Рейтинг интернет-провайдеров

Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться к нашим специалистам по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно указывайте абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги и детали сложности.

Доброго дня. Наш шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Особливістю роботи 3G інтернету, є те, що швидкість може змінюватися, адже один з факторів впливу на це - завантаженість базової станції. Якщо базова станції дійсно завантажена, то можна скласти пропозицію на проведення модернізації в Вашому районі, інформація буде врахована при складанні планів на проводення робіт. Цю заявку можна зафіксавати через оператора горячої лінії, або написати нам в онлайн чат, в Viber, Телеграма, Facebook. Чекаємо зворотного зв'язку. Вдалого день.

Доброго дня! Можливо, що виникла помилка, оскільки ми надаємо послуги тільки бездротового інтернету. Для уточнення напишіть нам, будь ласка, на електрону адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua Ваш номер рахунку та на кого він зареєстрований.

Добрый день, Олег! Интернет беспроводной, поэтому сигнал и скорость могут меняться, так как на нее влияет ряд факторов. Если при использовании услуг возникнут сложности, просим Вас написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.

Добрый день. Что касается тарифа. Есть архивный тариф с названием Супер безлимит+. в котором предоставляется безлимитный трафик на скорости до 128 Кб/с. Все это необходимо выяснить прежде чем мы можем дать рекомендации. Также проверять информацию лучше непосредственно в момент возникновения сложности. Сейчас связаться с оператором можно еще написав в онлайн-чат, в нашей официальной группе в социальных сетях, в viber, telegram.

Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Оно обязательно будет принято во внимание. Спасибо, что помогаете нам улучшаться.

Добрый день, Влад! Напишите нам на электронный адрес [email protected] свой абонентский код, контактный номер, сумму и дату последней оплаты. Мы просмотрим есть ли возможность решить Ваш вопрос с перерасчетом средств на следующий месяц.

Доброго дня. Дякуємо за такий відгук і детальні рекомендації. Сподіваємося, іншим користувачам вони допоможуть при вирішені їх складнощів. Гарного Вам дня.

Добрый день! Хотим обратить Ваше внимание, что технология WiFi Hotspot работает до 100 метров с любого устройства, с поддерживающей функцией wi-fi. В случае большего расстояние мы не можем гарантировать Для получения стабильной скорости рекомендуем Вам подключиться по технологии Домашний интернет по технологии Wi-Fi. Ознакомиться с условиями можно по ссылке: https://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi Пожалуйста, обращайтесь по номеру 094 50 50 750 для детальной консультации.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем беспроводном 3G интернете. Действительно, хоть мы и покрыли сетью более 80% территории Украины, остаются отдельные населённые пункты, где покрытия недостаточно, низкий уровень сигнала из-за рельефа местности, либо сеть требует модернизации. Мы активно ведём работы по расширению сети и улучшению качества передачи данных. К сожалению, не всегда это можно реализовать быстро, установка новой базовой станции - длительный процесс из-за большого количества юридических и технических нюансов. В

Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам хотелось бы разобраться в этой ситуации и улучшить качество связи. Для этого отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код (номер, на который пополняете счёт), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на адрес [email protected]. При необходимости мы передадим эту информацию в наш технический отдел.