Отзывы о провайдере ООО "Луганская Телефонная Компания"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вот наглядный пример как стадо неотесанных болванов может сломать рабочий интернет который работал до февраля месяца со скоростью 100 Мбит/с без потерь и разрывов. А теперь с максималкой в 30 Мбит/с с постоянным вылетом (ДНС сервер видите ли недоступен, на 10-15 мин, а потом восстанавливается). Вы либо продайте этот бизнес либо поменяйте провайдеров. С 5.09 2022 творится просто кошмар какой то заявки принимают висят по 5 дней, но никто палец об палец не ударяет и даже причины не называет почему пропадает интернет по 10 -15 раз на день. Может просто люди занимаются не своим делом?

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.46 Мбит/c

Upload:

0.61 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Просто ужас, скорость интернета на протяжении половины дня, вообще никакая, бывают просветы до 8 Мбит/с, но местами. Понимаю что укртелеком не вернуть, пока, однако с таким провайдером как Луганские телефонные сети, иметь дело уже не хочется, нужно переподключаться. Слава богу что у нас в частном секторе есть ещё два провайдера. 10 часов утра. Швидкість: Download: 0.46 Мбіт/c, Upload: 0.61 Мбіт/c, 11 часов утра: Ping 3000 мс. Швидкість: 1.12 Мбіт/c, Upload: 0.62 Мбіт/c. Да, вот ещё что важно, ранее я мог позвонить в службу поддержки на Киев и дать заявку, если что то было не так, и даже в телефонном режиме, оператор мог подсказать как сделать настройки. А сейчас, если вы позвоните на 109, (других контактов в Луганске просто нет), то вы услышите грубый голос брутальной дамы, которая вот вот готова вас послать нахер, и вообще не понимает какого хрена вы звоните, если по её словам, интернет делают и днём и ночью.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если у вас есть выбор между провайдерами, даже не смотрите в сторону Луганской Телефонной Компании(Мобильные Коммуникационные Системы), часто пропадает интернет, гарантируется пропадание по 3-10 раз в неделю. При использовании есть ограничения, например при прямом использовании , видео подгружает дольше чем должно(с тарифом 50 Мбит/с), также в видео-играх задержка в лучшем случае 120, если сервера находятся в Германии-Польше, в то время как раньше, на другом провайдере, была задержка ниже 90 мс. 3 дня назад начались проблемы с интернетом. Задержка (пинг) - 120 мс, как я уже и говорил, но потом задержка(пинг) резко подскакивает до 300 мс, а если повезет то и до 1000 мс. При обращении в поддержку вам ответят, что компания ничего не знает, и что нужно идти по отдельным работникам(а не по горячим линиям), т.е. по связям. В общем, никому не рекомендую данного провайдера, так как функция интернета подана ужаснейшим образом. Интернет оптоволоконный. Не думайте, что это только у меня. Это было по всему району. upd: почитав отзывы, я понял, что всё стабильно только у людей, купивших тариф на 300 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

23.99 Мбит/c

Upload:

19.19 Мбит/c

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ребята, вы не поверите, но это я тот самый человек, который оставлял самые положительные отзывы у которого 300 Мбит/с. С вчерашнего дня провайдер занизил мне скорость до 30 Мбит/с, не смотря на то, что линия выдерживает выше 1 Гбит/с. Провайдер на мои просьбы отвечает отмазками, проблему исправлять не хочет. Видимо я зря оставил более 10-20 положительных отзывов, которые хвалили вашего провайдера за прекрасные 300 Мбит/с. Как бы не смешно звучало, но это я автор отзывов 5 звёзд - 300 Мбит/с.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.2 Мбит/c

Upload:

0.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полная фигня, скорость на нуле, поддержки никакой. По телефону хамят, заявки приняли три раза за одну неделю, никто не пришёл и даже не позвонил, результата ноль. Отчитались по телевизору что в Луганске полностью запущен интернет, на самом деле это блеф, был в здании укртелекома, люди идут и идут со всех концов города, с жалобами на отсутствие интернета. Послушал, многие хотят расторгнуть договор, а им отвечают что компания якобы не работает, приходите когда начнёт работу. Хотя многие напористые добиваются своего и пишут заявление на отключение. В любом случае, деньги капают, а интернета нет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное дерьмо! Техподдержка принимает заявки но ничего не делает, уже больше 3-х месяцев так, а в основном хамят и бросают трубки!! Очень жаль что нет возможности подключить другой интернет, а с этими воевать бесполезно. Скорость не соответствует, периодически интернет пропадает вообще. Неполадки не устраняются. Перебои каждую минуту и так целый день, бывает 5 часов могу посидеть в интернете! плати не плати его не будет!!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.99 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохо, все. Скорость до одного мегабита и то только утром, когда все спят. Невозможно просматривать даже текстовые страницы.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.07 Мбит/c

Upload:

0.02 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

По сравнению с «Укртелекомом» техподдержка теперь на нуле (только с Пн по Пт, только с 8:00 до 17:00 и только со стационарного телефона). Постоянные обрывы соединения, нестабильная работа, — ну, и скорость говорит сама за себя... Может быть в дальнейшем что-то улучшится, но уже сильно сомневаюсь. Поэтому — большой заслуженный жирный минус ЛТК. P.S.: Нафига нужно было брать на себя обязательства, с которыми теперь не справляетесь, но штампуете новости, что телефонная связь и интернет после «Укртелекома» восстановлены и налажены по всей территории ЛНР???

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.05 Мбит/c

Upload:

0.45 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость не соответствует тарифу, должна быть 10 Мбит/с, а приходит 4 Мбит/с, ночью 10 Мбит/с приходит. Не рекомендую.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.51 Мбит/c

Upload:

0.65 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

ЛТК не провайдер, а полнейшая фигня, где делась скорость??? Начинаешь плотно задумываться что раньше было лучше. А вообще чтоб вас согнали подальше на чукотку в родные края!!! А нам людям верните все как раньше было! Живу здесь в этих трех буквах и офигеваю. Лучше б вам расфигарили отжытый офис с техникой к которой у вас нет ума настроить. Верните Укртелеком на место! Меня тысячи поддержат против вас! Вот такой реальный отзыв. Вешайте дальше лапшу людям, ДУРАЧКОВ с каждым часом все меньше и меньше итог будет и все знают какой и для кого!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Если у вас есть другой интернет провайдер советую подключатся к нему!!! Этот ЛтК не работает, даже если заключишь договор то у тебя его не будет!!! работает с рывками такое чувство что они сидят в берлоге и постоянно останавливают интернет. Плати сколько хочешь но интернета не будет у тебя стабильного, если и появится то только на пол дня! Каждое утро тормозит и нужно ждать до обеда, а то и до следующего дня!! Тех поддержка, такое чувство что они нюхают что-то, бросают трубку хамят, не могут помочь, одна говорит уже всё вам сделали через час перезваниваешь говорят а вы нас не звонили. ЛТК если вы это читаете сделайте людям интернет!!! Я понимаю лагает тормозит скорость 0,50, у тех у кого нет договора, но многие уже сделали договор и заплатили а интернет то есть то нету, и уберите вы эти рывки!

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Как же вы достали меня своим паршивым дорогущим интернетом, который вы сами же и отключаете без конца по приказу свыше!!! За что люди платят деньги? Почему в луганске такая же скорость 375 рублей, а в счастье - 735? Почему подключения этого ждали люди по полгода?

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Укртелеком вернись. Хуже некуда, привет 2G и 2003 год. Буду подключать другого провайдера в частном секторе. Все ужасно.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень ужасный провайдер. Плохо, плохо, плохоооо. Подскажите хорошего провайдера для частного сектора.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.31 Мбит/c

Upload:

0.59 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Действительно отвратительное зрелище. Уже месяц (!) лить Говно а уши. Браво!!! Не многие могут так делать.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет полное го@но. Постоянно пропадает, обрывы, а цена 515 р. за 30 Мбит/с как-то дороговато. Появится другой провайдер, не задумаюсь, перейду.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Самый отвратительный провайдер с которым я сталкивался. Мне кажется что хуже уже провайдера просто не существует. Рабочий день у них с 8 до 11 утра. Там сидит пару теток и один мужик, который занимается всем городом. Шел ругаться и был очень зол, но блин когда увидел что всем этим занимается 1 человек я афигел! Вообщем скажу так лучше купите себе Лугаком, там есть интернет (мобильный) он примерно такой же как это говно за 300 рублей в месяц. А если вы хотите к нему подключится, то лучше просто сожгите Ваши деньги! А другие провайдеры лупят цены за подключение под 4-7 тысяч. Вы что вообще? Какой нормальный человек пойдет к вам отдаст такие бабки за подключение, когда зарплата месячная у людей меньше! Вы хоть бы мозгами своими куриными подумали что вы делаете?

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

4.64 Мбит/c

Upload:

0.99 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный интернет!!!! Когда был укртелеком, работал намного лучше. Приходится пользоваться эти м только потому, что больше выбрать нечего.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В этом интернете УЖАСНО МЕДЛЕННО ВСЁ: от скорости подключения к сети интернет до скорости самого интернета. Скорость загрузки ужасная! Тарифные планы сильно не соответствуют "качеству". Техподдержка и сервис ужасные. Вся проблема в том, что на данный момент НЕТ НИКАКОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ. И хватит уже писать самим себе хвалебные отзывы, СМЕШНО!))))

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.95 Мбит/c

Upload:

0.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Без комментариев, замеры говорят сами за себя: Download: 0.95 Мбит/c, Upload:
0.55 Мбит/c.

Рейтинг интернет-провайдеров