Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Юрий (Солёное)
14 нояб 2017 20:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.53 Мбит/c
Upload:
0.31 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Купил роутер Huawei 5321-U2 в 2016 году подключил тариф на 330 грн с турбо скоростью до 14 Мбит/с. Скорость была средней днём в пределах 20-50 Кбит/с после 11 ночи и до 9 утра 4-5 Мбит/с . И так пользовался им пока не сдали нервы и отключил этот тариф. Подключил 2.5 гб на день за 10 грн скорость то что надо в любое время суток. Вот с первого числа ноября подключил опять тариф 222 грн в месяц безлим и вот уже две недели нет ни сети ни скорости. Сеть появляется скорость нет и наоборот. Вывод таков что провайдер раздаёт норм скорость только на лимитные услуги на безлиме ничего не изменилось наоборот стало ещё хуже. Живу в центре Солёного эффект будто живу на окраине. Звонил на горячую линию начинают рассказывать что нужно прошить роутер, прицепить антенну и ещё что я живу в месте где плохо доходит сеть. Это что за помощь такая? Я ведь и сам могу всё это сделать прошить антенну купить, то есть мне нужно делать дополнительные затраты для того чтобы инет стал работать чуть лучше. Лучше бы что то толковое посоветовали. В общем сервис далёк даже от укртелекома.
Александр (Талалаевка)
11 фев 2019 19:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.28 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от Интертелекома уже полтора года, плюясь и матерясь практически каждый день. Я понимаю, что нормального (кабельного) интернета в моем селе не будет ближайших 100 лет, но пользуюсь тем что имею. Читая отписки представителя провайдера (именно отписки, потому что ответом это трудно назвать) складывается следующее мнение. Да, на погодные условия, а также на препятствия (рельеф, многоэтажки и тп.) провайдер повлиять никак не может. Что касается количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, то это как раз зависит от оператора. Базовая станция (БС) рассчитанная на определенное количество абонентов, при котором будет комфортно пользоваться услугой. БС и так забиты под завязку, но посредники продолжают подключать абонентов. Если не можете поставить дополнительные БС (влияют много факторов), то хоть прекратите подключать новых абонентов. Еще заметил одну закономерность: числа так с 28-29 по 2-3 скорость каким то магическим образом увеличивается (иногда даже Ютуб в качестве 360 можно посмотреть), а потом опять сваливается.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Александр! Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ При обращении уточните Ваш абонентский код, контактный номер, марку/модель оборудования и где территориально используете услуги.
Miles (Купичев)
07 янв 2019 18:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перебрався з міста в провінцію, працюю веб-дизайнером й 3D-візуалізатором. Швидкості з'єднання до такого абсурду не вистачає, що виходить час на очікування відповіді від сервера; не можу навіть зайти і взяти банально навіть одне замовлення, а якщо мені передріздвяне чудо явиться, то не можу вигрузити готовий проект чи нашукати потрібної інформації. Заявку на підключення дав, однак сам підключався, бо бригада добиралася славно місяць, але так не з'явилася. З того часу в мене накрутилося п'ять років лояльного стажу, - самому соромно, - але варіантів особо' не маю. Між іншим, підключено тарифний план, за умовами якого у мене ніби-то є 2Gb "швидкісного" підключення й безлім на 2G - весь прикол у тому, що за місяць навіть не встигаю використати ті два гігабайти. Пам'ятаю, пробував підгрузити плагінів для редакторів на 10Gb, щоб потім на практиці їх перебрати, однак за місяць не встиг загрузити й п'ятої частини. З дна глибокої ями видно кусочок неба, а на небі видніється зірка, яка передвіщає проведення кабелю в село. Спойлери ви вже самі знаєте.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрий день ! На швидкість впливають такі показники, як завантаженість мережі, місце розташування і користування, відстань до базової станції, технічні характеристики обладнання і ресурсу, яким користуєтесь. Для детальної перевірки інформації по Вашому підключенню рекомендуємо звертатися на електронну адресу [email protected]
Олег (Киев)
13 март 2020 17:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец-то я нашел своего провайдера, скорость летучая, реактивная, страницы загружаются моментально, даже признаюсь, что я влюбился в этого провайдера, который за это короткое время не разу меня не подвел, хорошее CDMA покрытие, качественная связь, спасибо тебе PEOPLE NET за то, что теперь ты у меня есть. До этого пользовался интертелекомом от которого в горле комом из за подключения к двум базовым станциям одновременно и вечно зависших сессий и туповатых операторов. Но с тарифом 20 грн я терпел, но после поднятия ими стоимости тарифа до 75 грн. сразу же побежал за стартовым пакетом пиплнета и плачу 9 копеек за мегабайт без ежемесячных, обязанных платежей, сколько использовал мегабайт столько и оплатил, серфлю мало. Для тех кто не знал, эта конторка интертелеком с маленькой буквы, создавалась специально лишь для того чтобы продавать свои железки антенными с модемами и чтобы пользователи морочили себе голову. С пиплнетом у меня полная шкала и в туалете и в кровати и в подвале, без всякой дрочни типа антенн и подключений к двум станциям одновременно.
Богдан (Хорошев)
29 мая 2019 16:57
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маючи тарифний план "Безлім 222", за умовами якого я отримую безлім з швидкістю до 14.7 Мбит/с за 222 грн/міс., я маю швидкість, яка вказана на спідтесті. За 222 грн в 2019 році ви отримаєте постійні дисконнекты, зависання, нестабільну роботу, зіпсовані нерви та багато інших проблем. Це інтернет, який не підходить ні для чого (відоси/фільми в нормальній якості подивитися не можна, щось скачати.... лол (див. показники спідтесту), про онлайн ігри тут і писати нічого). Звертався в чат онлайн за допомогою... там відповідають, що поганий сигнал, ландшафт, шуми.... бла-бла-бла. За 222 грн. блеать таке відношення до клієнтів і така якість роботи. Добило ще й те, що з 1.06.19 погіршують умови і так гівняних тарифних планів. Найближчим часом знайду альтернативу і сподіваюся, що більше ніколи не буду користуватися послугами даного НЕДОпровайдера. P.S. прочитавши негативні відгуки, я зрозумів що незадоволених людей багато. Рекомендую більше ні копійки не платити цій шарашкіна конторі.
P.S.S. поки писав відгук інет 3 рази дісконнектнувся... лол.
P.S.S. поки писав відгук інет 3 рази дісконнектнувся... лол.
Александр (Винница)
26 авг 2020 22:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Тарифный план для телефонных разговоров самый выгодный из всех в Украине, мне кажется так.
Очень удобен тем, что покрытие лучше, чем GSM телефония в тех местах где мобильная связь плохая (в городах она одинаково хорошая у всех провайдеров). Техподдержка - самая быстрая из всех провайдеров. Экологически меньше вреда оказывает на здоровье, чем GSM операторы, и это очень важно. Раньше продавали стационарные телефоны (терминалы), которые работали как мобильные. То есть аппарат как обычный стационарный, с кнопками и трубкой на проводе, можно слушать и в трубку, и на громкую ставить, чтобы не облучаться. Но при этом аппарат можно переносить куда угодно, хоть даже в другой город. При этом он работает и от сети и от аккумулятора. У этих аппаратов штыревая антенна, которая даёт возможность принимать и передавать сигнал в самой забитой глубинке, где никакие операторы связи вообще не работают. Недостаток только тот, что он не очень популярен в народе. Поэтому кто не гоняется за популярностью, кому нужна просто надежная связь, тому рекомендую Интертелеком.
Очень удобен тем, что покрытие лучше, чем GSM телефония в тех местах где мобильная связь плохая (в городах она одинаково хорошая у всех провайдеров). Техподдержка - самая быстрая из всех провайдеров. Экологически меньше вреда оказывает на здоровье, чем GSM операторы, и это очень важно. Раньше продавали стационарные телефоны (терминалы), которые работали как мобильные. То есть аппарат как обычный стационарный, с кнопками и трубкой на проводе, можно слушать и в трубку, и на громкую ставить, чтобы не облучаться. Но при этом аппарат можно переносить куда угодно, хоть даже в другой город. При этом он работает и от сети и от аккумулятора. У этих аппаратов штыревая антенна, которая даёт возможность принимать и передавать сигнал в самой забитой глубинке, где никакие операторы связи вообще не работают. Недостаток только тот, что он не очень популярен в народе. Поэтому кто не гоняется за популярностью, кому нужна просто надежная связь, тому рекомендую Интертелеком.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Луцк)
07 фев 2017 02:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.74 Мбит/c
Upload:
0.9 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нормально так. Нахожусь в Харьковской области, а подключает к Луцку. Да ну подумаешь в другой конец страны... Скорость выгрузки больше чем скорость загрузки говорит о том что даже в 3 часа ночи сеть перегружена это при сигнале в 3-4 палки еще скажите что у меня прием сигнала плохой!!! Днем, а особенно вечером сеть просто лежит пинги огромные, скорость 20-30 Кбит/с. Ладно бы скорости нет, так даже в танки не поиграть хотя им там надо, то всего 10 килобайт в секунду скорости, но с нормальным стабильным пингом в 100-120 мс. Но он нестабильный и прыгает каждую секунду, играть не возможно, все дергается и лагает. Именно интернет потому как ночью играю и все более менее так же само и утром вечером все просто умирает. Решайте сами нужна ли вам такая заноза в заднице, но я весной перехожу на нормальный интернет тем более он дешевле и трафик не ограниченный. Если вы такие умные и скажите что я пользоваться не умею, тогда почему ночью это чудо более менее работоспособное, почему объясните??? Я то знаю почему, но мне хочется послушать ответ провайдера.
Сергей (Татарбунары)
28 янв 2016 12:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Меня зовут Сергей, я сам из Татарбунар. У нас здесь вроде как из проводного только Укртелеком. Который мне не очень то и нравится. Да и у знакомых он подключен, постоянно мне жалуются и звонят в их техподдержку. Благо, что у нас есть интернет от Интертелекома. Я раньше не знал. А потом случайно увидел рекламу и решил все разузнать. Оказалось, что он еще и беспроводной, то есть необязательно быть только дома, чтобы пользоваться интернетом. Короче я его подключил. Причем безо всяких проблем. Просто приобрел роутер и активировал тарифный план. Сейчас пользуюсь интернетом при помощи роутера Huawei EC5321u-1. Это достойное оборудование.
Работает по технологии рев.б, которая по идее выдает 14.7 Мбит/с. Ну конечно такой скорости нет. Зато по спидтесту скорость 5 Мбит/с выдает, иногда бывают перебои и скорость падает до 0.1 Мбит/с. Но это только когда я трафик весь использовал. Не считая этого, я всем доволен. Тем более, что роутер могу с собой брать куда угодно и у меня везде будет интернет. Это здорово. Да и цена для наших Татарбунар нормальная.
Работает по технологии рев.б, которая по идее выдает 14.7 Мбит/с. Ну конечно такой скорости нет. Зато по спидтесту скорость 5 Мбит/с выдает, иногда бывают перебои и скорость падает до 0.1 Мбит/с. Но это только когда я трафик весь использовал. Не считая этого, я всем доволен. Тем более, что роутер могу с собой брать куда угодно и у меня везде будет интернет. Это здорово. Да и цена для наших Татарбунар нормальная.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования!
Kolian (Станица Луганская)
21 авг 2020 15:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.25 Мбит/c
Upload:
0.09 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну что же, подведу итог моего сотрудничества с интерговноком. За семь лет я заплатил этой компании 13 000 (тринадцать тысяч) гривен, за вполне посредственные услуги. Скорость низкая, работа с клиентом - лишь бы отстал. Тарифы очень высокие, меняют тарифы как им захочется, и всё время думают как тебя развести. И в конце не просто они уходят из моей области, а напоследок качнули с каждого клиента от 40 до 60 гривен (региональная доплата)... Думаете они не знали что будут уходить? Как бы не так, знали и разводили всех клиентов... Вот вам и забота о клиенте... Насрали откровенно, хорошо позаботились. И не трите мои комменты, не пишите - " нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление.." Ничего вам не жаль, у меня нормальное сложилось впечатление о вашей говноконторе. А народу один совет, уходите и относитесь к этому провайдеру как к туалету, вроде бы и нужен и хорошего там нет ничего. Какой будет новый провайдер, да мне все равно. Какой-то будет, за мои деньги и в ведре принесут. Всем нормальным удачи, а интертелекому банкротсва!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Николай! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется, так как зависит от ряда причин: количество подключенных абонентов к сети, технических характеристик устройства, расстояние от базовой станции. Для проверки Вашего подключения просим написать нам свой абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Днепр)
06 дек 2017 12:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.19 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ееее бой! Решил в свой редкий заслуженный выходной день посидеть в интернетике, посмотреть фильмы и поиграть в дотку. Но мой любимый провайдер так не считает. Если постараться вдуматься в ситуацию, становится просто смешно. Народ набривают на бешеные деньги, на выходе пользователи получают показатели скорости, примерно равные какому-нибудь кабелю на дальнем востоке 2004 года, каждое обращение в техподдержку - это вообще хохма, у меня пару раз на полном серьезе спрашивали, скорость на опере или хроме отличается/в онлайн играх и в браузере отличается/ выключены ли у меня vpn-приложения или что-то в этом духе, на этом помощь заканчивалась и приходил единственный вариант решения проблемы - "перезагрузите оборудование". в итоге терпилы вроде меня ежемесячно исправно платят и жалуются, платят и жалуются. Мой вам совет - ищите альтернативу, хотя, судя по отзывам на сайте, у большинства отечественных провайдеров качество обслуживания не лучше. Обидно и досадно жить в стране, где в сфере обслуживания о тебе тупо никто не заботится.
Володимир (Винница)
06 дек 2016 16:47
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість 100-150 Кбіт\с вже цілий місяць, плачу 150 грн в місяць!!! Звязок зі станцією ідеальний. Телефоную в центр підтримки інтертелеком. Розповідаю ситуацію вони кажуть, станція перевантажена, підключітся до ставнції "x" вона не завантажена( і зразу в мене з'явилась швидкість від цієї ж станції 800-1200 Кбіт/с, пройшло 15 хвилин швидкість знову 100-150 Кбіт\с). Піднімаю себе з крісла, і таки йду на вулицю в -10 з фонариком, і кручу антену на станцію "x", звязок зі станцією не фонтан Порошенка, але 400-500 Кбіт\с видає, проходить 15 хвилин і швидкість від станції "x", падає також до 100-150 Кбіт\с. Телефоную знову і, як ви думаєте, що вони мені кажуть станція "x" перевантажена підключіться до іншої станції. Ви, що там з глузду з'їхали!!!, я що повинен за 150 грн на місяць бігати, кожних 15 хв і крутити антену на іншу станцію чи миритись зі швидкістю150 Кбіт\с!!!, можливо ви витратите пару мільйонів і розширите канали на станціях!!!!, чи ви будете так і на далі знущатися над користувачами!!!
Справедливый (Киев)
26 янв 2016 13:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил родителей в с.Орловец к этому интернету и пожалел, они до этого через Лайф сидели, мобила как ЮСБи модем, вечерами скорость была 150-200 Кбит/с, а теперь и на супер-скоростном интернете, который должен в разы работать лучше получают такую же скорость, частые сбои, дисконекты. Звонили по номеру 800750750 так еле дозвонились, и услышали что БС загружена, в беспроводных нельзя ничего гарантировать, почему? Деньги то железно поступают за услугу! Это получается я платить должен, а им позволено класть абсолютный болт на качество услуг? Я проводил эксперимент вечером, когда домой со Смелы ехали, стали на трассе возле бс и запустили на ноутбуке спидтест — 170 Кбит/с! Круто, что тут сказать. Обходите стороной этих мошенников, они плевали на абонента, абоненты для них как грязь под ногтями. По словам народа из Орловца, за последние 2 года качество только ухудшилось. Я не считаю это нормальным. Алло кто эти люди, которые минусуют реальные негативные отзывы, я более чем уверен, что это делают сами сотрудники интертелекома.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйт! Нам известно о ситуации с сетью в с.Орловец Черкасской области. Действительно, мощности базовой станции там недостаточно, чтобы обеспечить качественным 3G интернетом всех жителей. Сейчас рассматривается вопрос об улучшении покрытия в этом районе.
Валетин (Теофиполь)
10 нояб 2018 19:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь 4 роки. Скорість дуже мала але з горем пополам користувався бо не мав змоги закупити оборудовання. Але пройшли роки я думав що скорість 50 Кбит/с це норм, але рішив спробувати київстар закупив обладнання, скорость 2 Мбит/с був дуже радий, але були деякі нюанси такі як 3 Гб в день - дальше обмеження 0.8 Мбит/с ну і підводний камін такий як кожних 60 хвилин іде перезапуск сесії. Триває він як в кого: в когось 5 секунд що не сильно мішає, а в когось 15+секунд ось в мене було 15+ ну я рішив перейти на інтертелеком і пожалів про це - скорість низенька, перший час після підключення було ще нормально, а потом почались фрізи і в програмах/іграх де потрібен постійний інтернет. Стало нереально сидіти завжди картинка йшла кадрами в ігри нереально грати ping підскакував до небес. Щей розпіарений rev.b не працює як тільки не питався підключити нічого не виходило оператори сказали щоб віз на діагностику. Я вже 2 раз приїжджаю і мені кажуть одне і теж що все працює добре. Я не писав би на форум якби скоріть не впала до 0.1 Мбит/с.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый вечер, Валентин! Ни один провайдер не обеспечивает определенный показатель пинга в играх. Может быть, что пинг у Вас на ПК порядка 100 мс, что не превышает норму, а на сервере игры 700 мс. Напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и где территориально используете услуги для проверки подключения.
Влад (Николаев)
07 июль 2019 17:00
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обращаюсь в последний раз, следующий ход будет смелее, у меня есть аудитория, и есть материал, я запишу очень интересное видео о вас, и буду просить людей писать заявления в нужные службы. Несколько месяцев я отсутствовал в Украине, и по возвращению узнаю что изменили условия тарифных планов, и теперь мой тарифный план “безлимит” просто название, и у меня оказывается за 222 гривны в месяц всего 2500 мб интернета, круто, подумал я, зашел что бы подробно узнать о тарифе, и написано что после окончания мб я могу безлимитно пользоваться интернетом на скорости до 64 Кбит/с, этой возможности у меня ПОЧЕМУ-ТО нет, и после окончания вижу лишь просьбы о пополнении, ваши операторы кроме изучения скриптов и работы с возражениями не способны ни на что, я жду действий, я покупал модем с тарифным планом безлимит, жду мой безлимит, думаю остальные клиенты тоже, в противном случае обещаю сделать всё возможное что бы ваш бизнес прекратился, абонентский номер 0202204311, мой номер +380931421081, связаться можете в инстаграме - volkovmodel, жду.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Влад! Согласно правил предоставления услуг связи, с которыми Вы можете ознакомиться на сайте компании, оператор может изменять условия тарифных планов в одностороннем порядке, с предварительным уведомлением абонентов. Рассылка о том, что в тарифных планах будут введены изменения производилась 23.05. Компания Интертелеком действует в рамках законодательства. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваши данные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Станица Луганская)
07 апр 2020 14:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.83 Мбит/c
Upload:
0.56 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой стаж почти 7 лет.. СЕМЬ ЛЕТ я исправно платил свои кровные денежки этим народным спасителям, с вышками в каждом селе. Каждый месяц по 150 грн без единого прогула. Месяц назад "Интертелеком" односторонне решил, что я мало плачу и ему хочется дополнительно 50 грн за те же ущербные с завышенным тарифом услуги. Вот такое у нас получилось "ПАРТНЁРСТВО". Вы просто насрали на меня, как на своего клиента. Звоню и слышу только блеяние в ответ - я не устанавливаю тарифы и я хороший. Понятно-понятно, вы- хорошие, это я мудак, который заплатил за эти годы больше 12 000 гривен. Народ вы только вдумайтесь - ДВЕНАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ГРИВЕН. ЗА ОЧЕНЬ ПОСРЕДСТВЕННЫЙ ИНТЕРНЕТ и в придачу ещё и обманули с тарифом. Такие вот дела. Ну как здесь не пожелать партнёру всего наилучшего. Вывод: 1. если есть возможность держитесь подальше от Интертелекома, вас всё равно обманут; 2. Имейте в виду, что они срали на вас, как на клиента.. на вас и ваши денежки и надежды; 3. при малейшей возможности, без сожаления посылайте их подальше.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Согласно законодательству, оператор имеет право изменять условия тарифных планов на свое усмотрение, с целью сохранения окупаемости предоставленных услуг, предварительно проинформировавши своих абонентов. Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Для уточнения деталей напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Сергей Борисович (Киев)
07 июль 2016 23:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интертелеком. Связь не просто плохая, а отвратительная. Интернет все время срывается. Обратной связи практически нет. В Киеве на ул. Сагайдачного 2-е инженеров 2 дня по часу и больше настраивали их же роутер. Но настроить так и не смогли. Перепрограмировали просто на модем, который плохо работает. От телефонов ИНТЕРТЕЛЕКОМА отказались раньше (слава богу). Ужасный уровень обслуживания! Операторы не представляються, говорят, что "начальство не разрешает". В общем ОДЕССКИЙ ТИПИЧНЫЙ СОВОК.
Мнение об одесситах ещё более ухудшилось. Выбирайте других операторов — сбережёте время и деньги. И за что интересно ИНТЕРТЕЛЕКОМ выставляет счета на оплату? За невозможность пользоваться ИНТЕРНЕТОМ? Уже полтора месяца прошло и до сих пор пытаются (или не пытаються) что-то наладить!!! Не стоит пользоваться этой сомнительной компанией. РЕЗЮМЕ: Беспроводной интернет от компании Интертелеком просто жуткий: скорости нет, может отключиться в любой момент или просто не включиться вообще. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ИНТЕРТЕЛЕКОМ.
Мнение об одесситах ещё более ухудшилось. Выбирайте других операторов — сбережёте время и деньги. И за что интересно ИНТЕРТЕЛЕКОМ выставляет счета на оплату? За невозможность пользоваться ИНТЕРНЕТОМ? Уже полтора месяца прошло и до сих пор пытаются (или не пытаються) что-то наладить!!! Не стоит пользоваться этой сомнительной компанией. РЕЗЮМЕ: Беспроводной интернет от компании Интертелеком просто жуткий: скорости нет, может отключиться в любой момент или просто не включиться вообще. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ИНТЕРТЕЛЕКОМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Хоумнет"
Аноним (Киев)
05 дек 2015 01:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.3 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Видите интертелеком — проходите мимо! Этот провайдер сделает вас седым в 20 лет. Вечные скачки скорости и пинга, вот на момент написания этого комментария 1:14 ночи скорость передачи данных 0.3 Мбит/с! "Уважаемое" представитель "компании" объясните что это? 3G уже не тот? Качество приема сигнала у меня отличное, загруженность БС? Думаю что вряд ли в такое время! Нет это просто халатность ваших работников и наплевательское отношение компании к клиентам. И не надо мне советовать ваш домашний вай-фай (как вы делаете это ниже) такое же как и ваш 3G, с необоснованной переплатой за оборудование. Я на 100% уверен что у вас дома не интертелеком и вам не понять что за убожество ваш провайдер. Вот честно что хочу пожелать работникам интертелеком это той стабильности в интернете, что у меня и у всех моих знакомых. И да ребята писать на [email protected] это тоже самое что писать деду морозу, толку ноль ответ один у них все нормально, а ты дурачок покупай модем/тп подороже. Честно накипело, у меня все.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Скачки скорости и пинга могут быть связаны с наличием помех. Показатель скорости 0,3 Мбит/сек действительно является недостаточным для комфортного использования услуг. Чтобы можно было проверить ситуацию на сети, отправьте нам, пожалуйста, данные о Вашем нахождении, а также абонентский код модема письмом на адрес [email protected]. Проверим информацию по Вашему подключению, при необходимости передадим в технический отдел.
Аноним (Сумы)
29 сен 2018 21:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне не советую данного провайдера. Интернет просто 0, точнее его нет, вы платите не за интернет а за свои нервы. С 6 вечера до 12 его просто нет, пинг 3-5к мс. Мммм об таком интернете можно только мечтать с горем пополам можно проверить почту, и то с раза 5, вышка настолько перегружена что перезагружается каждые 2 минуты и посылает тебя когда тебе нужен интернет. Платим деньги в некуда, плата за воздух и нервы, не думайте что проблема у нас, проблема с их стороны и это очевидно. Им просто в лом заниматься вышками модернизировать увеличивая мощность и конечное количество ячеек в том состоянии когда он стабильный, не... Деньги гребем, абонентов берем, а на вышки можно класть. Ночью еще можно сидеть с горем пополам хотя бы вышка не ресается каждые 1 минуту. Наплевательский недоинтернет, как подключат оптоволокно а тут уже не долго осталось 2 месяца и все, модем сразу полетит об стенку, будут наяривать на телефон так и так почему не пользуетесь сразу пошлю. 2 месяца терпения, уже нет сил терпеть этот лютый пзц.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Установка новой базовой станции/модернизация зависит не только от анализа обращений абонентов, а и от возможности ее установки. Необходимо согласование не только технических, а и юридических вопросов с организациями, которые контролируют установку такого рода оборудования, поэтому установка занимает длительное время. Если у Вас сложность именно с пингом, мы можем проверить есть ли подобная сложность на станции. Также Вы можете зафиксировать заявку для профильного отдела https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint . Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] .
Владимир (Днепр)
20 янв 2019 00:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Опишу вам ситуацию. В марте 2018 года был куплен ваш модем - коробочное решение с тарифом день за 5 (это уже само по себе было глупостью покупать модем интертелекома за 1300 грн в 2018 году когда уже активно крупные мобильные операторы предоставляют безлимитные 3G пакеты). В моем тарифном плане было предусмотрено то что за 5 грн в день я получаю 1500 мегабайт после окончания которых скорость падает до 128 Кбит/с. Но компания интертелеком плевать хотела на тарифы. После окончания 1500 мегабайт компания интертелеком самостоятельно списывает с абонентского счета деньги и предоставляет еще какое-то количество мегабайт. Хотя согласно тарифу она должна предоставлять безлимитный интернет на скорости до 128 Кбит/с. Почему интертелеком нарушает договор в одностороннем порядке и предоставляет абонентам некачественный продукт (за весь период пользования интернетом от интертелекома максимальная скорость в г. Днепр была 7 Мбит/с при заявленной до 14+ Мбит/с, что по меркам 2018-2019 года просто ничтожно мало. :)
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Владимир! Самостоятельно и без Вашего ведома компания не подключает дополнительный трафик за определенную плату. Вы зарегистрированы в личном кабинете ? Не заказывали услуги ? Для детальной проверки информации напишите нам на электронный адрес [email protected] абонентский код и контактный номер телефона.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Красноград)
26 янв 2021 21:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Устранение неисправностей
Download:
1.02 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читаю комментарии людей я в шоке, в чем проблема? Вам не нравится не пользуйтесь, живите по принципу мужик сказал, мужик сделал, провайдер дерьмо-пошел на следующий день сменил провайдера, в чем проблема? Такое впечатление что люди ходят на этот сайт чисто посрать по расписанию. Не нравится вам провайдер не пользуйтесь, а то получается провайдер плохой но никто не уходит. Как говорится лучше плохо ехать с матами, чем идти с комфортом. Люди будьте лояльнее, не устраивает услуга? Просто оставьте достойный отзыв, что услуга не соответствует вашим ожиданиям, или ваш регион не подходит под этого оператора, смените оператора и живите себе дальше спокойно наслаждаясь жизнью. Каким мудилой нужно быть чтоб писать подобные посты? Вы что последнюю совесть и вежливость растеряли? Или вас насильно заставляют платить каждый месяц принудительно? Как не стыдно поливать говном из своего рта компанию которая когда то была одной из первых на Украине? На что вы похожи внутри себя? Вы об этом хоть когда то задумывались?
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг