Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Валерий (Сумы)
22 мая 2020 11:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом - неплохой провайдер но... Я проживаю не в самом городе, буквально в 10 минутах езды на автобусе. У меня так вышло, что я переехал в другой дом (буквально в 100 м от прежнего места жительства) и мне пришлось подавать заявку на переподключение, ехать лично писать заявление. Переподключили мне интернет через 2 недели! ДВЕ НЕДЕЛИ!!! Колл центр придумывал разные отговорки, то у их этого нет, то другого, то кто-то там в отпуске.Каждый раз была новая причина.За переподключение взяли больше, чем при подключении (это я еще могу понять, тарифы меняются, все дорожает), но меня попросили пойти в старое место жительства и забрать оттуда: кабель"витая пара", медиа конвертер и еще какая-то примочка,увы не знаю ее название, то куда крепится медиаконвертер. Аргументировали они это тем, что если я это не сделаю, то мне нужно будет еще ждать неделю, а то и больше. В добавок к этому еще и наорали, потому что я, видите ли, снял все это неправильно! Сумму, за то, что использовались старые материалы для подключения, мне конечно же никто не возместил. Но я так ждал это подключение, что если они меня попросили еще и доплатить - я бы доплатил. В целом, если не произошла данная ситуация, я бы поставил оценку провайдера 4.5\5, а так... Маемо що маемо. Ах да, альтернативы провайдера у нас нет, за городом как никак, хоть до самого города рукой подать,так что работники пользуются ситуацией и могут себя так вот вести. Ну да и черт с ними.
Надоели (Чабаны)
02 июль 2020 19:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну вообщем представьте себе ситуацию, компания друзей которые давно не виделись решили в пятницу собраться у одного из них, который заранее купил новый крутой фильмец для просмотра на крутом 65 дюймовом 4к телике, собралась компания, пиво раки, тарань, и ломанулись к владельцу 65 дюймового телевизора, пришли, сварили раки, разложились, включили телевизор, а интернета нет, на телефоне только «е» или 3ж(область), очень не удобно было владельцу за такую подставу и он вспомнил что есть Служба поддержки, которая работает круглосуточно и начал звонить, звонить, звонить и звонить, а потом ещё звонить и так с 16:00 по 21:00 попутно кушая раков и попивая свежее разливное пиво...но в общем телефон так никто не поднял, просмотр фильма сорвался....спасибо большое этой шарашкиной конторе. Как всегда по традиции пишу с мобильного интернета, так как другого нет)))
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Дмитрий (Чабаны)
10 апр 2020 23:51
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Страшный провайдер, вечные обрывы связи... Теперь авария, сгорело что то в центре, 6-й день без Интернета во время карантина, сообщили что якобы есть уже интернет, но его нет, дозвонился за 2 суток один раз в службу поддержки, которая сказала что виноват роутер, хотя при попытках подключить напрямую тоже Интернета не было. По итогу сказала что нужно изменить настройки, которых в моем роутере, который они же устанавливали попросту нет, дальше не смог свозятся с Бюро ремонтом, потому что по 2-3 часа занята и терпения на больше не хватает, ложишься спать и думаешь завтра решится, а нет ребятки, не решается, каждый день обещания если дозвонился что бывает редко. Раньше в Киеве на другой квартире пользовался интернетом «ф», думал он плохой, но все познаётся в сравнении. Череда это страшно. ПЫ.СЫ: пишу стоя на балконе с Лайфа, потому что Интернета нет)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Юрий (Гатное)
24 июль 2018 12:01
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую никому связываться с чередой и ADSL интернетом. Телефонная линия старая и убитая. А поскольку стационарным телефоном пользуются три бабули, то и смысла менять кабеля нет никакого. Вот и постоянные разрывы и аварии. Скорость больше 4 Мбит/с ихняя телефонная линия не может выдать физически - начинаются постоянные разрывы связи. Ну и что же со всей этой ситуацией сделал череда? Повысил тарифы! И сразу после этого произошел разрыв кабеля, который чинили 3 недели! Поставил оптоволокно. За 11 дней пользования не то что разрывов не было, скорость ниже 95 Мбит/с не падает. И это дешевле, чем 4 Мбит/с у череды. А ещё обязательно платить за стационарный телефон, который и даром никому не нужен. Видимо, они не понимают, что уже давно не являются монополистами. Так что ставьте оптику - не пожалеете.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Дмитрий (Чабаны)
11 апр 2020 17:36
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На этом история не закончилась, дозвонился в службу поддержки на следующий день утром, сказали что у них с интернетом все хорошо, проблемы у меня, не видят роутер, ладно, поехал купил роутер за 1200 грн, подключил, настроил, соединения нет, дозвонился в течении пары часов, сказали что все равно нет, поехал купил тестер, прозвонил патч корд, все хорошо обрывов нет, ну думаю ладно, поехал купил новый патч корд, поставил, Интернета нет. По итогу новый роутер 1400 грн, тестер 250, новый шнур 80 грн, 7 дней без Интернета, я нахожусь во время карантина дома и должен делать работу, без Интернета это невозможно, как итог без работы сижу неделю. Всем спасибо!выводы делайте сами!!! Может и службе поддержки платят деньги за то что сидят и выдумывают кого обвинить, но мне не платят.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Иван (Сумы)
03 март 2021 16:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
2G/3G/4G
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте дорогие читатели! Хочу донести до Вашего ведома то, как часто хитрят обдирая людей в этой компании "Череда"! А в частности, контора находящаяся в г.Сумы!!!! Пресылают квитанции с задолженностью на 100-120 грн независимо от того, оплатил человек или нет якобы ссылаясь на то, что этот платеж на перед!!! Но если Вы не ведете учет своим деньгам оплачивая счета то... У них офисе работает одна ОСОБЬ женского рода, которая и промышляет тем, что присылает клиентам платежки с якобы накопившейся задолженностью!!! Только все это действие направлено на людей преклонного возраста и плохо разбирающихся во всем этом. P.S В этой компании есть и хорошие, порядочные работники но, присутствует и ПРОМЫШЛЯЮЩАЯ ПОДОБНЫМ ВИДОМ ОБОГАЩЕНИЯ!!!
Аноним (Вишнёвое)
15 июль 2020 23:09
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
2.78 Мбит/c
Upload:
0.28 Мбит/c
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Устал от них. Техподдержка обычно снимает трубку с телефона в начале рабочего времени и вероятно возвращает ее обратно в конце. Соответственно там всегда занято. Связь постоянно рвется. После ругани с сотрудниками один из них дал совет (видимо он совестливый и честный) - Уходите от нас и переходите в компанию "...." на Вашей улице у них проложена оптика. Уже поставил мачту, чтобы перебросить кабель через дорогу. Причем у них с течением времени качество услуг все ухудшается. Мой знакомый пессимист на вопрос "Как дела" отвечал - "Немного хуже чем было, но зато немного лучше чем будет". Дак вот, это девиз Череды.
Аноним (Чабаны)
13 авг 2017 08:04
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Як тут вже писалось це напевно найгірший в світі провайдер, писати можна довго з ними постійно якісь якісь проблеми, для прикладу розкажу ситуацію яка вже повторюється не перший раз, наша компанія користується послугами ФОП Череди (телефон, інтернет) коли в них виникає поломка інтернет може не працювати тиждень, на вихідних вони не ремонтують, а коли ти до них телефонуєш і хочеш вияснити коли нарешті запрацює інтернет вони можуть просто не брати слухавки, або скидати, коли все таки візьмуть то відповідь у них типу: Якого ти сюди звониш? Наша компанія із радістю замінила б провайдера, але на території офісного центру вони монополісти...
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Теремки Лан"
Алексей (Киев)
19 март 2017 13:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это худший интернет и вообще сервис, которым я когда-либо пользовался. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам и своим услугам. Интернет подключают вечность, чтобы оплатить услугу, нужно вообще пол дня этим заниматься и звонить на все их номера и так КАЖДЫЙ РАЗ и потом нужно еще пару дней искать свой платеж, который почему-то теряется у них. На выходных вообще они не работают и включить интернет, который по ошибке сами отключили, не могут. Короче это просто самый ужасный провайдер, который может быть. Даже лучше бы его вообще уже не было у нас. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОЖАЛЕЕТЕ, ЕСЛИ СВЯЖИТЕСЬ С НИМ.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Вадим (Сумы)
08 нояб 2020 17:30
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
ADSL/SHDSL/VDSL
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Буквально пол года назад уменьшилась скорость (заметно, но не критично для меня), а 4 дня назад вообще начались систематические обрывы связи, 2 минуты работает и 30 сек. не работает. Грешил на Модем/роутер, который автоматически переподключается, но заменив на другой (запасной старый, без wi-fi), подключил напрямую через шнур, проблемы остались те же. В техподдержку дозвониться не могу, т.к работаю с 7 до 19. А после 19.00 - одни гудки. Технология подключения старая (через ADSL), потому что альтернатив тогда ещё не было. Теперь варианты появились. Стоит подумать о переходе на другого провайдера.
