержка (с каменным лицом) и говорит, что все заявки дают с утра. НЕ хочу оставлять маты. НЕ подключайте интернет для бизнеса. Перешел на другой провайдер. В чем плюсы: скорость интернета лучше (выше), тарифы дешевле, техподдержка лояльная.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Империал-НЕТ"
Надежда (Хмелевое)
04 июль 2019 08:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Через 17 дней роутер, который заказывали при подключении у них, сдох, пришлось подключать напрямую к пк.Это объяснили уже после трёх звонков им. В итоге оказалось,что на роутер гарантию не они дают, а производитель, и мне самой нужно его везти в сервисный центр, проще новый купить, выкинули 500 грн...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг