Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нікому не раджу користуватись даним провайдером. Інтернет нестабільний. Останній місяць взагалі нереально дивитись інтернет ТВ. Оплачена підписка на МЕГОГО - просто згорає. У якості 480 потрібно чекати поки провантажиться. Мастер каже просіть щоб ваші сусіди виключали роутери бо проблема у великій кількості роутерів. Брєд повний.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, до Вас телефонував наш менеджер для того щоб вирішити проблему з інтернетом, на дзвінки Ви не відповідаєте. Якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последние полгода интернет испортился. Выбрать другого провайдера нет возможности, так как пока нет конкуренции и получается маклаут - монополист. Оставляешь заявку - тех поддержка всегда говорит "у нас все ок, проблемы с вашим роутером и остальное бла-бла-бла". Сначала был старенький роутер tp-link, заменил на xiaomi aiot. Скачки пинга не ушли. Опять мне доказывают что проблема в роутере. Окей. Выбрасываю огромные деньги(порядка 14к грн) на ASUS GT-AX11000. Кто не знает что за машина - погуглите. И что выдумаете? Пинг скачает от 30 до 500. Два турнира слито, потеряны колоссальные деньги. Сейчас раздаю интернет с лайфа - пинг нааммногооо стабильней. Горите в аду, желаю вам скорейшего банкротства.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.54 Мбит/c

Upload:

52.53 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость, стабильная работа, все друзья тоже довольны. Мне очень нравится! Так держать! Кстати о скорости - 94.5/54.2 Мбит/с!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

32.98 Мбит/c

Upload:

32.54 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость Интернет очень низкая, не соответствует договору. Это уже на протяжении 4 месяцев. Улучшений нет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Добрый день я не могу рекомендовать подключения, сервис, не пунктуальность мастеров. Так и не подключили интернет.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет ваш полное ДЕРЬМО!!! У меня мобильный интернет грузит на порядок лучше нежели ваше отстойное ДЕРЬМО!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета, по ощущению, иногда в минус уходит. В игры играть от слова невозможно совсем. О хорошем качестве видео на ютуб можете забыть. Быстрее съездить в другой город, там поймать вай фай возле самого дешевого кафе и скачать нужные данные. мои замеры скорости это в 10 см от 5 ггц роутера. Не удивлюсь, если не смогу даже отзыв опубликовать, из-за этой скорости. Клиентам терпения, компании скорейшего банкротства!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Служба техподдержки

Рекомендую этого интернет-провайдера

Порты на маклауте можно бесплатно открыть? Хочу оператора на маклаут поменять, техподдержка не знает что такое порты (я не шучу).

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.88 Мбит/c

Upload:

96.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость, как видно, та, что нужно и очень редко падает ниже. Очень доволен. За такую цену лучше не найдёшь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Договор:

111249 номер счёта

Рекомендую этого интернет-провайдера

Если не успеваешь оплатить услуги до того как кончатся средства на счёте, он уходит в минуса вплоть до 20 гривен, я гапример часто уезжаю из дома, по этому поплняю счёт меньше чем на месяц, замечал что в последний день когда уже нет денег на счёте интернет не отключается по окончании суток 00:00 а работает дольше, до 2:50, а потом когда утром проверяю счёт, он уходит в минус хотя у меня никто не спрашивал хочу ли я брать эти услуги " в долг"

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

25.09.2021 22:40 нет интернета, дозвониться ни на одни номер нельзя, уважайте своих абонентов, оповещайте о своих проблемах, бесите своим игнором. Ну конечно с МТС Украина, пишу на телефоне, потому что интернета НЕТ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Работаете по настроению , захотели выключили (никого не предупредив) я работаю дома а у меня может просто так пропасть интересно и приходится выключать и включать заново.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

98.67 Мбит/c

Upload:

98.61 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный провайдер, дешево. Быстрое подключение, обслуживание на высоте, рекомендую данный провайдер!

Преимущества:

Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Живу в частном секторе, и по этому ждали когда начнут подключать не только этажки. По мимо того, что за подключение отвалили 3500, так ещё и никаких акций или бесплатного месяца пользования ( как для новеньких ). + Ко всему, уже поднимают тариф ПЯТЫЙ РАЗ. Изначально, стоимость была 100 грн. сейчас уже 320 будет с след. месяца. Это ПЯТЫЙ РАЗ ПОДНЯТИЕ ОПЛАТЫ, ЗА ЛЕТ 5. У МЕНЯ ВОПРОС, ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ С ЧАСТНЫХ ДОМОВ ИЛИ ЧТО..???!!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей

Договор:

134788

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Претензій до роботи Інтернету немає: техпідтримка, швидкість інтернету - все задовільняє. Але не розумію логіки чому за пошкоджений кабель (оптоволокно) повинен я заплатити 1000 грн. Кабель обірвали прицівнмки рему при заміні опори (підчас робіт я намагався прибрати ті кабелі з проїжджої частини і тд. (я не працівник рему), тепер зрозумів, що навпаки потрібно було пообрізати їх і тоді все підключили б, а так потрібно 1000 грн.), по кабелю більше всього проїхав автомобіль, чому я повинна оплачувати? Це може повторюватися незкінчено, а я буду кожного разу платити по 1000 грн? Подібна ситуація у знайомого тільки в них впало дерево пошкодило лінію від точки приєднання до будинку і похилилось над лінією, що іде по вулиці. Він пообрізав гілки самотужки щоб не обірвало основну лінію і йому теж відмовили, мовляв от якби була пошкоджена основна лінія то їхня бригада відремонтувала б. От і питання, а не простіше було те дерево просто зрізати цілком, а не лазити , що мавпа і зрізати по гілці????

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

3G CDMA (EV-DO)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер. Не интернет, а гов..о!!! Постоянные перебои в работе, невозможно одно видео полностью посмотреть!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Проплатила деньги 22.07. 2021г. по системе оплаты через карту VISA. Я так оплачиваю уже больше, чем полгода. А последний раз, когда оплачивала (плачу, когда заканчиваются деньги), интернет появился, но только на несколько дней. А сегодня уже денег нет на счету. Позвонила, то сказали, что последняя проплата была ещё в июне. Куда делись деньги? Маклаут ворует деньги.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Недостатки:

Дополнительные услуги, Устранение неисправностей

Договор:

21854

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Претензій до роботи Інтернету немає. Але дуже мене розізлило те, що я повинна заплатити 500 грн. за перемонтаж кабелю. Кабель обірвала машина, бо він натягнутий дуже низько, це сталося не з моєї вини, чому я повинна оплачувати? це може повторюватися безкінечно, а я буду кожного разу платити по 500 грн?

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Маклауд самая ужасная интернет компания на Украине, не профессионалы. Не советую никому подключаться к Маклауд. Не выполняют свои профессиональные обязанности. Никакой помощи. Я отказалась от пакета Все вместе, интернет и мобильнмй связь, мне сказали, что отключили. Но, оказалось, что никто не отключал. Когда я пополнила счет, оказалось, что мне не подключили интернет, потому что у меня пакет Все вместе, я звонила 3 операторам, все они не помогли мне, сказали что я должна ждать свою очередь, в итоге я потеряла работу, из-за компании, которая сказала, что они отключили меня от пакета Все вместе, но на самом деле ничего не сделали. Не подключайтесь к Маклауд, будете иметь большие проблемы, и никто Вам не поможет и ничто не сделает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вирішила змінити провайдера, звернулась в МакЛаут. І дуже!!!! дуже розчарована!!!! Приїхали, старий зв'язок відімкнули, новий (свій) через якісь технічні проблеми підключити не змогли!!! На всі мої звернення реагували зневажливо, сказали, що виправлять поломку за 2-3 дні!!! Я в шоці!!! І нікого не цікавить, що родина залишилась без інтернету, і несе збитки((( Попередній провайдер підключить свою лінію, але ж за кошти!!! Прийшов, зламав і пішов-мабуть це новий логін МакЛауту???

Рейтинг интернет-провайдеров