Діма (Бровары)
07 окт 2019 13:44
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключили быстро. После нового ремонта, кабель завели аккуратно. Скорость соответствует заказанной, даже вечером. Не у всех провайдер так получается. Пользуюсь каждый день. Всё норм. Сосед гнобил фирму как мог. Мол, все хреново, всё рвется, скорости нет и т.д. Но после того, как приехали специалисты с фирмы, посидели, потестили, нашли причины у него в сети, устранили, молчит и радуется. Уже полгода никаких нареканий. У меня тоже. К поддержке дозвонился с первого раза, тем более появились мобильные номера в поддержке. До этого был только городской. Всё супер. Рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Фринет"
Аноним (Киев)
11 фев 2018 12:01
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
94.74 Мбит/c
Upload:
94.77 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Живем за городом, поэтому провели оптоволокно. Подключились по безлимитному тарифу, который предоставляет скорость 100/100 Мбит/с, цена заметно превышает городскую в Киеве. Достаточно часто, не реже раза в месяц интернет пропадает или, в лучшем случае, скорость падает до 2 - 4 Мбит/с. Объясняют обрывами на линии или чем-то подобным. Характерно, что в эти дни телефоны техподдержки или не отвечают или постоянные короткие гудки. Т.е. остаешься в полном неведении до момента устранения поломки.
Даня (Новгород-Северский)
03 сен 2020 16:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянные ремонты на линии. Такое ощущение, что только им рвут кабель «сторонние организации». На звонки не отвечают. В лучшем случае запишут автоответчик. А ты уж догадывайся, когда они благоволят соединить проводки в кучку. Ещё есть много претензий, начиная с постоянной смены реквизитов, на которые нужно платить, заканчивая отсутствием улучшения предоставляемых услуг. В детали вдаваться лень. Никому рекомендовать этого провайдера не могу. Разве что врагам посоветую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Киев)
25 сен 2019 11:21
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто отвратительный провайдер! Последние время полнейший ужас, на дачах (круглик) ежедневно пропадает интернет (его может не быть несколько часов, а может и по пару дней). Работать удаленно вообще невозможно. За что, спрашивается, мы платим? На звонки никто не отвечает, провайдеру плевать на своих клиентов. Это была последняя капля, в ближайшее время будем отказываться от таких "качественных" услуг. Никому не советую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Киев)
14 сен 2015 14:38
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Постоянно какие-то сбои, проблемы. Личный кабинет — большой привет из 90-х (Интернет проведен на Русановский сады, Череда долезла туда первой). Квитанции этот "провайдер" присылает в чудо формате: название кракозябра, формат — жесть, по несколько квитанций на разные банковские счета. Просишь их предупреждать о вопросах (если оплатить забыли/случилась поломка/проводятся работы) — мимо. Ужас!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Космонова"
Алексей (Иванковичи)
07 апр 2020 21:33
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Почти как и у всех из вышеописанных комментов. Скорость падает. Иногда пропадает. Когда инет ложится, у этих есть плохая привычка - не брать трубку в техподдержке. Из последнего - пожар в кабелях укртелекома. Уже рапортую что восстановили связь во Всех районах, кроме центра - на периферии инета нет. См выше пункт про мороз в техподдержке. Нет смысла говорить, уже оставил заявку на другого провайдера, чего и всем желаю.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Гатное)
17 июль 2019 21:47
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ось і пройшов рік без Череди. Ура! Убита телефонна лінія, постійні обриви зв"язку, низька швидкість. Дякую, що ремонтували телефонну лінію місяць, одночасно піднявши тарифи і порізавши швидкість і змусили мене підключити оптоволокно у іншого провайдера! Навіть телефон стаціонарний відключив! Задоволений дуже! Інтернет прекрасно працює, нерви в порядку, а Череду інколи згадую як страшний сон.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Максимум-Нет"
Аноним (Киев)
27 июнь 2021 22:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вообще не советую! Пишу я сейчас со своего стандартного 3G!!! Интернет постоянно пропадает, когда вздумается... Много лет на даче с Чередой - соседи поотказывались из-за плохого качества, нервы на пределе, мы следующие! Постоянно у них то поломки на линии то еще что-то; коронное - вопрос в роутере, хотя вранье! Хочешь 1000 проблем и траты своих нервов - подключись к Череде!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Киев)
05 июль 2019 09:12
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер. На замечания не реагируют. Оператор (мужчина) вообще хам!!! Когда не звонишь, всегда попадаешь на этого отмороженного, всегда повторяющего одно и тоже (в нас все хорошо, это у вас проблема с оборудованием). НЕ НАДО ВРАТЬ, КОГДА У ВАС КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ НА ЛИНИИ И ДЕЛАТЬ С КЛИЕНТА ИДИОТА. Никому не советую!!!!
Аноним (Киев)
28 июль 2019 02:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Уже 2 неделю услуги по подключению интернета не предоставляются, а знаете почему? Да потому что, сотрудники компании отруливают в отпуска!! Им не до нас, баблишко и так капает. Это полный абзац!! Более отвратительного провайдера чем ПП Череда не встретите на просторах Украины. Крайне не советую вам обращаться к ним!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг