Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2 из 5
отзывов: 6329
рекомендуют: 1456 чел
не рекомендуют: 4873 чел
ООО "Интертелеком"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Винница)
29 авг 2017 09:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Download:
1.25 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 2 місяці тому була 2 Мбит/с приблизно. Зараз трохи просіла. Поки не критично, але завжди треба більше. Поки парсинг працює.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Якщо раптом у Вас виникнуть якісь складнощі, Ви завжди можете звернутися до нашої служби технічної підтримки. Вони працюють цілодобово і будуть раді Вам допомогти. Комфортного користування та гарного дня.
Аноним (Винница)
18 янв 2017 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.61 Мбит/c
Upload:
2.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость нормальная, а вот пинг бывает и до 200-300 мс поднимается. И тогда играть не возможно. А у соседа пинг нормальный, но скорость как правило ниже чем у меня. Интересно от чего это зависит? Что можно сделать что бы пинг был ниже?
Олег (Винница)
14 нояб 2016 07:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.97 Мбит/c
Upload:
4.93 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня, панове. Що стосується послуги, то найблищим часом якість буде зростати, так як на ринку послуг з'явилось доволі багато конкурентів, а саме якісний і дешевий оптоволоконний інет, так що вітаю Вас ..
Аноним (Винница)
26 дек 2016 14:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Download:
3.81 Мбит/c
Upload:
1.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мда, что я могу сказать. Была на выходных в Киеве. Блин там на киевстаре ейдж горел постоянно. Да скорость в Киеве у Интертелекома местами не выше 1 Мбит/с, но он меня спасал. Я думала что зря его тащу с собой, взяла чисто для дороги, но оказалось что в киевстаре в Киеве скорости нет совсем.
Аноним (Винница)
21 апр 2017 16:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.7 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мене влаштовує. Крашого за ціною принаймні точно не бачила ще. Якість більш менш. Не 3 Мбіт/с про які казали, але і так непогано.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. Гарного дня та приємного користування.
Аноним (Винница)
19 янв 2017 15:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
1.95 Мбит/c
Upload:
1.56 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 1.5-2 Мбит/с, ну для интернета с телефона хватает, а вот для фильмов в нормальном качестве маловато, хотя, если дать немного подгрузить смотреть можно. Скайп работает нормально, даже видео.
Антон (Винница)
26 окт 2015 04:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.26 Мбит/c
Upload:
0.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Чи корисний цей відгук для Вас? + 23, –2. Замість того, щоб накручувати собі рейтинг, ви б зайнялися проблемами користувачів (це до ввічливих людей з інтертелекому, що тут "розпинаються" в коментах)? Компанія не дуже, їм аби бабло зрубати, і когось розвести. Ціна-якість послуг просто жахлива. Що таке совість цій Компанія невідомо.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Антон! Підкреслюємо, що саме з метою допомагати нашим абонентам ми і зареєстрували на цьому ресурсі акаунт офіційного представника, щоб мати змогу працювати з кожним відгуком, будь він позитивний або негативний. Ви можете в цьому впевнитись, подивившись, що ми відповідаємо кожному, хто звернувся сюди, дякуючи за довіру або пояснюючи можливі причини виникнення складностей, просимо надати користувацькі дані для більш детального аналізу. Доказом ефективності такої роботи є наша поштова скринька [email protected], куди кожного дня надходять десятки листів з описання складностей та вдячністю за надану допомогу. Якщо у Вас є питання, зауваження або пропозиції стосовно роботи оператора "Інтертелеком" - пишіть нам на вказану вище адресу електронної пошти та Ви обов'язково отримаєте зворотній зв'язок. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо гарного дня!
Олег (Винница)
24 сен 2015 14:57
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вчора залишив відгук про компанію. Не дуже позитивний, а його як корова язиком злизала. Пропав мій відгук як і Ваш інтернет пропадає щодня. Дякую!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Компания "Интертелеком" не удаляет отзывы, а пытается помочь и разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам письмом на [email protected] абонентский код Вашего устройства. Мы проверим состояние Вашего подключения.
Олег (Винница)
25 янв 2016 18:43
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.76 Мбит/c
Upload:
1.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сьогодні вже край терпіння. В мене послуга Домашній інтернет 5 Мбіт/с, ціна 250 грн в місяць. Отримую в 10 раз меншу швидкість за проплачену, бувають дні що все в нормі, аж гордість за провайдера бере. Але коли за неділю 4-ри дні негараздів, то це вже перебор!!! В службі підтримки запитав дати номер телефону регіональних дилерів, відповідь: "ми не можемо це зробити по причинні відсутності інформації по номерах." Це нонсенс!!! Взялись працювати, берети за це кошти, будь ласка працюйте!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олег! Такі складнощі для послуги "Wi-Fi Домашній інтернет" не властиві. Зверніться, будь ласка, повторно в Центр інформаційної підтримки та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет". Вона буде розглянута протягом 5-ти днів.
Олег (Винница)
29 сен 2015 22:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.24 Мбит/c
Upload:
2.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень сильно развито бездействие и безответственность! У меня домашний интернет, скорость (плачу за 5 Мбит/с) когда как. Но самое ужасное наступает после 20:00... Пинг зашкаливает и интернет вообще пропадает до полуночи и так каждый день!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день, Олег! Специфика установки "Домашнего Wi-Fi" такова, что без стабильного соединения между антенной и базовой станцией наши специалисты не произведут установку, потому как максимальное отклонение от заявленной скорости в этой услуге составляет до 10%. Пожалуйста, уточните в письме на 3g.it.od.ua Ваш абонентский код, который Вы указываете при пополнении счета, а также адрес, по которому Вы пользуетесь нашими услугами.
Аноним (Винница)
11 сен 2015 20:17
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.4 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь тарифом с фиксированной скоростью в 2 Мбит/с. Уже неделю скорость 0.3-1.2 Мбит/с... Пока глухо, разбираются. До этого год проблем не было, скорость давали согласно тарифу.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] Ваш абонентский код и скриншоты показателей скорости.
Аноним (Винница)
15 янв 2017 18:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.42 Мбит/c
Upload:
0.33 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотел в декабре оставить о вас хорошый отзыв, но с 1 января началося то, что было всегда. Вы как были так и остались...
Олег (Винница)
16 мая 2016 06:08
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Устранение неисправностей
Download:
5.15 Мбит/c
Upload:
4.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Технологія Домашній Вай-Фай, користуюсь вже 2 роки, поки що задоволений, але що до тарифів хотілось би більшої швидкості. За 5 Мбіт/с — 250 грн, трохи задорого...
Аноним (Винница)
14 июнь 2015 16:24
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет слов просто. Народ если есть другой инет, берите другой! Сижу на тарифном плане турбо, а у меня на нем скорость не подимается выше 2 Мбит/с!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите письмом на [email protected] абонентский код Вашего модема. Мы проверим состояние подключения модема и работу сети.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ТК "Винтелепорт"
Аноним (Винница)
19 апр 2017 16:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Та нормально він працює! Так звичайно круті онлайн ігри на ньому не дуже, а щось простіше дуже навіть нормально тягне. Я як у лікарні лежав, то в харт стоун на ньому грався. Все нормально було.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня. Дуже прияємно, що для Вас модем виявився корисним. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного дня.
Аноним (Винница)
21 янв 2016 21:08
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
3.55 Мбит/c
Upload:
2.55 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В мене тариф 5 Мбіт/с, домашній Wi-Fi, буває час коли швидкість відповідає вимогам. Але є і такі часи що жесть. І не знаю за що плачу свої 250 гривень на місяць. Хоча технологія передачі не повинна реагувати на загрузку базової станції. Звертався на підтримку за № 0800750750, це тільки пуста трата часу!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Дійсно, при використанні послуги "Wi-Fi Домашній інтернет", таких складнощей виникати не повинно. Нам шкода, що в контакт-центрі не змогли вирішити ситуацію. Зверніться, будь ласка, повторно за номером 0800750750 та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет", обов'язково запитавши у оператора номер скарги. Вона буде вирішена протягом 5-ти днів, після чого з Вами зв'яжеться інженер.
Аноним (Винница)
03 март 2017 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
3.78 Мбит/c
Upload:
2.06 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
У мене друг у Луганську. У них щось було погано якось. Це здається взагалі у грудні було, чи то ще раніше, не пам'ята вже навіть. Так він до них дзвонив. а вони з'їхали, що не можуть нічого перевірити, бо вони там не працюють. Зараз не знаю. Давно із ним не спілкувався вже.
Олег (Винница)
18 дек 2015 23:40
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.32 Мбит/c
Upload:
0.69 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Маю Wi-Fi домашній, плачу 250 гривбаксів за швидкість 5 Мбіт/с... Подивіться на результат. І це ми ще боремся за найкращого в регіоні постачальника нету? Сміття!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Олег! Дякуємо, що повідомили о ситуації. Відправте нам, будь ласка, Ваші особисті дані на адресу [email protected]. Зв'яжемось з технічним відділом ті надамо Вам рішення.
Василий (Винница)
17 нояб 2015 01:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.09 Мбит/c
Upload:
0.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже низька швидкість при хорошій якості прийому сигналу (тестував програмою AxesstelPst EvD, рівень прийому мінус 55-65, перешкоди мінус 1-3. Інколи швидкість вночі (після 1:00, а то й пізніше) стрибає до 1.5 Мбіт/с, але то дуже рідко, в інші години інтернету швидше немає, ніж він є (а те що є, це лише назва). Сторінки завантажуються ну дуже довго. Користуюся тільки у зв'язку з відсутності альтернативи. Навіть піплнет давав стабільно 1 Мбіт/с швидкості. Ставлю "не рекомендую" в надії, що хоча би щось зміниться на краще, а то Ваш монополізм не йде на користь ні користувачам, ні Вашій репутації.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Василій! Для більш детальної та результативної перевірки Вашого підключення, напишіть нам, будь ласка, на пошту [email protected] абонентський код модему, адресу користування, а також результати замірів швидкості. Ми перевіримо дані та надамо Вам технічну консультацію.
Аноним (Винница)
27 окт 2021 12:31
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
-
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пакет послуг на 4 тижні було сплачено 01.10.2021, але 26.10.2021р. під час підключення інтернету вибиває повідомлення про те, що недостатньо коштів на рахунку і його необхідно поповнити. Пакет послуг був вчасно оплачений і доступ до інтернету повинен надаватися до кінця місяця. Звернення на гарячу лінію результату не дають, зі спеціалістом чекав на зєднання 55 хв і ні з ким не зєднали, через меню дану проблему вирішити не вдається, сервіс відсутній, взагалі жахливий.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг