Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Аноним (Черкассы)
02 мая 2020 19:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохой провайдер стал. Раньше хоть скорость и ресурсы его плюсом были, сейчас "Увага. В зв'язку з перевантаженням серверів сервіс тимчасово недоступний". Уже не первый день висит. Скорость и соединение время от времени рвется, ресурсы недоступны- одним словом отстоем стал.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки. Кома.тв не наш ресурс, это ресурсы наших партнёров, у них была авария на сервере.
сергій (Ватутино)
28 март 2019 09:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.41 Мбит/c
Upload:
6.44 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Гроші знімають справно, а те що інтернет сутками відсутній, то це нормально, а щоб усунути поломку так це проблема майстер зайнятий і так пів місяця пока самі не зробили плату підняли. А послуги не змінені. І провайдера змінити не можна, бо він у нас один тому і відношення скоцьке.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрий день. На швидкість інтернету можуть вплинути кілька факторів. На жаль, я не бачу Ваших звернень в технічну службу з даним питанням. Якщо у Вас спостерігаються проблеми з інтернетом, прохання надалі звертатися в службу технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520, виклик майстра безкоштовний.На собівартість послуг впливають багато факторів, зокрема, вартість обладнання та його обслуговування, зростання тарифів на комунальні послуги, оплата податків, орендна плата за розміщення обладнання, девальвація національної валюти і інфляція, зростання вартості палива для автотранспорту, який обслуговує мережу, підвищення заробітної плати . Таким чином саме економічні та ринкові чинники впливають на формування відповідних цін на вартість послуг, які надає компанія McLaut. Найближчим часом з Вами зв'яжеться наш фахівець з технічного обслуговування.
Анонім (Черкассы)
07 мая 2021 22:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблема всегда у вас но не у них!!! Операторы просто попугаи!!! После их решений скорость упала в 2 раза идут просадки!!! У вас роутер не прошит и он глючит вот их конёк!!! Роутер работает по сравнению с вами на отлично а вот вы у....!!! Такое чувство что набрали колхозников!!!
г.Черкассы (Черкассы)
24 окт 2020 22:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Всегда был интернет на 3+, но последних 3 дня он вообще отсутствует! Камеры в доме не работают, интернета нет, оплата идёт, это просто извините п*здец! В связи с карантином работаем на дому, пользуемся интернетом с телефона. Позвонили в поддержку- ответ «мы не видим поломки».
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Артем (Звенигородка)
18 янв 2020 12:00
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги
Download:
18.5 Мбит/c
Upload:
9.05 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
м. Звенигородка...180 грн в місяць за 15 Мбит/с (і саме головне це тільки в багатоповерхівках, в часних будинках тарифікація інша і швидкість 100 Мбит/с) швидкості це дорогувато...навіть дуже. Як всім відомо уже всі провайдери дають 100 Мбит/с швидкості навіть укртелеком.
Аноним (Черкассы)
18 фев 2018 01:14
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Плохая скорость, сбои в работе да цены резко подняли. Платить более 100 грн за мизерную скорость, желания нет... У других провайдеров цены меньше, а качество лучше. Если так дальше будет продолжатся клиенты разбегутся, ведь неприемлемо платить деньги за плохое качество.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (093/050/096/097) 0-520-520 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Каспер (Черкассы)
15 дек 2013 00:42
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше — рекомендовал, но прошло их время... К сожалению подать заявку можно только в абонотделе с паспортом, решение заявок не совсем вовремя, чаще опаздывают. Скорость АП с плюсом дают, а вот отдача... Более чем на 50 процентов от заявленной никогда не выходила.
Александр (Худяки)
08 авг 2022 15:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.7 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне неудовлетворительный провайдер услуг. Регулярно вызываем специалистов для восстановления доступа к интернету. Это о каких 100 Мбит/с по тарифу 330 грн. ежемесячно идёт речь, когда в среднем тесты показывают 2 Мбит/с? Провайдер не предоставляет заявленной услуги.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Віталій (Черкассы)
08 апр 2023 15:40
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В край не задоволений обслуговуванням останнім часом, налаштувати нічого не можуть, роблять на відстань, швидкість взагалі мізерна, до 10 Мбит/с, адреса реєстрації не співпадає з роутером, з’єднання переривається ціни підвищують ледве не що місяця, молодці так тримати.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, до Вас телефонував наш менеджер для того щоб вирішити проблему з інтернетом, на дзвінки Ви не відповідаєте. Якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Аноним (Черкассы)
02 апр 2022 19:25
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто жопа. Несколько раз в месяц инет тупо пропадает, приходят мастера, каждый раз новые, но я уже начал узнавать их в лицо. Деньги плачу за то, чего нет. Чувствую себя лохом- мазохистом. Написал бы с провайдера маклаута, если бы инет был, нет 2-й день.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Смела)
22 окт 2016 13:33
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это самый медленный интернет который я когда нибудь видела. Он не то что бы медленный, он вообще почти не работает. Интернет пропадает ОЧЕНЬ много раз не день, скорость такая что невозможно смотреть фильм! И еще мы должны платить деньги за это издевательство!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом с момента подключения. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Максим (Черкассы)
23 июнь 2018 11:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
90.7 Мбит/c
Upload:
76.16 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюся даним провайдером більше 6 років. За весь цей час ніколи не було проблем та нарікань у роботі інтернету. Швидкість завжди відповідала заявленому тарифному плану. Обслуговування на високому рівні. Підключайтеся на даного провайдера, не пошкодуєте!
Максим (Черкассы)
27 сен 2022 13:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
66029
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перетрюхлий кабель який прокладався для попередніх власніків квартири безкоштовно замінити не захотіли. Вимагав нове підключення - було відмовлено. Швидкість не стабільна з обіцяних 100 Мбит/с є половина в кращому випадку. Ганьба. Менеджери не компетентні.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Аноним (Черкассы)
17 дек 2016 07:13
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
40.77 Мбит/c
Upload:
23.85 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Случайно наткнулся на данный сайт, даже чисто с интереса прочитал комментарии других людей. Подумал, а какая у меня скорость, жаль что нельзя прикрепить картинку закачки с торрента, потому что очень отличается от результата, по торренту у меня 10-11Мбит/с.
Ірина Володимирівна (Черкассы)
19 дек 2016 19:09
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
91.98 Мбит/c
Upload:
75.19 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь інтернетом через роутер. Задоволена швидкістю інтернет-з'єднання. Добре працює служба підтримки. 19.12.16 співробітник Ірина доброзичливо, фахово, зрозуміло пояснила мені, в чому проблема і як вирішити. Задоволена провайдером та техпідтримкою.
Аноним (Черкассы)
10 март 2015 22:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом данного провайдера более 5 лет, как говориться "ни единого разрыва" (кроме глобальных аварий у провайдера выше). Скорость стабильная, чуть более чем заявлено в тарифе. Локальными ресурсами почти не пользуюсь, но они есть.
User (Черкассы)
18 янв 2016 12:37
Преимущества:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
79.17 Мбит/c
Upload:
26.28 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже 3 года, качество нормальное и стабильность интернет канала меня устраивает. Но не хватает мне гибкости настройки услуг в кабинете на сайте управления и стабильность некоторых дополнительных услуг оставляют желать лучшего.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день. Сейчас разрабатывается новый дизайн для нашего официального сайта, в том числе и личного кабинета пользователя. Вы можете оставить отзыв на сайте forum.mclaut.com, компания Mclaut примет во внимание все Ваши пожелания.
Руслан (Черкассы)
25 янв 2016 09:48
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.63 Мбит/c
Upload:
24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения акции скорость упала в разы!!! Приезжал мастер перезагрузил роутер, ввёл заново логин и пароль, сказал что всё в порядке и уехал, ситуация не изменилась. Наверное буду переходить на "Воля" и пофиг на 370 грн пусть подавятся!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, изучив историю Ваших обращений, последний раз, 29.12.2015 к Вам приходил мастер по причине того, что не работали рекомендуемые сайты (man.ck.ua). Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, то Вам необходимо обратится в службу технической поддержки и вызвать мастера на дом, в удобное для Вас время 520-520, 067/050/093-146-29-99. Вызов мастера – Бесплатный.
Владимир (Черкассы)
16 окт 2018 14:02
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
В Черкассах пользуюсь услугами McLaut Internet более 10 лет. Однозначно лучшие в регионе. Адекватные тарифы, заявленная скорость, быстрое решение проблем, отличная техническая поддержка. Еще и есть возможность подключения частного сектора. Так держать!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Билинк"
Аноним (Черкассы)
04 нояб 2019 22:23
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Хотели подключиться к данному провайдеру. Обсудили все с техподдержкой, договорились что пришлют номер счета на который нужно оплатить подключение (частный сектор). Прошло больше месяца и не привета, не ответа. Возник вопрос Вам не нужны новые клиенты?
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки котрая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной пробленой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг