Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Валерий (Сумы)
22 мая 2020 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом - неплохой провайдер но... Я проживаю не в самом городе, буквально в 10 минутах езды на автобусе. У меня так вышло, что я переехал в другой дом (буквально в 100 м от прежнего места жительства) и мне пришлось подавать заявку на переподключение, ехать лично писать заявление. Переподключили мне интернет через 2 недели! ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Колл центр придумывал разные отговорки, то у их этого нет, то другого, то кто-то там в отпуске.Каждый раз была новая причина.За переподключение взяли больше, чем при подключении (это я еще могу понять, тарифы меняются, все дорожает), но меня попросили пойти в старое место жительства и забрать оттуда: кабель"витая пара", медиа конвертер и еще какая-то примочка,увы не знаю ее название, то куда крепится медиаконвертер. Аргументировали они это тем, что если я это не сделаю, то мне нужно будет еще ждать неделю, а то и больше. В добавок к этому еще и наорали, потому что я, видите ли, снял все это неправильно! Сумму, за то, что использовались старые материалы для подключения, мне конечно же никто не возместил. Но я так ждал это подключение, что если они меня попросили еще и доплатить - я бы доплатил. В целом, если не произошла данная ситуация, я бы поставил оценку провайдера 4.5\5, а так... Маемо що маемо. Ах да, альтернативы провайдера у нас нет, за городом как никак, хоть до самого города рукой подать,так что работники пользуются ситуацией и могут себя так вот вести. Ну да и черт с ними.
Иван (Сумы)
03 март 2021 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте дорогие читатели! Хочу донести до Вашего ведома то, как часто хитрят обдирая людей в этой компании "Череда"! А в частности, контора находящаяся в г.Сумы!!!! Пресылают квитанции с задолженностью на 100-120 грн независимо от того, оплатил человек или нет якобы ссылаясь на то, что этот платеж на перед!!! Но если Вы не ведете учет своим деньгам оплачивая счета то... У них офисе работает одна ОСОБЬ женского рода, которая и промышляет тем, что присылает клиентам платежки с якобы накопившейся задолженностью!!! Только все это действие направлено на людей преклонного возраста и плохо разбирающихся во всем этом. P.S В этой компании есть и хорошие, порядочные работники но, присутствует и ПРОМЫШЛЯЮЩАЯ ПОДОБНЫМ ВИДОМ ОБОГАЩЕНИЯ!!!
Вадим (Сумы)
08 нояб 2020 17:30
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буквально пол года назад уменьшилась скорость (заметно, но не критично для меня), а 4 дня назад вообще начались систематические обрывы связи, 2 минуты работает и 30 сек. не работает. Грешил на Модем/роутер, который автоматически переподключается, но заменив на другой (запасной старый, без wi-fi), подключил напрямую через шнур, проблемы остались те же. В техподдержку дозвониться не могу, т.к работаю с 7 до 19. А после 19.00 - одни гудки. Технология подключения старая (через ADSL), потому что альтернатив тогда ещё не было. Теперь варианты появились. Стоит подумать о переходе на другого провайдера.
Аноним (Сумы)
27 нояб 2020 21:36
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго Всем времени суток! Не доведи господь Вам подключится к этой сети интернет! Мобильный интернет работает лучше, а платим за 20 Мбит/с 100 грн. Эти все твердят о том, что проблема якобы в роутере))) НО ЭТО ПРОИСХОДИТ ПОВСЕМЕСТНО У ТЕХ КТО ПОДКЛЮЧИЛСЯ К НИМ!!! ПРОКУРАТУРЫ НЕТ НА ЭТИХ АФЕРИСТОВ!!!
Kirichenko Vladimir Vladimirovic (Сумы)
31 окт 2023 17:38
Преимущества:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На жаль все не так круто як хотілося б, підключення складне. Варіантів з яких можна вибрати не так багато. на рівні офісу все як в 90-х починаючі від обслуговування, закінчуючи програмами і інтер'єром. На жаль не рекомендую!
Игорь (Сумы)
13 апр 2017 10:32
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
В принцепе провайдером доволен. Единственное, что раздражает, то что безбожно тупит их бесплатное Iptv. Но наверное оно на то и бесплатное... Все остальное устраивает. Техподдержка довольно шустро решает проблемы.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг