Отзывы о провайдере ООО "Интертелеком" в городе Луганск

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.44 Мбит/c

Upload:

0.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Постараюсь указать вам на ваши недостатки. Если брать 3G Rev.A, скорость которого максимум 3,1 Мбит/с, то вполне не плохо... Но скорость отправки пакетов оставляет желать лучшего. Если брать 3G Rev.B скорость которого 14,7 Мбит/с тоже не плохо, и скорость отправки пакетов лучше. Но люди же думают, что вы им сразу 14,7 Мбит/с дадите, а не 3,1 Мбит/с. Такое себе ниб... Покрытие это конечно +, но вот какое оно... Понабирали массу народу, а баз мало, их усилением, улучшением никто заниматься конечно не будет... Вот смотришь по телику Lifecell 61,1 Мбит/с... Немного офигеваешь, хотя там тоже есть свои подводные камни. Один нюанс ребята: ЦЕНА... Хэх за такой 3G брать ну мягко говоря дофига... А если доплачивать и за Rev.B... Можно вполне купить проводной за такие деньги, ну или если говорить о беспроводном, то Metro-WIFI, WiMax намного лучше + цена даже меньше + стабильность... Я уверен если бы данный провайдер организовал поддержку 4G, бабло бы он требовал огромное... Вывод: не рекомендую. Сделайте или достройте побольше баз, и будет вам счастье, цену понизьте, а то все убегут... Не врите себе... По лайкам комментариев видно что народ не доволен... Простой человек не будет думать, что да и как у вас там устроено, он просто напишет что интернет от вас гов.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В беспроводном доступе к интернету, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Metro-WIFI,Wi-max это стационарное подключение к интернету, которое использует абсолютно другие технологии передачи и оборудование. Стабильность при таком подключении однозначно будет лучше. Но одно из преимуществ подключения беспроводного модема - это мобильность, возможность перемещения. Очень хорошо, если у Вашем населенном пункте есть такая возможность подключения. Модем от нашей компании можно оставить в качестве резервного и использовать в поездках. Тарифные планы с сентября стали заметно дешевле. Хорошего дня.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Xто тут сказать еще ни хто ничего не будит модернизировать не все потеряно так как у нас тоже будит кабельное слава богу.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.27 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

"Yа вашей станции скорость 140 Кбит/с и подключено 280 абонентов!!!"... Так какого вы жлобы не ставите доп. оборудование видя такой п....!!! Чего ждете? Терпение у людей не безгранично, скоро за копейки работать будете для тех у кого альтернативы нет, а те кто свалил уже, в это дно не вернется никогда.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер ігнорує звернення громадян. Не покращує швидкість та якість передачі даних. Я би радив змінити частоту передачі даних, тому що на цій частоті працюють оператори мобільного зв'язку ( lifecell, kyivstar, vodafone).

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.06 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если бы была возможность у меня подключиться к другому интернет провайдеру - не задумывалась и секунду!!! Ужасная связь - САМАЯ ХУДШАЯ КАКАЯ ЕСТЬ В УКРАИНЕ!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.48 Мбит/c

Upload:

0.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Модем покупался как резервный вариант пользования сетью интернет. И что в результате: скорости нет, уровень сигнала слабый. И это в городе, где вышка на вышке. Очень разочарован заявленным и полученным. Жаль, что кроме как разорвать отношения с компанией, заставить компанию выполнять обязательства не получится. Деньги уплачены, поганенькая услуга кое-как получена.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.16 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне кажется, или все хорошие коменты пишут сами же интертелеком? Совпадение ли - не думаю. Я считаю если ты что-то делаешь, то ты должен делать это хорошо... Увы качество связи у них мягко говоря храмает. Тест делал утром в 9 часов по Киеву при чистом небе. Пинг скачет от 100-500 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.16 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Коментарии для саморозрядки нервов и не больше я не отдам вам свои нерви вам хватит денег. Нет нет нет даже при такой скорости просто не буду пополнять да и все.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.68 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Хуже уже некуда, скорости нет. Деньги платим неплохие, приходят мысли об замене провайдера. Еще потерплю до конца месяца пока заплачено и наверно распрощаемся.

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.17 Мбит/c

Upload:

1.81 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохая скорость интернета, в сервисную службу невозможно дозвонится, непонятно за что платятся деньги!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.37 Мбит/c

Upload:

1.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Г*вно полное, постоянно пропадает инет на 1 -2 секунды, играть невозможно... Выбирайте что угодно но не этот инет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.42 Мбит/c

Upload:

0.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Фигня на постном масле. Глядя на результаты тестов за месяц и отзывы клиентов, понимаешь, что отсутствие сервиса и каких-либо гарантий со стороны провайдера - это норма для провайдера.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Мне как бы смешно немножко. Все говорят мол это мобильный интернет и это норма. Нет! Это не норма. Если вы предоставляете услуги, так предоставляйте их нормально... Сделайте нормальную базу уже наконец-то. Вы должны предоставлять такую скорость - которая заявленная, и спихать это всё на "мобильный интернет" нет смысла. Понимаете дело даже не в том какой это тип интернета, дело в том как качественно вы его предоставляете.

Ответ представителя ООО "Интертелеком":

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. В мобильном интернете, действительно, технически нельзя реализовать, чтобы показатели скорости были фиксированными. Одной из причин этого как раз является мобильность этого вида интернета. Из-за того, что может меняться количество абонентов одновременно подключающихся к базовой станции, изменяются и средние показатели скорости по базовой станции. Также есть еще ряд факторов, которые могут влиять на показатели скорости на конечном оборудовании. Если же при работе услуги у Вас возникает какая-либо сложность, мы всегда будем рады помочь. Наша техподдержка может Вам ответить в Viber, Telegram, социальных сетях, в онлайн чате, на горячей линии.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.63 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это не провайдер а шарашкина контора! Скорость ноль, покрытие ноль, техподдержки считай вообще нет, на инфо линию дозвониться нельзя, операторы деревянные, короче полный ужас!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет зі швидкістю світла важко засмітити не озброєним оком. Буду міняти провайдера, причина боюсь комп не витримає і мої нерви.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.37 Мбит/c

Upload:

0.05 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При появлении хоть какого-то конкурента, немедленно бы сменил провайдера. Очень плохое качество услуг, высокая цена, нет развития, техподдержка ничего не решает, вешая лапшу на уши, не отреагировало ни на одну жалобу. Если бы скорость 5-15 Мбит/с была 24 часа в сутки, и 365 дней в году, я бы был ни чуть не против.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.21 Мбит/c

Upload:

0.53 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Цифры Download и Upload говорят сами за себя. No comments или просто отстой как вам будет угодно. :)

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.18 Мбит/c

Upload:

0.04 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

За такий інтернет їх потрібно раком ставити, вишка не допоможе, користуюсь 8 місяців за весь час нормальна швидкість була тільки в ночі. Тепер і цього нема.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.32 Мбит/c

Upload:

1.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохой интернет, скорости ноль, не советую. Буду переходить к другому провайдеру, а интертеликом плохой.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.1 Мбит/c

Upload:

0.23 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто охренительный провайдер, вопросов по работе вообще никаких нет. Стабильно дерьмовое подключение, стабильное вытягивание денег, и стабильно тупые ответы операторов колл-центра на вопрос почему их интернет такое днище. Оператор для тех, у кого слишком все гладко в жизни, и которые хотят потрепать себе нервы за свои же деньги. Вы в топе самых отвратительно работающих компаний, слава Богу это мой последний месяц с этим отстойником!!!

Рейтинг интернет-провайдеров