Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Анонім (Чигирин)
12 янв 2023 21:49
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
12.8 Мбит/c
Upload:
3.13 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
з 01.01.2023 дуже слабкий інтернет, маю надію, що побачивши цей коментарів, адміністрація зверне увагу на цю проблему, раніше все було чудово, роботою інтернету була задоволеною.
Аноним (Чигирин)
08 янв 2023 09:46
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
22.7 Мбит/c
Upload:
110.94 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Скорость соединения очень плохая, смотреть что-то онлайн невыносимо постоянно виснет, даже перезагрузка роутера не помогает.
Аноним (Чигирин)
25 дек 2021 08:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не так давно оставлял чуть ниже отзыв, говорилось там о том, что скорость интернета очень плохая с дня подключения... Забираю свои слова назад, оказывается проблемой был Wifi адаптер, который был подключен к юзб компа, он резал сильно скорость, возможно ещё были какие-то помехи от соседей и т.д., когда проверил скорость интернета на ноутбуке то был ошарашен, 70 Мбит/с и это при не близком расположении ноута к роутеру. Проблему решил подключением провода от роутера к компу, теперь скорость 100 Мбит/с и загрузки и скачивания, к примеру, сейчас качаю игру в стиме и скорость скачивания 11,6 Мбит/с, по началу было 9 и увеличилась.
Владимир (Чигирин)
21 дек 2021 17:19
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ремонт кабеля был менее, чем за 3 часа с момента заявки! Для сельской местности - космос! Рекомендую.
Валерий (Чигирин)
19 дек 2021 18:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
На днях наконец-то отключился от Укртелекома, это просто нечто было). На Алден подал заявку и через 3 дня уже с интернетом. Хотя менеджер по телефону сказал что включат через неделю, полторы, так как сильно загружены под конец года. Роутер взял у них подороже для скорости 200 Мбит/с. Что самое странное что выдает даже чуть больше 200 Мбит/с, по спидтесту около 205 Мбит/с. В наших краях это нереальная скорость) В Черкассах у провайдеров такого нет) В стиме скачал свою игру за 7 минут и уже играю. Теперь подумываю о смене компьютера под такую скорость, мой старичек просится на покой. Отдельное спасибо за терпение монтажникам которых я замучал сегодня и сделали все как я хотел. Респект, я пока полностью доволен, дальше посмотрим.
Євгеній (Чигирин)
22 окт 2021 22:28
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
4236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Повністю незадоволений якістю послуг, інет постійно пропадає, в підтримці говорорять про стабільність, все працює стабільно, тримають клієнтів за баранів,що не можуть відрізнити проблему на лінії чи наявну проблему вдома з обладнанням. Чи я не можу зайти в налаштування роутер і подивитись чи є в мене інтернет? Ну короче, я не рекомендую, спочатку провайдер був терпимий, зараз я їбав і буду переходити на іншого. Не рекомендую категорично. Навіть відгук пиши з мобільного інету.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрей (Чигирин)
29 июль 2021 09:46
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет стабильно не работает большую часть времени, а даже если работает, его скорость далеко не та, которая заявлена в договоре. При заявленной 100 Мбит/с, 2.4 гц роутер выдает всего 3-15 Мбит/с. Раньше он мог выдавать спокойно 50-60 Мбит/с. Техподдержка "работает" с 10 утра, если они, конечно, возьмут трубку. Их советы ограничиваются "перезагрузите, пополните еще, подождите" которые, естественно, не работают. Разные сотрудники говорят разную информацию по поводу тарифов и возможности подключения к ним. Один обещал перевести на другой тариф, другой утверждает что такого тарифа не существует. В общем, шарага очередная.
Ответ представителя ИСП "Alden":
Здравствуйте. Укажите пожалуйста Ваш номер Лицевого счета.
Время работы тех-поддержки:
Пн-Пт: 8:30-19:00
Сб-Нд: 9:00-18:00
В какое время вы звонили и когда?
Юлія (Чигирин)
16 июнь 2021 09:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
4718
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Якість інтернету нормально. Якщо він є. А буває це ну дуже рідко! Навіть зараз я пишу з мобільного інтернету. Бо алдену тупо немає. Від слова "зовсім". По всьому місту. Не лише в мене. Таке б**во почалося днів 10 тому. І відтоді щодня по кілька годин нема інтернету. На гарячу лінію ви НІКОЛИ не додзвонитесь. Там або "зачекайте, оператор розмовляє". Або навіть виклики не йдуть. Найгірший оператор з усіх, шо в мене були!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Чигирин)
04 апр 2021 12:33
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Download:
165.2 Мбит/c
Upload:
209.16 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Молодці. Все добре. Найкращий провайдер у нашому місті.
Александр Воромин (Чигирин)
07 фев 2021 20:41
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Здравствуйте. Намучилась мы с другими провайдерами очень сильно. По началу был Оптиком который каждый вечер пропадал или очень сильно глючил. Зависало всё так что хотелось разбить монитор и порезать все провода. После этого подключились к Укртелекому и взяли тариф 200 Мбит/с. И вроде бы оптикой подключили, и все новое установили в том числе и роутер на который мы дополнительно потратили 1200 грн но сильно лучше не стало. Все те же проблемы со скоростью вечерами, глюки, в Танки не поиграешь и видео на телевизоре тормозило. В основном проблемы были вечерами. После всех мучений решили по совету соседа подключится к Алдену. По началу сомневались и не верили что может быть что то лучше, так как компания недавно только зашла к нам в город. Но сейчас, спустя 4 мес, смело могу сказать что интернет и сервис у ребят просто СУПЕР. Нам сделали скидку в 500 грн при переподключении от Укртелекома и по акции мы получили с соседом по пол месяца бесплатно. С тех пор вопрос по интернету закрыт. К ребятам можно сразу дозвонится на колл центр, все вежливые и толковые. У нас собака кабель перегрызла, приехали в тот же день починили бесплатно. Скоростя вечером не проседают, видео смотрим, нагружаем всей семьей гаджетами и компьютерами. На спидтесте показывает даже больше 200 Мбит которые в тарифе. Мы довольны, спасибо!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг