Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые пользователи.
Используя проверку скорости необходимо понимать, что для получения адекватных результатов необходимо создать адекватные условия тестирования, исключив факторы, которые искажающие рузультат.
Главный источник проблем со скоростью - работа через WiFi. Вы должны понимать, что WiFi - нестабильная среда передачи данных, на которую влияет множество внешних факторов, не зависящих от провайдера. Тестируя скорость через WiFi Вы, по-сути, тестируете не свою скорость интернета, а скорость до своего роутера, так как именно этот участок сети наиболее нестабилен.
Поэтому тестирование скорости необходимо проводить исключительно по кабелю, исключив негативное влияние WiFi.
В сети множество информации как проверить качество и как улучшить свою WiFi сеть, пожалуйста, выполните их, прежде чем написать отзыв.
С уважением, ИСП "Дикий Сад"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Николаев)
08 дек 2018 23:05
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.03 Мбит/c
Upload:
4.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НА РОЛИК 0.58 СЕК ГРУЗИТСЯ ДО 10 -15 МИН, ОТКРЫТИЕ РОЛИКОВ В Ютубе до 20 мин. Загрузка поисковиком страниц доходит до отказа в поиске, был бы другой провайдер давно отказался от Дикого сада.
Аноним (Николаев)
07 дек 2018 20:13
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
5.81 Мбит/c
Upload:
13.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Обманывают клиентов. Скорость интернета гораздо ниже заявленной в пакете подключения. В выходные дни и по вечерам интернет часто работает плохо и с перебоями. Разочарован.
Аноним (Николаев)
24 нояб 2018 06:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
16.25 Мбит/c
Upload:
11.7 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С Диким Садом 10 лет, постоянные проблемы со скоростью, особенно последние года, у них явный перегруз сети, особенно в многоквартирных домах.
Аноним (Николаев)
22 нояб 2018 00:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
76.79 Мбит/c
Upload:
91.01 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом все норм до 100 Мбіт/с конечно не дотягивает, но 75-90 Мбіт/с стабильно выдает. Кто пишет про скорости 10-20 Мбіт/с, выньте руки из... и проверяйте домашнее оборудование.
Анонім (Николаев)
22 окт 2018 20:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь Диким Садом більше двох років. За увесь цей час помітив, що хоч мій тариф передбачає не малу швидкість інтернету, але дуже часто буває таке, що фільми/відео/музику завантажує цей провайдер дуже повільно і нічого не допомагає і приходиться тільки чекати. На рахунок "Служби Підтримки", туди можна взагалі не телефонувати, нічим там вам не допоможуть, тільки даремно змарнувати гроші та час на дзвінок. І саме дратуюче у цьому провайдері - це те, що не буває і тижня, щоб не пропадало з'єднання з інтернетом, і пропадати інтернет може увесь день, іноді здається, що провайдер сам його відключає постійно...
Один з гірших інтернет провайдерів у місті, дуже шкодую, що підключив його собі.
Один з гірших інтернет провайдерів у місті, дуже шкодую, що підключив його собі.
Александр (Николаев)
12 сен 2018 23:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 5 лет использование провайдера не было выявлено никак проблем. Все было отлично, скорость была хорошая. Так вот расскажу о проблеме, которая возникает у многих. Около года назад при просмотре видео или прослушивание аудио на двух устройствах (два телефона, или телефон с планшетом) через 2-5 минут прерывается соединение и нужно перезагружать роутер. Хотелось бы узнать, как можно устранить эту проблему.
Миша (Николаев)
10 сен 2018 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тариф 80 Мбіт/с безлимит, онлайн ТВ. Не работает, фильмы не показывает. Один Ютуб без проблем. Если б была проблема в оборудовании, то не работало б все, серфинг с страницы на страницу-маргнуть не успеешь. В чем проблема? Адрес: 1я ингульская 6. И это неделю назад началось, когда исправите?
Аноним (Николаев)
04 сен 2018 18:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.38 Мбит/c
Upload:
9.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 80 Мбіт/с выдает всего 9 Мбіт/с, и ладно бы только сейчас так скорость все время скачет (за 10 лет пользования их услугами) и никогда не бывает заявленной. Если со своей стороны нагружаю сеть меня просто отсоединяет от провайдера, а серверная защита, так вообще по пол часа не дает подключиться из-за отсутствия нормальной настройки (заметьте это все на выделенной линии под личное пользование, они даже 1 конкретного человека не в силах обеспечить достойным интернетом). До сервис центра дозвониться не сложно, автоответчик отвечает моментально, но связаться с живым человеком невозможно сколько не старайся...
Олег (Николаев)
24 авг 2018 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
28.13 Мбит/c
Upload:
20.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично мне нравится эта компания. Конечно, разные проблемы возникают. Но в разрывах связи не всегда виновен провайдер. Иногда поломка блока питания медиаконвертера случается, иногда может и роутер пошаливать. Поэтому из-за незнания всех возможных видов поломок пишут и отрицательные отзывы о качестве связи, но которые вовсе не относятся к компании Дикий Сад. Не забывайте - техника есть техника, и ломаться может в любое время. А для нас, потребителей, самое неподходящее время - это любое время, когда мы пользуемся инетом. Поэтому не стоит в этом обвинять сотрудников компании.
Валентина (Николаев)
20 авг 2018 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По каким-то причинам в воскресенье вечером (19.08.2018) пропал интернет во всем доме по Декабристов 23а. Заявка была принята и в понедельник в 10.30 утра мастер Дмитрий был уже на месте. Проблема была устранена в течении 10 мин. Дмитрий оперативно нашёл и устранил неисправность, за что огромное ему спасибо от всех пользователей Интернета в нашем дворе!
Андрей (Николаев)
18 авг 2018 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые перебои с интернетом, бывает хватает только на 10 минут-потом надо перезагружать. Иногда работает нормально. Если бы дело было в роутере, как они утверждают, нормальной работы не было бы вообще. Роутер или работает или нет.
Аноним (Николаев)
16 авг 2018 06:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.81 Мбит/c
Upload:
48.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая мудацкая компания. Скорость в пакете занижена в 2 раза. Постоянные сбои на линии в самый неподходящий момент.
Сергей (Николаев)
14 авг 2018 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.4 Мбит/c
Upload:
19.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 80 Мбіт/с в тесте 11 Мбіт/с режут скорость реально, роутер норм на 4 антенны, и скорость скачет у них.
дима (Николаев)
14 авг 2018 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка никакая, оставил заявку 4 дня назад так никто и не перезвонил. Им пофиг, спасибо.
Аноним (Николаев)
27 июль 2018 17:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.31 Мбит/c
Upload:
7.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если скорость и дальше будет как мертвая, перейдем на Киевстар. Тариф подняли, а скорость совсем никакая.
Аноним (Николаев)
11 июнь 2018 09:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет индивидуального подхода. При поломке, реагируют на третий день. Мастер приходит когда удобно ему, а не клиенту.
Денис (Николаев)
05 июнь 2018 18:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет очень хреновый стал, особенно это заметно в тот момент когда все находятся дома. Дикий сад очень медленно развивает и вкладывает в обновление техники, в тот момент когда в новых сетях других провайдеров уже отказались от устройств которым нужно дополнительное питание от населения, мы еще пользуемся, из за этого часто пропадает интернет, и не кто не может решить проблемы пока на данном из участков появится свет. НЕТ АВТОНОМНОСТИ! И пусть весь мир подождет. :(
Еще любимая тема провайдеров: искусственное занижение скорости (обычно это происходит в тех случаях когда установлен роутер, так как доказать сложно) и если вы вдруг заметили, что скорость слабая, полезли на ресурс проверки скорости и вдруг о ЧУДО там все как по тарифу вот только песенка на 3 Мбіт/с не загружается почему-то?! Все очень просто, в тот момент когда вы проверяете скорость, система видит это, и включает форсаж и вы видите то, что должны видеть! Это делают почти все провайдеры, особенно там где много населения.
Еще любимая тема провайдеров: искусственное занижение скорости (обычно это происходит в тех случаях когда установлен роутер, так как доказать сложно) и если вы вдруг заметили, что скорость слабая, полезли на ресурс проверки скорости и вдруг о ЧУДО там все как по тарифу вот только песенка на 3 Мбіт/с не загружается почему-то?! Все очень просто, в тот момент когда вы проверяете скорость, система видит это, и включает форсаж и вы видите то, что должны видеть! Это делают почти все провайдеры, особенно там где много населения.
Игорь (Николаев)
22 мая 2018 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более 4-х лет. За прошедший период никаких проблем или сбоев не наблюдалось, всегда своевременно предупреждают от тех.работах и прочих моментах обслуживания сети. Буквально недавно ввиду обновления тарифных планов, решил перейти на новый тариф с более высокой скоростью. При звонке приняли заявку в телефонном режиме, а спустя выходные Мастер связался, приехал и всё сделали менее чем за полчаса.
Андрей (Николаев)
20 мая 2018 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне все гуд с провайдером, советую. Если возникнет вопрос по поводу чего-либо всегда поддержка ответит и поможет, опять же кто то ниже писал мол - платить за вызов если траблы есть, если проблема у улицы они берут все на себя, если проблема вашей территории, то будьте добры 90 грн. Не вижу особых минусов провайдера, да и других хороших нету в городе.
Марина (Николаев)
05 мая 2018 13:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.83 Мбит/c
Upload:
27.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До поднятия стоимости (80 грн) скорость интернета была норм, а после повышения (100 грн) стоимости, такое чувство, что она стала ниже заявленной в тарифном плане. ТВ не тянет, спутник. тв зависает. Пора менять провайдера!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг