Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хорошо кроме основного - скорость.. 15 Мбит/с в 2018 году как-то ни о чем. Хотелось бы хоть 30-50 для нормального просмотра онлайн ТВ.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Говно полное задолбали своими обрывами обрывами связи каждый день блядь начиная с 00:00 стабильно раз в час пропадет соединение. Уведомлений о том что скоро закончатся деньги нету отключат в час ночи за не уплату и иди гуляй ищи будку. Буду искать другого оператора это говно не стоит не копейки.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. К сожалению, Вы последний раз обращались к нам в 2015 году. Больше обращений от Вас зафиксировано не было. Указанные у нас Ваши номера телефонов не доступны. Если проблема у Вас действительно существует - прошу Вас обратится в службу технической поддержки по телефонам (050/093/096/097)-0-520-520. По указанному Вами адресу мы не видим со своей стороны обрывов связи. Сессия связи с сервером держится как положено - пять суток. Что касается уведомлений об окончании баланса. Уведомления доступны на электронную почту (бесплатно) и в виде SMS (платно). Для получения уведомлений Вам необходимо самостоятельно указать свой почтовый ящик или номер телефона в личном кабинете. Кроме того, по окончании средств на лицевом счету, Вы можете произвести оплату через личный кабинет (любая платежная карта, Приват24) не выходя из дома или заказать кредит доверия. В качестве альтернативы - можно перезвонить в круглосуточную службу технической поддержки и заказать кредит доверия на трое суток по телефону. Техподдержка круглосуточно - (050/093/096/097)-0-520-520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.89 Мбит/c

Upload:

90.64 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работаю через роутер по кабелю. Скорость сами видите, интернет работает отлично. Спасибо McLaut за качественный сервис.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

85.33 Мбит/c

Upload:

31.5 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Купил новый роутер, микротик, вифи покрывает дальше чем квартира, скорость по тарифу, правда иногда скачет пинг по вайфаю.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

79.93 Мбит/c

Upload:

34.02 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все работает. Претензий нет, но плохо что закрыли вконтакте и одноклассники, впн очень сжирает скорость, это не устраивает.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

6.64 Мбит/c

Upload:

0.47 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость и постоянные сбои в работе. Провод при обрыве не меняют и скручивают что приводит к плохой работе инета.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы писали отзыв и измеряли скорость с общедоступного бесплатного Хот-Спота на котором стоят ограничения, если у Вас есть проблемы с подключением Хот-Спота обратитесь на службу технической поддержки по номерам (050/093/096/097)0-520-520. Если у Вас есть проблемы с интернетом дома или на работе, прошу так же обратиться в службу технической поддержки. Если Вы не будете сообщать нам о проблемах, мы никак не сможем о них узнать.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

40.01 Мбит/c

Upload:

39.67 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Частые технические проблемы, сбои. Цена за услуги завышена. Оборудование не заземлены и по этому вовремя молнии горят роутеры.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, все обращения которые от вас поступали в службу технической поддержки были зафиксированы, и решены в этот же день. Технических проблем с оборудованием на Вашем доме не было. Наше оборудование заземлено. Для абонентов есть ряд бесплатных услуг с которыми Вы можете ознакомиться на официальном сайте. Если у вас возникают проблемы с интернетом просьба обращаться в телефонную техническую поддержку, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

84.02 Мбит/c

Upload:

79.01 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключены по GEPON технологии. Частный сектор, все отлично работает, что даже не знаем контактных телефонов техподдержки. Внятный и безхитростный тарифный план без * и текстов мелким шрифтом. :)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.86 Мбит/c

Upload:

33.47 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость проверял по вайфаю, купил новый роутер, ранее на втором роутере были проблемы с скоростью.

Преимущества:

Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

11.47 Мбит/c

Upload:

2.93 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Тариф. Безлімітний 100 Мбіт/с. Ну а по факту всё видно. Скажу честно провайдер (цензура). Не советую.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

18.02 Мбит/c

Upload:

22.8 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

1) Цены возрасли! Доходы упали! 2) Cкорость вместо 100 Мбит/с, еле до 20 Мбит/с доходит. 3) Иногда не работает бывают сбои. Ну а в остольном нормальный провайдер.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет провайдер! Сбоев почти нет, очень редко! Был на Укртелекоме думал нормальный интернет, а переключился на Маклаут теперь для меня Укртелеком говно!!!

Преимущества:

Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте, я очень долго пользовалась вашим интернетом, были немножко проблемы со связью, но не в этом дело. Дело в том что ваша компания заблокировала мой номер, потому что я не успела проплатить 500 грн, когда пришла их проплатить мне сказали что я теперь должна проплатить за новое подключение 1500 грн. Почему? Я же ваш постоянный абонент. Я тогда платила за все подключение, а теперь снова? Не слишком ли. Ладно теперь еще одна ситуация. Я проплатила за итернет за месяц через терминал, но я его не использовала потому что мой номер заблокировали из за предыдущей ситуации, мне сказали что деньги вернут у нас в ватутино на офисе. Я пришла на офис, мне сказали что деньги кинут на только карточку, карточками я не пользуюсь, и что теперь мне делать. Почему я должна просить у кого то карточку что бы мне вернули деньги? У меня к вам один вопрос. ПОЧЕМУ ВЫ ТАК ПОСТУПАЕТЕ СО СВОИМИ АБОНЕНТАМИ? Я В ВАШЕЙ КОМПАНИИ ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. По сути инициированного Вами вопроса, соблюдая режим конфиденциальности, кампанией McLaut предоставлен ответ в установленном законодательством порядке.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

22.43 Мбит/c

Upload:

29.4 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Наразі підключений по вайфай і по кабелю від роутера, роутер старенький підтримує тільки g режим по вайфай, тому і швидкість не більше 30 Мбит/с, це, до речі, мені пояснили технічні спеціалісти компанії і порадили який краще придбати роутер для моєї квартири, а по кабелю швидкість 95 Мбит/с. Задоволений всім, проблем із інтернетом не буває, завжди можна отримати консультацію або компетентну відповідь на всі запитання стосовно інтернету при дзвінку на технічну підтримку. Молодці! Так тримати!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

39.9 Мбит/c

Upload:

23.77 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мой вайфай оставляет желать лучшего, обратился в техподдержку, они посоветовали проверить на прямую скорость, и да действительно есть разница, на компьютере скорость 92 Мбит/с, оказывается мой роутер пора менять, тплинк 741 уже полный шлак.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Здравствуйте! Итак, по скорости Download 4.87 Мбит/c // Upload 4.07 Мбит/c. Значительно отличается от заявленного в договоре (даже на телефоне быстрее). Интернет постоянно "прыгает" - сбрасывается на пару минут, а потом молодец. Дополнительные услуги. Предоставляет ли провайдер дополнительные услуги (IPTV, локальные ресурсы, игровые сервера)? - Мой ответ "нет", т.к. на man.ck.ua уже хр**ову тучу времени проводятся тех. работы и рекомендуют зайти позже и следовательно эта услуга по факту не предоставляется провайдером. В графе "рекомендую/не рекомендую" нужно расширить перечень, т.к. для меня лично нету подходящего ответа, но скорее да чем нет (хотя "да" лидирует с очень небольшим отрывом).

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. Данное сообщение Вы написали через VPN или прокси-сервер, в таком случае Ваш трафик ходит через другие страны. Отключите VPN и проверьте скорость. Если у Вас есть проблемы с интернетом обратитесь с службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь 2 года. Хороший провайдер, надежный и скорость полностью соответствует заявленной. В общем могу рекомендовать.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.83 Мбит/c

Upload:

94.07 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Самый лучший провайдер в городе. Подключен к нему, практически, с самого начала. Всякие киевстары, которые приходили и просили переподключится к ним, были посланы куда подальше.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.72 Мбит/c

Upload:

6.63 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость в сетке малая, долго загружает видео, а tv пару секунд покажет и снова грузиться и так постоянно.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Tv.koma.tv не является нашим ресурсом, если у Вас с данным ресурсом проблема, необходимо обратиться на профильный форум forum.k9.lv. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, то просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut, будет моментальная реакция. Номера телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

1. Якість біль-менш, але шифрування даних немає і відповідно експериментувати з мережею щодо шифрування, ключів і т.д. неможливо (є припущення, що користуються xADSL так як треба кожного разу підключати). Домашній Київстар в рази круче (100% оптоволокно), ще і роутер крутий дав в рахунок абонплати. Але маклаут увалив дуже круту акцію - подвоєння балансу я не втримався і перейшов. Ще у них фішечка - по трохы працюють з прилеглими містечками і з приватними будинками. Серед недоліків відзначу слаба підтримка мережевого підключення (ніяка) операційної системи Ubuntu+Windows, слабка захищеність персональної інформації абонентів (людський фактор підозрюю, можу помилятися).

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, не понятна суть Вашего вопроса в целом. Мы не используем технологию xADSL, а используем FTTH (Fiber To Home) – оптика до дома и FTTB (Fiber To Building) – оптика до здания (строения). Для разъяснения ситуации по вашему вопросу, ожидайте с Вами свяжутся.

Рейтинг интернет-провайдеров