Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 397
рекомендуют: 212 чел
не рекомендуют: 185 чел
ООО "Маклаут-Инвест"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Володимир (Шпола)
14 март 2020 22:12
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Працюють не досвідчені спеціалісти по техпідтримці. Оператор не надає інформацію по обслуговуванню. Не переймаються через втрату клієнтів.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Черкассы)
15 март 2020 09:45
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
МасLaut это Жулики! Взяли 10 000 грн за подключение интернета в частном секторе, повесили какие-то сопли из проводов по деревьям, сопли порвались ветками этих же деревьев. Ремонтировать не хотят, деньги вернуть не хотят! Услуга не предоставляется, деньги потрачены! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергій (Черкассы)
18 март 2020 23:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
36.18 Мбит/c
Upload:
44.17 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Швидкість не відповідає заявленій! Врешті пунктів задоволений на 90% відсотків! Часто користується своїм правом монополіста.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, к сожалению я не вижу Ваших обращений на техническую поддержку. На скорость интернета могут повлиять несколько факторов. Если у Вас наблюдаются проблемы с интернетом, просьба в дальнейшем обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520, вызов мастера бесплатный. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Михайло (Мошны)
02 март 2021 19:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
115914
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет в конце сентября 2020 (через год после заявки) ,в начале марта 2021 интернет пропал ,приехали посмотрели -перетерся кабель идущий с коробки на мой участок ,коробка через 7 участков от моего,требуют с меня 1000грн за замену кабеля ,хотя кабель перетерся по вине монтажников так как был закреплён на первом и третьем столбе а на втором крепления не было и он просто потихоньку от ветра перетирался,вопрос - почему я должен платить за небрежное отношение монтажников к своей работе?!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, на будущее, так как данный сайт не мониторится сотрудниками компании. просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист с службы технической поддержки.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Смела)
10 март 2021 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость плавает. ТВ от провайдера по завышенным ценам. Служба поддержки отвечает по шаблонам и пользы от такого обращения ноль. Раньше все было нормально , но сейчас просто ужас. Месяц назад обращался в службу поддержки и получил стандартный ответ что у меня роутер режет скорость (при том что сегодня через роутер скорость 98 мегабит). Полностью некомпетентные. Никому не советую.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Добрый день, Вы пишите обращение с другого провайдера, к сожалению данный сайт не мониторится сотрудниками нашей компании, для того чтоб решить Ваш вопрос необходимо обратится в службу технической поддержки которая работает круглосуточно, прошу Вас обратится с данной проблемой в нашу компанию по телефону, или написать на почту [email protected] .Номера телефонов: (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520- 520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Максим (Черкассы)
27 сен 2022 13:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
66029
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Перетрюхлий кабель який прокладався для попередніх власніків квартири безкоштовно замінити не захотіли. Вимагав нове підключення - було відмовлено. Швидкість не стабільна з обіцяних 100 Мбит/с є половина в кращому випадку. Ганьба. Менеджери не компетентні.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Меланич Віталій Іванович (Звенигородка)
13 апр 2022 13:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.41 Мбит/c
Upload:
15.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість послуги не ввдповідає заявленій. Постійно відбуваеться переривання з'єднання. Швидкість в рази менше заявленій.
Анонім (Черкассы)
27 март 2022 16:22
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
5 лет назад был лучшим интернет-провайдером в городе Черкассы, а щас с каждым днём хуже и хуже. Не рекомендую.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Иван (Ватутино)
28 янв 2022 18:48
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последние полгода интернет испортился. Выбрать другого провайдера нет возможности, так как пока нет конкуренции и получается маклаут - монополист. Оставляешь заявку - тех поддержка всегда говорит "у нас все ок, проблемы с вашим роутером и остальное бла-бла-бла". Сначала был старенький роутер tp-link, заменил на xiaomi aiot. Скачки пинга не ушли. Опять мне доказывают что проблема в роутере. Окей. Выбрасываю огромные деньги(порядка 14к грн) на ASUS GT-AX11000. Кто не знает что за машина - погуглите. И что выдумаете? Пинг скачает от 30 до 500. Два турнира слито, потеряны колоссальные деньги. Сейчас раздаю интернет с лайфа - пинг нааммногооо стабильней. Горите в аду, желаю вам скорейшего банкротства.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Артур (Смела)
14 мая 2022 22:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.8 Мбит/c
Upload:
96.63 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключены с 2016 если не раньше. Всё устраивает и до сих пор. Был случай у нас в подъезде, кто-то резанул провод, так вот после звонка в тех через час уже всё работало. Тарифы нормальные, скорость стабильная (даже в такое время).
Александр (Худяки)
08 авг 2022 15:46
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.7 Мбит/c
Upload:
1.19 Мбит/c
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Крайне неудовлетворительный провайдер услуг. Регулярно вызываем специалистов для восстановления доступа к интернету. Это о каких 100 Мбит/с по тарифу 330 грн. ежемесячно идёт речь, когда в среднем тесты показывают 2 Мбит/с? Провайдер не предоставляет заявленной услуги.
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Даний сайт не моніториться співробітниками компанії. На майбутнє, якщо у Вас є проблеми з інтернетом - прохання звертатися до служби технічної підтримки компанії McLaut за номерами телефонів: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний.
Аноним (Черкассы)
02 апр 2022 19:25
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто жопа. Несколько раз в месяц инет тупо пропадает, приходят мастера, каждый раз новые, но я уже начал узнавать их в лицо. Деньги плачу за то, чего нет. Чувствую себя лохом- мазохистом. Написал бы с провайдера маклаута, если бы инет был, нет 2-й день.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Черкассы)
31 март 2022 22:15
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость 70 Мбит/с хотя обещали 150 Мбит/с, худший интернет провайдер, пинг в играх адский, загрузка даже мелких файлов.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Смела)
01 окт 2023 09:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Download:
41.72 Мбит/c
Upload:
92.47 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже хочеться гігабіт в Смілу, але не відомо чи є таке хоч в планах у провайдера. А так - нормальний провайдер.
Елена (Черкассы)
05 апр 2021 10:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Черкассы по ул. кавказская 66/1 в 03.04 в субботу утром провод оторвался от столба и лежал на проезжей части, мы звонили просила кого-то прислать. Но реакции 0. В итого произошел разрыв кабеля, скорее всего проезжие машины его повредили. И уже в субботу вечером у меня пропал интернет. Я каждый день звоню и до сих пор меня кормят обещаниями что со мной скоро свяжутся. Что за отношение к вашим клиентам???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Діна (Золотоноша)
26 июль 2021 10:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Договор:
21854
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Претензій до роботи Інтернету немає. Але дуже мене розізлило те, що я повинна заплатити 500 грн. за перемонтаж кабелю. Кабель обірвала машина, бо він натягнутий дуже низько, це сталося не з моєї вини, чому я повинна оплачувати? це може повторюватися безкінечно, а я буду кожного разу платити по 500 грн?
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Данный сайт не мониторится сотрудниками компании. На будущее, если у Вас есть вопросы - просьба обращаться в службу технической поддержки компании McLaut по номерам телефонов: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 или (0472) 520-520.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Кедр"
Ра пи до (Черкассы)
20 фев 2022 21:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Категорически не советую! Обещанной скорости нет! Только плату поднимают, короче бестолковый провайдер!!!
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, до Вас телефонував наш менеджер для того щоб вирішити проблему з інтернетом, на дзвінки Ви не відповідаєте. Якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Аноним (Черкассы)
21 янв 2022 17:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
94.54 Мбит/c
Upload:
52.53 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличная скорость, стабильная работа, все друзья тоже довольны. Мне очень нравится! Так держать! Кстати о скорости - 94.5/54.2 Мбит/с!
Аноним (Смела)
10 апр 2022 13:01
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Регулярные микродисконекты, фатальные для моей работы, служба поддержки - ЛОЛ. И самое противное, он (маклауд) не пускает нормальных провайдеров (к примеру Воля) на оккупированную в Черкассах территорию (ул. Надпольная).
Ответ представителя ООО "Маклаут-Инвест":
Доброго дня, на жаль я не бачу Ваших звернень на технічну підтримку, якщо у вас спостерігаються проблеми з роботою інтернету, прохання звертатись в службу технічної підтримки компанії Mclaut за номерами: +38 (063/073/093/050/099/096/097) 0-520-520 або (0472) 520-520, виклик майстра безкоштовний. Даний сайт не моніториться співробітниками компанії
Юлия (Черкассы)
25 сен 2021 22:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
25.09.2021 22:40 нет интернета, дозвониться ни на одни номер нельзя, уважайте своих абонентов, оповещайте о своих проблемах, бесите своим игнором. Ну конечно с МТС Украина, пишу на телефоне, потому что интернета НЕТ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг