Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Киев)
23 нояб 2015 16:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В 2013 году столкнулся с компанией Интертелеком, купил беспроводной роутер. Пользовался с планшета и телефона в Киеве и пару раз по области, ездил с ним во Львов. Качество услуг очень порадовало, показатели на speedtest колебались от 2 до 6 Мбит/с (могу сбросить скрины), мог смотреть видео, загружать музыку, а когда заканчивался трафик было ограничение по скорости, но тем не менее скорость была лучше чем в GSM сетях, что позволяло загружать страницы, переписываться в соц. сетях и если есть терпение, то загружать музыку. Был доволен и горя не знал. На данный момент использую Интертелеком как основной интернет, мой проводной провайдер не работает, авария которую устраняют уже второй месяц (вот такие быстрые работники в компании Vega, зла на них нет). Пришлось себя ограничить в загрузке большого объема трафика, ведь интернет мобильный и пропускная не та что у проводного. Blu-Ray фильм не посмотришь, но пользоваться можно. Очень рекомендую, особенно для людей которые ищут хороший мобильный интернет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв. Желаем Вам приятного пользования!
Аноним (Херсон)
30 нояб 2015 18:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую "Интертелеком"!!! Почти 2 года, как пользуюсь услугами данного оператора, но такого как последний месяц еще не было. Скорость интернета ужасная, городской номер интертелекома, это вообще сложно описать нормальными словами. Когда обращалась к операторам по поводу интернета ссылались на то, что нужно перепрошивать wi-fi, но как оказалось, в сервисном центре сказали что все нормально, и в этом надобности нет. Потом операторы сказали, что нужно поставить какой-то усилитель сигнала, хотя я нахожусь от базовой станции в 4 км. Может мне сразу поставить у себя во дворе базовую станцию, чтобы наверняка!!! Когда звонила по поводу телефона, ответы те же, надо поменять телефон, только вот какая ситуация, до шести часов вечера телефон работает, но только на часах 6 вечера, телефон не работает. То есть получается, что телефон ломается каждый день, с наступлением вечера, это уже смешно! Я наверное буду уже обращаться в инспекцию по защите прав потребителя! Хватит уже обманывать!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Для проверки подключения и определения причины подобной сложности, отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием номера телефона, модели, а также адреса пользования.
Алік (Сокиряны)
12 март 2016 01:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.32 Мбит/c
Upload:
0.59 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
А ось коли послугами Інтертелеком вночі користується тільки 1/10 всіх абонентів, то нарешті з'являється хоча б якась швидкість. Висновок: закуповують у німців та подають на мережу тільки певний об'єм трафіку, який розрахований, наприклад, для нормальної швидкості у 500 000 абонентів, а до мережі підключають в десятки разів більше абонентів (заробіток виростає +1000%). В день ці абоненти заходять в мережу, і швидкість автоматично падає в десятки разів. Як вам сподобається, наприклад, коли офіціант в кафе за 139 грн пообіцяє принести пляшку горілки та жареного перепела на закуску, а після того, як ви заплатили, ставить на стіл ваше замовлення і підсажує ще 10 голодних ротів? Тепер розділіть цю пляшку та бідну куріпку на 10 і вважайте, що вам надали послугу, за яку ви заплатили. Офіціант (Інтертелеком) буде доводити, що ви не можете випити та закусити тому, що у вас не той стакан (зовнішня антена) або погана вилка (модем), але ніколи не зізнається, що ви лох, якого "стрижуть", як вівцю.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Нам дуже школа, що в Вас склалось таке враження. Для вирішення ситуації відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код, назву населеного пункта та посилання на результати замірів швидкості. Надішліть цю інформацію листом на електрону адресу [email protected]. Наші спеціалісти перевірять, в чому може бути складність. При необхідності ми передамо цю інформацію в технічний відділ.
Юлия Анатольевна (Ровно)
19 нояб 2015 11:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Купила я себе их модем huawei ec 306. Мои выводы о модеме и интернете. Во-первых, цена. Совсем недорого. Каждому свое, но мне было не жалко. Во-вторых, возможность выбора. Не знаю, предлагают ли другие операторы выбор гигабайт, но это очень хорошо. В-третьих, удобство. Он не громоздкий, можно брать в дорогу да и куда угодно. Вставляется в проем без проблем. Также, удобно пополнять. В нем есть разъем для сим-карты. Следовательно пополняется денюжкой как и обычный телефон, через банк или пластиковую карточку. Кто как привык. Не все так идеально, это само собой разумеется. Интернет бывает зависает или вообще отключается. Но такой вопрос решается с помощью перезагрузки программы. Можно также вытянуть, а потом вставить модем. А есть вариант просто подождать пару минут. И такое помогает. Скорость неплохая. Я думала будет хуже. Грузится все быстро, ну а скачивать мне ничего не надо. Представитель интертелекома, подскажите, если использовать антенну внешнюю, то какую лучше брать и какая подходит мне?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Юлия Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Антенну рекомендуется использовать в том случае, если Вы находитесь более чем 6 км от станции. Мощность антенны нужно выбирать также исходя из расстояния к станции, на которую она будет направлена (приблизительно 1км=1дБ).
Евгений (Харьков)
15 сен 2018 13:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Являюсь абонентом "ИнтерТелекома" с мая 2013 года. Покупал модем и подключался исключительно для дачи (25 км от города) на летний период времени. Скорость как на приём, так и отдачу от 1 до 1,2 Мбит/с. Такие показатели скорее всего обусловлены лишь тем, что стоит какая-то вышка в прямой видимости. Оплата 5-8 грн. в сутки в зависимости от услуг конечно "кусается", но, что поделаешь. В городе скорость отвратительная. Сейчас конечно подумываю отказаться от этого провайдера и купить 3G модем с другим оператором (не буду назвать его, чтоб не сочли рекламой), который на удивлении сейчас работает на много лучше, чем "ИнтерТелеком". Вот так бывает, когда оператор не может предоставить качественную услугу интернета, отвечая на подобные заявления "отмазками", что у нас все нормально, а вот у пользователя интернет-услугой не то и не так. В общем, уверен, что "ИнтерТелеком" уже не тот и вопрос лишь во времени об его "жизни" как провайдера. ИМХО.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Евгений! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем писать нам на электронный адрес [email protected] Ваш абонентский код, мы все проверим
Аноним (Харьков)
30 дек 2017 17:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.06 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вот это скорость и это при том что трафик еще есть пинг 400-700 мс, а значит загружена вышка так как она млячть уже 4-6 лет загруженная. Эти говорят что у вас или модем овно или вирус только не они у всех вируси и модеми не такие вас надо бросать с бичи короче. Главное набирать новых абонентов и ничего не делать надо переходить на водафон-модафон незя на пк подключить пока что так или кс и чем я и займусь так как на моб телефоне и без антени 7-12 Мбит/с. На кс еще надо протестить так как на этом я все равно больше не скачаю так хоть скорость будет больше и пинг менше. На водафони пинг 30-50 мс замечу что на мобильном телефоне без антен всяких (хотя можно поугорать с операторов они тупие хотя и от этого уже мало удовольствия) так был случай говорят что подключить вф точку доступа будет. Скорость, но в соседа так ее и нету скинул скрини оператору. Оно снималося с инету аж утром ответило что вышка загруженна, второй сосед платит 222 грн в месяц и такая же скорость как и у меня *** они вот и все.
Аноним (Харьков)
27 нояб 2020 11:26
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Договор:
459911921
Не рекомендую этого интернет-провайдера
У меня модем с вай-фай точкой... В любом месте скорость закачки очень низкая... Использую в командировках и селе. Для выхода в нет и работы. Более паскудных и дорогих пакетов (не соответствующих качеству),чем в интертелеком я не видел. Буду переводится на одноразовый вход... Из-за низкой скорости связи сейчас нахожусь на самом маленьком пакете (буду с него уходить)... Низкое качество инета не позволяет использовать даже половину... Не удивительно почему интертелеком еле избежал банкротства. Сейчас в городе Краматорск (центр, гостиница Краматорск) пишу негатив. Отзыв с мтс-а (на всякий случай для дебилов с интертелеком: счёт пополнен на два месяца + 5гиг по акции, вчера в Днепре все работало отлично, модем лежит на огромном окне (чтобы горбатого не лепили, мол приема нет, потому, что в подвале)... В общем поцы и барыги-мошенники эти интертелеком... И не надо плести и чесать что-то про тех. службу... Они ни-уя не делают... Только плетут несусветное в надежде, что беседуют с лохом безграмотным.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! В Краматорске, Донецкой области, мы не предоставляем услуги. Если у Вас наблюдаются сложности при подключении, рекомендуем обращаться к оnline-консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо по электронному адресу [email protected].
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Первомайск)
04 янв 2021 14:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Представителю интертелекома. А какой смысл мне что-то вам предоставлять? Это ведь бесполезно. Звониш на службу поддержки. Говорят отключите модем. Мы щас реактивом сессию. Ок. Делаю. Скорость та же. БС не справляются или сами режете скорость. Щас скорость 34 Кбит/с. Утром было 115 КБ/ сек.сколько я писем им написал.толку 0.на безлиме с турбо скоростью 34 КБ ето позор просто.мб что поменяется .ваше оборудование люди щас тут продают комплект за 500 гривен можно купить. Надоел ваш инет просто всем уже. Я в Украине провайдера хуже Интертелекома не знаю. Сколько пользовался только ваша компания ничего вообще не делает. Жалуются люди плевать на них.щас компания идёт к банкротству походу. Вы себе даже не представляете как бесит ваш интернет. С космоса инет идёт с пингом 20-30 мс. У вас минимум 80-120. Про скорость я вообще молчу. А да я ж забыл скорость у вас зависит от пятен на солнце и положения лапы у черепахи, а также песка на пляже. Вам там от проклятий тысяч людей не скажется каждую секунду?
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Сергей! Мы предоставляем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Компания работает над улучшением качества предоставляемых услуг. Для детальной консультации рекомендуем обращаться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected].
Анонім (Кропивницкий)
27 дек 2020 18:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.36 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Эпиграф: C паршивой овцы хоть шерсти клок (с) народное творчество. Турбо скорости не будет! Компания "Интернациональные телекоммуникации" ("Интертелеком") выплатила задолженность Концерну радиовещания, радиосвязи и телевидения (КРРТ) за обслуживание телеком-оборудования.
Оператор передаст КРРТ часть своего оборудования в счет погашения задолженности, передает Интерфакс-Украина. "Стороны договорились, что "Интертелеком" с целью мирного урегулирования спора обязуется в срок до 31 января 2021 года погасить задолженность перед Концерном РРТ путем передачи следующего оптического волокна, оборудования, ранее бывшего в употреблении и пригодного для дальнейшего использования по назначению, на общую сумму 32,79 млн грн", - отмечается в постановлении суда об утверждении мирового договора между сторонами. Источник: https://biz.censor.net/n3237858. Уже борзыми щенками "постоянно совершенствующаяся" компания долги отдает (и то под воздействием суда)!
Оператор передаст КРРТ часть своего оборудования в счет погашения задолженности, передает Интерфакс-Украина. "Стороны договорились, что "Интертелеком" с целью мирного урегулирования спора обязуется в срок до 31 января 2021 года погасить задолженность перед Концерном РРТ путем передачи следующего оптического волокна, оборудования, ранее бывшего в употреблении и пригодного для дальнейшего использования по назначению, на общую сумму 32,79 млн грн", - отмечается в постановлении суда об утверждении мирового договора между сторонами. Источник: https://biz.censor.net/n3237858. Уже борзыми щенками "постоянно совершенствующаяся" компания долги отдает (и то под воздействием суда)!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Всю официальную информацию, которую публикует компания Интертелеком, можно увидеть на сайте компании в разделе "Новости" https://www.intertelecom.ua/news/news-company.
Аноним (Прилуки)
15 апр 2017 19:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.88 Мбит/c
Upload:
4.83 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как я вас понимаю, сам не один год сидел на cdmi отстой полный, о таких понятиях как скорость и пинг вообще забыл. Сейчас идёт акция на wi-fi подключение, со стоимостью работы, мачты, точки доступа, кабель - обошлось примерно 4.5 тис. Абонплата 100 грн это максимум, но есть тарифы и меньше, попробуйте ели есть возможность и желание. Я такой же как и вы обычный человек и не хочу сидеть без интернета, не подумайте что это реклама, это мой дружеский совет. Решил добавит подключился примерно пол года назад, скорости 5 Мбит/с нет, но почти дотягивает, правда не всегда. Но когда появиться что-то лучше попрощаюсь с интерелкомом не жалея. Если у кого-то появиться желание ищите у установщиков в своём населённом пункте иначе вам его некогда не подключат. Я ждал год пока не нашёлся человек который помог с установкой, а с центра поддержки даже не ответили на заявки которые подавал 1-2 раза в месяц. Интертелеком фуууу!!! Им на нас накакать, главное чтобы платили, а работает или нет это ваши проблемы.
Абонент (Днепр)
06 июль 2017 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
До того, как остановить свой выбор на "Интертелеком" в качестве доступа в интернет "по воздуху", пользовался многими другими 2"Г", 3"Г" (именно "Г", а не "G"). Устройство, которое использую сейчас, не первое и не единственное. Внешних антенн или усилителей (в дополнение к устройствам) никогда не использовал. Расстояние до базовых станций от 1 до 3 км. И вообще, по заявлению тех. специалистов, внешняя антенна на таком расстоянии нужна только в случае наличия источника высокого уровня шумов! Максимум - так это USB-удлинитель (обычный, без дополнительного питания подключенного устройства). Работает :)... и 1.5 Мбит/c был далеко не самый лучший показатель! А если "кактус" у вас на всех один (т.е. альтернативы реально нет), то не "ешьте" его "сырым" :)... Разберитесь (в конце концов) как его готовить и с чем подавать :)... или (как я уже писал ранее) пригласите "повара" с хорошим стажем!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Приятного пользования.
Анонім (Чернигов)
12 июнь 2020 21:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.56 Мбит/c
Upload:
0.58 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Підключився 31.12.2015. Спочатку все було більш-менш:швидкість 2-3 Мбіт/с (Rev A), ціна 7 грн/день, нормальне покриття(для використання за містом підходить). Однак, з кожним роком ситуація погіршилася, але в цьому році повний треш... Для того, щоб вийти в інтернет потрібно мати залізні нерви. А тут новий сюрприз:" з 15.06 Вас буде переведено на тариф "Інтернет 15" з абонплатою 15 гривень за день.(До речі, чому я не знайшов ніякої інформації з приводу цього на сайті?) Ще й підтримка нічого не робить, окрім слів:"Перезавантажте модем або Ваш сектор дуже перезавантажений". На моє питання, чому все так погано,під час одного зі звернень, один з операторів сказав правду:"Із-за карантину всі поїхали на дачі і почали використовувати інтернет, а із-за того, що обладнання у нас не дуже, вийти в інтернет дуже проблематично". Що буде далі, взагалі страшно представити. А відповіді на питання з приводу 4G взагалі ніхто нічого не знає. Тікати треба, тікати.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалась така думка. Ми працюємо над покращенням якості послуг, що надаються і розробляємо умови для комфортного переведення своїх абонентів зі стандарту CDMA в LTE, який дозволить значно поліпшити якість наданого інтернет-з'єднання. Щоб ми могли перевірити Ваше підключення, напишіть Online консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу [email protected].
Ирина (Золотоноша)
11 янв 2022 20:48
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того, что все время, пока пользовались услугами данного провайдера, были постоянные проблемы (к сожалению, на тот момент выбора в нашей глуши не было), с 1 ноября обслуживание прекратилось. Несмотря на это, в конце октября нам втюхали дполнительную акцию, а смс-ки с предложениями шли еще больше месяца. Сегодня представитель перезвонила почти в 9 часов вечера, чтобы узнать, будем ли мы пользоваться номером дальше, т.к. через 3 месяца его заблокируют. У меня вопрос- есть ли у этой компании совесть? То, что в доме могут быть маленькие дети или пожилые люди, их уже не волнует? Должно же быть элементарное чувство такта! Даже звонки с предложением кредитов в такое время не поступают. Кстати, деньги, которые не были мной использованы, вернули не в полном объеме и не через месяц, как было заявлено, а почти через два. Могу представить, как они нажились и на этом. У меня была достаточно крупная сумма, а многие за 50 - 100 грн., может, и не связывались с таким "возвратом".
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кулиничи)
12 мая 2017 17:53
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Що я можу сказати про цього провайдера - шахраї за якими тюрма плаче. Так, можливо більша половина місяця швидкість інтернету яка мене цілком влаштовує, я не вибагливий, дійсно розуміє що інтернет мобільний, 0.5 Мбіт/с цілком достатньо для перегляду відео YouTube на низькій якості, хоча швидкість буває в мене і до 3 Мбіт/с, хоча це й не дуже часто, це свідчить про те що у мене обладнання в нормі базова станція реальні має можливості. Та от останні приблизно сім днів швидкість така що я не можу зайти в соцмережі з мобільного телефону, тест швидкості додається. Для мене висновок одини- з мене знімають кошти при цьому не надаючи послуги. Маючи 10 класів освіти. Я розумію що це шахрайство, якщо не правий поправте, будь ласка, мене. На жаль я не з тих хто вміє пробивати двері кабінетів, та й на додачу майже повністю паралізований. Та я сподіваюся ще прийде час і вони понесуть відповідальність. Буду постити цей відгук стільки скільки буде потрібно. З неповагою до інтертелекому.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня.
Дякуємо, за Ваш відгук. Для Вас важливо дізнатися причину, через яку при використанні у Вас можуть виникати складнощі. На жаль у відгуку замало інформації для цього. Будемо вдячні, якщо Ви звернетесь до нашої служби технічної підтримки саме у момент виникнення складності. Вону працюють цілодобово і зможуть перевірити, дати рекомендації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Гарного дня.
Анонім (Кропивницкий)
15 дек 2020 19:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.27 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Турбо режим! У этого "провайдера" появился телеграмм-бот, такой же бесполезный, как и номер 0945050750 (на который еще надо дозвониться, да еще за свои деньги), адрес [email protected] и оnlin-консультант. Традиционно спросили номер, проверили соединение - отписались стандартными заготовками типа "уровень шумов превышен, сессия активная, средняя скорость по станции 270 Кбит/с, станция загружена". И пожелали "Хорошего вечера!". 270 Кбит/с средняя скорость по станции?! Сразу навеяло эрой зарождения сети Интернет с его dial-up. Еще бот сообщил, що "Низкая скорость, потому что превышен уровень шумов и станция загружена, мы не можем повлиять на показатели скорости." Т.е. пох...й, какая у тебя там скорость "дорогой" клиент. А для повышения скорости "Рекомендуем по возможности переместить оборудование и переподключиться, возможно, оборудование подключиться к другой станции." Вывод: никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ сию контору!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такие мнение о компании! Особенностью беспроводного Интернета является то, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может - от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, даже от погодных условий. Поэтому фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявленной. Для консультации обращайтесь к нам в Телеграм-канал либо по электронному адресу [email protected].
Аноним (Хмельницкий)
10 фев 2020 04:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живу в черте города, 5 лет пользовался интертелекомом, так как ленился поинтересоваться другими провайдерами, скорость 0.5 Мбит/с была для меня праздником невиданной щедрости, но в один день всетаки у меня бомбануло. Очень долго в интернете подбирал себе модем, который бы мог тянуть разных операторов на случай если надо будет поменять, потом долго сравнивал тарифы разных операторов и перечитывал отзывы, заказал по почте, выбрал себе лайф, мне модем прошили прошили под симку лайфа (это как надо было ИТ шараге постараться что б я так заморочился), теперь сижу за 175 грн в месяц с интернетом 10мб/с трафика у меня 200гиг+ в месяц, ниже 720р видосы не смотрю, иногда паралельно 2 видоса подрубаю (одно слушаю, второе смотрю) по ночам врубаю 10 часовое видео с плю под него чтобы трафик накручивать, тогда мне в следующем месяце больше трафика дадут. На интертелекоме специально выискивал сайты и видосами на 240р, от которого глаза вытекали, для работы я вообще молчу про качество.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Пятихатки)
25 нояб 2017 19:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Какие могут быть отзывы о этой ГАВНОкомпании, если им на все наср***ть. На мнение, на отзывы, на рейтинг и так далее и тому подобное. Видел ниже, что жаловались в нкрси....на ихнем ГЛАВНОМ сайте они же и пишут, что мониторят интернет мнение о провайдерах. Наглая ложь!!!! Если бы НКРСИ занималось своей работой то этого ГАВНОтелекома уже давным давно бы проверили и лишили лицензии. Я СОМНЕВАЮСЬ, что не было НИ ОДНОЙ жалобы на этого "провайдера"!!!! И где результат???!!! Да наср*ть и тем и другим. Одни за лицензию деньги отгребли, вторые с абонентов абонплату, оборудование... Все ответы на жалобы однозначны (и это слушал почти каждый тут опубликовавший мнение)...."БАЗОВАЯ СТАНЦИЯ РАБОТАЕТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ, ПРОВЕРЬТЕ СВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ"....все!!!! Ответ один и тот же!!!! Да это вы проверьте и поменяйте свои калькуляторы, которые стоят вместо нормального оборудования!!! Где службы контролирующие деятельность этих мнимых "провайдеров". ДОСТАЛО!!!
сергей (Вознесенск)
09 апр 2017 13:03
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.84 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользовался киевстаром, скорость и сигнал слабые, в выбранном пакете (оптимальном по цене). Купился на рекламу интертелекома (её рекламируют все кому не лень-явно получают откаты). Могу сказать следующее - провайдер- ГАВНО. Пользуюсь интернетом в двух местах: непосредственно в городе - расстояние до вышки менее 1-го км до одной и около 3-х до второй. Установлена антена комнатная и скорость до 1 Мбит/с. Второе место удалено на 5 км от базовой вышки, (за городом находится) при внешней антенне на 21 Дцб и сигнале в 98% скорость редко доходит до 2 Мбит/с, в большинстве случаев от 0,5 до 1 Мбит/с. Обращения на фирму - это разговор с самим собой в зеркале. Ничего не знаю, от нас это не зависит - "то ли сигнал с разных вышек накладывается, то ли нужно сильнее оборудование ставить, может ещё что то, а в общем идите нафик интернет есть - есть, а скорость это не к нам". Результат: общаться о проблемах не с кем - плати бабло без вопросов, на заявки - реакции никакой нет.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день.
В беспроводном интернете, действительно, показатели скорости могут изменяться. При отдаленности до 5 км,антенна не нужна. Она наоборот может ухудшить качество сигнала. Из отзыва сложно понять какое именно оборудование помимо антенны Вы используете. Для модема, который работает по технологии Rev.a , это хорошие показатели скорости. Опишите, пожалуйста, ситуацию детальней и укажите Ваш абонентский код и отправьте нам на электронную почту [email protected].
Сергей (Ужгород)
24 авг 2017 20:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приобрёл 2,5 года назад коробочное решение с WiFi модемом. Пользуюсь крайне редко, и плачу в день использования, на скорость внимания не обращал, так как пользовался нетребовательным приложениями. На протяжении августа пришлось пользоваться услугой Интерьере команда и я полностью разочаровался. Постоянные сбои соединения, практически каждую минуту и это можно наблюдать по индикатору роутера. Техподдержка выдвинула предположение, что неисправен роутер, хотя это не так. Так как бывают промежутки времени, когда соединение стабильно даже на протяжении часа. Пользоваться интернетом невозможно. Судя по другим отзывам у компании серьёзные технические проблемы. На смартфоне пакет 3g интернета от Водафона, и он меня полностью удовлетворяет как по качеству и стабильности соединения так и по скорости. Проблема только в покрытии это в области только два города Ужгород и Мукачево. Интертелеком уже не конкурент на рынке, и пользуются им от безысходности или по крайней необходимости.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день. Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Денис (Орловец)
26 янв 2016 12:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорости постоянно нет, раньше только вечером инет проседал, сейчас просто ужасно, в основном работать можно только ночью. Ко всему добавились постоянные зависания, интернет соединение не обрывается, но ничего не грузится по секунд 10-20, это подтверждают все мои знакомые. Сегодня с 11:22 инет вообще у всех пропал, ошибка 718. Проблемы в сети стали нормой, как добрый день, чуть ли не каждую неделю. Куда всё катиться? Я видел ранее комментарий человека с Орловца, и ответ представителя Интера, и говорю следующее — я купил рев А модем, не затем чтобы выбросить и покупать рев Б, я теперь буду собирать команду и будем писать негативные отзывы на Интертелеком по всем ресурсам, и до тех пор, пока интернет по технологии рев А не заработает нормально, ни на какие уговоры я не пойду. Или вы делаете модернизацию в Орловце, или теряете имидж и потенциальных клиентов, читающих наши отзывы. Я уже и так год мучаюсь с этим интернетом, достало такое скотское отношение к абоненту.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Денис! Нам известно о ситуации с сетью в с.Орловец Черкасской области. Действительно, мощности базовой станции там недостаточно, чтобы обеспечить качественным 3G интернетом всех жителей. Сейчас рассматривается вопрос об улучшении покрытия в этом районе.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг