Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком"

оценка провайдера: 2 из 5

отзывов: 6329

рекомендуют: 1456 чел

не рекомендуют: 4873 чел

ООО "Интертелеком"

www.intertelecom.ua

Линейка тарифных планов

Дополнительные услуги

Подача заявки на подключение

Выполнение заявки на подключение

Качество услуги

Скорость Интернет соединения

Служба техподдержки

Устранение неисправностей

Добавить отзыв

Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера

Город: Все города

Аноним (Панютино)

28 мая 2017 19:32

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Да я сам думаю что потрут, но я и не обижаюсь. Кто платит за девушку тот ее и танцует. А сказать по простому, никто не видел что бы собака лаяла на свою миску.. Кхэ-кхэ а тем более на интертиликомс. А со скоростью вы правы, что-то не срастается, хотя товарищ мне говорил, что при подключении, наверно недели две валило и 6 и 6.5 Мбит/с, а потом... с маком, но сам я не видел. У меня пакет на 3,1 Мбит/с лет пять назад было 1.5 Мбит/с, потом после 14 года 1.2 Мбит/с, а с 21 февраля сего года 100-150 Кбит/с.... это ваще жесть. Сейчас, примерно с 22 мая стало чуть получше и 300 и 700 Кбит/с, а ночью и метр бывает. Все бы ничего, но у нас такая ситуация, что в магазинах мало что можно купить, да и самих магазинов меньше. Не, ну хлеб то есть! А остальное. А остальное все покупаем через интернет. А как ты его купишь если нет скорости и неустойчивое соединение. БС перегружены, как и вся ифраструктура, и работают военные станции, как с нашей стороны так и со стороны рф, бывает и сигнал глушат, я все понимаю, но и работать нужно а не придумывать новые отмазки. Но работать, это к сожалению не про интертиликом. Цель здесь иная, деньги, деньги, деньги. И срать они хотели на нас и на порядочность, думаю они и слова такого не знают. Удачи всем.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Будем очень признательны, если позволите разобраться в сложившейся ситуации со скоростью. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] Ваш абонентский код, где точно территориально пользуетесь услугами. Мы проверить. Хорошего дня.

Аноним (Тернополь)

20 июнь 2020 22:12

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Были тарифы как тарифы, от 20 грн с урезанной скоростью безлимитной после исчерпания пакетных минут, теперь ввели новые линейки тарифов, кругом куда не глянь пишут, что они создали тарифы под любые потребности, вы конечно не обижайтесь но кража средств с моего номера это вам черный список, был у меня номер интертелеком ит20, потом ввели новый тариф онлайн75, естественно я выбросил эту сим карту, решил купить новый пакет от интертелеком без абонплат, каждый мегабайт по 2 копейки, но и тут тоже мошенничество, пополнил я счет на 20 гривен, принципиально думал что использую на них 1 ГИГАбайт, оказалось после того как мой баланс достиг отметки 0, то использованного трафика оказалось около 800 МЕГАбайт, недолго думая понял что меня и тут дурят и выбросил сим карту интертелекомовскую, пополнил счет на своем киевстаре, уже забыл когда пополнял а на счету остаток 950 мегабайт из 2 ГИГАбайт, счетчик считает все правильно по любым программам подсчета трафика, всё совпадает, проверить остаток можно мгновенно, набрав комбинацию на телефоне. Платить теперь буду 35 грн в месяц за 2 ГИГАбайта, киевстар везде ловит хорошо, сейчас сижу на даче в режиме 2 джи полет нормальный, а в 2 джи просто трафик экономнее но медленнее немного чем в 3 джи.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Аноним (Помошная)

30 янв 2020 20:01

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.73 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Люди уходите от этого "провайдера" "скидываемся" всем населённым пунктом на нового провайдера. Пять лет с интертелекомом и с года в год всё хуже и хуже. Купил роутер с технологией Rev B подключил турбо скорость, результат, хуже даже чем было до этого по Rev A. Меня тех. отдел уверял что приём передача будет осуществляться по трем каналам. Но что бы они нам не "впаривали" толку будет ноль, базовые станции перегружены, оборудование старое, новые технологии не внедряют. Они выезжают на том что в дальних сёлах нет им конкурентов. Вместо того чтобы вложить в новое оборудование, они выкручивают руки населению, режут трафик, без согласия клиента переводят его на якобы "выгодный" ему тариф, необоснованное по факту поднятие цен на тарифы и при этом же у тебя ещё и 30% трафика под режут. По факту, они просто напросто "залезли к нам в карман". Да лучше быть на мобильном 2g (разницы по скорости вы всё равно не заметите) Сутки не работал интернет, хотя говорили это на пару часов, компенсации не получите НИКАКОЙ!!! Сделали не удобное голосовое меню, пол часа надо ждать соединение с оператором, который сидит там только для переактивации сессии и пары дежурных фраз. ОБХОДИТЕ ИНТЕРТЕЛЕКОМ!!!

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Интертелеком постоянно работает над усовершенствованием предоставляемых услуг. Так как Вы используете услуги беспроводного интернета, скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]

Аноним (Доманевка)

03 март 2020 11:17

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С интертелекомом модем горячий хоть яйца жарь, сети нет нихрена от этого и нагревается и начинает глючить скорость, вашу 3G антенну на чердаке переломал на две части и выбросил на кучку с металлоломом, после использования киевстара без всяких антенн, подключений к двум базам, ависаний сессий и перегревов. Вы работаете кучу лет и у вас нет денег на модернизацию оборудования по требованию верховной рады, куда уходили деньги за все эти годы вашего существования, если вы постояно вешаете всем лапшу о вашем модернизированном вечно оборудовании. Я пользовался тарифом IT20 и мог перетерпеть ваши зависшие сессии и подключение к двум станциям одновременно, а в тарифе 75грн., это терпеть нет желания поэтому добиваю трафик мартовский с интертелекома и перехожу на киевстар, а если на киевстаре почувствую что сметают трафик с деньгами то отключусь от киевстар и включу проводной интернет который к мобильным брендам не имеет никакого отношения. А вообще операторы мобильного интернета очень жадные, тарифы тяжелые для кошелька украинцев, не все получают зарплату как в столице, а многие последние крошки собирают чтоб хоть как то оплатить за интернет мобильный, конечно у вас совести нет с капиталами большими, один другого дороже.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Модем может нагреваться из-за своей неисправности. Для детальной консультации и проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).

Елена (Киев)

30 сен 2017 12:45

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С большинства серверов и служб (включая такси) не доходят смс. Невозможно авторизоваться никуда. Официально подавала обращения и заявки 24 и 29 числа, а так же сегодня, но они "чудесным" образом "теряются". Не вздумайте никогда использовать как основной номер! Т.к. заблокируете себе доступ к своим аккаунтам. Еще очень глючный и медленный 3G, по крайней мере в Киеве. На КПИ уже около 3-х лет выше 0,125 Кбит/с не повышается (замеряли и зимой и летом, и с разных устройств, оставляли жалобы), ответ сначала один (не разобравшись): "Это проблема с Вашим телефоном!", а когда говоришь что на разных замеряли, включая Apple, разу другая "песня" от оператора: "Мы знаем о данной проблеме. Там высокая нагрузка. Руководство не хочет расширять линию, мы на них влияния не имеем, пишите жалобу гендиру". Т.е. это просто шарашкина контора по выкачиванию бабла и "разводняк" абонентов! Кстати сеть пицерий МАФИЯ имела неосторожность брать у них номер и пользоваться их услугами - в результате невозможно было к ним дозвониться. Как и жалобы знакомых и друзей что ко мне частенько тоже нельзя дозвониться. Оценка: 1 из 5. Возвращаюсь назад на GSM (куда именно, пока не знаю).

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"

Анатолий Пушкарёв (Кагарлык)

19 июнь 2015 23:59

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернет не превышает Download 0.25–0.30 Мбит/с, Upload 0.0–0.1 Мбит/с. Брал для себя и ребенка: интернет, фильмы, музыку, в ГТА 4 по сети поиграть. В общем не фильма посмотреть, и даже погоду на синоптике посмотреть не реально бывает не только чтобы по сети играть. Обращался в центр, звонил, там говорили чтобы в Киев приехал в офис, мол будим решать... Привозил специалистов за свои деньги, не хрена не сделали, продали антенну, поставил. Толку мало. Из Белой Церкви за свой счет привозил техников, в общим приехала бригада техников, а толку мало. С приборами какими-то измеряли, крутили антенну. Я понял, что техники из них такие как из меня «Папа Римский». И опять таки, в центр звонить, там стрелки переводят или игнорируют. За частую игнорируют. Меня это уже всё так достало, прямо до тошноты. Другой раз модем тыкать к порту вообще не прет. Даже вот в самой высокой точке Кагарлыдского раена, раньше 2-3 деления показывало можно было посидеть. Но сейчас на 19 июня 2015 г. И этого нет, бегаешь как придирок ищешь просто чтобы синяя лампочка как-то мигала, чтобы можно было почту проверить и всё. Так что даже минимальных 5-6 грн. в день это слишком ЖИРНО. А другой альтернативы нет, и наверное не будет.

Аноним (Куликовка)

05 апр 2020 15:41

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Та нет ребята, хоть мы и гоним на интертелеком, но почитал новости, государство требует от компании 194 000 000 грн, капец просто, ну я тоже не доволен качеством сигнала, но в принципе работать можно, если сигнал устойчивый. Оператор и так шел нам на уступки, у меня тариф был 20 грн в месяц та и безлимит сверхпакетный давали, это вообще был супер тариф. Тут помоему дело не в том, что оператор зажрался и ворует, а они просто делали все чтоб абонентам по кошельку было выгодно, естественно денег на обновление аппаратуры могло и нехватать, цены на это все дело летучие. Вот станьте на их место, например у вас пенсия 2000, а хлеб стоит 15 грн буханка и у вас куча внуков которым нужно сделать бутербродик с маслом, местами и экономить приходится. А вообще хоть я и писал негативные отзывы, но когда то у меня вообще денег не было ничего, но я сидел в сети, потому что остальные операторы жирели со своими дикими тарифами. Щас покамись денег нету на абонплату, как разбогатею попробую выручить, не хотелось бы чтоб интертелеком закрыли из за нехватки денег за лицензию, это единственный оператор для людей с невысоким денежным содержимым, тарифы повысили чтоб насобирать денег на эту лицензию 194 000 000 гривен.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования. Если возникнут вопросы, обращайтесь к нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

АНОНИМКА (Станица Луганская)

04 июнь 2020 01:05

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ну, то, что оператор постоянно говорит одно и тоже - ни для кого не новость. Им как не позвонишь (что кстати является подвигом), у них один ответ: б.с работает в штатном режиме, у вас проблема с оборудованием. Как? три дня назад работало оборудование прекрасно, позавчера начала виснуть сессия, вчера просто пропал сигнал - оператор заливает, что б.с работает, проблема в роутере. Сегодня интернет вполне терпимый, даже кино смотрю. как!!!???? Объясните мне, что, фиксики починили всё? Вы дерёте деньги, обещаете одну скорость, а на самом деле ваш хреновый 3G даже 2G не выдаёт. Скорость у вас не фиксированная??? Так не фиксируйте оплату!!! Подала заявку на подключение к другому провайдеру и жду с нетерпением. Кстати безлим другой провайдер предоставляет на сотку меньше, скорость реально СКОРОСТЬ. Сами приедут, установят, протестируют. плюс в договоре прописаны и бонусы и доп. услуги. напоследок скажу ИНТЕРТЕЛЕКОМ это худший провайдер из всех чьими услугами когда либо пользовалась. Не будьте наивными, вас обдерут как липку. Если есть желание подключить интернет на дачу - ищите, прозванивайте, узнавайте какие операторы предоставляют услугу в районе вашей дачи, села. Не ведитесь на интертелеком.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.

Аноним (Прилуки)

10 апр 2020 00:00

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.21 Мбит/c

Upload:

0.95 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Поставил 4 голоса за услуги, они действительно стали лучше. Почитал комментарий по поводу трафика, мол все в порядке. Скажу что не все в порядке, получилось так что поймал вирус и решил не копаться в системных файлах поскольку вирус в моем случае тяжелый и занял бы много времени чтоб собрать все его разбросанные файлы из системы, и поймал я его как раз в первые дни, трафик у меня был неиспользованный поэтому решил что скачать и переустановить ПО будет достаточно еще и до конца месяца хватит. Скачал виндовс который весил 3.3 Гб и WOT который весит 14.8 Гб в не распакованном архиве. Какое мое было удивление когда после установки зашел посмотреть сколько у меня осталось мегабайт с 25000? Сюрприз на остатке всего 194 мегабайта вау-у-У Вы серьезно? Ну тут надо быть конкретным лохом чтоб в это поверить. Из расчета Windows, WOT, и пусть еще с запасом 1ГБ на дополнительное ПО у меня как минимум 5.9Гб должно было остаться, а я дурень обрадовался о интертелеком дополнительный трафик дал 5 Гб, ага как бы не так, этот трафик и взят из общего пакета из абонплаты. Так что счетчик у интертелекома хромает и неплохо. Так интернет стал на много лучше по скорости замеры сами говорят за себя, нормас.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв! Дополнительный трафик можно использовать исключительно при оплаченной абонентской плате по тарифному плану. Для детальной консультации рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/

Аноним (Киев)

01 апр 2018 17:44

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пользовался и пока что пользуюсь этим "интернетом" еще с 2012 года (ибо в моем районе было только несколько выборов провайдеров). Всегда напрягала скорость и постоянные перебои. Начиная с конца 2017 лета начался полный АД. Каждые полчаса перебои в сети (самое интересное то, что через 2-3 минуты интернет опять начинает работать, но когда ты ставишь на этот провайдер сервер или что-либо загружаешь (к примеру видео в ютюбе), тебе приходится как идиоту сидеть и смотреть, чтобы этот интернет случайным образом не потерял связь). Скорость вообще штука переменчивая, не понимаю, как я платил деньги за это, когда есть куча других провайдеров. Ходил к местный центр Интертелекома. Сотрудники сказали, что всё дело в нагрузке и всё... Так сделайте нормальную систему для определённого количества пользователей, но нет же. Единственное удобство - это когда есть ноутбук и с модемом можно всецело путешествовать, но сейчас во всех отелях и кафе есть Wi-Fi... В общем, не рекомендую этот провайдер. В ближайшее время сам собираюсь покупать новый роутер и менять провайдера. Самое удивительное, что у меня получилось написать отзыв без матов, которых я всецело гнал каждый день об этом провайдере.

Аноним (Михайловка)

08 июль 2014 10:35

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не согласен с предыдущим комментарием и вот почему. Ну скажите нам на какую скорость же Вы рассчитывали? Что будет 3,1 Мбит/с на ревизии А и на модеме без наружной антенны за 5 км от базы в селе? =) Примерно такая скорость возможна только если Вы будете стоять под самой базой оператора, и кроме Вас никто не будет подключен к ней. Чудес не бывает. Если вас там таких 300 человек в поселке на одной базе, то даже то, что вам доходит 0,4 Мбит/с это великая удача. Несколько лучше обстоят дела с ревизией B, но опять таки 14,7 Мбит/с там никогда не будет. Теоретическая общая скорость базы до 72 Мбит/с, на практике еще меньше. А теперь поделите ее на количество пользователей и потери на плохие сигналы, повторную пересылку пакетов. Базу ради 10 человек не ставят, чтоб у всех было 14 Мбит/с. Небольшая база как лексус стоит + еще надо платить за каналы связи, интернет, лицензию, амортизацию, модернизацию и обслуживание. Поэтому на них и вешают по 300 человек, чтоб хоть как то окупать. По этому там и скорость будет 72 Мбит/с / 300 чел. Хотите несколько увеличить скорость — используйте внешнюю антенну. Как и в любой беспроводной технологии приоритет отдается устройству с лучшим сигналом.

Аноним (Киев)

14 март 2016 20:08

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Download:

0.93 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это касается тех кто живет в районах. Тогда как провайдеры должны заботится о своих клиентах, интертелеком просто отжимает деньги у людей. Я сразу радовался, что есть провайдер на районах который предоставляет без проводной интернет, но мои ожидания оказались напрасными. Персонал Интертел.по вопросам подключения работают отлично, предоставят все разъяснения на счет подключения. После подключения вы становитесь не кому не нужны. Нет, операторы отвечают любезно на все вопросы, но решить ни чего не могут. После 18 часов начинаются проблемы со скоростью и пингом. Сколько раз я не звонил, постоянно они сочиняют разную фигню, то у меня антена не туда повернута, то надо провести переактивацию подключения... Много чего сочиняют что не перечислить. В итоги просто после 18 часов идет наплыв подключения соответственно оборудование не в состоянии обеспечить такое количество людей, а мне рассказывают что у меня проблемы. :) Народ я много мог рассказать, но мне надоело с ними бороться. Так что я не советую подключаться к интертелекому, этот провайдер не заинтересован в развитии и улучшения условий для клиентов. Я плачу 140 грн, но интертелеком тянет за свои услуги от силы на 50 грн.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам о ситуации. Мы хотели бы проверить состояние сети в Вашем районе, а также информацию по подключению. Отправьте нам, пожалуйста, дополнительные данные на почту [email protected], а именно: абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. Результаты проверки мы предоставим Вам ответным письмом.

Аноним (Чернигов)

30 апр 2021 14:26

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Декілька місяців тому (у грудні 2020) за рекомендацією техпідтримки купив новий модем (старому модемові було 5 років, тут і так все зрозуміло) з технологією Rev.B (акція+кешбек+пільговий пакет 60 грн замість 150 на тих самих умовах). Дійсно, швидкість була задовільною (6-7/3 на завантаження і на вигрузку відповідно). Вночі навіть до 10 Мбіт/с було. Однак вся ця казка закінчилася тиждень тому. Якість зв'язку погіршилася різко (0,5 Мбіт/с всередньому що вдень,що вночі й пінг 2000-3000 мс). Думаю, зателефоную у техпідтримку. І я сильно помилився. Слухавки ніхто не бере, в онлайн чатах тиша, а проблема не вирішується, через що я не можу працювати. Але, о диво, мені сьогодні відповідають з цієї фінансової піраміди й пишуть про те, що швидкість у мене нормальна й ніхто нічого мені й не гарантував й змінювати щось немає сенсу!!! Ну все логічно: гроші ми отримали, а ви що хочете, те й робіть. Ми ні до чого. Зараз навіть Укртелеком з оптикою набагато краще виглядає, ніж інтертелеком зі своїм "3g turbo". Звісно, що я не рекомендую використовувати послуги ТОВ"Інтернаціональні телекомунікації" у 2021р. Ось мій спідтест (ПОЗОР У 21 сторіччі). Робіть щось з цим.

Аноним (Киев)

01 июль 2018 00:19

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Сюда нет смысла даже писать. Только так, чисто на нервах, чтобы хоть куда-то их деть. ЭТО САМЫЕ КОНЧЕНЫЙ ИНТЕРНЕТ-ПРОВАЙДЕР! Мне смешно с людей, которые жалуются на скорость других интернет-провайдеров со скоростью 5 Мбит/с. Тут хотя бы 100 Кбит/с, уже радуешься. Но скорость начала 2000 еще не так нервирует, как вечные реконнекты каждые 20 минут. Нифига нельзя сделать, полминуты грузит страницу фейсбука, еще минуту стоит ждать, чтобы отправило сообщение. Я уже молчу о разговорах в скайпе, вайбере или просмотре видео. Не посмотрите и не поговорите. За весь год, после покупки нового модема, работал нормально только 2 раза и то в 3 часа ночи, когда спать хотелось. Это была моя последняя оплата за июль 2018. Я его взял, так как удобно подключать к планшету в дороге, но даже дома нет нормальной сети. В попу. Последний раз плачу, последний раз пишу отзыв о нём. Жаль только, что второй раз их всё оборудование не конфисковали. Желаю им той же участи, что и многим им подобным (новости все смотрят). P.S. у владельцев компании и техперсонала интертелекома головной мозг работает с такой же частотой, как и их интернет (полчаса работает, 10 минут теряет связь с миром).

Аноним (Зачепиловка)

16 авг 2019 13:07

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Download:

1.22 Мбит/c

Upload:

0.15 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что особо сказать, решил потестить новые тарифы Интертелекома, особо не впечатляет. В этом месяце оплатил абонплату и купил пару пакетов по 10000 мб, только 16 число, а затраты составили за интернет 80+60+60=200 грн как для меня это слишком у других операторов тарифы по лояльней будут, чувствую что до конца месяца вложусь в 500 гривен, да это же бред! У Киевстара за эти деньги можно 3 месяца платить абонплату и получить за эти деньги 279 гигабайт, в то время как у Интертелекома с его хитрожопыми тарифами за 500 гривен если покупать по 10.000 мб минус абонплата то за 420 грн выходит всего 70 гигабайт. :). Еврейская ценовая политика 1000 мб на день стоит 10 грн, если покупать 1000 мб на месяц то уже 20 грн, а за счет чего стоимость поднялась на 100 процентов? 10000 мб стоят 60 гривен, за 30000 мб просят 120 гривен? Что за еврейские манипуляции?, 120 грн : 3 = 40 грн, вроде 10000 мб должны стоить 40 гривен? Откуда еще взялось 20 гр, что цена составляет 60 гривен, короче ценовая политика составлена человеком который думает что он грамотней всех, завтра же куплю USIM от Киевстара где за за 135 гривен абонплаты получу 93 гб, и скорость там поболее будет.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Компания предоставляет своим абонентам широкую линейку тарифных планов, ориентированных на различные потребности. Есть возможность посмотреть Ваш расход трафика и подобрать оптимальный вариант тарифа. Вам это было бы интересно? Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Комсомольское)

16 авг 2019 23:45

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.07 Мбит/c

Upload:

0.2 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В каком то комментарии читал что интертелеком ворует мегабайты у своих абонентов, не поверил. Но сегодня убедился в этом, при тестировании пакетов, и скачивании клиента в 8 гб оказалось что пакетного трафика из пакета в 10.000 мб мне не хватило, хотя должно было после скачивания остаться 2 гб, но мало того что его не осталось))), его не хватило в размере 1 гб чтоб завершить скачивание? Думал обсчитался докупил еще 1 гб, и что оказалось с одного гигабайта не хватает - 144 мегабайта, посмотрел в кабинете все сходится по трафику, но уважаемые я считал по счетчику который привязан к модему, как так? Получается что в кабинете трафик сходится, а в клиенте и счетчик модема показывает недостаток? Исходящий трафик подсчитан как и входящий. Хочу сказать, Интертелеком как вам не стыдно обманывать своих абонентов, Вам платят деньги!!! Мало того что вы нарушили договоренность которая была оговорена при подключении по тарифам, что после окончания пакета скорость снижается согласно тарифу, так вы урезали подключение к интернету при окончании мегабайт, как оказывается вы еще и воруете)))) как не стыдно ай йя яй. Однозначно замена в следующем месяце.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! У Вас лицензионная программа? Мы работаем только с лицензионными программами, поэтому информация отображается корректно в "Системе самообслуживания". Учитывайте то, что информация обновляется по остатку трафика в течение 30 минут после окончания сессии (выхода с интернета). Трафик снимается за просмотренную, загруженную и отправленную информацию. Если у Вас открыты страницы в интернете, то при каждом их обновлении снимался пакетный трафик, при каждом обновлении дополнительных программ снимается пакетный трафик. Если Вы работаете в торрентах, и у Вас включен режим "раздачи" за это так же снимается трафик. Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не не несем ответственности за сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика у Вас. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить только в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.

Аноним (Луганск)

01 янв 2020 07:34

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.61 Мбит/c

Upload:

1.23 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Заколебали хейтеры своими негативными комментами, ребята если у вас скорость 0.01 Мбит/с, то нужно докупить мегабайты в своем личном кабинете самообслуживания АССА, а не кричать что интертелеком гоувно и дизлайкать все положительные комментарии от этого интернет у вас лучше не станет. Если он такой хреновый, смените его на другого провайдера и наслаждайтесь жизнью. Всех с новым 2020 годом в котором халявы не существует, хотите скоростной интернет от интертелекома покупайте пакеты мб, 30000 мб за 120гр и будет вам счастье, так как после окончания пакетных мегабайт ваша скорость падает и равняется 0.01 Мбит/с, служба поддержки вам не поможет в этом случае поскольку вы использовали свой пакет по условиям вашего тарифного плана, активно пользуетесь, платите активно. Я покупаю каждый месяц 30000 Мб за 120 грн, смотрю видео каждый день, качаю, в этом месяце 10000 остаток, который конечно спишется в конце месяца а конец месяца будет 2 января, вот такая плюшка от Интертелеком. Я наблюдаю уже второй месяц стабильности по скорости, никаких обрывов, связь твердая, никаких зависаний и прочей лабуды и меня это устраивает всех с новым годом))

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятного пользования!

Аноним (Зеньков)

17 авг 2021 12:55

Преимущества:

Недостатки:

Нет

Download:

2.56 Мбит/c

Upload:

0.38 Мбит/c

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал комментарии, поделюсь опытом как я повысил скорость от Интертелеком. Стабильная скорость составляла 1.6 Мбит/с. Начались лаги в играх какие то не понятные загрузки по 1.5 минуты страниц в браузере, меня это начало удивлять). Ближе к теме, что я сделал? Открываем панель управления, затем пункт система, диспетчер устройств. Из списка установленных устройств ищем пункт Модемы, кликаем по нему раскрыв его меню выбираем свой модем также кликаем по нему чтоб открыть меню настроек модема. Когда откроется меню выбираем пункт управление электропитанием, по умолчанию у вас будет стоять галочка "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" Так вот вам эту галочку нужно перенести и установить на против пункта " Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима" после таких простых действий моя скорость с 1.6 Мбит/с выросла к 2.56 Мбит/с. Надеюсь что и вам поможет. На заметку было бы не плохо чтоб и служба поддержки взяла на вооружение этот рецепт, а то они по шаблону всем отвечают что могут создаватся помехи препятствиями, не мОгут когда сеть покрытия соответствует своим показателям.

Аноним (Бурынь)

26 март 2020 14:50

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Телефонное подключение интертелекома через мобильник к компьютеру, вечно виснет и тупит подключаясь, раза с третьего получает айпи, так как с апреля уже буду пользоваться пиплнетом уже купил пакет и активировал, на пиплнете моментальное подключение и очень быстро грузит страницы, узнавал за пиплнет у них там оптоволокно используют, а эта хрень с интертелекомом уже достала, постоянно дергать шнур нужно туда сюда, пока не чешется и раздолбить разъем с этой каличью. Интертелеком не советую, не вздумайте подключаться, я пользовался интертелекомом 4 года, но теперь я вижу повышение тарифов необоснованное, лагать стало еще больше, платить я за эту калеку не буду. советую всем кто на этой хрени переходить на пиплнет или киевстар, пиплнетом пользуюсь не нарадуюсь, 9 копеек мегабайт это я купил для телефона в походы, а для дома киевстар взял, отличные скоростя, сидишь и отдыхаешь все хорошо работает, тем более киевстар везде хорошо ловит, те кто на окраинах и в селах пожалейте хотя бы себя отключившись от интертелекома и купите себе киевстар и пускай дороже но вы будете серфить с комфортом и скоростью без разрывов и перебоев.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение. Компания постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на подключение беспроводного интернета влияет ряд факторов, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Если у Вас есть к нам вопросы, напишите их на электронный адрес [email protected] Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua .

Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"

Ігор (Луков)

02 апр 2020 08:57

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.73 Мбит/c

Upload:

2.38 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Кількість абонентів кардинально зменшилась. Проте швидкість по якійсь причині знижується. Притому в СП постійно стверджують про зростання вищевказаної... Заявки про покращення послуг постійно ігноруються, по цій причині змісту звертатись по представників провайдера, нуль цілих, нуль десятих... Ввечері швидкість не досягає навіть 1 Мбит/с. А інколи інтернету немає взагалі... Відстань до вишки - 1,1 км. Модеми перепрошиваю сам. PVL не змінюється надцять років, якість зв'язку бажає кращого, таке враження що часом спеціально забивають в ефір білий шум. Тому інету немає взагалі, незалежно від наявності антени... Годин в 5 ранку один раз випадково зафіксував швидкість 8,7 Мбит/с - то сприйнялось як чудо)))) Ваша Rev. B - класичний лохотрон)))) Проте абонплату піднімати не забуваєте ніколи))) Наразі маємо - 300 грн безлімітка на середній швидкості 3 Мбит/с (Rev. B - при вимкненні Hybrid mode) при абонплаті 200 грн. за безлім в 100 Мбит/с в сусіднього (за 2 км) оператора, до якого немає мені можливості підключитись... Інтертелеком - подумайте про якість обслуговування ваших клієнтів, бо їх просто швидко не стане взагалі...

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрий день, Ігор! Компанія постійно працює над поліпшенням якості надання послуг проводячи модернізацію і установку додаткових базових станцій. Для отримання детальної консультації рекомендуємо написати оnline-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/ або на електронну адресу [email protected]

Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг

Рейтинг интернет-провайдеров