Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Уважаемые пользователи.
Используя проверку скорости необходимо понимать, что для получения адекватных результатов необходимо создать адекватные условия тестирования, исключив факторы, которые искажающие рузультат.
Главный источник проблем со скоростью - работа через WiFi. Вы должны понимать, что WiFi - нестабильная среда передачи данных, на которую влияет множество внешних факторов, не зависящих от провайдера. Тестируя скорость через WiFi Вы, по-сути, тестируете не свою скорость интернета, а скорость до своего роутера, так как именно этот участок сети наиболее нестабилен.
Поэтому тестирование скорости необходимо проводить исключительно по кабелю, исключив негативное влияние WiFi.
В сети множество информации как проверить качество и как улучшить свою WiFi сеть, пожалуйста, выполните их, прежде чем написать отзыв.
С уважением, ИСП "Дикий Сад"
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Аноним (Николаев)
04 сен 2018 18:50
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Download:
9.38 Мбит/c
Upload:
9.25 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Из заявленных 80 Мбит/с выдает всего 9 Мбит/с, и ладно бы только сейчас так скорость все время скачет (за 10 лет пользования их услугами) и никогда не бывает заявленной. Если со своей стороны нагружаю сеть меня просто отсоединяет от провайдера, а серверная защита, так вообще по пол часа не дает подключиться из-за отсутствия нормальной настройки (заметьте это все на выделенной линии под личное пользование, они даже 1 конкретного человека не в силах обеспечить достойным интернетом). До сервис центра дозвониться не сложно, автоответчик отвечает моментально, но связаться с живым человеком невозможно сколько не старайся...
Олег (Николаев)
24 авг 2018 10:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Download:
28.13 Мбит/c
Upload:
20.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лично мне нравится эта компания. Конечно, разные проблемы возникают. Но в разрывах связи не всегда виновен провайдер. Иногда поломка блока питания медиаконвертера случается, иногда может и роутер пошаливать. Поэтому из-за незнания всех возможных видов поломок пишут и отрицательные отзывы о качестве связи, но которые вовсе не относятся к компании Дикий Сад. Не забывайте - техника есть техника, и ломаться может в любое время. А для нас, потребителей, самое неподходящее время - это любое время, когда мы пользуемся инетом. Поэтому не стоит в этом обвинять сотрудников компании.
Валентина (Николаев)
20 авг 2018 11:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
По каким-то причинам в воскресенье вечером (19.08.2018) пропал интернет во всем доме по Декабристов 23а. Заявка была принята и в понедельник в 10.30 утра мастер Дмитрий был уже на месте. Проблема была устранена в течении 10 мин. Дмитрий оперативно нашёл и устранил неисправность, за что огромное ему спасибо от всех пользователей Интернета в нашем дворе!
Андрей (Николаев)
18 авг 2018 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Частые перебои с интернетом, бывает хватает только на 10 минут-потом надо перезагружать. Иногда работает нормально. Если бы дело было в роутере, как они утверждают, нормальной работы не было бы вообще. Роутер или работает или нет.
Аноним (Николаев)
16 авг 2018 06:54
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
32.81 Мбит/c
Upload:
48.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самая мудацкая компания. Скорость в пакете занижена в 2 раза. Постоянные сбои на линии в самый неподходящий момент.
Сергей (Николаев)
14 авг 2018 22:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.4 Мбит/c
Upload:
19.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 80 Мбит/с в тесте 11 Мбит/с режут скорость реально, роутер норм на 4 антенны, и скорость скачет у них.
дима (Николаев)
14 авг 2018 20:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Техподдержка никакая, оставил заявку 4 дня назад так никто и не перезвонил. Им пофиг, спасибо.
Аноним (Николаев)
27 июль 2018 17:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
14.31 Мбит/c
Upload:
7.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Если скорость и дальше будет как мертвая, перейдем на Киевстар. Тариф подняли, а скорость совсем никакая.
Аноним (Николаев)
11 июнь 2018 09:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нет индивидуального подхода. При поломке, реагируют на третий день. Мастер приходит когда удобно ему, а не клиенту.
Денис (Николаев)
05 июнь 2018 18:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Рекомендую этого интернет-провайдера
В последнее время интернет очень хреновый стал, особенно это заметно в тот момент когда все находятся дома. Дикий сад очень медленно развивает и вкладывает в обновление техники, в тот момент когда в новых сетях других провайдеров уже отказались от устройств которым нужно дополнительное питание от населения, мы еще пользуемся, из за этого часто пропадает интернет, и не кто не может решить проблемы пока на данном из участков появится свет. НЕТ АВТОНОМНОСТИ! И пусть весь мир подождет. :(
Еще любимая тема провайдеров: искусственное занижение скорости (обычно это происходит в тех случаях когда установлен роутер, так как доказать сложно) и если вы вдруг заметили, что скорость слабая, полезли на ресурс проверки скорости и вдруг о ЧУДО там все как по тарифу вот только песенка на 3 Мбит/с не загружается почему-то?! Все очень просто, в тот момент когда вы проверяете скорость, система видит это, и включает форсаж и вы видите то, что должны видеть! Это делают почти все провайдеры, особенно там где много населения.
Еще любимая тема провайдеров: искусственное занижение скорости (обычно это происходит в тех случаях когда установлен роутер, так как доказать сложно) и если вы вдруг заметили, что скорость слабая, полезли на ресурс проверки скорости и вдруг о ЧУДО там все как по тарифу вот только песенка на 3 Мбит/с не загружается почему-то?! Все очень просто, в тот момент когда вы проверяете скорость, система видит это, и включает форсаж и вы видите то, что должны видеть! Это делают почти все провайдеры, особенно там где много населения.
Игорь (Николаев)
22 мая 2018 10:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже более 4-х лет. За прошедший период никаких проблем или сбоев не наблюдалось, всегда своевременно предупреждают от тех.работах и прочих моментах обслуживания сети. Буквально недавно ввиду обновления тарифных планов, решил перейти на новый тариф с более высокой скоростью. При звонке приняли заявку в телефонном режиме, а спустя выходные Мастер связался, приехал и всё сделали менее чем за полчаса.
Андрей (Николаев)
20 мая 2018 16:18
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как по мне все гуд с провайдером, советую. Если возникнет вопрос по поводу чего-либо всегда поддержка ответит и поможет, опять же кто то ниже писал мол - платить за вызов если траблы есть, если проблема у улицы они берут все на себя, если проблема вашей территории, то будьте добры 90 грн. Не вижу особых минусов провайдера, да и других хороших нету в городе.
Марина (Николаев)
05 мая 2018 13:43
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
21.83 Мбит/c
Upload:
27.54 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
До поднятия стоимости (80 грн) скорость интернета была норм, а после повышения (100 грн) стоимости, такое чувство, что она стала ниже заявленной в тарифном плане. ТВ не тянет, спутник. тв зависает. Пора менять провайдера!
Александр (Николаев)
02 мая 2018 22:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Служба техподдержки
Download:
45.78 Мбит/c
Upload:
53.68 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено 50/50 Мбит/с, скорость соответствует. Больше 5 лет с этим провайдером. В какой-то жопе может и плохая скорость, у меня и знакомых все ок. Тарифы и услуги расписаны четко, без "сюрпризов" в виде скидок, халявы и т.п.
Геннадий (Николаев)
28 апр 2018 19:24
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.65 Мбит/c
Upload:
6.1 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет-провайдер супер, советую всем. :) Много лет с ними. Однозначно лучшие в городе. Просто всё работает быстро и нету никаких проблем. :) Какие клоуны это пишут при скорости 0,8/0,1 Мбит/с. Плачу 100 грн и получаю то что видите, еще и интернет пропадает часто.
Денис (Николаев)
03 апр 2018 13:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вроде раньше все было нормально, пользуюсь им более 5 лет, но с каждым днем все хуже и хуже в плане скорости. Перешел на тариф Неограниченный домашний - 80, скорость заявленная 80 Мбит/с в реале же до 30 Мбит/с не дотягивает, обратился в поддержку, прислали мастера, он сказал что проблема в моем штекере, поменял, сказал что стоит это 90 грн. После его ухода скорости опять не стало, в поддержке прислали второго мастера, поменял весь кабель от оборудования до квартиры, скорости все равно нет, не рекомендую, закончатся деньги на счету перейду к другому.
Аноним (Николаев)
22 март 2018 17:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.85 Мбит/c
Upload:
26.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше все было хорошо, а потом начались качели со скоростью. Сказали проблема в роутере отнес их мастерам настроили и сказали что у меня "ферари" и проблем не может быть в моем пакете. А результат на лицо. При скорости 100*100 Мбит/с результат 22-27 Мбит/с.
Youry (Николаев)
11 март 2018 14:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
В основном, все нормально. Иногда бывают сбои в работе, но это неизбежно у любого провайдера. Серьезные поломки исправляются достаточно оперативно. Я не понимаю тех, кто жалуется на низкую скорость. Поставьте тариф 100х100 и наслаждайтесь жизнью. А если у вас минимальный, то и получаете соответственно. Из недостатков - служба техподдержки: не всегда удается дозвониться.
Аноним (Николаев)
17 фев 2018 06:15
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.29 Мбит/c
Upload:
0.04 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявлено 10 Мбит/с. На деле 6 Мбит/с. С 12 ночи до 8 утра меньше 0.5 Мбит/с. Иногда инет отрубают минут на 5. Остальные провайдеры еще хуже.
Maksym Leonov (Николаев)
25 янв 2018 20:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
77.91 Мбит/c
Upload:
84.15 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер, пользуюсь услугами больше 10 лет, качество услуг постоянно растет. Рекомендую...
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг