Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Курахово)
30 янв 2014 18:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь несколько дней. Подключился без контракта, на безлимит 100 (полное название не помню). Нужен был интернет для ноутбука и телефона в командировках. Сперва приобрел мой друг модем от Интертелекома (который за 799 грн) Huawei, так же для поездок. И сразу с этим модемом поехал в Буковель на отдых и ни разу не пожалел. Интернет там был и подключал несколько пользователей, хотя это делать не рекомендую так как не хватает скорости на всех. Потом решился и я, хотя почитав отзывы в нете засомневался. Но не смотря на это приобрел и так же рад этому приобретению, объясню почему. Приобрел модем в АЛЛО так как в самом офисе Интертелекома (Донецк на Университетской) меня отговаривали жестко и советовали не тратить деньги. В общем взял я и стал подключатся. При первом включении была маленькая анкетка и вкладка с выбором тарифа. Тариф взял RevoB безлимит 100, где обещают до 14 Мбит/с. Но нужно быть идиотом что бы ожидать такой скорости от мобильного модема и я в принципе ее и не ожидал, потому что даже домашний проводной интернет с 50 Мбит/с реально выдает максимум до 30-25 Мбит/с. Поэтому с обещанных 14 Мбит/с ожидаю до 5 Мбит/с максимум. Что на самом деле практически так и есть, выходит до 3 Мбит/с в зависимости от канала интернет (RevoA или RevoB). Замер в Новомосковске, внутри здания на окраине города показывает скорость в 3.36 Мбит/с на 429 Кбит/с, при повторных замерах было чуть меньше. Буду в других городам отпишусь как нибудь. Итог: если Вам нужен интернет для почты, для просмотра страниц в интернете и даже прослушки музыки (с такой скоростью потянет) или не больших роликов, минут до 15, очень даже рекомендую такой интернет. Но если Вы хотите этим заменить себе домашний проводной интернет и играть в онлайн игры, а к тому же живете там, где автобусы в город каждый час ходят, даже не пытайтесь, что бы потом не писать плохих отзывов о провайдере. Для поселков городского типа есть другие способы. Раньше пользовался Utel симкой в iPad тоже более-менее устраивало, но Utel часто переходил в роуминг Киевстар и скорость конкретно была ниже, здесь все ОК.
Аноним (Бердичев)
24 нояб 2020 14:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.08 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый лучший провайдер для уничтожения нервной системы! Рекомендую к сотрудничеству с психотерапевтами :) Пин 3000 мс - это в порядке вещей! Редко по "праздникам" Интертелекома пин может быть в пределах 250-400 и то на короткое время (максимум час-полтора). Скорость передачи данных и загрузки просто "БОМБА"! Элементарные гугл-доки не грузит, а то вообще сбрасывает! О видео я даже не говорю. Крайне редко за последние месяцы возможно посмотреть видео без задержки или "провисов" в загрузке. Смотришь видео в низком качестве 30 сек, а потом грузится минуту и опять 30 сек смотришь...Идеально работает в 80% ночного времени за месяц. Тарифная сетка устраивает, на тех.поддержке все вежливые, но как идет речь о малой скорости интернета или обрыве связи - сразу удаленная перезагрузки и валите на 10 минут. Штук 5 таких перезагрузок подряд НИЧЕГО не меняют. Это лишь повод "отшить" проблему на 10 минут + ожидание клиента на линии до связи с оператором! Сейчас представитель Интертелекома скажет: "проблема в оборудовании, плохой сигнал или его глушит, и т.д...". Извините, но нет! Я нахожусь от вышки менее 1 км, территория равнинная и ничего сигнал не может глушить, кол-во пользователей на базовой станции со слов службы поддержки 500-600. Советовали перепрошить модем - вуаля, сделала. Антена - купила, хотя и до ее покупки зона покрытия была на максимуме! Переместить модем поближе к окну - перемещала по всем комнатам и ноут с модемом и ПК переставляла - результат абсолютный НОЛЬ! Год назад альтернатив Интертелекому в нашем населенном пункте не было. Но уже есть! Интертелеком желаю вам удачной работы и процветания, но уже без меня как клиента. Жуткие проблемы начались в 20-х числах октября и дошло до невозможности пользоваться интернетом уже с 3-х чисел ноября. Уже с 5-го числа я перешла на другого провайдера и вот сегодня 24 ноября и ни одного сбоя, пинг до 40 мс, средняя скорость загрузки от 17 Мбит/с! С 1 декабря 2020 года я отключаю все 8 модемов Интертелеком!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Комсомольское)
07 авг 2019 13:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.94 Мбит/c
Upload:
0.77 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
При перестройки ценовой политики у Интертелекома долго искал свои плюсы по тарифам как абонент, пришел к выводу что нужно переходить на тариф Смартфон 40+ как основной для абонплаты, стоимость 40гр в месяц в пакет входит 500мб, недостатком пакета есть то что после исчерпания пакета скорость составляет всего 0.01Мбит, докупаем в кабинете АССА за 120гр еще 30000 мб, и получаем в месяц 30000 мб за 40+120 =160гр, хоть не безлимит но все таки 30гб это уже что то за 160 грн в месяц. Для андроид устройств самое то, специально протестировал на просмотре сериала, 10 серий съели 600 мегабайт правда смотрел на 5 дюймовом телефоне, за целый день просмотра вышло 1200 мб 20 серий, так что 35 гб как раз хватит на месяц, и цена получается нормальная 160гр в месяц. Может кому то пригодится, сам был недоволен изменениями, но после такого хода все гуд, каждый день все равно нет времени сидеть в интернете, а после работы прийти фильмец посмотреть или музыку послушать самое то, такого сочетания пакета хватает на месяц с головой, и если вы любитель видео то смотрите все фильмы на ютубе, там по трафику меньше выходит с фильма 200-300мб. И последний дельный совет, установите себе браузер опера он блокирует рекламу и тем самым экономит ваш трафик, а в месяц это может составить 1500-2000 мб ведь сейчас много видеорекламы которая и пожирает ваш трафик и может воспроизводится на любом сайте даже скрыто от ваших глаз, кто то зарабатывает деньги на адресе вашего ПК или планшета, браузер Опера блокирует это все, и не позволяет делать переадресацию вашего ИП адреса для посещения сайта на котором вы были случайно неделю назад и не почистили куки в браузере, из за этого происходит скрытое автоматическое соединение с сайтом чем и начинает отбирать скорость вашего соединения, а для себя повышает рейтинги посещения, и таких сайтов в сети очень много. Надеюсь кому то пригодятся мои решения, сделав все это, я существенно снизил расход своего трафика. Как то так, думаю каждый может подобрать себе альтернативу, для абонплаты.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании услуг возникнут сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Чернигов)
05 мая 2020 00:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.37 Мбит/c
Upload:
0.32 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброй ночи, это не интернет, это просто...слов нет, одна злось берет, за что только платишь деньги... 1. Невозможно пользоваться интернетом, так как нет скорости, заявленная скорость на сайте до 14.7 Мбит/с, а в итоге получаешь 0.37 Мбит/с лишь ночью иногда может подняться до 1-2 мбит/сек а последние дней 5 и ночью только невозможно посидеть, и что это получается? Из заявленных 14.7 Мбит/с ты не получаешь даже 10% вау, круто, так держать. 2. В марте поменяли тарифи, наверно какой то хер в компании подумал что надо бы нам тарифи поднимать, мало зарабатываем, и повысили тарифи, сократили гигабайты, пользовался раньше 111 грн и было 30 гигов на месяц, на день давалось 1 гиг и сверхлимит, а сейчас 150 грн и 25 гигов, просто жесть...знаете, если бы у Вас был бы хороший интернет, я и безлимитом пользовался за 300 грн, но нафиг мне безлимит за 300 грн который я не смогу использовать? Если сравнивать тот же водафон или лайф, там за 150-200 грн безлимит. 3. Как только снимут карантин, сразу же поменяю провайдера, просто невозможно терпеть, ничего не можешь сделать, ни английский поучить, ни фильм посмотреть, ни по вайберу, ватсапу, дискорду пообщаться, чувствуешь себя лохом с которого деньги стригут. 4. Приходил сосед, у него возникли проблемы с интернетом при смене тарифов, и у него не был подключен номер телефона к личному кабинету, и он пароль забыл к нему, так это была целая история, невозможно зайти к себе в кабинет, я представляю если бы старенькая бабушка попыталась решить эту проблему...с горем пополам рна протяжении дней 5 решилась проблема. 5. Звонил оператору, общался по этому вопросу, она провела диагностику, посоветовала программу установить по настройке антенны, и вот что интересно, я понял так, что если бы я даже был бы возле самой базы выхода, то есть в 1 км от вышки, то ничего бы не поменялось, так как средняя скорость везде была не больше 500кбит/сек потому что либо делать не имеет смысла. 6. Категорически не советую связываться с данной конторой.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном интернете скорость не фиксированная, она зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении укажите абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Саша (Луцк)
07 март 2020 14:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
1.02 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Відмазки у інтера, загружена БС, зависання сесії, коли питаєш чого не стабільна швидкість також відмазка: так це мобільний інтернет. Ви що там шкарпетки нюхаєте? Ви у любого іншого мобільного оператора коли небудь спостерігали, зависання сесії, перезавантаження БС? Такого там нема, і там якщо 3g інтернет, то швидкість не падає до 250 Кбит/с. Там є як 1 Мбит/с так і 10 Мбит/с. Чому у вас такого нема? Ви втираєте, що якщо мені не подобається тарифний план то ви можете підібрати інший. Який ви підберете? Я в місяць використовував раніше 70-80 Гб. Що ви мені порадите, свій безліміт за 300 грн зі швидкістю 300-500 Кбит/с? Я вам скажу одне, я за ваш безлімітний інтернет максимум готовий платити 150 грн і ні копійки більше. Якщо ви самі не хочете такий тарифний план робити то до побачення. Я краще за село вийду на Київстаровський дійсно 3g інтернет, ніж буду вам віддавати свої гроші. І якщо ви хочете написати мені відгук. Тіпа: ми покращуємо інтернет до європейських рівнів і нам приходиться ціни на тарифи піднімати. Я вам скажу те що ви і самі добре знаєте, у Європі вас би за такий інтернет засудили б, і ви б пішли всі вулиці прибирати. Ви підняли тарифи а де ваше покращення зв'язку де ваша середня швидкість вашого інтернету 5мб/с.- 8мб/с. хоча б. Це повинна бути ваша швидкість як у всіх мобільних операторів із технологією 3g. І не потрібно писати відмазок такого змісту: напишіть нам в особисті або на електронну адресу. Я цього точно не робитем. Це останній місяць я із вами, і той хто буде мені від вас дзвонити, чому я не поповнив рахунок. Він почує багато чого цікавого, чого він не чув за свої роки. Щоб вам легше було мене ідентифікувати ось ваш номер 202076948. Якщо ви не помітили, я не ховаю свого імені чи абонентського номера, бо це, що я пишу правда. Чекатим ваших дзвінків за користування послугою, колишній ваш абонент Олександр. Не допобачення а прощавайте, хай земля буде пухом вашому ІНТЕРТЕЛЕКОМ!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Саша! Дуже шкода, що у Вас склалася така думка. В безпровідному інтернеті швидкість не може бути стабільною, так як на її роботу впливають безліч факторів. Якщо Вас цікавить стабільна швидкість інтернету, рекомендуємо розглянути послугу Домашній wi-fi інтернет. Для більш детальної консультації рекомендуємо написати на електронну пошту [email protected] або оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Полонное)
16 мая 2020 18:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только что пытался написать ихнему максиму, в онлайн чат, как получилось так, что на бонусные 5 грн я использовал 160 Мегабайт, в итоге он шаблонно начал отвечать, что видит только итоги за месяц, у них лицензионная программа. Я спросил и как вы можете работать с абонентами в таком режиме, если вы не видите дня в который у меня закончились бонусные 5 грн и в этот день там отображена итоговая сумма мегабайт, он пишет вся необходимая информация выше. Подключен 4 дня и каждый день проверяю трафик и слежу, короче что они чудят щас напишу. Когда на счету стало 0.00 грн, внизу итоговый объем данных был 160 Мегабайт, а если бы все считалось по лицензионному по 0,02 копейки, то конечный объем был бы 250 Мегабайт, ладно дальше, на следующий день тоесть сегодня я купил весенний пакет на 5 ГИГАбайт, сразу же начисляется вместо 5000 МБ начислили 4991. Ладно идем дальше, попользовался я немного интернетом мегабайт так на 15, отключил телефон, через 20 минут включаю и о чудо, с купленных пакетных мегабайт списано 80 Мегабайт, ого думаю я вот это наглость, и в этот момент я ж слежу за обменами устройства, шурует трафик в никуда, и такое происходит постоянно, то есть вы подключаетесь ничего не серфить не трогаете и стабильно 15 Мегабайт улетает в трубу а потом все утихает и считает понемножку. Сейчас у меня использовано 290 мегабайт из которых 90 мегабайт пакетные весенние, и внимание помните я писал про 160 Мегабайт остатка от 5 грн? Теперь всё в сумме отображено 290 вместо 90+160=250. Отредактировали, потому, что запахло жаренным. Пользователи, всегда считайте свой трафик, ваш счетчик mobile partner поможет вам в этом, используйте статистику. Лично у меня как видите украли мегабайты с бонусных 5 грн, а теперь чтобы залепить дырку, отломили недостачу от весеннего пакета. Смело делайте фотографии недочетов и несите юристу, хорошенько можно содрать денежку с них, за такие махинации.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Тарификация по расходу трафика действительно ведется корректно. Учитывайте, что трафик расходуется не только на скачанные мегабайты, но и на розданные. Также могло происходить обновление какого-то программного обеспечения. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Евгений (Терновая)
16 фев 2019 12:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы издеваетесь? Пополнил модем на 222 грн, подключаю, жду чуда, чудо так и не произошло, вы издеваетесь? Вам вообще известно что такое 3G а не 2G за 222 грн??? У меня в телефоне лайф 3g минимальная скорость 6 Мбит/с, у вашего модема от 10 до 50 Кбит/с!!! У меня с такой скоростью работает интернет в телефоне на 2G, вы тупо дурите людей своими услугами и пишите ложную информацию на модемах и т.д что ваш модем может разогнать скорость интернета до 14.7 Мбит/с, это в параллельной вселенной? Ах да вы продаете антенны для лучшего сигнала которая стоит в районе 1000 грн, то есть покупаешь модем за 1000 грн + антенна 1000 грн+ пополнение 222 грн итого 2 тыс 222 грн обойдется ваш интернет который не факт что будет работать на той скорости что вы указываете! И кто вы после этого??? Вы людям должны антену для улучшения связи давать БЕСПЛАТНО в придачу к модему или просто подключению к вашему провайдеру! А вы обдираете людей нереальными обещаниями! Мошенники вы!!! На заметку пользователям Интертелекома, а особенно тем кто хочет повторить ошибку многих людей и подключится к этому провайдеру! НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО, НЕ ВЫКИДЫВАЙТЕ НА ВЕТЕР ДЕНЬГИ! Если вы с пригорода и нет возможности подключить интернет, самый простой и дешёвый способ, берёте телефон, любой который можно подключить к компьютеру с USB входом, даже можете б/у купить, покупаете сим карту Lifecell с тарифом лайфхак и вот вам полноценный модем и 3G интернет для вашего компьютера. Теперь давайте посчитаем, телефон 200-300 грн + сим карта 150 грн итого 500 грн чтоб у вас был полноценный домашний интернет, а не 2300 грн отдать Интертелекома и не факт что у вас будет скорость 1 Мбiт/с. Пополнять лайфхак 175 грн в месяц, выгода тарифа в том что дают вам при старте 20 Гб интернета, вы используете за месяц 20 Гб и вам в следующем начисляют 20 Гб и те Гб что вы использовали в прошлом месяце, итого 40 Гб, и так по увеличительной!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер, Евгений! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Для проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] абонентский код/контактный номер телефона и где территориально используете услуги.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Музичук Олександр Павлович (Теофиполь)
09 окт 2019 23:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.78 Мбит/c
Upload:
0.15 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитав відгуки і зрозумів, писати вам що немає сенсу. Дам одну пораду працівникам СУЧОГО інтертелекому. НІКОЛИ І НІКОМУ не говоріть що ви там працюєте бо будете биті. :) А по суті все тут. И это вы позиционируете себя как провайдер 3G? Ну, а если забыли то напомню, 3G - это скорость интернета до 42 Мбит/с в зависимости от используемого стандарта. 2G - скорость до 220 кбит/с (Edge). Видите разницу? По факту мы получаем 2G, а не их пресловутое 3G. Но ключевое слово здесь "До". Даже скорость 10 Кбит/с можно подавать как 3G (ведь она входит в рамки "до 42 Мбит/с"). Почему вам тогда не назвать услугу 4G??? Больше хайпа, больше клиентов которым дистрибьюторы вешаю лапшу на уши о чудо скоростном интернете. Простым смертным остается только ждать когда эти с министерства цифровой трансформации соизволят ввести закон что 3G это не скорость "До", а скорость "От" и "До". И ключевым здесь будет "От" (!), про что заявлял Михаил Федоров на на форуме "Ялтинская европейская стратегия". Надеюсь тогда заберут частоты в Интертелекома и закроют их. Не понимаю одного, у других провайдеров (Киевстар, Водафон) интернет работает по всей территории покрытия, да и скорость 6-8 Мбит/с независимо от местоположения. Тут же мы видим офигеть какую территорию покрытия, при этом черепаха быстрее ползает чем этот, не побоюсь этого слова, "интернет". При этом все спирают на особенности рельефа, количество пользователей, погоду, только они здесь не причем. Так же никак не пойму почему жители городов пользуются этим. У вас же есть огромная альтернатива, и даже то самый кабельный интернет. Ладно у меня и у других жителей сел нету альтернативы, но у вас же есть выбор. Проживаю в 5 км (!) от райцентра и кроме этого здесь нету больше ничего. Люди, у кого есть альтернатива, бегите от этого провайдера!!!
Аноним (Нововоронцовка)
29 мая 2019 23:54
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.95 Мбит/c
Upload:
2.57 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интересное кино этот ваш Интертелеком, вы же себе сейчас буквально в ногу стреляете с этими новыми тарифами, вы просто доведете до того что у вас в абонентах останутся только люди не имеющие возможности подключиться к другому оператору. Да и то они сразу же от вас убегут как только появится альтернатива (Киевстар не спит). Мало того что урезали все и вся, так и оповещалку максимум смс-ки скидываете, да и то не всем. Разве так сложно сделать в той же АССА оповещение? А новый безлимитный тариф это вообще смех, он кагбэ будет 1 июня, но вы к нему подключиться не можете, стучите в техподдержку и уже они вам перекинут тариф. Все остальные с 1 июня проснуться с новым тарифами до этого вообще будучи не в курсе такого сюрприза. Вот тогда рванет так, что вам мало не покажется от абонентов. АЛЛО, вы в каком веке живете? Эти новые тарифы я так понимаю это новая борьба с загруженностью сети, что-бы людей убрать с безлимитов и поднять среднюю скорость на единицу абонента? Все это просто смешно, прошлый раз вы всем скорость до 5 Мбит/с шейпили, теперь это, вы в курсе что у нормальных операторов в таких случаях наоборот строят новые БС, а не наоборот пытаются своим же абонентам нагадить? На какое там к черту оборудование вам деньги нужны с повышенных тарифов, вы же с года 2014 вообще почти перестали что либо делать и строить! У меня в радиусе действия есть БС Гавриловка, знаете какая там скорость в час пик на РЕВ.Б модеме? 200 Кбит/с!! Это клоунада же просто! Люди годами ничего сделать не могут, стучатся к вам да только все без толку. Роутер настроен по аксестелю, так что придолбаться к криво настроенной антенне что-то не получается, к тому же в 3 часа ночи там по 7 Мбит/с бывает (только кому она в такое время нужна!) БС буквально подыхает от перезагрузки, а вы даже не чешетесь, модернизаторы чертовые! Нас ждут "веселые" времена, определенно.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить наполненность ТП. Чтобы перейти на новый тарифный план, Вы можете обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или написать на электронный адрес [email protected] Ваши данные. Кроме смс-уведомлений, также информация о нововведениях отображается на сайте компании в описании к каждому из тарифов.
Руслан (Одесса)
30 апр 2019 15:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.04 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что я могу сказать? Если сравнивать с мобильными операторами, то цена за гигабайт у Интертелекома самая большая (я уже молчу про то, что ты высовываешь 700 грн за китайский модем посредственного качества), а качество услуги самое низкое. Постоянные дисконекты на неопределенное время, проседания скорости на длительный интервал, при чем все это происходит с такой частотой, что у тебя язык не поворачивается описать интертелекомовский интернет как плохой, скорее как "50 %" интернета, сейчас модем предоставляет тебе доступ в интернет, через какое-то время уже нет... по настроению. Короче в итоге ты понимаешь что в этой маленькой коробочке всего 50% интернета, и ты пользуешься ею в крайнем случае, если отключен стационарный провайдер или едешь в деревню. Недоинтернет в этом случае сгодится на то, чтобы посмотреть видео на ютубе в 144p или полистать форумы с минимумом "тяжеленьких"картинок (мой тест вы видите; это мои оставшиеся 2,5 гб "3джи"), да и здесь вы не раз чертыхается, ибо ваш интернет решит сделать себе 5-минутный отпуск, или окунет вас в начало 2000-х, где и видео 144p будет роскошью (опять смотрите мой тест). Иногда он будет работать нормально, но не надолго. Вообщем маркетинг у Интертелекома есть, рекламируют его будь здоров, сеть точек есть, в Одессе во всяком случае на каждом углу, персонал есть, по техническим вопросам вам помогут и на точке, и в колл-центре (кроме вопросов низкой скорости), нет продукта. То что они предоставляют это нечто низкокачественное и недоработанное, ему бы ещё пол-годика, годик в бета-тестировании находится, а они выдали это на рынок, так ещё и заказали самую большую цену за гигабайт. Вообщем не знаю ситуацию с интернетом в селах, возможно там и есть смысл подключится к ИТ, но в случае больших городов это даже не низкокачественная услуга, это элементарный развод.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Руслан! Напишите нам, пожалуйста, Ваши абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/, чтобы мы могли проверить, в чем возникают сложности при соединении.
Никита (Залевки)
22 нояб 2017 21:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.61 Мбит/c
Upload:
3.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугой "домашний wi-fi" около 7 месяцев, до этого много лет юзал 3G так называемый. До БС 7.1 км, пакет 5 Мбит/с. Ну что могу сказать - увы, альтернатив нет в нашей местности, после перехода на вайфай мост стало легче дышать, в общем все почти хорошо. Но где-то месяц тому начали наблюдаться обрывы связи, частоту явления точно определить не могу, иногда сессии длятся сутки, иногда - несколько обрывов в течении часа. Техподдержкой по телефону давно перестал пользоваться, только нервы портить. Единственный более-менее адекватный способ достучаться до провайдера - писать в мессенджер, там они довольно шустро отвечают. Правда, толку от этого мало. В моем случае есть проседания по скорости. Поддержка как мантру повторяет "обратитесь к установщику, у нас все нормально". Но это больше похоже на отмазку, потому что проседания происходят обычно в час-пик, равно как и обрывы. Сигнал я могу и сам через интерфейс антенны посмотреть, обычно он -75 -74дБ, т.е. вполне в пределах нормы. Что может сделать установщик - ума не приложу, антенна зафиксирована довольно высоко на мачте, все работает, питание подается, да и сам установщик вопрошает "я не знаю, что могу сделать". Скорость скачет в часы-пик, где-то в пределах 2.5-5 Мбит/с, пинг может "шататься" от 20 мс до 300 мс, но чаще в районе 40 мс. Но самое неприятное - обрывы. По работе приходится иногда качать большие файлы, и не всегда есть возможность докачки (например запароленный линк на fex нельзя скормить даунлоад мастеру). Вот тут главный налом - когда скачал почти 20 Гб, и - обрыв, начинай сначала. Если бы была возможность подключиться к другому провайдеру, даже за большую плату, но с безлимитом и фиксированной скоростью - обязательно попробовал бы. А так - вынужден рекомендовать этого оператора тем, у кого альтернатив нет. =(
Владимир (Харьков)
24 март 2019 16:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые сотрудники компании Интертелеком, если вы хотите вообще работать на рынке предоставления услуг связи, то с вашим г..но сервисом нужно что-то делать. Купил два стартовых пакета "единая страна" г. Харьков на Гагарина 22 в вашем сервисном центре. Пришел домой и попытался активировать их. Один активировал нормально, а второй ни в какую на 4 CDMA телефонах. При попытке позвонить на 111 выдается фраза "Терминал не обслуживается". Сначала подумал, что что-то с телефоном, но когда я на 4-м телефоне получил тот же ответ мои нервы сдали, при этом другая симка работала нормально. Набрал оператора они не смогли решить проблему удаленно никак. Звонил раза три им и таки совсем никак не решили, отправили меня обратно на Гагарина 22 в сервисный. Вы конечно извините, но не смотря на то, что я живу в г Харьков мне чтобы доехать туда и вернуться обратно нужно заплатить 36 грн, что собственно отбивает вообще какое либо желание это делать, так как стартовый стоит 35 грн, НУУУУ а больше сервисных центров (киоск по факту) кроме гагарина 22 у вас в городе в котором живут 2 миллиона человек вы не удосужились сделать БРАВО.... И даже несмотря на то, что мне удалось передать стартовый пакет через друзей и т.д. которые живут поближе к сервисному и они отнесли его туда, там они встретили еще одно препятствие после которого послали ваш сервис далеко. У вас там работал аж ОДИН человек который ЦЕЛЫЙ ЧАС оформлял контракт с другими клиентами. Друзья были безумно рады постоять 40 мин, а потом плюнули и ушли оттуда, так как ваш сотрудник работал так, как будь то бы у него в запасе вечность и было понятно, что это еще минут на 30. Знаете я сам выкину ваш стартовый пакет в мусор с таким сервисом. С таким сервисом проверяйте свои стартовые пакеты заранее, что бы они точно работали. Задолбало. Спасибо за внимание.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Благодарим Вас за терпение, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Операторы действительно дистанционно не могут проверить и активировать карту, такая возможность есть только у специалистов сервисных центров. Вы всегда можете написать нам на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные для проверки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Харьков)
16 март 2020 08:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уважаемые сотрудники компании Интертелеком, если вы хотите вообще работать на рынке предоставления услуг связи, то с вашим сервисом нужно что-то делать. Купил два стартовых пакета "единая страна" г. Харьков на Гагарина 22 в вашем сервисном центре. Пришел домой и попытался активировать их. Один активировал нормально, а второй ни в какую на 4 CDMA телефонах. При попытке позвонить на 111 выдается фраза "Терминал не обслуживается". Сначала подумал, что что-то с телефоном, но когда я на 4-м телефоне получил тот же ответ мои нервы сдали, при этом другая симка работала нормально. Набрал оператора они не смогли решить проблему удаленно никак. Звонил раза три им и таки совсем никак не решили, отправили меня обратно на Гагарина 22 в сервисный. Вы конечно извините, но не смотря на то, что я живу в г Харьков мне чтобы доехать туда и вернуться обратно нужно заплатить 36 грн, что собственно отбивает вообще какое либо желание это делать, так как стартовый стоит 35 грн, НУУУУ а больше сервисных центров (киоск по факту) кроме гагарина 22 у вас в городе в котором живут 2 миллиона человек вы не удосужились сделать БРАВО.... И даже несмотря на то, что мне удалось передать стартовый пакет через друзей и т.д. которые живут поближе к сервисному и они отнесли его туда, там они встретили еще одно препятствие после которого послали ваш сервис далеко. У вас там работал аж ОДИН человек который ЦЕЛЫЙ ЧАС оформлял контракт с другими клиентами. Друзья были безумно рады постоять 40 мин, а потом плюнули и ушли оттуда, так как ваш сотрудник работал так, как будь то бы у него в запасе вечность и было понятно, что это еще минут на 30. Знаете я сам выкину ваш стартовый пакет в мусор с таким сервисом. С таким сервисом проверяйте свои стартовые пакеты заранее, что бы они точно работали. Задолбало. Спасибо за внимание.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Возможно, для решения данного вопроса действительно необходимо было обратиться в наше отделение. Для детальной консультации просим вас написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Звягель)
09 июнь 2019 15:41
Преимущества:
Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.02 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пылесос короче, безлимит после исчерпания пакета говно, даже браузер пишет что проверьте соединение. У него даже нет силы определить подключение, а если и определяет то время ответа уже истекло. Слабый у меня сигнал?, нет не слабый провайдер специально режет безлим или перекидывает на дальний транслятор чтоб моя антенна его плохо видела, обещанная скорость временами и то не соответствует. Пакеты у интертелеком щедрые аж 4 фильма можно посмотреть, а в HD качестве аж целых 2, потом плати снова и докупай мб, просмотр фильма может в гривен 20 обойдется. Смысл? Хотя провайдер неплохой при условии что будет подключен полный безлимит это примерно 13$ в месяц из семейного бюджета, и то обещанной скорости навряд ли вы увидите, максимум 1,5-2 Мбит/с в принципе этого хватает чтоб посмотреть нормально фильм без тормозов. Что касается пакетных тарифов если вы активный пользователь, то сразу откиньте этот вариант, нет смысла задротить возле монитора и ждать по 3-4 минуты загрузки страницы после исчерпания мегабайт которых хватит на пару дней, да и пакетный тариф этот полный отстой максимум на выходные. За 6 лет пользования 3.1 Мбит/с скорость была один раз. :) Печально. Стабильная скорость на безлиме за пределами любого города которую вы получите в основном 1.2-1.4 Мбит/с днем, ночью может достигать до 2 метров это при наличии внешней антенны. Короче говоря какая оплата такая и услуга, так что если вы готовы подключить безлим можете смело подключатся, 14.7 Мбит/с нет смысла подключать там если 4 Мбит/с будет это будет счастье. 3.1 Мбит/с тариф безлим в самый раз, если вы собираетесь подобрать пакетный тариф, то подойдет если включаете ваш пк раза 2 в месяц, а так не портите себе нервы. Хотите нормальный интернет?, тогда платите реальные деньги вот и вся суть и не будет негативных отзывов.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Киев)
16 янв 2016 00:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.25 Мбит/c
Upload:
0.72 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообщем пользуюсь Интеpтелекомом в сельской местности (12 км от вышки). Тарифы отстой (типa 1.5 Гб на день за 240 грн npи ReV.B и т.д. и т.п). Стоит модем 3.1 Мбит/с, в принципе скорость для деревни нормальная 60-150 Кб/с скачка днем, качество 480p смотрится, скорость передачи стабильная ~ 60 Кб/с для онлайн игр достаточно, ночью модем выдавал свой максимум в 340-350 Кб/с скачка. Но само качество соединения ужасное, днем часто высокий пинг и не поиграешь, но скорости достаточно 3 доты вместе, что приема, что передачи, а все дело в том что пакеты данных идут рывками и с задержкой, в итоге получаются жуткие фризы, резинки, замирания. Но в браузере этого не заметить, то есть все четко, фильмы там... Настоятельно не рекомендую тем кто живет далеко от вышки с лесистой местностью (30 км от вышки, скорость с 10.30 по ~22.00 3-15 Кб/с скачка, иногда бывает норм. И это за 150 грн. А все потому что не хотят они ставить доп. базовые станции. Звони не звони — им все равно: "Оставьте свою заявку и мы ее рассмотрим". Еще есть много операторов которых предположительно набpали прямо с бурсы, которые даже не знают элементарного в интернет технологии и спорят со мной программистом. Смешно до нервного тика. Ну а если ты все таки решился бpать это из-за безысходности, то следует взять у них модем для проверки. Модем стоит бpать PANTECH UMW190 так как он хорошо подходит nод антенну (имеет прочный разъем) да и сам модем несносный (сколько я его швырял, а он работает как работал в первые месяца). Спроси по поводу базовых станций (количество, загруженность). Антенна нужна чем nо длиннее и по шире потому что слабый пинг и сигнал (бабло то рубят, наpод покупает, нагружаются станции и они их не улучшают, так как построили еще когда-то, так она и бедолага стоит).
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! У нас обновлена линейка тарифных планов. Рекомендуем Вам ознакомиться с тарифом "3G Безлимит 199", так как он является более выгодным, чем тот, который у Вас действует сейчас. С детальной информацией Вы можете ознакомиться здесь: http://goo.gl/b82BA6. Сложности с интернет-соединением могут быть связаны с низким уровнем сигнала. Отправьте нам, пожалуйста, все личные данные на электронную почту [email protected]. Мы проверим подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи.
Александр (Скороходово)
04 окт 2019 14:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
И это вы позиционируете себя как провайдер 3G? Ну, а если забыли то напомню, 3G - это скорость интернета до 42 Мбит/с в зависимости от используемого стандарта. 2G - скорость до 220 кбит/с (Edge). Видите разницу? По факту мы получаем 2G, а не их пресловутое 3G. Но ключевое слово здесь "До". Даже скорость 10 Кбит/с можно подавать как 3G (ведь она входит в рамки "до 42 Мбит/с"). Почему вам тогда не назвать услугу 4G??? Больше хайпа, больше клиентов которым дистрибьюторы вешаю лапшу на уши о чудо скоростном интернете. Простым смертным остается только ждать когда эти с министерства цифровой трансформации соизволят ввести закон что 3G это не скорость "До", а скорость "От" и "До". И ключевым здесь будет "От" (!), про что заявлял Михаил Федоров на на форуме "Ялтинская европейская стратегия". Надеюсь тогда заберут частоты в Интертелекома и закроют их. Не понимаю одного, у других провайдеров (Киевстар, Водафон) интернет работает по всей территории покрытия, да и скорость 6-8 Мбит/с независимо от местоположения. Тут же мы видим офигеть какую территорию покрытия, при этом черепаха быстрее ползает чем этот, не побоюсь этого слова, "интернет". При этом все спирают на особенности рельефа, количество пользователей, погоду, только они здесь не причем. Так же никак не пойму почему жители городов пользуются этим дерьмом. У вас же есть огромная альтернатива, и даже то самый кабельный интернет. Ладно у меня и у других жителей сел нету альтернативы, но у вас же есть выбор. На нас провайдеры ложили большой и толстый (им ведь это не выгодно). Проживаю в 5 км (!) от райцентра и кроме этого дерьма здесь нету больше ничего. Люди, у кого есть альтернатива, бегите от этого провайдера!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Киев)
29 янв 2019 09:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята, качайте антивирусы, проверяйте иногда комп прогой malwarebytes, вырубайте сетевое обнаружение в настройках, используйте свое подключение с именем и паролем, их прога IT сама создает подключение самовольно и скорее всего они тупо шоркаться по вашим жестким дискам и следят за тем что и кому вы пишете, говорите. Но без этой проги IT он работать не будет, хотя инженер с их службы поддержки рекомендовал удалить эту прогу, просто потом не видит модем. Будьте БДИТЕЛЬНЫ. Все вышесказанное мое личное субъективное мнение. При обращении через сайт с скриншотами по поводу качеству связи, они дают ответ "ОТВЕТ БЫЛ ДАН НА ОБРАЩЕНИЕ 10***, которое вообще касается перерасчета средств, мымры вообще связь с реальностью потеряли. А по поводу базовых станций ОНИ ИМ НЕ ПРИНАДЛЕЖАТ вот доказательство. "Компания Интертелеком предоставляет услуги беспроводного интернета. Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, таких как как загруженность сети, местоположение, удаленность от базовой станции, технические характеристики модема и ресурса, с которого происходит загрузка и просмотр информации. Оператор непосредственно повлиять не может на количество одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояние до базовой станции. Поэтому фактическая скорость доступа нестабильна и может существенно отличаться от максимально заявленной." ОНА ПОСТОЯННО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ НОРМАЛЬНОЙ И ПОСТОЯННО СТРЕМИТЬСЯ К 0. Так же они редактируют ответы на заявления в выгодном для себя свете. И ВИШЕНКА 13.3. Оператор може змінювати зону покриття без попереднього погодження з Абонентом. ОНИ ТУПО МОГУТ ПОСЛАТЬ. Все вышесказанное субъективное мнение и не имеет ничего общего с реальностью.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается цель Вашего отзыва ? Почему Вы решили, что компания Интертелеком "шоркаються по вашим жестким дискам и следяд за тем что и кому вы пишете", откуда такие данные? ☺ Если есть вопросы относительно наших услуг, свяжитесь с нами: 1. Facebook: https://www.facebook.com/intertelecom.ua (напишите в личные сообщения группы); 2. Viber: https://chats.viber.com/intertelecom.ua/en ; 3. Telegram: https://t.me/IntertelecomSupport_bot ; 4. On-line консультант на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо [email protected]
Александр (Киев)
27 окт 2017 10:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.07 Мбит/c
Upload:
0.82 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Друзья! Увидив, где-то надпись Интертелеком - БЕГИТЕ!!! Это безлимит безответственности, безИнтернетости и непрофессионализма. Умирающая компания не вкладывающая ни 10 копеек с 350 грн в месяц с клиента в своё развитие. Это 350 грн в месяц за пакет Супер 3G Безлимит интернет выброшенные в мусоропровод. Это капец вашим нервам при желании просмотреть почту, погуглить, пообщаться в соцсетях и не дай вам Бог захотеть посмотреть Ютубе на ноутбуке-планшете-смартфоне или чего доброго СмартТВ... До сих пор не понимаю, как осталась жива эта моя техника с предоставленной услугой Интертелекомом, после 20-ти минутных ожиданий связи с оператором под полудЫбильную музычку и разрушенных надежд после "переактивации линии" или ответа менеджера отдела техподдержки: "Больше я вам в телефонном режиме помочь ни чем не могу!!! " - крепки видно у меня нервы всё же. Вляпался я сюда от безисходности. Живу в котеджном городке, где не реализовали прокладку хоть какого-то кабеля между домами, что бы использовать не то что оптоволокно, даже обычной "пары" для подключения к интернету. Два года пользовался услугами Интертелеком - было хоть, что-то. Но последний год - это просто пытка. Всё моё оборудование было отдано в Интертелеком и исследовано инженерами. Вердикт - с оборудованием всё ГУД! - ОК! А интернет где? - Видно ваша станция сбоит! - Млять! Станция не моя, а ВАША!!! Может подлечите? Фиг!!! И так уже год! Я им сказал: "Поверьте! Если у меня появится, хоть малейшая возможность отказаться от ВАШИХ супер Услуг - я буду первым! Спасибо Водафону, а за ним и Киевстару, которые ввели безлимитные интернет тарифы и я сейчас могу реализовать своё обещание. Гудбай ИНТЕРТЕЛЕКОМ! Вечная память!
Юлия (Одесса)
30 нояб 2015 17:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Первый раз с оператором "Интертелеком" я познакомилась еще в 2012 году. На тот момент обладательницей городского номера была моя свекровь. Причем у нее уже был стаж около 7 лет. А приобретала она городской номер по работе, поскольку она работает риелтором в недвижимости. За время пользования я от нее ни разу не слышала негативного отзыва в сторону данного оператора. У свекрови на тот момент был подключен какой-то тариф за 30 грн, который предоставляет только звонки на городские номера и бонусом минуты для звонков на мобильные номера. Сейчас же мы перевели ее на тарифный план "Смартфон 30", абонентская плата осталась такая же, но при этом у нее еще будет интернет. Тем более, что ее телефон позволяет пользоваться Интернетом. Уже в 2014 году я устроилась на новую работу и, так сложились обстоятельства, что мне тоже необходимо было подключение городского номера. В итоге я обратилась в центр обслуживания абонентов Интертелеком (с паспортом и кодом). И уже девочки меня там проконсультировали и насчет тарифов, и насчет самого подключения, и даже сравнили цены (чтобы я могла для себя определить, какой же тарифный план мне выгоднее всего приобрести). Кроме того, на момент моего подключения у "Интертелекома" проходила акция, по которой можно было всего за 1 гривну приобрести самый просто (цветной) телефон, стандарта CDMA. Конечно же, я так и сделала. Тарифный план мне подключили "600 минут" (вроде так называется). Тарифный план только для звонков, а не для интернета. Да, в принципе, он мне и не нужен, так как телефон не поддерживает выход в Интернет. Никаких претензий к голосовой связи нет, всегда есть сигнал и отличная слышимость. Рекомендую.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем для Вас!
Аноним (Мелитополь)
30 июнь 2020 00:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ребята никак не определятся или телефонию оставить или интернет оставить, крутят вертят, а в итоге полный бред на выходе разбивающий постоянных клиентов в пух и прах, я был абонентом интертелекома 4 года, мой номер 0139992133, а теперь я стал постоянный абонент киевстара, киевстар мгновенно отражает использованные мной мегабайты *112# я плачу 35 грн и получаю 2 гига на месяц, и мне их хватает, на какой бы программе я не проверил использованный трафик, всё совпадает чётко. Трафик перестал улетать в трубу, дело не в том, что сторонние программы обновляются и потребляют трафик, а дело в том, что интертелеком все настроил так, чтобы украсть как можно незаметнее, сижу уже читаю страницы с киевстара пол часа, использованного трафика 2 мегабайта, а на вашей конторе не успеваешь законектится и вылетело в трубу 10 мегабайт данных, хорошая отмазка типа у меня на компе программа обновляется, почему-то за месяц использования киевстаром ни одна программа не обновлялась, а за трафиком слежу щепетильно, так что я не жалею, что перешел на киевстар, а услуги интертелеком покинул как страшный сон. Пользовался интертелекомом пока тариф был ИТ20, затем его сменили на 75 грн в месяц и я сразу перестал платить. Да, я нищее и бедное быдло, не могу платить чокнутые 300 грн. за ваш безлимит и 75 немогу, поэтому я полюбил киевстар 2 гига на месяц за 35 грн, считает трафик четко и моментально даже килобайты отражает с тремя ноликами после точки, а не так как в интертелекоме после мегабайт идет точка и четыре нуля, даже тут уже наебалово, должно быть так 123МБ,999КБ а не так как у вас бестолочей 123МБ,9999, короче идите лесом, разбирайте свои ржавые, потные станции и на металлолом.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Мы работаем только с лицензионными программами, поэтому информация отображается корректно в "Системе самообслуживания". Учитывайте то, что информация обновляется по остатку трафика в течение 30 минут после окончания сессии (выхода с интернета). Трафик снимается за просмотренную, загруженную и отправленную информацию. Для детальной консультации обращайтесь на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг