Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Ярослав (Золотоноша)
25 июль 2017 12:13
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.18 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Зі швидкістю інтернету я вже змирився, але ж навіть погану швидкість не завжди дають. Була якась поломка на їхній станції, так вони її пів місяця робили! Так ще й не хочуть повністю компенсувати мої витрати, за той період.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня, Ярослав. Шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Допоможіть нам розібратись в цій не приємній ситуації. Напишіть, будь ласка, на пошту [email protected] Ваш абонентський номер та де точно територіально знаходитесь. Зможемо перевірити відносно поломки станції та варіантів компенсації. Чекаємо на зворотній зв'язок. Вдалого дня.
Аноним (Золотоноша)
16 дек 2016 09:06
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я вынуждена пользоваться услугами этого провайдера, так как в настоящее время просто не имею альтернативы. К сожалению, в нашем захолустье только Интертелеком предоставляет свои услуги. На этом все плюсы заканчиваются. О скорости можно вообще не говорить - в разы ниже заявленной. Оборудование тоже оставляет желать лучшего. Еще и года не прошло, как пользуюсь, а уже раз 5 приходилось обращаться в сервисный центр. Причем, несколько раз были незначительные сбои и информацию о перенастройке можно было дать по телефону, а не вынуждать ехать в Черкассы за 70 км. Но то, что эти юмористы "придумали" сейчас - вообще никуда не вписывается. Почти на всю страницу открывается окошко с предложением подключить дополнительные услуги. Мне они совсем не интересны, но кнопка "Больше не показывать это окно" не активна. И вот я уже третьи сутки добиваюсь от техотдела, чтобы они убрали это окно. Написала 3 жалобы, обращение на самом сайте, на ящик их центра. А воз и ныне там. Причем это окно всплывает как при переходе на новую вкладку, так и при просмотре одной вкладки. Иногда раз в 5 минут, иногда 5 раз в минуту. И на работе крест, и нервы уже сдают. Не могу понять одного - ведь какой-то умник смог придумать, как эту фигню запустить. Неужели никто за 3-е суток не может придумать, как ее убрать??? Да уж, отличный специалистов набрали!....
Аноним (Золотоноша)
10 дек 2016 15:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.14 Мбит/c
Upload:
0.07 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ! Позвольте поделится своими наблюдениями. У меня тариф 7 грн в сутки, имею полтора гига скоростного трафика, дальше скорость падает до скорости GPRS, можно еще докупать за 5 грн сколько угодно пакетов траффика по 1 гб, но уже 2 раза наблюдаю некоторую хитрость. Ставлю на загрузку торренты размером в несколько гб и оставляю компьютер, размеры торрентов явно превышают этот пакетный траффик в полтора гига. По истечении пакетного траффика обычно скорость заметно падает, но именно во время загрузки торрентов скорость почему то не падает и они продолжают грузится так же быстро. Проходит время и загружаются полностью 3-4 гига. Дальше интернет работает на быстрой скорости сколько угодно но только до ПЕРВОГО ОБРЫВА СВЯЗИ. Таким образом можно пользоваться безлимитным скоростным интернетом пока не упадёт соединение. Такая хитрость у меня работает уже второй раз. Сегодня после полуночи поставил торренты 4 гига, на утро всё скачалось. Денег сожрало 7 грн как обычно, соединение продержалось 15 часов, только что пересоединился и имею скорость GPRS, но до этого 15 часов безлимита, неплохо. :) Не знаю как там на других тарифах, но на 7 грн в сутки у меня работает эта схема. Если кто попробует этот метод, отпишитесь, интересно будет узнать, у кого и на каком тарифе эта схема будет работать.
Анонім (Золотоноша)
29 нояб 2016 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.23 Мбит/c
Upload:
0.13 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотелось бы уменьшить пинг для онлайн игр. И более стабильной работы и скорости, бывает по полдня нет инета.
Аноним (Золотоноша)
28 нояб 2016 17:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
2.73 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Черкасах і області мобільний інтернет якісний тільки від Інтертелекому. Коли пару діб не працював інтерненет на телефоні, я думав, що розіб'ю свій телефон, бо був вимушений користуватися інтернетом від київстару. Добре, що інтертелеком швидко відновив послуги.
Аноним (Золотоноша)
17 нояб 2016 16:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
2.51 Мбит/c
Upload:
1.92 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Робота в мене "не бий лежачого". Тому сиджу на роботі і дивлюся фільм. Швидкості для цього достатньо. Головне, щоб шеф не прийшов несподівано. Але я з телефону і в навушниках то думаю відбрешусь. Добре що оператор відновив послуги, та ще й так швидко. На то на вихідних на роботі було дуже нудно. Інші оператори взагалі швидкості не дають на телефон тай дорого виходить у них інтернет.
Аноним (Золотоноша)
07 нояб 2016 17:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
3.11 Мбит/c
Upload:
1.42 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ніколи не розумів, навіщо людям на телефоні швидкість 10 Мбіт/с, 14,7Мбіт/с і більше. Це ж телефон, щоб подивитися відео, достатньо і 1 Мбіт/с. Ігри всі через додатки, всі елементарні речі в інтернеті на телефоні можна зробити на швтдкості і доМбіт/с. Мій роутер видає швидкість 2-4 Мбіт/с, за 40 грн/міс. Думаю, цього більше, ніж достатньо.
Аноним (Золотоноша)
03 нояб 2016 21:35
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.2 Мбит/c
Upload:
0.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дно пробито, жду не дождусь, когда уже их руководство упадёт в ад, прямиком в котёл со смолой горячей!
Аноним (Золотоноша)
14 фев 2016 19:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Деньги берут, а скорости ноль! От техподдержки информации масса! А ничего сделать немогут!!!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Аноним (Золотоноша)
02 янв 2016 13:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.6 Мбит/c
Upload:
0.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Wi-Fi 5 Мбит/с, вышка в 300 м от меня. Никогда нет стабильного сигнала, скорости и пинга!
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и абонентский код на электронный адрес [email protected]. Мы хотим определить причину сложностей и проверить ситуацию на сети в Вашем районе.
Александр (Золотоноша)
26 нояб 2015 21:00
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость больше 0.9 Мбит/с никогда не подымалась. Все мои знакомые, кто от них отключился, боятся вспоминать про интертелеком. А мы мучимся, потому что нет выхода.
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Здравствуйте, Александр! Подобные показатели скорости и нестабильная работа подключения к Интернету могут возникать по нескольким причинам: большая удаленность от базовой станции без использования выносной антенны; неисправность в самом модеме/его прошивке. Первую причину можно исключить, так как в самой Золотоноше установлены станции. Пожалуйста, отправьте нам письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, его модель и адрес пользования, мы проверим, как происходит подключение к Интернету и предоставим дальнейшие рекомендации.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг