Отзывы о провайдере ООО "Маклаут-Инвест"

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.23 Мбит/c

Upload:

0.74 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость интернета, по ощущению, иногда в минус уходит. В игры играть от слова невозможно совсем. О хорошем качестве видео на ютуб можете забыть. Быстрее съездить в другой город, там поймать вай фай возле самого дешевого кафе и скачать нужные данные. мои замеры скорости это в 10 см от 5 ггц роутера. Не удивлюсь, если не смогу даже отзыв опубликовать, из-за этой скорости. Клиентам терпения, компании скорейшего банкротства!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

94.88 Мбит/c

Upload:

96.94 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Скорость, как видно, та, что нужно и очень редко падает ниже. Очень доволен. За такую цену лучше не найдёшь.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.18 Мбит/c

Upload:

4.89 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В последнее время часто пропадает интернет, также скорость падает. Всегда говорят что кабель подходит к роутеру, интернет поток, есть. В итоге неделю уже мучаюсь.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

7.18 Мбит/c

Upload:

4.31 Мбит/c

Договор:

9429

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Не виправлять інтернет, відмовлюсь, низька якість передачі, в ціна, яку сплачую занадто дорого за такий інтернет.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, вижу Вы уже обратились в службу технической поддержки по проблеме с интернетом. На будущее, если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. Данный сайт не мониторится сотрудниками компании.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Рекомендую этого интернет-провайдера

После перевода на новый тариф с 20.04.15 года со скоростью 100 Мбит/с, скорость моего интернета не превышает и 10 Мбит/с. 14 мая позвонил по телефону техподдержки и попросил направить мастера на оговоренное время (20:00, 15.05.15 г) дабы исправить это досадное недоразумение. Придя 15.05.15 домой в 19:40, увидел записку, текст которой гласил следующее: "Mclaut Перезвоните в техподдержку 520-520". Текст написал, как был. Звоню в пресловутую техподдержку. Говорят, мол, не смогли с вами связаться. Мастер занят и мы можем записать вас только на завтра. Странно. Я думал, что время оговаривается для того, чтоб обе стороны могли вовремя подойти и решить некую задачу. Странно, что некоторые люди приходят на час или два раньше, думая, что уже 20:00 и т.д. Вариантов может быть масса. Но я не думал, что просил мастера придти 15.05.15 для того, чтоб он пришёл 16.05.15. Или, может, я что-то неправильно понимаю. Но мне кажется, что 15.05 и 16.05 немного разные дни. Или это была разминка перед предстоящей работой? Тогда, нужно было предупредить, что вызывая мастера на 15.05 нужно иметь ввиду, что он придёт только 16.05. Очень жаль, что подобные моменты немного портят впечатление о компании. До этой оказий проблем никогда не было, всё решалось быстро и чётко. Будем надеяться, что это все же разовое недоразумение и подобное, скорей, исключение нежели правило. Всех благ и удачи, дорогие друзья.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Почитал коменты и офигел, 7 лет пользуюсь провайдером и очень доволен, и знакомые все тоже довольны. Что до скорости, то надо вызывать мастера, скорость замеряется при прямом подключении. С роутера на телефоне и на планшете — это не показатель абсолютно. А всякую фигню походу пишут волевские и мегасовские (фрегатовские). Читать смешно. :)

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

3.72 Мбит/c

Upload:

7.03 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Все бы ничего, но заявленная скорость интернета явно завышена, да еще и цену подняли непонятно за что. Сначала скорость сделайте, потом цены дерите!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. Я вижу Вы обратились на форум провайдера, ожидайте в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист службы технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Скорость Интернет соединения

Download:

68.54 Мбит/c

Upload:

2.74 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличный интернет, стабильное подключение, единственный минус, это все же немного плавающая скорость, она конечно больше 50 Мбит/с и ее даже с головой хватает для всех действий. НО провайдер пишет на сайте: "100 Мбит/с от и к абоненту". Результат теста вы видите. Условия для тестирования были правильными: никто канал не использовал кроме тестирующего устройства.
Во всем остальном заслуживают самых высоких похвал.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению я не вижу Ваших обращений к нам на техническую службу по проблема с интернетом. Если у Вас наблюдаются проблемы со скоростью, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (067/050/093) 146-2-999 , вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Рекомендую этого интернет-провайдера

Все хорошо кроме основного - скорость.. 15 Мбит/с в 2018 году как-то ни о чем. Хотелось бы хоть 30-50 для нормального просмотра онлайн ТВ.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В продолжение последнего комментария... Состоялся предментный телефонный разговор с представителем компании. Несмотря на определенные разногласия, стороны все же пришли к некоему компромиссу. Сотрудник пообещал, что о моей ситуации начальство компании будет уведомлено. Ему решать, проявлять ли индивидуальный подход к такому "требовательному" клиенту. Сложно сказать, чем все это закончится. Впрочем, я ни на что не рассчитываю. Однако должен признать, что с реакцией у Маклаута все в порядке. Она практически молниеносная. Это бесспорно. Таким могут похвастаться далеко не все операторы Интернет-связи.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

В Черкассах пользуюсь услугами McLaut Internet более 10 лет. Однозначно лучшие в регионе. Адекватные тарифы, заявленная скорость, быстрое решение проблем, отличная техническая поддержка. Еще и есть возможность подключения частного сектора. Так держать!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

81.27 Мбит/c

Upload:

86.9 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Отличная скорость, даже мой старенький макбук получает 100 Мбит/с! Рекомендую данного провайдера. Лучший в Черкасской области.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

0.04 Мбит/c

Upload:

0.56 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Сегодня пинг 3000 мс - цену на услуги подняли и??? У меня з/п так не растет... Лучшей альтернативы пока что нет - этими пользуются. Не вижу куда вставить скрин пинг теста!!! Не прошло и 5 минут после жалобы - пинг 5 мс!!!

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. К сожалению, я не вижу Ваших обращений в техническую службу с данным вопросом. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. На себестоимость услуг влияют многие факторы, в частности, стоимость оборудования и его обслуживания, рост тарифов на коммунальные услуги, оплата налогов, арендная плата за размещение оборудования, девальвация национальной валюты и инфляция, рост стоимости топлива для автотранспорта, который обслуживает сеть, повышение заработной платы. Таким образом именно экономические и рыночные факторы влияют на формирование соответствующих цен на стоимость услуг, которые предоставляет компания McLaut. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

34.93 Мбит/c

Upload:

30.65 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Інтернет провайдер чудовий. Інтернет завжди стабільний. Контакт центр чудово спілкується з клієнтами.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

93.88 Мбит/c

Upload:

96.69 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь уже очень долго. Не помню чтобы когда-то возникали с чем-то проблемы. Для игр и торрентов — хватает с головой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Рекомендую этого интернет-провайдера

Уже неделю соединение не обрывается, можете заявку закрывать. Прошлое подключение ppoe было однозначно лучше, с ним проблем не было в отличии от ipoe. Зачем было менять не понятно....

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, после предыдущего Вашего обращения на данном сайте, к Вам не можем дозвониться, так как номера указанные в учетной записи не верны, неоднократно к Вам домой приходил мастер, но к сожалению дверь никто не открыл, на записки не реагировал. Прошу Вас обратиться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

88.34 Мбит/c

Upload:

94.54 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Была проблема с скоростью интернета, позвонил на ТП, прислали мастера, после прошивки роутера, скорость стала хорошая, уже месяц нет проблема. Доволен, большое спасибо!

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

20 минут грузится страница, уже месяц интернет работает так плохо что хочется вырвать шнур и обвязать им шею провайдера.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Полное говнище, я потерял деньги работая дома из-за этого, самое главное они всегда мол на высоте.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключили быстро, деньги снимают вовремя. Как только наступает вечер все тормозит ничего не работает. Днем все отлично. Как решить проблему непонятно.

Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":

Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.

Рейтинг интернет-провайдеров