Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 397
рекомендуют: 212 чел
не рекомендуют: 185 чел
ООО "Маклаут-Инвест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Ватутино)
28 янв 2022 18:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не раджу користуватись даним провайдером. Інтернет нестабільний. Останній місяць взагалі нереально дивитись інтернет ТВ. Оплачена підписка на МЕГОГО - просто згорає. У якості 480 потрібно чекати поки провантажиться. Мастер каже просіть щоб ваші сусіди виключали роутери бо проблема у великій кількості роутерів. Брєд повний.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, до Вас телефонував наш менеджер для того щоб вирішити проблему з інтернетом, на дзвінки Ви не відповідаєте. Якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Алексей (Черкассы)
28 янв 2017 11:11
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
91.27 Мбит/c
Upload:
88.83 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вернулся с Германий в сентябре и столкнулся с тем что у Маклауда стал отвратительный интернет чем был раньше. Все это время постоянно какие то проблемы. То пропадает интернет совсем, то очень низкая скорость вернее отвратительная и это не только у меня. Многие мой друзья жалуются на то что у Маклауда отвратительная скорость.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Микола (Переяслав-Хмельницкий)
09 июль 2016 18:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.25 Мбит/c
Upload:
94.02 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Для примера, при соединении с роутером кабелем: скорость на ноутбуке 94 Мбит/c, скорость на старом компьютере - 25-30 Мбит/c. Скорость на ноутбуке по Wi-Fi 30-35 Мбит/c. Скорость также зависит от длины витой пары. На скорости 100 Мбит/c для китайского кабеля максимальная длина составляет 60-70 м, для хорошего медного 100 м.
Snik (Черкассы)
03 дек 2016 12:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
95.03 Мбит/c
Upload:
76.95 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Около 10 лет пользуюсь маклаутом, за всё время вызывал настройщика 2 раза и оба раза переобжимали наконечник :) и это согласитесь не много за 10 лет. Лично как по мне, так отличный провайдер с хорошей скоростью и рядом бесплатных доп.услуг + на фоне закрытия некоторых известных сайтов ресурсы провайдера очень к стати :).
Сергей (Звенигородка)
22 окт 2019 10:17
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
16.8 Мбит/c
Upload:
19.29 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За 160 гривень швидкість повинна бути набагато більша, оператор користується тим що немає конкурентів, що таке на даний час швидкість 15 Мбит/с, це все рівно що їхати на волах, компанія в нашому місті не проводить ніякої модернізація як є так і є. Молодці тільки хлопці які обслуговують клієнтів до них питань не має.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, у Вашому населенному пункті вже завершуються роботи по модернізації мережі, зовсім скоро швидкість буде 100 мбіт/с. Дякуємо за розуміння!
Михаил (Черкассы)
15 авг 2018 15:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вчера, 14.8.2018, Ваши люди проводили интернет по адресу Громова 1 кв 10. В результате их работы на площадке в подъезде осталась куча мусора. После моего звонка вечером 14.8.2018 в Вашу службу никто не отреагировал. Напрашивается вопрос кто и когда отреагирует и уберет за собой весь тот хлам? Надеюсь на понимание.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, приносим извинения за длительный ответ, ожидайте к Вам перезвонит руководитель линейно-кабельного отдела для решения данного вопроса.
виталий (Смела)
20 сен 2016 20:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
24.24 Мбит/c
Upload:
13.79 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой провайдер, понтов много, а на деле говно, из заявленных 100 Мбит/с максимум выдает временами 35-40 Мбит/с. В основном 25 Мбит/с. Тупая поддержка которая считает скорость по торенту, устал обращаться. У них все проблемы в компах пользователей, и конкурентах, постоянная отмазка что им режут провода.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
На скорость интернета могут влиять много факторов. Но, к сожалению, без Вас узнать о проблемах мы не можем. А Ваших обращений в техподдержку начиная с ноября 2015 года я не вижу. Последний визит нашего сотрудника в ноябре 2015 года не был связан с низкой скоростью. Если Вы не обращаетесь в техническую поддержку, то мы не может знать о Ваших проблемах. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время Вам перезвонит наш менеджер технической службы и договориться с Вами на удобное время для решения проблем с Интернетом.
Богдан (Черкассы)
16 мая 2018 13:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Рекомендую данного провайдера. Обслуговування клієнтів на висоті. Замовив на днях майстра для налаштування роутера, прибіг через пів години і зробив все по найвищому розряду, я залишився дуже задоволеним. Швидкість по віфі 60-70 Мбит/с (купував тп-лінк на дві антени), через кабель 94 Мбит/с. Дуже дякую, що ви є.
mrAWARD (Канев)
23 окт 2014 17:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Один из лучший провайдеров с которыми я работал. Заявленная скорость отвечает по всем параметрам. Что радует, так это редкие сбои во внутренней сети (хотя и не без этого). Админы работают быстро и оперативно. :) В целом если брать с 10 балов то я ставлю 8. :) Ждем продвижение сети до Гигабитных скоростей. :)
Аноним (Черкассы)
15 март 2020 09:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
МасLaut это Жулики! Взяли 10 000 грн за подключение интернета в частном секторе, повесили какие-то сопли из проводов по деревьям, сопли порвались ветками этих же деревьев. Ремонтировать не хотят, деньги вернуть не хотят! Услуга не предоставляется, деньги потрачены! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
РУСЛАН (Черкассы)
25 март 2022 17:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
44.82 Мбит/c
Upload:
3.42 Мбит/c
Договор:
16584
Рекомендую этого интернет-провайдера
В плане скорости - показывает какой то бред. На остальных сайтах - скорость соответствует тарифному плану. Ни каких проблем с интернетом замечено не было. Так что Маклаут - THE BEST!!! PING ms = 0, СКАЧАТЬ Mbps - 90.88, ЗАГРУЗИТЬ Mbps - 91.76. Это - реальная скорость, проверенная тут же на другом сайте.
Олег (Черкассы)
08 нояб 2018 23:53
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
94.04 Мбит/c
Upload:
95.05 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Много лет пользуюсь услугой провайдера, на данный момент среди провайдеров в городе по качеству связи делит первое место вместе с Киевстар. Техподдержка бесплатная, оперативная, что не маловажно. Гибкая и компетентная, при необходимости в решении вопросов помогает непосредственно сетевой администратор.
Діна (Золотоноша)
26 июль 2021 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Договор:
21854
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Претензій до роботи Інтернету немає. Але дуже мене розізлило те, що я повинна заплатити 500 грн. за перемонтаж кабелю. Кабель обірвала машина, бо він натягнутий дуже низько, це сталося не з моєї вини, чому я повинна оплачувати? це може повторюватися безкінечно, а я буду кожного разу платити по 500 грн?
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Кедр"
Аноним (Черкассы)
28 авг 2022 16:21
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все стабільно добре. Маю два ака в квартирі та приватному будинку. З 2006 р. раз викликав до будинку майстрів, а так політ стабільний. В мене лише одне запитання коли буде 1 Гбит/с в м. Черкаси? А так виходить навіть в Корсуні 200 Мбит/с і коштують дешевше ніж у мене в Черкасах в приватному будинку.
Аноним (Звенигородка)
01 нояб 2020 21:44
Преимущества:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер акціями та низькими тарифами заманює клієнтів, а потім без попередження піднімає тариф розуміючи що нікуди діватись люди мусять платити. Провели акцію з нарахування 20 відсотків на поповнення, розіслали смс повідомлення, а через місяць підняли тариф на 65 відсотків нікому не повідомивши.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Черкассы)
19 дек 2017 01:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Говно полное задолбали своими обрывами обрывами связи каждый день блядь начиная с 00:00 стабильно раз в час пропадет соединение. Уведомлений о том что скоро закончатся деньги нету отключат в час ночи за не уплату и иди гуляй ищи будку. Буду искать другого оператора это говно не стоит не копейки.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. К сожалению, Вы последний раз обращались к нам в 2015 году. Больше обращений от Вас зафиксировано не было. Указанные у нас Ваши номера телефонов не доступны. Если проблема у Вас действительно существует - прошу Вас обратится в службу технической поддержки по телефонам (050/093/096/097)-0-520-520. По указанному Вами адресу мы не видим со своей стороны обрывов связи. Сессия связи с сервером держится как положено - пять суток. Что касается уведомлений об окончании баланса. Уведомления доступны на электронную почту (бесплатно) и в виде SMS (платно). Для получения уведомлений Вам необходимо самостоятельно указать свой почтовый ящик или номер телефона в личном кабинете. Кроме того, по окончании средств на лицевом счету, Вы можете произвести оплату через личный кабинет (любая платежная карта, Приват24) не выходя из дома или заказать кредит доверия. В качестве альтернативы - можно перезвонить в круглосуточную службу технической поддержки и заказать кредит доверия на трое суток по телефону. Техподдержка круглосуточно - (050/093/096/097)-0-520-520.
Игорь (Черкассы)
09 мая 2018 22:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость интернета с 9 вечера до 12 ужасная, меньше ~500Kb/s. В выходные дни особенно. Техподдержка не реагирует на это, кивают на роутер, это бред потому что у роутера нет расписания с 9 до 12 работать по особенному. Если пользуетесь интернетом в основном в вечернее время - крайне не советую.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, изучив Ваши обращения на техническую поддержку за 3 года обнаружили что Вы обратились к нам один раз прошлой осенью, при этом нашего специалиста Вы категорически отказались пускать в квартиру .С своей стороны мы проверили оборудование, и для решения проблемы с интернетом необходимо проверить всю линию, включительно попасть к Вам в квартиру. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Аноним (Черкассы)
11 янв 2016 00:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.27 Мбит/c
Upload:
82.58 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! 5 лет пользуюсь — ни разу не было нужды обращаться в техподдержку, подключил и забыл. Тариф отличный, нигде больше не найти такую скорость за такие копейки. А те кто пишет якобы скорость не соответствует заявленной — скорее всего что-то намутили с настройками.
Виталий (Черкассы)
02 фев 2019 17:03
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
51.91 Мбит/c
Upload:
39.14 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Второй отзыв за сегодня, вызвал техподдержку приходил человек настроил через час сел за комп стало еще хуже во время теста для отзыва опять пропадала связь. Хотите норм отзывов принимайте меры!!!! Категорически никому не рекомендую!!! Пока писал раза три пропадала связь это издевательство!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. После прихода нашего специалиста было определено, что причина в перебоях с Интернетом была в Вашем роутере. В будущем, просим сразу обращаться в службу технической поддержки.
Аноним (Черкассы)
30 авг 2016 10:39
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
При хорошем качестве техобслуживания постоянно обманывают абонентов в финансовых вопросах. В смс присылают неполную инфу про акции, а затем рассказывают, что надо было читать на сайте. Естественно, на претензии клали с высокой колокольни, так как в городе являются практически монополистами.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Мы конечно понимаем Ваше недовольство, но правила акции одинаковы для всех. В СМС был указана ссылка на правила акции. СМС носит сугубо информационный характер и были разосланы всем абонентам вне зависимости от тарифного плана и адреса подключения.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг