Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 2.5 из 5
отзывов: 207
рекомендуют: 66 чел
не рекомендуют: 141 чел
Компания "Дикий Сад"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Николаев)
22 октября 2018, 20:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь Диким Садом більше двох років. За увесь цей час помітив, що хоч мій тариф передбачає не малу швидкість інтернету, але дуже часто буває таке, що фільми/відео/музику завантажує цей провайдер дуже повільно і нічого не допомагає і приходиться тільки чекати. На рахунок "Служби Підтримки", туди можна взагалі не телефонувати, нічим там вам не допоможуть, тільки даремно змарнувати гроші та час на дзвінок. І саме дратуюче у цьому провайдері - це те, що не буває і тижня, щоб не пропадало з'єднання з інтернетом, і пропадати інтернет може увесь день, іноді здається, що провайдер сам його відключає постійно...
Один з гірших інтернет провайдерів у місті, дуже шкодую, що підключив його собі.
Александр (Николаев)
12 сентября 2018, 23:55
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
За 5 лет использование провайдера не было выявлено никак проблем. Все было отлично, скорость была хорошая. Так вот расскажу о проблеме, которая возникает у многих. Около года назад при просмотре видео или прослушивание аудио на двух устройствах (два телефона, или телефон с планшетом) через 2-5 минут прерывается соединение и нужно перезагружать роутер. Хотелось бы узнать, как можно устранить эту проблему.
Миша (Николаев)
10 сентября 2018, 20:23
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
3.33 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мой тариф 80 Мбит/с безлимит, онлайн ТВ. Не работает, фильмы не показывает. Один Ютуб без проблем. Если б была проблема в оборудовании, то не работало б все, серфинг с страницы на страницу-маргнуть не успеешь. В чем проблема? Адрес: 1я ингульская 6. И это неделю назад началось, когда исправите?
Аноним (Николаев)
04 сентября 2018, 18:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.38 Мбит/c
Upload:
9.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 80 Мбит/с выдает всего 9 Мбит/с, и ладно бы только сейчас так скорость все время скачет (за 10 лет пользования их услугами) и никогда не бывает заявленной. Если со своей стороны нагружаю сеть меня просто отсоединяет от провайдера, а серверная защита, так вообще по пол часа не дает подключиться из-за отсутствия нормальной настройки (заметьте это все на выделенной линии под личное пользование, они даже 1 конкретного человека не в силах обеспечить достойным интернетом). До сервис центра дозвониться не сложно, автоответчик отвечает моментально, но связаться с живым человеком невозможно сколько не старайся...
Олег (Николаев)
24 августа 2018, 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
28.13 Мбит/c
Upload:
20.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично мне нравится эта компания. Конечно, разные проблемы возникают. Но в разрывах связи не всегда виновен провайдер. Иногда поломка блока питания медиаконвертера случается, иногда может и роутер пошаливать. Поэтому из-за незнания всех возможных видов поломок пишут и отрицательные отзывы о качестве связи, но которые вовсе не относятся к компании Дикий Сад. Не забывайте - техника есть техника, и ломаться может в любое время. А для нас, потребителей, самое неподходящее время - это любое время, когда мы пользуемся инетом. Поэтому не стоит в этом обвинять сотрудников компании.
Валентина (Николаев)
20 августа 2018, 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По каким-то причинам в воскресенье вечером (19.08.2018) пропал интернет во всем доме по Декабристов 23а. Заявка была принята и в понедельник в 10.30 утра мастер Дмитрий был уже на месте. Проблема была устранена в течении 10 мин. Дмитрий оперативно нашёл и устранил неисправность, за что огромное ему спасибо от всех пользователей Интернета в нашем дворе!
Андрей (Николаев)
18 августа 2018, 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые перебои с интернетом, бывает хватает только на 10 минут-потом надо перезагружать. Иногда работает нормально. Если бы дело было в роутере, как они утверждают, нормальной работы не было бы вообще. Роутер или работает или нет.
Аноним (Николаев)
16 августа 2018, 06:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.81 Мбит/c
Upload:
48.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая мудацкая компания. Скорость в пакете занижена в 2 раза. Постоянные сбои на линии в самый неподходящий момент.
Сергей (Николаев)
14 августа 2018, 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.4 Мбит/c
Upload:
19.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 80 Мбит/с в тесте 11 Мбит/с режут скорость реально, роутер норм на 4 антенны, и скорость скачет у них.
дима (Николаев)
14 августа 2018, 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка никакая, оставил заявку 4 дня назад так никто и не перезвонил. Им пофиг, спасибо.
Аноним (Николаев)
31 июля 2018, 15:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно тупит, отключается. Даже сейчас использую мобильный интернет! Ужас!!!! Тариф подняли а качество стало хуже.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Светлана (Николаев)
31 июля 2018, 12:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дома дикий сад, на работе укртелеком. Хотела и в офис провести дикий сад, НО... Каждый раз когда обращаюсь называют новую стоимость подключения (это если звоню в один и тот же день и попадаю на разных менеджеров). 3 400 грн, 2 400 грн и 2 900 грн??? :) Ну и длина кабеля тоже самая разная от 100 м до 500 м. Вот так вот :) Ах да, и одни обещают зачислить на будущий счёт деньги за кабель, а вот вчера сказали, что нет, никто ничего не зачислит. Короче, всё по деловому.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Николаев)
27 июля 2018, 17:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.31 Мбит/c
Upload:
7.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если скорость и дальше будет как мертвая, перейдем на Киевстар. Тариф подняли, а скорость совсем никакая.
Руслан (Николаев)
28 июня 2018, 17:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня 28 июня пропал интернет с самого утра, на что оператор мне сообщил что поломка на линии и будут начинать делать через 4 дня так как праздник и выходные, и как вы считаете это нормально?
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Николаев)
11 июня 2018, 09:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет индивидуального подхода. При поломке, реагируют на третий день. Мастер приходит когда удобно ему, а не клиенту.
Денис (Николаев)
05 июня 2018, 18:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет очень хреновый стал, особенно это заметно в тот момент когда все находятся дома. Дикий сад очень медленно развивает и вкладывает в обновление техники, в тот момент когда в новых сетях других провайдеров уже отказались от устройств которым нужно дополнительное питание от населения, мы еще пользуемся, из за этого часто пропадает интернет, и не кто не может решить проблемы пока на данном из участков появится свет. НЕТ АВТОНОМНОСТИ! И пусть весь мир подождет. :(
Еще любимая тема провайдеров: искусственное занижение скорости (обычно это происходит в тех случаях когда установлен роутер, так как доказать сложно) и если вы вдруг заметили, что скорость слабая, полезли на ресурс проверки скорости и вдруг о ЧУДО там все как по тарифу вот только песенка на 3 Мбит/с не загружается почему-то?! Все очень просто, в тот момент когда вы проверяете скорость, система видит это, и включает форсаж и вы видите то, что должны видеть! Это делают почти все провайдеры, особенно там где много населения.
Игорь (Николаев)
22 мая 2018, 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более 4-х лет. За прошедший период никаких проблем или сбоев не наблюдалось, всегда своевременно предупреждают от тех.работах и прочих моментах обслуживания сети. Буквально недавно ввиду обновления тарифных планов, решил перейти на новый тариф с более высокой скоростью. При звонке приняли заявку в телефонном режиме, а спустя выходные Мастер связался, приехал и всё сделали менее чем за полчаса.
Андрей (Николаев)
20 мая 2018, 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне все гуд с провайдером, советую. Если возникнет вопрос по поводу чего-либо всегда поддержка ответит и поможет, опять же кто то ниже писал мол - платить за вызов если траблы есть, если проблема у улицы они берут все на себя, если проблема вашей территории, то будьте добры 90 грн. Не вижу особых минусов провайдера, да и других хороших нету в городе.
Марго (Николаев)
11 мая 2018, 19:53
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Только ушла с амрона, а тут та же ситуация: клиент постоянно виноват ещё и за вызов плати, да ещё и подожди 4 дня пока кто-то соизволит прийти, ещё и возьми день за свой счёт потому что вечером им неудобно. В итоге заплатила за 7 дней без интернета. Неужели нет в Николаеве ни одного нормального интернет провайдера? Почему лишь бы обмануть и денег побольше содрать? Результат: вынуждена пользоваться мобильным интернетом.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Марина (Николаев)
05 мая 2018, 13:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.83 Мбит/c
Upload:
27.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До поднятия стоимости (80 грн) скорость интернета была норм, а после повышения (100 грн) стоимости, такое чувство, что она стала ниже заявленной в тарифном плане. ТВ не тянет, спутник. тв зависает. Пора менять провайдера!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг.