Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Александр (Киев)
22 нояб 2015 22:06
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.89 Мбит/c
Upload:
0.24 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Странные, перевели на 100 Мбит/с, цены подняли в 4 раза. А по факту — 1 Мбит/с, надо заканчивать платить за некачественные услуги.
Аноним (Киев)
11 янв 2016 22:29
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
12.95 Мбит/c
Upload:
14.75 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость, качество обслуживания, реагирование на заявку о проблемах не отвечает тарифам. Не рекомендую.
Анонім (Киев)
30 янв 2016 23:01
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.7 Мбит/c
Upload:
0.34 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очевидно, у компании жадность доминирует над разумом. Менеджмент — полный колхоз. Клиент для них только источник выкачки денег. В вопросе улучшения сервиса — конь не валялся.
Анонім (Киев)
02 фев 2016 15:38
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.51 Мбит/c
Upload:
2.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую, особливо для правого берега Києва. Українські сайти ще тягне, Скайп — ні! Лажова якість за чималенькі гроші.
Анонім (Киев)
13 март 2016 22:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
26.07 Мбит/c
Upload:
21.41 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Найгірший інтернет провайдер у моєму житті!!! Нікому не рекомендую цю компанію. Обслуговування ніяке!
Анонім (Киев)
15 март 2016 14:25
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Работаем на DSL — древний интернет. Входящая Скорость 7 Мбит/с, исходящая 0.3 Мбит/с. Оптоволокна нет, хотя дом новый и все хотят оптоволокно. Удивительно, почему провайдер не заботится о своем имидже???
Аноним (Киев)
29 апр 2016 08:21
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
8.46 Мбит/c
Upload:
9.71 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Кошмар. Кошмар. Кошмар. Тихий ужас... Если не тормозит — значит отключен. Некоторые сайты не загружаются вообще. Дети играют в игры онлайн — глючит так, что собственно можно и не играть. Если дети пытаются играть в онлайн игры, родители вообще не могут войти в интернет иногда. Большая лажа была только в 90-х. С модемами. Кошмар и тихий ужос!!!!
Антон (Киев)
22 авг 2017 16:23
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В оговоренные сроки подключение не состоялось, скорость в 10 раз меньше заявленной, смена 2-х роутеров скорость не подняла - со слов техподдержки "сча все китайское, и поэтому даже нельзя дать гарантии на роутер, цена которого около 2 штук гривень" - просто феноменальный ответ на проблему, а вот еще шедевр: "Подключитесь по шнурку, какая скорость по спидтесту? Говорю 75 Мбит/с, а должно быть около 100 Мбит/с. Внимание!!! ответ "суперспеца": отк/вкл. сетевую, почистите кэш, переустановите флешплеер". ААА, просто жесть, нет слов, поберегите нервы люди!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО НПФ "Волз"
Анна (Киев)
07 сен 2017 09:15
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый жуткий провайдер, которого можно придумать - сервис и услуги просто отсутствуют. Я отключилась от них совсем, но оставила свой номер телефона за собой в режиме ожидания (номер остался, хотя телефон не работает). Плачу 12 грн в месяц за эту услугу. Но провайдер не унимается: при том, что у меня на балансе плюс 200 грн, они наняли какую-то компания по взысканию долгов и каждое утро в 9 утра мне звонят с угрозами, что подадут в суд за то, что у меня долг 65 грн. Звоню оператору - у вас плюс, говорят, долгов нет, про коллекторов не знаем. НО МОИ ДАННЫЕ коллекторам кто-то дал - номер телефона, ФИО, домашний адрес... При чем безосновательно. Очень строённая компания, ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ МОГУТ быть отданы кому попало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера НПО "Информационные технологии"
Аноним (Киев)
25 нояб 2017 12:56
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую данного провайдера, интернете нет неделями, обслуживание ужасное, только коллекторы деньги вымогают.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Индастриал Медиа Нетворк"
Никита (Киев)
17 окт 2018 01:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Походу провайдер помер, качество услуги всегда было очень плохим, теперь отсутствует, техподдержка была неудовлетворительной, теперь отсутствует. С 12.10.2018 провалились сквозь землю, приходится выбирать нового провайдера сидя с мобильного.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
23 окт 2018 11:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили Интернет в офисе от ТСУ, сказать, что это было величайшая ошибка, не сказать ничего. Но увы, в доме не было других провайдеров для подключения. "Пользуемся" с марта 2018 года и за весь этот период до техподдержки дозвонилась аж 2 раза, не говоря уже о прожданых на линии часах, после чего мне говорили "ждите звонка" и перезванивали аж к 5 вечера (когда с 9 утра не работал Интернет), ну и соответственно всем офисом сидели и дружно ждали, когда же заработает услуги, или хотя бы перезвонят. Но и от звонков ТСУ не было толку "они обо всем в курсе и уже устраняют поломку". Потом у них были проблемы с арендованным помещением, где держали сервер, потом им кабеля перебили и т.д., и т.п. Короче говоря, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ. Если нет вариантов в доме, подключайте модем к роутеру, моб.операторы предлагают хорошие тарифы. А если вы уже подключились и вам начисляют абон. плату: пишите письмо согласно пунктам в договоре (письмо рекомендованное с уведомлением и описью) на адреса ТСУ, что указаны в договоре. Потом можно будет в судебном порядке доказать, что вы уведомляли о разрыве договора и чтобы вам сделали перерасчет абон. платы. А то потом еще все окажемся должны ТСУ за то, что они не предоставляли услугу. И оплатим им за их моральный ущерб.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
28 окт 2018 16:06
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Футбол -1,2 отключили «по дороге», никаких извинений. :((( Дозвониться не мог!!! Ответственность за плохую услугу - нулевая! Совок 100%! 200%!!! Бегуволосыназад к другим современным и адекватным. О3, например.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
28 дек 2015 22:09
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.81 Мбит/c
Upload:
0.4 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Качество услуг ужасное. Скорость вечером никакая. Думаю сменить провайдера.
Алексей (Киев)
19 дек 2017 11:44
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.27 Мбит/c
Upload:
2.22 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
О подключении ничего не знаю, т.к. в квартире уже подключен этот провайдер, но пользоваться интернетом почти физически больно. :) Средняя скорость download'а в течении дня согласно speedtest.net - 12 Мбит/с, upload около 8 Мбит/с, и это в украинском сегменте. Созвоны в скайп превращаются в страдания, даже фейсбучек полистать иногда проблема. Пишу этот комментарий после 27 минут 42 секунд ожидания соединения со службой тех. поддержки. В общем раньше я верил, что Воля это дно, но "Телесистемы Украины" его уверенно пробили!
Аноним (Киев)
14 фев 2018 16:12
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
92.46 Мбит/c
Upload:
93.46 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер ГОВНО. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании! Постоянные отключения, а сервис игнорит все звонки. Все.
Марина (Киев)
12 апр 2018 12:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жуть! Второй день нет ни интернета, ни телевидения! Дозвониться ни по одному номеру этих телесистем нельзя! На сайте нет никакой информации! А счета приходят исправно! Аферисты, что еще можно добавить! Муж виноват, что нашел это "счастье". Срочно ищем нового провайдера! Никому не рекомендую с ними связываться!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Тетяна (Киев)
20 апр 2018 12:04
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нікому не раджу даного провайдера!!! Це зграя тупих, не відповідальних людей, додзвонитись можна з 10 разу, люди не привітні! Техпідтримка ніяка! Вас просто ігнорують! Інтернет постійно тупить, швидкість мала!!! Моя ситуація наступна: пропав інтернет, ми викликали майстра, який прийшов через неділю, сказав що інтернет не буде працювати, бо в стіні обірвався провід, викликайте електрика нехай роздовблює стіни і шукає де обірвався провід, ми викликали електрика, стіну роздовбали перфоратором і сам електрик сказав що провід цілий, ніяких проблем нема. Коли ми передзвонили до цього бездарного майстра по налаштуванню інтернета, він прямим текстом нагнув нам матів і сказав що він зайнятий, після чого ми звернулись в цю шарашкіну кантору розповіли дану ситуацію на що нам сказали заявку передали, керівництво також знає про вашу проблему вам передзвонять, чекайте... Пройшло 3 дні ніхто не передзвонив. Ми знов дзвонимо в Телесистему, нам відповідають майстер на лікарняному, буде на наступній неділі, ждіть. Такого безвідповідального провайдера, працівників, майстрів, ми ніде не зустрічали. Нікому не раджу з ними працювати!!!! Ми отримали від даного провайдера, розгромлену стіну і залишились без інтернету та кабельного телебачення, а також витратили 1000 грн на електрика. Ми знайдемо іншого провайдера, а цій канторі я бажаю якнайшвидше закритись!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Аноним (Киев)
12 окт 2018 14:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Никогда не связывайтесь с этим провайдером. Техподдержка не работает, никакие номера телефонов не отвечают. Пользуюсь только TV (новый дом, они зашли первыми, альтернативы не было). Телевидение в прошлом месяце не работало 2 дня, со вчерашнего дня опять не работает. Телеканалы меняют по своему усмотрению, никого не предупреждая.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
ВАЛЕНТИНА (Киев)
16 окт 2018 07:42
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже, ничего не хочется говорить. УЖАС. Уже 6 дней ничего не работает. Работы по устранению неполадок не организованы. За дни не работы, плату берут. УХОЖУ. Оценка не просто 0, 0 0.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Микроком"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг