Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

13.14 Мбит/c

Upload:

5.3 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость очень подводит вашу контору! При заявленных и обещанных, на оптике, 100 Мбит/с, сейчас выдаёт 12 Мбит/с!!! Это нормально? Позорище!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.01 Мбит/c

Upload:

0.01 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Очень плохое стало соединение. Каждый день падение скорости, каждую неделю отключение от сети. Рассматриваю переход на другого провайдера.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.58 Мбит/c

Upload:

0.84 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Что то такое....последнее время...хочется лучшего....вы только посмотрите на эти цифры!? Можно ли так спокойно жить?

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Всегда был интернет на 3+, но последних 3 дня он вообще отсутствует! Камеры в доме не работают, интернета нет, оплата идёт, это просто извините п*здец! В связи с карантином работаем на дому, пользуемся интернетом с телефона. Позвонили в поддержку- ответ «мы не видим поломки».

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

17.35 Мбит/c

Upload:

4.75 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохая скорость интернета не ожидал вам нужно поработать над этим совсем плохо можно уснуть вам 0 баллов.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Вообщем по обещаниям было то что протянут кабель оптоволокно чтобы было 100 Мбит/с людям, так и не срослось. За 6 лет так и не было ничего сделано. Рассмотрение заявки на подключение частного сектора уже висит 3 года, мы в первобытном веке живем? Пинг ужас, по Jitter потери пакетов ужасные, главное денег побольше драть. Пишу с многоквартирного дома. Не рекомендую!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

С маклаудом работаю с момента появления на рынке. Скорость всегда радовала и перебоев никогда не было. Из моих обращений было только чтобы переобжать патч-корд несколько раз. Активно использую ресурс видео и сериалы. Но за последний год если не больше стало все плачевно. Скорость даже без роутера никакая, техники ни разу не смогли исправить(при том что на служебном скорость тоже показывала никакая). Ресурс умирает. Кабельное по цифре и то уже стало работать с перебоями, хотя на мытнице опять же подключился один из первых. Деньги оплачиваю стабильно, но вот качество умерло. Вероятнее всего что придется тестировать других провайдеров, если не поменяете ситуацию.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

19.61 Мбит/c

Upload:

25.88 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета просто ужасная по этому тесту 19 Мбит/с. По факту даже невозможно просматривать ролики с Ютуба.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

На протязі останнього року регулярно відключають інтернет. Як пощастить - на 5-7 хвилин, а то було й на майже 5 годин відбирали. Вибачень, попереджень немає. Відшкодувань ніяких, кажуть повертають ті ганебні 4.50 якщо інтернету немає більше доби. Дівчинка дзвіночок на підтримці каже : "Ну це ж не надовгоооо". Для порівняння - в Норвегії проводили роботи і Інтернету не було з 4 до 5 години ранку. Про це заздалегідь попередили і вибачилися. І хоча в такий час в нашому районі ніхто інетом не користується і жителі підтвердили що їм від того незручностей ніяких не буде, провайдер за цілий місяць оплати не брав. Робіть висновки. І про сервіс, і про якість надання послуг, і про повагу.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Доброго дня, дякуємо за відгук. На майбутнє, якщо у Вас виникнуть проблеми с Інтернетом, будь ласка зверніться в службу технічної підтримки та замовте майстра, послуга виклик майстра - безкоштовно. Номера технічної підтримки : (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520 24/7.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Якість послуги не відповідає вартості та умовам сплати. Другу добу відсутній інтернет з вини провайдера, а оператор тільки і обіцяє приїзд бригади і усунення неполадок. Розповідає про велику чергу. Якщо не справляєтесь, то наберіть працівників і організуйте достатню кількість бригад. На даний час ремонтна служба працює незадовільно.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

4.19 Мбит/c

Upload:

7.58 Мбит/c

Договор:

9429

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Пришли выходные и опять стал тормозить интернет. В среднем 5,5 Мбит/с. А где тарифные 100 Мбит/с??? Вывод: стоимость за такие услуги завышена.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, с Вами созвонился наш менеджер, объяснил что компания предоставляет тариф 100 мбит/с по кабелю, скорость по Wifi, в зависимости от устройств и окружающих факторов, может быть разная, поэтому рекомендуем скорость мерять напрямую кабелем к компьютеру или ноутбуку.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернета нет... По ссылке ниже - скриншот скорости ноута, висящего на UTP-шнурке (не роутер!!!) через два дня после ухода настройщика... (((

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, после того как Вы написали первый раз на данном ресурсе 28.05.2020, Вам перезвонил менеджер, предложил специалиста, Вы отказались аргументировав что проблема на данный момент отсутствует, есть запись разговора. Последний раз Вы приглашали нашего специалиста в апреле 2019 года , на звонки наших менеджеров не отвечаете.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

7.18 Мбит/c

Upload:

4.31 Мбит/c

Договор:

9429

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не виправлять інтернет, відмовлюсь, низька якість передачі, в ціна, яку сплачую занадто дорого за такий інтернет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет то есть, то его нет. Задолбал техподдержку - ссылались на подгоревший свич. Заменили на новый. Та же история - постоянные дисконнекты...((((

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

2.92 Мбит/c

Upload:

3.17 Мбит/c

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Не рекомендую этого интернет-провайдера

2,9 Мбит/с средняя скорость интернета, при заявленой в 100 Мбит/с. Вы издеваетесь??? 3 палочки, роутер новый дорогой. Ужасный провайдер. Видео на ютубе даже в качестве 480-360р нормально загрузить не может, подключено только одно устройство. Все ответы техподдержки идентичны - «А ВЫ РОУТЕР ПЕРЕЗАПУСКАЛИ?». Просто УЖАС, НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Плохой провайдер стал. Раньше хоть скорость и ресурсы его плюсом были, сейчас "Увага. В зв'язку з перевантаженням серверів сервіс тимчасово недоступний". Уже не первый день висит. Скорость и соединение время от времени рвется, ресурсы недоступны- одним словом отстоем стал.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки. Кома.тв не наш ресурс, это ресурсы наших партнёров, у них была авария на сервере.

Преимущества:

Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет периодически пропадает: на час, на пол часа. При звонке в службу поддержки-вообще тишина. video.coma - сайт перегружен. Зато бабло берут исправно.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки. Кома.тв не наш ресурс, это ресурсы наших партнёров, у них была авария на сервере.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Это просто ужас! Ваши ребята уже ТРИ раза приходили "чинить" интернет. Интернет всегда пополнен, но каждый день отключается на пару часов, с 00:00 до 6:00 практически всегда отключен. Я деньги за спасибо плачу? Приходили вчера, чинили, и да, действительно интернет перестал пропадать, зато теперь его СОВСЕМ НЕТ НОЧЬЮ. Вторую ночь сижу на телефонном интернете. Либо что-то с этим делайте, либо будем отключатся от вас. И, не у меня одной такое, как минимум у четырех знакомых такое же. Ну, это просто наглость, мало того, что такой тарифный план с такой ужасной скоростью не постижим, так еще и ночью теперь мне интернет выключают.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

27.54 Мбит/c

Upload:

20.84 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Добрий день, ребята дайте нормальную скорость интернет тупит, не экономьте, ми за это платим деньги. Спасиба.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

100.12 Мбит/c

Upload:

98.75 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже неделю - всё нормально, стабильно, есть (совсем) незначительные минусы. Главный минус - отсутствие тарифов больше 100 Мбит/с.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Доброго дня! Стандартна швидкість, яку наша компанія надає абонентам - 100 мбіт/с. Якщо Вас цікавить швидкість більше 100 мбіт/с зверніться, будь ласка, до технічної підтримки та залиште заявку, менеджер по роботі з клієнами опрацює Ваше звернення та повідомить Вам мжливість підвищення швидкості за Вашою адресою, а також вартість тарифного плану, який буде відповідати заявленій швидкості.

Рейтинг интернет-провайдеров