Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Аноним (Киев)
27 авг 2018 19:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После того как заказал подключение, ребята приехали аж через 5 (!) дней. Услуга настройки роутера стоит у них 150 гривен. По телефону мне сказали что у них сложный процесс настройки, по этому решил заплатить деньги чтобы мастера настроили. В итоге, они возились с настройкой целый час и так не смогли ничего сделать! Сам настроил за 5 минут - просто ввел логин и пароль в визарде. Хорошо что хоть денег не взяли за недонастройку. Спустя месяц кто то обрезал интернет кабель в подъезде, в этот раз мастера "ехали" 6 дней. Со второй попытки им удалось понять где находится мой кабель и подключить его. Интернет довольно стабильный, но все же иногда падает. Предоставляемая скорость не соответствует тарифам. При обещанной в 100 Мбит/с я получаю 30 Мбит/с, а иногда и 10 Мбит/с. Последней каплей был даунтайм с 11 утра и до 5 вечера. Не выдержав, я решил всё же позвонить в службу технической поддержки, которая, как написано на сайте работает до 6-и (я был очень удивлен, ведь не знаю больше ни одного провайдера, техническая поддержка которого работает не круглосуточно). И, конечно же, прождав 40 минут, мне никто не ответил. Связываться с провайдером не советую. Держитесь подальше.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виктория (Киев)
14 сен 2018 12:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное отношение к клиентам! Дозвониться нереально! Интернета нет! Вызвать не могу никого. Слушаю музыку по полчаса. Написала дважды на мыло. Тишина. Никто не перезвонил!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Киев)
13 окт 2018 10:27
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ходят слухи, что телесистемы банкротятся. Не тратьте своё время, подключайтесь к другим провайдерам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Киев)
13 нояб 2018 14:55
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На этого провайдера-монополиста завязана наша Аптека. Уже месяц не работают телефоны. Хреновые у вас технические специалисты или вы просто ничего не делаете. Придут счета на оплату - платить не будем. Давно хотели бы уйти к кому-то другому, но кабельные сети принадлежат "телесистемам" и уйти никуда не получается.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Марина (Киев)
15 нояб 2018 22:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отправила в пятницу 9 ноября заказное письмо с уведомлением и описью на их юр. Адрес улицу красногвардейскую, 27-а о расторжении договора. Во вторник 13 ноября получила сообщение от укрпочты, что получатель не забрал письмо и оно лежит в их отделении на почте. Опись у меня на руках. Вот что делать дальше? Платежки приходят. А письма они "не получают" намеренно, это ведь понятно.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
20 нояб 2018 19:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
6.51 Мбит/c
Upload:
0.62 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет ADSL работает на скорости 6 Мбит/с. ТВ не работает уже с 25 октября. Квитанции шлют правда частично сняли оплату за ТВ.
Анонім (Киев)
28 нояб 2018 10:25
Преимущества:
Дополнительные услуги
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Періодично не працюють по декілька днів. Додзвонитись не можливо. Менеджери також не беруть слухавку.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интер-Телеком"
Ирина (Киев)
13 дек 2018 08:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Приехала к офису, в тщетной попытке разорвать договор. Все, как описано-офис закрыт, охраны нет, никто не открыл даже дверь... Походила вокруг офиса, постучала. Подошёл ко мне какой то полупьяный, представился то ли помощником то ли замом директора. Поговорили с ним. Он сказал что рейдерский захват, что скоро все заработает. Выпросила телефон владельца. 0503110940. Зовут Виктор. На звонок не ответил, но я настойчивая и обязательно дозвонюсь...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
19 фев 2019 22:34
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Унылое Г. Хуже компании я не встречала, дозвониться невозможно, устранить недостатки некому. Я не рекомендую эту компанию.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВЛАЙН"
ТОВ "Медицина ВМ" (Киев)
25 авг 2020 09:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договор:
928007584
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили 4 месяца назад, договор не вернули до сих пор и добиться у кого-то не возможно. Человек, который отвечает за нас безответственный. Добрался до зам. директора, который обещал все решить - ни какой реакции. Тарифы грабительские, офис в гостинице "Мир", других провайдеров нет.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ОАО "АК САТЭР"
Олександр Олегович (Киев)
07 авг 2017 14:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Вже на протязі десяти років наша компанія плідно співпрацює з «Телесистемами України». Коли ми тільки заїхали в новий офіс(в 2006) і стало питання проведення телефонії, «Укртелеком» та інші компанії, які обіцяли провести телефонну лінію в будь-яку точку Києва, відмовили нам, посилаючись на неможливість підключення. І тільки співробітники «Телесистем України» без питань взялися за роботу. Після переїзду в 2013 році, Телесистеми запропонували і в новий офіс провести нам телефонію зі збереженням усіх телефонних номерів, що також було дуже зручним для нас рішенням!
Аноним (Киев)
11 окт 2018 12:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто жах. Вони перші зайшли в новий будинок, не було альтернативи, взяли пакетом TV+інтернет+міський телефон, на даний момент залишили тільки ТV. Тарифи піднімають, як і коли забажається, без попередження. Канали то з'являються, то зникають. До техпідтримки з мобільного додзвонитись не можливо. Регулярно зникає будь-яке ТV, останнього разу місяць не було. Нікому не раджу, ніколи, ні за яких обставин не зв'язуйтесь.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Киевнет"
Аноним (Киев)
04 дек 2018 15:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще днище, подключились к данному провайдеру, так как он единственный который был в доме, сейчас не можем отключится, интернет из 30 дней в месяце бывает от силы 15 дней. Услуг не предоставляют, а деньги за абонплату берут.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп"
Алексей (Киев)
23 нояб 2016 10:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Download:
37.3 Мбит/c
Upload:
34.94 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили интернет в течении 3-х дней. Если не использовать акции, то тарифы не самые дешевые. Интернет работает без перебоев.
Аноним (Киев)
20 фев 2017 13:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошая и стабильная скорость. Редкий обрыв телевизионного транслирования и падение стабильности и скорости коннекта в районе полуночи.
Сергей (Киев)
10 авг 2017 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Последние несколько лет, основным источником моего заработка является майнинг. По этому стабильность сети напрямую влияет на мои доходы. И я хочу выразить искреннюю благодарность ТСУ за косвенное содействие в достижении финансовой независимости.
Елена (Киев)
23 нояб 2016 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
39.34 Мбит/c
Upload:
27.26 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу оставить благодарность менеджеру по подключениям Алене. Подключение прошло быстро и качественно. Интернет работает хорошо.
Наталья (Киев)
15 авг 2017 15:07
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотела бы поделиться своим опытом пользования услуг компании Телесистемы Украины. Мы семья из трех человек с ребенком 4-ех лет. Интернетом, ТВ и домашним телефоном от Телесистем пользуемся года 2, как переехали в новую квартиру и менять его не хотим, потому что нас все устраивает. Что касается Интернета, летаем по просторам сайтов на ура) домашний телефон - вполне бюджетно и для нашей семьи актуально, т.к. бабушки, дедушки, тети, дяди по старинке предпочитают домашний телефон, это для меня вообще подарок от провайдера, общаюсь с родными когда хочу и сколько хочу (подключена услуга "Безлимит по городу"). Качеством и ассортиментом услуг компании довольна.
Лиза (Киев)
17 авг 2017 10:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Только что была приятно удивлена сервисом при подключении. Приехал приветливый специалист Арём входя в квартиру одел бахилы и все сделал быстро и качественно. Буду надеяться что и дальше все будет на том же уровне.
Федька (Киев)
25 нояб 2016 10:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Рекомендую этого интернет-провайдера
Читал много плохих отзывов, провайдер как провайдер, обычная скорость. Подал заявку, на следующий день, пришёл мастер и подключил.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг