Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Анатолий (Дачное)
13 март 2020 07:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.82 Мбит/c
Upload:
1.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключение по номеру 119992601 было согласовано с отказом от претензий, в котором указано, что клиент осведомлен о несоответствие параметров подключения и не имеет претензий к компании - это фальшивка я такого не подписывал наглая не правда, когда устанавливали информации о том что далеко от вышки никто не давал, наоборот уверяли что качество и скорость идеальны будут, кто то из ваших установщиков и подписал - ВОТ ЧТО ПРИДУМАЛИ ЧТОБЫ ОТМАЗЫВАТЬСЯ, ХОТЯ Я НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛ. СКОРОСТЬ ПО ПАКЕТУ ШПД 5 Мбит/с, А РЕАЛЬНО 1 Мбит/с. ОБХОДИТЕ ИНТЕРТЕЛЕКОМ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ. ХОТЬ ШПД, ХОТЬ 3G. ВСЕ У НИХ ГАВНО, ПОВЕРЬТЕ МОЕМУ ОПЫТУ ОБЩЕНИЯ С НИМИ А ЭТО 3 ГОДА МУЧЕНИЙ. СЛАВА БОГУ ПОЯВИЛАСЬ АЛЬТЕРНАТИВА ТЯНУТ ОПТОВОЛОКНО. ДО КОНЦА МАРТА ПОДКЛЮЧАТ И БОЛЬШЕ НЕ ПРИДЕТСЯ ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ИНТЕРТЕЛЕКОМ, ЖЕЛАЮ ИМ БЫСТРЕЙ ИСЧЕЗНУТЬ.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Анатолий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] абонентский номер и на кого он зарегистрирован.
Александр (Херсон)
04 дек 2015 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета сегодня была 0.1 Мбит/с при этом надо платить 5 грн. за 1000 Мб в сутки. Итого 150 грн. в месяц надо, а то и более чтобы получить услугу которой нет. Живу в центре Херсона в частном секторе. Жаль что нет кабеля "Киевстар". Хотите мучатся — подключайтесь. Ни как не могу понять, что сложно поддерживать в сети хотя бы 2 Мбит/с? И почему оплаченные Мб не переходят на следующие сутки? Это ведь откровенное воровство. Несколько раз пытался вызвать мастера по своему адресу и настроить интернет, но увы они считают, что платежеспособные клиенты которые более 5 лет подключены к ООО "Интертелеком" не заслуживают их внимание. Еще немного и буду готовить иск в суд. Надеюсь коллектив не довольных клиентов собрать будет не трудно. А ведь так все просто пересмотреть тарифные планы и быть немного внимательнее к клиенту.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв. Скорость при использовании 3G-технологии является нестабильной и может постоянно варьировать от минимальной до максимальной. Зависит она от таких факторов, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, погодные условия. Чтобы определить, в связи с чем у Вас бывает достаточно низкий показатель, отправьте нам письмо на адрес [email protected]. В письме просим указать Ваш абонентский код модема, адрес пользования и прикрепить ссылку на результат замера скорости.
В тарифных планах с оплатой за день использования начисляемый трафик действительно можно использовать только до конца суток. Возможно, для Вас более комфортным будет тарифный план с оплатой за месяц. Вам будет единоразово начисляться пакет трафика, его можно будет самостоятельно распределять в течение месяца. Например, можем порекомендовать тарифный план "Супер 3G Планшет 70": http://goo.gl/sSMHZx
Аноним (Немиров)
05 сен 2016 19:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
5.95 Мбит/c
Upload:
1.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
С первого числа перешёл на ревБ. Модем Хаер, подключение через внешнюю антенну. Расстояние до БС около 10 км. Скорость в пределах 5-7 Мбит/с. До этого 3 года пользовался дешёвым модемом Сиерра, по технологии ревА. - скорость была 1-1,5 Мбит/с. Глюки бывают. 2-3 раза в месяц переписываюсь с техподдержкой. Ничего негативного, о тех. операторах с которыми общался, сказать не могу. Из минусов стоит отметить не дешёвые тарифные планы и отсутствие услуги установки CDMA оборудования. Подозреваю, что большая доля жалоб возникает из-за неверной настройки приёмо-передающих устройств. Из плюсов: вездесущее покрытие по ревА., довольно обширное по ревБ., ни в дождь ни в метель качество сигнала практически не ухудшается. Тем, кто с помощью не цензурных выражений рассказывает о своих негативных впечатлениях - рекомендую обратить внимание на других провайдеров.
Аноним (Житомир)
22 мая 2017 18:19
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.71 Мбит/c
Upload:
0.5 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если быть честным до конца - работа интертелекома отвратительна. Мало того что скорость желает лучшего, так и само соединение периодически прерывается. При замере скорости происходят странные вещи. А именно - скорость возрастает и может вырасти до 4 Мбит/с. Хоть до этого она не превышала 0,4 Мбит/с (замерено при закачке файлов). Скорее всего интертелеком использует некую прогу, отслеживающую моменты проверки и даёт уголька. Подобные ухищрения иначе как шарлатанством и не назовёшь. Я использую данную манну интертелекомовскую при торможении сети. То бишь - параллельно подключаю проверку скорости интернета в моменты торможения интернета. При проверке тоже неприятные моменты. Показано не среднее значение, а пики. Что тоже не есть гут. Короче - интертелеком идёт на любые ухищрения, кроме предоставления качественных услуг. Шарлатаны одним словом.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Смеем Вас заверить, что никакими дополнительными программами такого рода мы не пользуемся. Если Вы производите замер на одном из независимых ресурсов, то Вам показывают скорость, которая Вам предоставляется провайдером. Скорость же при скачивании файлов может отличаться от этих показателей, ведь на нее влияет и ресурс, на котором Вы скачиваете. Также хотели обратить Ваше внимание, что на большинстве ресурсов, скорость скачивания измеряется в Мбайтах/с, а измерение скорости производится в Мбитах/с. В любом случае, если у Вас возникает какая-то сложность, вопрос, мы всегда рады Вашему обращению. Наша служба технической поддержки работает круглосуточно, поэтому Вы можете написать или позвонить нам в любое время, которое будет Вам удобно. Хорошего дня.
Аноним (Семёновка)
30 янв 2017 14:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
4.27 Мбит/c
Upload:
2.22 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Плюс: 1) можно всегда взять с собой. 2) покрытие достаточно большое, местами только благодаря ему и можно пользоваться интернетом. 3) тарифы вменяемые - за 50 грн получаю 4000 мб трафика на нормальной скорости, потом безлимит. 4) если не уследил за трафиком и он закончился - можно не волноваться что "съест" все деньги. 5) широкий выбор тарифов, есть даже полный безлимит без каких либо ограничений. 6) в техподдержке есть толковые ребята. Минусы: 1. скорость - далеко не 14.7 Мбит/с, в среднем 3.5 - 4.5 Мбит/с. 2) местами скорость вообще снижается до 0.6 - 1 Мбит/с - все зависит от того где пользоваться. 3) после окончания пакетного "быстрого" трафика безлимит будет на очень низкой скорости, которой хватает только на проверку почты и т.д. 4) полный безлимит достаточно дорогой. 5) в техподдержку временами сложно дозвониться.
Аноним (Одесса)
15 июль 2019 22:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.65 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший интернет в мире со скоростью 20 Кбит/с (скорость на безлимите). Самый щедрый провайдер на белом свете. Техподдержка никогда вас не обманет, так как операторы доктора философских наук. Только ждут когда же люди позвонят, чтобы сказать то чего вы не знаете (что то по истории или по кулинарии). Особенно любят говорить о мифических поломках вашего модема или антенны. Если хотите такого весёлого провайдера, то бегите быстрей подключайте и покупайте самое дорогое оборудование. Да и когда увидите где то сотрудника интертелекома, то не бейте сразу, и подождите завязывать ему на шею свою антену. Интертелеком самая отличная команда, здоровья Вам. Жаль только одно, что интернета от Вас нету вообще. Ели-ели загрузил этот сайт (но это мелочи) что бы комент оставить, какие же Вы хорошие люди. Хух, вроде бы этот раз без матюков написал. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Кропивницкий)
29 авг 2021 13:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
З 1 листопада 2021 року Інтертелеком перестає працювати в усіх областях України, окрім Одеської області. А мені, нарешті, в село провели оптику. Тож який я радий, що Інтертелеком нарешті здох! 8 років користування. 8 років гвалтуванная мозку. Підтримка - тупорила. Швидкість - ніяка (0,1 - 0,3 Мбіт/c, чого не вистачає навіть для 144p в Ютубі), пінг - не менше 150 мс (неможливо навіть дзвонити через мессенджери - неймовірна затримка). Ну куди це годиться? Чому в Україні не контролюють роботу операторів зв'язку? В розумінні Інтертелекому, високошвидкісний бездротовий інтернет - це інтернет на швидкості вище 64 Кбіт/с (не кілобайт, а саме кілобіт), сам так вказано на офіційному сайті. Тобто 2G від Київстара чи Водафона - це також високошвидкісний бездротовий інтернет! Стільниковий зв'язок від Інтертелекому, доречі, також завжди був гівном.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Виталий (Новодмитровка)
07 июнь 2019 12:52
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Часто пропадает сигнал. Звонишь на горячую линию, отвечают, ремонт на базовой станции. Часто на базовой станции, отсутствует электричество. Если не подашь заявку, автоманически (на дворе 21 век) не делают перерасчет по оплате. К слову, недавно пропала сеть киевстар (всего один час), так на телефон пришел смс с извинениями и денежная компенсация. Часто скорость не соответствует заявленной. С первого июня, ограничение скорости сделали таким, что вообще ничего не загружается. Не возможно пользоваться, а трафик уменьшили . И вообще непонятно, куда стал деваться. Короче, всех загоняют в угол. Но, в результате, загонят себя. Пользуются тем, что в селе нет альтернативы. Но, она уже есть. Появился Ди-джиком. Люди, при помощи антен ловят 3G, 4G киевстар, мтс. Все уходят к другому провайдеру. Надо и себе задуматься.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Виталий! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Сергей (Херсон)
24 июнь 2019 17:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.52 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! Особенно актуальный в отдаленных от крупных населенных пунктов местах, кто еще может дать такое покрытие? По поводу негативных комментариев складывается впечатление что ребята или на конкурентов работают (приходилось видеть на разнообразных буксах подобные задания) или попросту криворукие, ибо с хорошей 24дб высоко поднятой антенной вы способны получить сигнал от базовых станций на расстоянии в 50 км! Я так нашел 5 БС и с помощью того же аксестеля нашел наименее нагруженную станция с настроенным до миллиметра получаемым от антенны сигналом и горя не знаю. Гайдов как это сделать в сети куча, открываете гугл и спрашиваете. А если вы из-за банальной лени просто кинули модем на окно и требуете высокой скорости то неее, так ребята тут у вас ничего работать нормально не будет, разве что вы не в пару км от вышки живете.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Спасибо за позитивный отзыв и приятного пользования!
Аноним (Высокополье)
18 нояб 2018 13:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Меня зовут Кабанов Виталий Геннадьевич, 159788177 номер Интертелеком. Не могу зайти на сайт (уже больше месяца) Интертелекома для выбора интересующих услуг, в течении последней недели октября, первой недели ноября было множество звонков в колл-центр с моей стороны. С мобильного интернета переход на сайт Интертелеком происходит беспроблемно, а при подключении к хот-споту, сайт просто не загружается, выдает ошибку. Невозможно пользоваться услугами, при таком. После множественных звонков с моей стороны проблема не решилась. Я считаю что проблема кроется в базовой станции, которую просто не хотят осмотреть. Перепробовал все решения которые мне посоветовали (в основном сокращение расстояния до базовой станции до 100 м и меньше, хотя у меня расстояние больше 100м и все до 04.10.2018 работало нормально), проблема не решилась.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] контактный номер телефона и где территориально используете услуги, для проверки подключения.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Кропивницкий)
20 фев 2020 23:33
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший провайдер який коли небудь зустрічала!!! Переходьте хто може на якийсь інший!!! Такий ужас нікому не рекомендую!!! За інтернет плату знімають вчасно, а от інтернету більше немає ніж є, ні одного нормального тарифу немає.Навіть голосове меню платне, до оператора поки додзвонишся то маєш слухати 10 хв якоїсь не потрібної інформації, при чому платної. Коли подзвонила, щоб змінити тариф, то сказали :"Ми оформили заявку на зміну тарифного плану, протягом 120 годин буде оброблена, чекайте смс". Сиділи 5 днів без інтернету, а він так і не з'явився, коли подзвонила знову- мені відповіли:"А ви що заявку подавали,а да подавали, але ми її скасували, бо тариф буде доступний аж з наступного місяця". Бля.. хоч би смс прислали, що відмінили, шо б нову оформити заявку на інший тариф треба знову чекати . Піздец короче.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка. В особистому кабінеті, на сайті компанії, Ви завжди можете перевірити, чи була підключена Вам послуга чи ні. Також, зможете самостійно подати заявку на активацію послуг без очікування з'єднання з оператором. Для більш детальної консультації напишіть нам на електрону адресу [email protected] або Online-консультанту на сайті https://www.intertelecom.ua.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Ольга (Киев)
09 авг 2018 09:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.03 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 3G модемом от Интертелекома уже 3 года. Раньше все было ок, никаких отключений, скорость нормальная. Работала в любом месте и в любое время. Отключался только после полуночи на пару часов, потом снова можно было пользоваться. Последнюю неделю скорость упала существенно. Вчера так вообще весь день сбрасывается соединение, работать невозможно. Электронная почта грузилась час. Час, Карл!!! Сто раз писала в онлайн-поддержку и знаете что мне посоветовал "специалист" Интеретелекома? ПОДОЙТИ К ОКНУ и работать возле него!!! То есть ничего что я плачу за самый дорогой тариф, вышка в 10 метрах от дома и еще надо оказывается заклинание прочитать над модемом чтобы работал. Месяц только начался. Деньги взяли, а услуги предоставить забыли видимо. Перехожу на другого провайдера. Надеюсь остальные пользователи поступят так же!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Ольга. Судя по показателям скорости у Вас возникает зависание сессии. Такое возможно при отсутствии прямой видимости или если какие-то оборудование сбивает сигнал. Оператор Вам верно порекомендовал . нужно сменить местоположение оборудования для устранения сложности с сигналом. Также можно рассмотреть вариант подключения комнатной антенны , это может положительно повлиять на качество получаемого сигнала. Для более детальной консультации рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] .
Аноним (Одесса)
18 июнь 2019 22:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
1.59 Мбит/c
Upload:
0.44 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почитал комментарии, ага идите к Киевстару там будет веселей. Труба как люди подсели на интернет, ужас, отключили на день и некоторые готовы идти в суд))). Могу сказать одно, если вы не в состоянии получать хороший сигнал от Интертелекома то хоть тысячу модемов купите от тысячи провайдеров будет тоже самое кино, потому что Интертелеком имеет самое лучшее покрытие в Украине. И как бы вы не кричали здесь и поливали грязью Интертелеком откройте хотя бы карту Украины покрытия 3G операторов во всех областях, и увидите что Интертелеком шагает уверенно на 2 шага впереди по технологии 3G чем хромой Киевстар и lifecell, Vodafon вообще где то ползет догоняя тот же Киевстар и других. Так что ищите проблему сигнала антенна, модем, ПК, что касается тарифов? Тут уже дело каждого, либо уложиться в 5000 Мб в месяц, либо доплачивать за комфорт.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Зачепиловка)
11 авг 2019 01:50
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.36 Мбит/c
Upload:
0.87 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Почти до 3.1 Мбит/с дотянуло, как я люблю зайти сюда и почитать комментарии, после прочтения этих комментариев я успокаиваюсь, и вижу что у меня не худшая ситуация со скоростью интернет соединения. Как я вам сочувствую страждущие по нормальной скорости соединения, ну если так все плохо однозначно менять провайдера. Только вот неувязочка получается, если у Интертелекома плохое покрытие, то другим операторам зась, у них вообще покрытие будет отсутствовать в этом месте, допустим где есть покрытие Интертелекома слабое, то через минут 5 может и загрузится страничка браузера другого оператора, не спорю, это круче чем ждать 30 секунд загрузки от Интертелекома. Тогда один выход, кабельный интернет, там скорость больше, и абонплата минимум 180 грн вперед орлы. А я лучше с Интертелекомом. Как говорится лучше плохо ехать, чем хорошо идти.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, напишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Богдан (Ивано-Франковск)
13 мая 2020 21:50
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.91 Мбит/c
Upload:
0.57 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Писати уже про цього "горе провайдера" немає сил!!! Про щоб ви не писали, реакції нуль. Усі знають їхню відповідь про те, що БС працює в штатному режимі, рівень шумів у нормі, про рельєф, а також про технічні характеристики вашого роутера, або модема. Скільки я їм дзвонив, писав у Вайбері, Телеграм, на їхню пошту, а результату нуль. Усі винуваті крім них, тобто це ваш роутер, рельєф, в кінці кінців це і ви, тому що ви їх турбуєте, як вони вважають безпідставними звинуваченнями. Отже я пропоную усім користувачам цієї контори "рога і копита" відписатися, тобто не оплачувати так звані послуги, які вони не надають!!! Цією дією ви збережете своє здоров'я, а також кошти які ви просто даруєте цій канторі!!! Чим більше піде від них, тим скоріше вони обанкротяться. Бережіть себе, а також свої кошти, адже вони дуже важко заробляються!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Богдан! Дуже шкода, що у Вас виникла така думка! Уточніть, будь ласка, які складності у Вас виникають при підключенні? Для детальної консультації напишіть нам на електронну адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Евгений (Лиман)
30 окт 2020 17:35
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В свое время интернет помог. Но сейчас мало того что не было уведомления о прекращении работы компании на территории где проживаю. Абонентскую плату взяли, позвонил чтобы вернули деньги сказали отправят на monopay.com.ua. позвонил уточнить как забрать деньги сказали что нельзя уже через этот сервис. Нужно писать заявление (21 век на дворе!!!) отправлять новой почтой (за свои деньги) еще и коронавирус. со слов оператора Виктории (30.10.2020 17:23) интернет компания не может переслать деньги без письменного заявления! А епть договор заключить в электронном формате можно! Обдиралово людей какой смысл идти писать заявление если я потрачу еще столько же денег на дорогу отправку потом еще и налог заплачу! Не рекомендую этого провайдера от слова совсем! Компания которая не беспокоится за своих клиентов обречена стать банкротом!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "ДОРИС"
Андрей (Великий Бобрик)
21 янв 2016 04:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую. Более 100 человек в нашем населенном пункте не добьёмся улучшения провайдер, отвратительный операторы. Без души читают скрипт одно и тоже: покрути туда ни знаю куда. Базовая станция работает в штатном режиме, неисправности не замечены, у людей горят модемы от их незамеченных неисправностей. Отослали генеральному директору письмо килограмм, читает три месяца не прочитает. Ответа не сложат, неадекватный провайдер. По всей Украине нет вырубают, люди посчитайте 2+2. Уже вышки можно кругом поставить, совести нету. Плачу 180 грн каждый месяц. Нету у них ни совести, ни сердца, ни души. Только через суд. Называют себя лидерами только в чем, в обдираловке бабушки бони. Они слов своих не держат: обещали базовую станцию год назад шкуродеры!!! Удачи, весной массово перейдем на другого оператора в окружности 250 километров.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Андрей! Спасибо, что сообщили нам о Вашей ситуации. Мы хотели бы проверить Ваше подключение и сеть в этом районе. Пожалуйста, отправьте нам все личные данные на электронный адрес [email protected]. При необходимости мы передадим их в технический отдел.
Аноним (Одесса)
26 сен 2016 15:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.3 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Недавно у меня был День Рожденья и мои друзья подарили мне Motorola Moto G c подключенным номером Интертелеком. Если честно мне они давно предлагали подключить их номер, но я не спешил - скептически относился к услугам компании, да и не понимал зачем мне прямой городской номер. Смущало одно мне на мобильный друзья обычно перезванивали без проблем. Оказалось что зря я тянул - реально экономнее. Сейчас за 50 грн имею безлимит внутри сети и на городские номера Одессы, на других операторов 200 бесплатных минут + 2000 мб интернета (точнее интернет безлимитный, но после 2000 мб там скорость всего 128 кб/сек). Рекомендую тем у кого много друзей пользуется этим оператором или тем, кто по работе часто звонит на прямые городские номера. Кстати интернет не так уж плох. В киевстаре скорость выше конечно, но стоимость значительно выше.
Артур (Киев)
15 янв 2016 20:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.03 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Це компанія Интертелеком яка займається постійно шахрайством. Вони постійно обкрадають своїх абонентiв не надаючи ніяких гарантiй на якість своїх інтернет послуг. Швидкість ви бачите у мене це стандарт з 27 вересня минулого року. Подавав заявки на повернення коштiв за 3 роки користування. Один раз повернули кошти, це 7 гривень. Я був змушений перейти iз "Супер Безліміт 120" на "Вільний день" тому що платив кошти просто так щоб тих некваліфікованих працівникiв не звільняли iз роботи. Мною поданi в цьому місяці 2 заявки за 06.01.2016 та 07.01.2016 році на повернення коштiв iз за відсутності інтернету за 06. Мені надали відповідь що відмовлено в поверненні коштiв по причинi що спеціаліст який займається перевірками таких заявок не виявив що базова станція не працювала 06.01.2016. От такий у нас лідер з надання інтернет послуг.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Артур! Нам дуже шкода, що в Вас склалось таке враження. Ви можнтн відправити нам номери Ваших заяв на повернення коштів на [email protected]. Ми спробуємо посприяти вирішенню цієї ситуації. А також перевіримо, з чим пов'язані низькі показники швидкості.
Оксана (Киев)
24 окт 2019 11:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За услугу якобы я плачу 1000 грн в месяц. 24.09. было подключение и дали протестировать сеть и внести до первого числа оплату. По приезду я внесла оплату но вот в следующем месяце 24.10 у меня отключили интернет за неуплату, хотя в договоре прописано до первого числа включительно. Позвонила менеджеру Ивану который консультировал, он ничего не знает - он на больничном. На горячей линии переключили на другого оператора и та объясняет что оплату я должна внести 24 потому что этого дня было подключение и деньги сняли как за кредит! Так почему в договоре написано до первого числа? Консультант сказала что продлит на три дня работу интернета, но так и не сделала этого. Лишь бы не звонила и отстала, вот для чего она сказала что продлит. Только месяц с момента пользования, а минусов больше чем должно быть за пять лет использования.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Оксана! Для детальной проверки Вашего подключения, пожалуйста, утоните нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Модус-Глобал"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг