Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Виталий (Харьков)
22 окт 2016 17:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.86 Мбит/c
Upload:
4.78 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 4 часа скорость 1-5 Мбит/с, звоню им с 17:00, мне отвечает автоответчик "в данный момент никто не может ответить перезвоните пожалуйста позже", а на сайте написано-работаем 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ С 9:00 ДО 18:00, и тут дурят!!!
Виталий (Харьков)
14 окт 2015 20:32
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.95 Мбит/c
Upload:
0.67 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужас! Когда стал Данет, скорость упала. Плачу за 20 Мбит/с 100 грн, а получаю 5-10 Мбит/с и падает ниже 1 Мбит/с постоянно. Когда был Голднет такого не было.
Анонім (Харьков)
14 июнь 2016 18:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
17.94 Мбит/c
Upload:
6.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохо, что нет альтернативы в этом городе, с удовольствием подключил бы что нибудь получше. Постоянные отключения. Сменили счета, а пользователей не предупредили. Постоянные технические работы, из-за которых выключают интернет во всем районе.
Аноним (Харьков)
12 нояб 2018 11:18
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.46 Мбит/c
Upload:
31.12 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительная организация!!! Пользуются своим статусом монополиста. Скорость не соответствует заявленной. Хамят. Игнорируют клиентов.
Виталий (Харьков)
03 янв 2016 14:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Сегодня в очередной раз с ними конфликтовал, пропал интернет 31.12.15 часов в 6 вечера, а я пополнил инет в 2 часа дня и сразу решил позвонить им что б не отключали, потому что я уже не первый раз с таким сталкиваюсь. Они говорят им деньги доходят через 2 дня хз как так интернет оплата в размере 100 грн банковский перевод 2 дня аж смешно как они разводят. Ну короче я звоню они не берут ну уже праздник наверно все дела думаю ладно, пропал инет в 6 вечера, я думаю может из за низкого напряжения в сети чёт где-то был обрыв и у нас дома было 160v в сети. Мы позвонили энергетикам ну в 23 часа починили я врубаю Данет этот нет ничего, думаю ну ладно включаю свой пипелнет, потом 1 января нет инета от данета я также сижу на пипелнете, звоню им у них празник. Нет их оставил сообщение типо включите, что вы там розводите нас что 2 дня к вам деньги доходят. Потом 2 января звоню им у них праздник, их нет тут. Уже 3 января звоню, о подняли трубку. Ура! Говорю этой мадам включите мне инет, она мне а что мы никого не отключали до 4 января. Я ей дак у меня с 31 вечара ни 1, ни 2 не было интернета. Она так это у вас роутер наверно. Я ей какой роутер, реально задолбали уже этим роутером, я и без него проверяю, она всё стоит на своем мы никого не отключали это у вас неисправности. Такая мне включите комп я врубаю — есть интернет, она мне заряжает ну и зачем вы звоните, я ей опять говорю у меня не было инета 1 и 2 я сидел на другом провайдере периодически проверял данет. Что я придумываю? Она мне — да, мне все равно сидите хоть на трёх провайдерах и такая всё это разговор ни о чём и кинула трубку. А я просто хочу сделать перерасчет на 1 и на 2 января и с 1 по 14 ноября тоже не было интернета, а она себя так паскудно ведёт по телефону, что злости уже не хватает на них. При этом я ни слова грубого ей не сказал, сейчас всё работает сразу после звонка у меня появился интерне и это он говорит у меня с роутером проблемы.
Аноним (Харьков)
30 янв 2016 10:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратный интернет. Дергачи.нет был намного лучше. Взять в пример то, что сейчас погода хорошая, нет ни ветра, ни снега, ни дождя, абсолютно ничего, солнышко греет. И с каких-то делов интернет ужасно работает. То появляется, то снова пропадает, и так каждую минуту. Это сильно выводит и бесит. За что вообще мы платим? А о сотрудниках вообще молчу. Отношение к потребителям просто отвратное. Давно когда-то не было интернета, и мы позвонили спросить, когда придёт мастер и починит. Они сказали что вечером. А дело в том, что он так и не пришёл, и такие же слова "Мастер придёт вечером", они повторяли 3-4 дня подряд. Но так никого и не было. Это ужасный провайдер, ужасное качество обслуживания и ужасный персонал.
Андрей (Харьков)
18 фев 2016 14:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
3.26 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасный провайдер. В течении двух месяцев скорость: download — 3.26 Мбит/c, upload — 0.01 Мбит/c. При тарифе 50 Мбит/с. Надоело им звонить. У них один ответ, что проблема с моим роутером, других ответов у них не бывает.
Аноним (Харьков)
06 фев 2016 02:36
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перенаправляет сторонние dns на себя с их подменой, имеет полный dpi и отслеживает все ссылки по которым Вы переходите даже внутри прокси, зачем это делает догадайтесь сами. Техподдержка никакая (быки быками) два слова не свяжут не то что на элементарный вопрос ответить. Им до Дергачи net как голому раком до Стамбула.
ДЕНИС (Харьков)
17 янв 2021 09:20
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почитав отзывы и сравнив со своей ситуацией прихожу к выводу отвратительная работа службы поддержки, если все же удается дозвонится и то это в будние дни, выходные это не реально, то помимо хамского приветсвия, и спора о то что тел поддержки никто не берет, результата ноль, каким то чудным образом, уже без приездов в дом он начинает работать, а так чтоб приехали мастера, то все ремонты как и в предыдущих отзывах заключаются ждите мастера, так как проблема у вас, хотя далеко у нас ее нет, как оказывается в последствии, и о чудо начинает работать, а еще поступают неоф предложение за разовую доплату как то круто подключат что интернет будет летать, судя по всему возьмут и воткнут мой канал в свободный скоростной порт, ну примерно так, и это не единичный случай!!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
15 март 2019 18:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. Ветер повалил дерево и оторвал оптоволокно, устранили за утро. Скоростью доволен.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг