Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Олександр Олегович (Киев)
07 авг 2017 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже на протязі десяти років наша компанія плідно співпрацює з «Телесистемами України». Коли ми тільки заїхали в новий офіс(в 2006) і стало питання проведення телефонії, «Укртелеком» та інші компанії, які обіцяли провести телефонну лінію в будь-яку точку Києва, відмовили нам, посилаючись на неможливість підключення. І тільки співробітники «Телесистем України» без питань взялися за роботу. Після переїзду в 2013 році, Телесистеми запропонували і в новий офіс провести нам телефонію зі збереженням усіх телефонних номерів, що також було дуже зручним для нас рішенням!
Светлана (Киев)
26 дек 2018 23:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мне наверное больше повезло... Еще сайт в ноябре работал и я подала заявление на разрыв договора. На следующий день пришло сообщение, что нужно подавать по образцу. Подала и по ходу номер карты в другом заявлении для возврата денег за ноябрь и .... тишина. И вдруг пришел счет для оплаты услуг за декабрь.... Редкостное хамство... Теперь и оф. сайт не работает. По адресу регистрации их не было еще в конце октября. Жалко сотрудников. Соберитесь вместе и подайте заявление в прокуратуру. И срочно заберите свои трудовые, так как потом хлопот не оберетесь... Удачи.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интрафик"
Дмитрий (Киев)
28 авг 2017 17:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хвалю эту компанию, потому что знаю о чем говорю. Я часто переезжаю из одного съемного жилья в другое и уже попробовал много различных провайдеров за недолгое время. Наличие интернета 24/7 для меня очень важно – т.к. работаю на аутсорсе. В текущем месте обитания установлен интернет от Телесистем. Бывает не без сбоев, но ни один провайдер не может, чтоб все отлично было. Про подключение и техподдержку ничего сказать не могу - не доводилось сталкиваться. На данный момент интернет от этой компании входит в ТОП-3 моего личного рейтинга.
Алексей (Киев)
19 дек 2017 11:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.27 Мбит/c
Upload:
2.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О подключении ничего не знаю, т.к. в квартире уже подключен этот провайдер, но пользоваться интернетом почти физически больно. :) Средняя скорость download'а в течении дня согласно speedtest.net - 12 Мбит/с, upload около 8 Мбит/с, и это в украинском сегменте. Созвоны в скайп превращаются в страдания, даже фейсбучек полистать иногда проблема. Пишу этот комментарий после 27 минут 42 секунд ожидания соединения со службой тех. поддержки. В общем раньше я верил, что Воля это дно, но "Телесистемы Украины" его уверенно пробили!
Сергей (Киев)
15 нояб 2018 13:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже почти месяц не работает стационарный телефон. На сайте написано, что якобы Укртелеком повредил кабель. Поискал инфу в интернете - оказалось, что Телесистемы обанкротились, из офиса съехали, на звонки и письма не отвечают. Но абонплату продолжают насчитывать и платёжки тоже присылают. Подскажите, если кто знает, каким образом разорвать с ними договор. А то если просто игнорировать счета, то у них потом хватит совести потребовать оплаты по всем счетам, вместе со штрафами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
jack1977 (Киев)
11 нояб 2018 16:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасная шарашкина контора. С 11 октября не работал телефон. Где-то с 25 го "накрылось" и кабельное. Ещё в конце октября разорвал с ними договора, отправив заявление причём несколько раз на [email protected]. От этих ноль реакции. Телефоны не работают на письма не отвечают. Подключился к другому провайдеру. И о, "чудо" Присылают квитанцию на оплату несуществующих услуг причем по полной программе с абонплатой за ноябрь и декабрь (!!!!).
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Игорь (Киев)
21 авг 2017 10:52
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключен к этой сети практически с её основания, и никогда не пользовался услугами других провайдеров. Поэтому, может быть, не могу быть полностью объективным. Было-бы плохо - искал-бы других провайдеров. Разочарование меня не постигло, разве что несколько раз падала скорость. Тьфу-тьфу, давно такого не было. Нравится то, что вместе с увеличением территориального покрытия увеличивается количество и качество сервисов. Из минусов - не самые низкие цены на инет.
Ирина (Киев)
13 дек 2018 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приехала к офису, в тщетной попытке разорвать договор. Все, как описано-офис закрыт, охраны нет, никто не открыл даже дверь... Походила вокруг офиса, постучала. Подошёл ко мне какой то полупьяный, представился то ли помощником то ли замом директора. Поговорили с ним. Он сказал что рейдерский захват, что скоро все заработает. Выпросила телефон владельца. 0503110940. Зовут Виктор. На звонок не ответил, но я настойчивая и обязательно дозвонюсь...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
18 окт 2018 21:38
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Офис закрыт, никого из сотрудников нет. На двери висит объявление, что по всем вопросам звонить директору и нач.службы безопасности и номера якобы их телефонов (по которым, естественно, никто не отвечает). Охранник сказал, что в этом помещении уже находится банк. А как же теперь расторгнуть договор??? Где их искать??? Пока договор не расторгнут они могут начислять абонплату, в том числе и за услуги, которые не предоставляют.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
11 окт 2018 12:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах. Вони перші зайшли в новий будинок, не було альтернативи, взяли пакетом TV+інтернет+міський телефон, на даний момент залишили тільки ТV. Тарифи піднімають, як і коли забажається, без попередження. Канали то з'являються, то зникають. До техпідтримки з мобільного додзвонитись не можливо. Регулярно зникає будь-яке ТV, останнього разу місяць не було. Нікому не раджу, ніколи, ні за яких обставин не зв'язуйтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Киевнет"
Надежда (Киев)
20 сен 2015 14:39
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
15.85 Мбит/c
Upload:
11.26 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Я первый раз сталкиваюсь с таким некачественным сервисом на рынке интернет-провайдеров Украины. Каждый этап выполнения услуг даётся им с огромным трудом, абсолютная несогласованность операторов, менеджеров, наладчиков и т.д. Все происходит долго, с огромными усилиями и абсолютно некачественно. Создаётся впечатление будто они обслуживают весь мир, поэтому такой проблемой является вызов мастера и устранение неполадок.
Марина (Киев)
15 нояб 2018 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отправила в пятницу 9 ноября заказное письмо с уведомлением и описью на их юр. Адрес улицу красногвардейскую, 27-а о расторжении договора. Во вторник 13 ноября получила сообщение от укрпочты, что получатель не забрал письмо и оно лежит в их отделении на почте. Опись у меня на руках. Вот что делать дальше? Платежки приходят. А письма они "не получают" намеренно, это ведь понятно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Киев)
07 фев 2016 22:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.06 Мбит/c
Upload:
0.42 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Такого провайдера на ще не було. Реально за життя було 5-6 провайдерів різних, наразі підключили це... Так як вибору не було (будинок новий) — гіршого провайдеру в мене не було. 0.5 Мбіт/с за оплачені 100 Мбіт/с. Дзвонитися до техпідтримки нереально, ні в день ні в ночі. А плата за місяць в 1.5-2 рази більша за конкурентів. Шукаю можливості, щоб відключитися.
Аноним (Киев)
29 апр 2016 08:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.46 Мбит/c
Upload:
9.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар. Кошмар. Кошмар. Тихий ужас... Если не тормозит — значит отключен. Некоторые сайты не загружаются вообще. Дети играют в игры онлайн — глючит так, что собственно можно и не играть. Если дети пытаются играть в онлайн игры, родители вообще не могут войти в интернет иногда. Большая лажа была только в 90-х. С модемами. Кошмар и тихий ужос!!!!
Сергей (Киев)
05 окт 2018 10:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никому не рекомендую данного провайдера!!! Если вы ищете место куда выбросить деньги на ветер, то Вам сюда... Тупо не предоставляют услуги, в техподдержку дозвониться нельзя, а счета выставляют исправно... Месяц нет ни интернета ни телевидения а счет шлют по прежнему как ни в чем не бывало... Просто кидалово, не кому не рекомендую связываться!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ФАУСТ"
Сергей (Киев)
26 июль 2018 21:30
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
42 дня не работало кабельное телевидение. Счет за услуги был прислан обычный, хотя через неделю после отключения позвонил и попросил пересчитать. Пересчитал сам и через 3 дня получил SMS с требованием оплатить "долг".Фирма либо неадекватная либо, скорее всего, имеет серьезные финансовые проблемы.Связываться категорически не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Киевнет"
Сергей (Киев)
15 окт 2018 10:11
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
С 11.10.2018 отсутствуют абсолютно все услуги провайдера, на данный момент нет никакой информации. С техподдержкой вязаться невозможно, единственный раз когда я к ним дозвонился, мне сказали что у них один оператор на линии. Отвратительное качество услуг, буду переходить на других операторов.
Категорически не рекомендую провайдера.
Категорически не рекомендую провайдера.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "В.О.К.С."
Вячеслав (Киев)
04 авг 2016 07:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скайп тупит со страшной силой. Играть в онлайн игры просто мука. Пришел товарищ, посмотрел на мои зависоны которые происходят в среднем 1 за минуту и назвал меня мазохистом. Интернет идет как море - набегает волна и он есть и уходит, приходит и опять его нет.... Отключеня раз в 5-10 минут!!. Я даже роутер поменял, думал в нем дело...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
12 окт 2018 14:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не связывайтесь с этим провайдером. Техподдержка не работает, никакие номера телефонов не отвечают. Пользуюсь только TV (новый дом, они зашли первыми, альтернативы не было). Телевидение в прошлом месяце не работало 2 дня, со вчерашнего дня опять не работает. Телеканалы меняют по своему усмотрению, никого не предупреждая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Сергей (Киев)
17 окт 2018 11:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Больше этого провайдера НЕТ. На двери офиса висит письмо о принудительном выселении из-за неуплаты. В техподдержку дозвона нет, так как там никто не работает. Оставили номера директора компании Жалинский Виктор 0503310967 и начальника службы безопасности Матвеева Александра 0674621220. И то, по указанным номерам не дозвониться.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг