Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 ноября 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
С уважением, ООО "Шторм-НЕТ"
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Аноним (Кропивницкий)
20 апр 2020 03:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер полная фигня, соотношение цены и качества ложное. Больше добавить нечего. Никогда не обращайтесь в эту фирму.
Аноним (Кропивницкий)
16 мая 2020 14:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый ужасный интернет. Живет сам по себе. Мобильный грузит лучше. Иногда работает хорошо, но это раз в месяц. Плачу за воздух?
Аноним (Кропивницкий)
17 июль 2020 11:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
26.6 Мбит/c
Upload:
11.46 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ну скажу так: в трудную минуту плечо не подставят(( пропал инет вечером звонила 3жды и : передали заявку админам,в порядке живой очереди ,рассмотрение в течении суток ,напишем комментарий чтоб быстрее и оказывается админы работают с 9 до 17 и все заверения - просто колыхание воздуха,звоню утром и админы ничего не смогли сделать,передали на аварийку ждите свяжутся ,решение в течении 5 дней - очень это всё мило,особенно когда удаленка. Закончилась история тем ,что в очередной раз перезагрузив уст-во всё само заработало,хоть на оплате за вызов мастера экономия.А так то в целом все за год пользования устраивало,пока не копнули глубже. Прошу обратить внимание на эту часть процесса взаимоотношений и исправить,если вам дорога репутация ведь и по комментам ранее видно что и у других это камень преткновения. До вчера думали что шторм лучший,сейчас - сомнения((
P.S при подключении лучше сами говорите кудой заводить кабель ибо мастера варварски по центру фасада зафигачили кабель будто звезду во лбу.
P.S при подключении лучше сами говорите кудой заводить кабель ибо мастера варварски по центру фасада зафигачили кабель будто звезду во лбу.
Аноним (Кропивницкий)
02 авг 2020 20:34
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Служба техподдержки что есть что нет. Дозвонится в выходной проблема вопросы операторов вызывают сомнения в их компетентности трафик может обрываться когда и насколько угодно но компенсации или извинений не добится. Это за не копеечную плату. Если ещё не подключились выберите другую компанию.
Алла (Подлесное)
14 март 2021 11:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
000020319
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это не интернет а одно расстройство, из обещанного 3 Мбит/с у нас 0,25 Мбит/с и пропадает по несколько десятков раз за минуту. Жесть. Не рекомендую. Если бы в селе был выбор то я бы не пожалела отдать эти 2000 за подключение, но что бы был нормальный интернет. Печально что не выполняют обещанное.
Аноним (Кропивницкий)
14 март 2021 20:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
83.28 Мбит/c
Upload:
84.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перешёл на более дорогой тариф, с предоплатой, качество связи стало намного хуже + постоянные отключения. В общем НЕ рекомендую. Услугами пользуюсь с 2010 года!
Марія (Кропивницкий)
30 сен 2021 23:55
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Три дні швидкість 0.30! Після заявки нічого не змінилось, приходиться витрачати свій мобільний Інтернет! Платимо за 100 Мбит/с, отримуємо дулю з маком! Якщо наступний місяц буде таке саме, то перейду на іншого провайдера!
Даня (Кропивницкий)
28 нояб 2021 19:14
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За последние пол года испоганился как рыба пролежавшая на солнце неделю, мало того, что за все 7 лет использования проводного интернета, я платил за 100 Мбит/с скорости, а получал максимум 50 Мбит/с, но он хоть был стабильным и это можно было как то перетерпеть, но последние несколько месяцев он жутко лагает и проседает до 10 Мбит/с или вообще вырубается, а когда поднялся тариф, то никакого предупреждения ничего не было пока не позвонил оператору и не спросил почему два дня не подключают, а учитывая что у других людей такие же проблемы то лучше поменять провайдера чем вот это все страдать от его использования.
Евгений (Кропивницкий)
02 янв 2022 21:20
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
27.48 Мбит/c
Upload:
23.33 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
Номер свідоцтва № 424047
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я подключался еще в 2011 году, и номер договора просто пустой...нашел документ и перепроверил... В общем, адрес: ул. Куропятникова 25, в этом доме уже больше чем месяц наблюдаются вот такие проблем, начиная с вечера с часов 20:00 или 21:00 начинаются пинги на укр нет под 108 мс и прыгают от 85 мс, при этом интернет канал даже до 50 Мбит/с не доходит, хотя я плачу за 100 Мбит/с, я уже звонил, и пытались решить проблему, что-то вроде сделали, и на недельку все стабилизировалось но иногда пинги подрастали до 60\70 мс на укр нет, но сейчас снова все восстановилось, и проблема вылезла с той же силой что и была. Я уже устал звонить штормам, коммутатор не меняют, технику про мониторить в проблемный момент не могут... Как вы решите проблему? Аппаратуру не меняете, приходите ребутаете его или что там делаете, и все на этом, но проблему не решаете, это по вашему нормально? Я хочу свой пакет за который плачу деньги, но в вечерние время я даже и 50 Мбит/с не получают, но я должен платить за 100 Мбит/с канал... Я уже устал, и уровень кипения дошел до пика, это не нормально, брать деньги за 100 Мбит/с, а при этом получать меньше 50-ти...
Аноним (Кропивницкий)
02 янв 2022 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
12.31 Мбит/c
Upload:
11.91 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Достал!!! Пинг постоянно выше 100 мс. Очень редко когда ниже. Техподдержка реагирует, приезжает, что-то там копошаться, а результата нет. Пинг высокий в онлайн игру не поиграешь нормально. На мобильном интернете и то лучше.
Анонім (Кропивницкий)
17 янв 2022 06:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Download:
91.2 Мбит/c
Upload:
101.05 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пару месяцев не пользовался данным провайдером, проблема была с высоким пингом каждый день по вечерам с 19 до 22. Вчера оплатил пакет - снова та же проблема. Тех. поддержка в фейсбуке отправляет в поддержку по телефону а те в свою очередь уже пол года одно и то же "мы передали администрации" но, проблема остается. Не советую данного провайдера, если вы играете в онлайн игры! Со скоростью проблем нет. Проблема с пингом так же и моих знакомых на шторме, так что советы "перезагрузить роутер" оставьте для хомяков.
Татьяна (Кропивницкий)
17 фев 2022 21:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
20.33 Мбит/c
Upload:
17.77 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
100011296
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Присоединяюсь к комментаторам ниже. Имею пакет услуг со скоростью 100 Мбит/с, но практический каждый вечер (примерно с 19 до 23 часов) на протяжении примерно 3-4 месяцев наблюдаю падение скорости до 10-20 Мбит/с и повышение пинга соответственно. Услугами пользуюсь больше 10 лет, но такое наблюдаю впервые. Примечательно, что даже мобильный интернет справляется лучше и показывает лучшие результаты при проверке, нежели домашний подключенный напрямую, уже не говоря о том, чтобы просто вечерком после работы сесть посмотреть какой-нибудь фильм или во что-нибудь поиграть - с такой скоростью это невозможно.
Аноним (Новоукраинка)
13 мая 2022 18:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый худший провайдер в Украине!!! Постоянно отключается, скорость очень плохая, пинг в играх от 90 до 200 скачет за секунду и так каждые 2 минуты, своих денег и близко не стоит! Без мата очень трудно описать насколько плохой провайдер!
Анонім (Кропивницкий)
29 июнь 2022 16:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
50.76 Мбит/c
Upload:
44.99 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Стало гірше ніж раніше, служба підтримки не кваліфікована, ціна не відповідає якості, якість інтернету не стабільна.
Альона (Кропивницкий)
23 нояб 2022 11:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
Є
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую нікому підключати цього провайдера. Інтернету немає другий тиждень. Після того як подзвонили у техцентр, відповіли що у нас "прорвався інтернет о 24.00 на кілька секунд " Це що знущання??? Розповідають про байки, що ремонтують... Але ми з сусідами не помітили ремонтників-привидів. Потім після вимоги компенсувати кошти, на наступний день увімкнули до 13,30 години (не враховуючи відсутність світла). Кропивницький, вул.Пацаєва буд. 6. За компенсацією виявляється треба йти до них у офіс, а так ви не бачите, що не має інтернету, так?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
клиент (Кропивницкий)
18 мая 2023 23:37
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.47 Мбит/c
Upload:
6.35 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Снова вечер, снова нет скорости... Когда это уже прекратится - наверное никогда. Гуанонэт какой то.. iptv заикается, в игры онлайн еще более менее но пингует переодически!!!
Аноним (Кропивницкий)
16 янв 2016 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
29.85 Мбит/c
Upload:
7.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плачу за скорость в 100 Мбит/с, а получаю 38 Мбит/с. В этом только одна проблема. Так все ок. Перестаньте обманывать людей и закройтесь. Или наведите порядок в оказываемых услугах. Сумма оплаты по тарифам должна соответствовать оказанным услугам и ни как по другому.
Аноним (Кропивницкий)
22 фев 2016 16:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
94.44 Мбит/c
Upload:
89.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ниче провайдер, но по тесту мне не долили 5.6 Мбит/с. :) Надо будет позвонить, потестировать техподдержку.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Обращайтесь, мы всегда придем на помощь :-)
Аноним (Кропивницкий)
14 мая 2016 23:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.72 Мбит/c
Upload:
94.55 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет просто супер, подключился в частном секторе по акции и получил 100 Мбит/с. :) Скорость всегда соответствует заявленной в пакете.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Спасибо за ваш отзыв, мы очень стараемся, чтобы сделать нашу работу ещё лучше, качество услуг ещё выше. Спасибо за ваше внимание и время!
Максим (Житомир)
28 окт 2016 20:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день. Живу в Житомире,подал заявку на подключение интернета в Кропивницком. Попросил связаться со мной с понедельника. Никто не звонит. Перезвонил сам, сообщили что 27 числа (четверг) свяжутся. Опять 2 дня никто не звонит. Ну не понимаю я: почему не перезвонить, возможно перенести сроки подключения, если не получается... Видимо не очень то провайдер заинтересован в новых клиентах... Третий раз звонить желания нет.
Ответ представителя ООО "Шторм-НЕТ":
Приветствую. Насколько я понял из вашего отзыва и прослушанных звонков с вашими обращениями в нашу компанию, вы просили сделать перенос даты подключения и возобновляли заявку 24 октября. Сейчас мы подключаем в течении 10 рабочих дней с момента подачи(возобновления) заявки, поскольку очень много желающих. Ваша заявка в работе, в ближайшие дни, завтра - послезавтра, с 8-9:30 утра с вами свяжутся наши сотрудники, уточнят время подключения. Ожидайте
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера Компьютерная сеть "DKS"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг