Отзывы о провайдере АО "АЛТЕЛ"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Предварительно позвонил оператору, который заверил о гарантированной скорости домашнего беспроводного интернета в 90 Мбіт/с, после чего пошёл покупать сим и роутер в салон, где продавец опроверг слова, о том, что скорость будет от 90 Мбіт/с, сказав, что может 90 на постоянке и не будет, но минимум 70 ТОЧНО будет. В таком формате(от 70Мб/с) интернет проработал ровно неделю, после чего скорость скатилась в стабильные 0-20. После обращения к оператору с этой проблемой и закономерным вопросом, почему они обещают одно, а по факту получается другое, мне заявили, что операторы мне не могли обещать никакую скорость и вообще, на сетевой вышке, к которой подключается мой роутер проводятся тех. работы, которые будут длиться ещё пол года. И в связи с этим, подобное качество интернета будет продолжаться ещё минимум пол года. При учёте, что интернетом пользоваться просто невозможно. Скорость скачет буквально каждую минуту. Что-то загрузить невозможно. Пинг скачет от 150-2000. Онлайн игры в пролёте. Работа, завязанная на постоянном подключении к интернету тоже. Зато ребята с радостью снимают с меня ежемесячную плату в 9к тенге. Конечно же, предупредить меня о подобных работах и снижении качества связи никто не удосужился. Дать какую то скидку конечно же тоже. Замечательная работа. Уважения к клиенту = 0. Буду искать другого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Download:

318.57 Мбит/c

Upload:

24.36 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Рекомендую этого интернет-провайдера

Безлимитный 5g интернет за 4000 тг, средняя скорость 300 Мбіт/с по городу, максимальная которую удалось замерить 720 Мбіт/с, связь всегда и везде есть лучший оператор Tele2.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.32 Мбит/c

Upload:

0.14 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень слабый скорость интернета, вообще не решают проблему, ответами от робота устали уже, надо отказываться от этого Алтела!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Технология:

2G/3G/4G

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В Алматинской области самый плохой провайдер! Крайне не советую подключаться к данному оператору.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.03 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работает только 3-4 дня после обновления тарифа, хотя стоит дороже любого другого провайдера который не снижает скорость до 1 килибайта в секунду.

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость на данный момент вообще стала таким днищем, это не 4g, на 3g еле тянет, совсем на трафик жадные, недавно тарифы изменили цены вообще ужас!!! Скоро буду менять!!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.14 Мбит/c

Upload:

0.71 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет! Не ловит, техподдержка не работает, обращался неоднократно. 4G скорость вообще маленькая. Самый беспонтовый интернет и связь!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.43 Мбит/c

Upload:

0.96 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

100 Мбіт/с заявленная скорость. По факту очень редко до 5 поднимается, вечером и в выходные зайти в интернет не возможно! Сижу обновляю танки со скоростью 150 Кб/с...

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

5.8 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохой, местами вообще покры́тия нет. Раньше было лучше, скорость маленькая для 4G+.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.17 Мбит/c

Upload:

0.22 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохой провайдер, жалею о потраченных деньгах, купил модем роутер вместе с тарифным планом Unlim, сказали что 200 Гб днем и безлимит ночью всегда, а как оказалось на их сайте было указано что акция "ночной безлимит" закончилась еще месяц назад, обман и ужасное качество.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.28 Мбит/c

Upload:

1.14 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет очень плохой, исправьте это пожалуйста! Качество связи на низком уровне, интернет ужасный!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.97 Мбит/c

Upload:

1.3 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужас просто, за что плачу не известно! Можно ведь как то серьёзнее относиться к потребителю! Улучшайте связь иначе останетесь сами с собой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Есть ли нормальный интернет кроме оптоволоконна в Алмате знает ли кто нибудь? Altel дает скорость только на 5 - 7 часов ночью пока все спят ( 10 Мбіт/с) это просто ужас неужели все бабки идут на постройку 5G покрытия есть ли у кого какая нибудь информация и что ждать от цифровизации в КЗ?

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

3.25 Мбит/c

Upload:

1.1 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная шляпа. Буквально несколько месяцев назад, пинг был мизерный, теперь же 311 это полная ж.... Скорость тоже упала, видимо пора прощаться.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.35 Мбит/c

Upload:

1.07 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Эти маленькие роутеры от Алтела настоящая деньге-выжималка. Очень медленный интернет, нормальная (ДАЖЕ НЕ ХОРОШАЯ, А ПРОСТО НОРМАЛЬНАЯ) скорость только после двенадцати ночи и утром до часу дня. Хочешь играть в онлайн игры? Нет, только в то время, которое я указал. Хочешь посмотреть Ютуб? Тоже нет + его дополнительно блокируют каждый день на час-два. Просто мертвый интернет. Если вы живёте не в центральной части Алматы, то можете забыть о хорошем интернете.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.3 Мбит/c

Upload:

1.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый худший провайдер в казахстане. Интернет от Билайна намного лучше чем от АО алтел. Никому не рекомендую этого провайдера.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Уже больше года не могут решить проблему интернет соединения в районе магазина Коктем!!! Ужас!!!!

Преимущества:

Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.09 Мбит/c

Upload:

1.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вы сами видите скорость. :) Это главный город страны, не область. :) Обещают мега интернет, по факту г...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.04 Мбит/c

Upload:

0.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Обманщики, БЛА БЛА БЛА обещали хороший интернет. В итоге ГОМНО. Горячая линия отвечает только на определённые вопросы, только по заготовленным ответам на листочке. Стал клиентом, бабки заплатил - теперь делай что хочешь.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.12 Мбит/c

Upload:

4.6 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

При надписи "4ДЖ!!1!" иметь такую низкую скорость? Так ещё после 45 Гб вообще до 1 Мбіт/с! Никогда не берите этого провайдера! Найдите лучше!

Рейтинг интернет-провайдеров