Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 июня 2021
Шановні потенційні абоненти, ми уважно проаналізували ситуацію з негативними відгуками на цьому ресурсі. Вимушені зробити висновок, що абсолютна більшість не є нашими абонентами або не звертались до служби підтримки компанії Форсаж. Абсолютна більшість відгуків розміщена з IP інших провайдерів. ЧОМУ ТАКИЙ ВИСНОВОК? Ми позиціонуємо себе як провайдер VIP рівня і щодня інвестуємо в розвиток компанії, в розширення та розвиток служби підтримки. Провайдер Форсаж є найбільш відкритим та комунікабельним на ринку Дніпра. Служба підтримки працює в режимі NON STOP!!! Тобто 24/7. Щодо обривів на лінії, як пишуть в відгуках: До кожного абонента оптоволокно йде через мережу резервних кілець, це означає, що інтернет буде працювати навіть при будь яких обривах. Скажемо більше, навіть, коли вимкнуть світло по всьому Дніпрі, Форсаж буде працювати. Щодо швидкості. Майже кожних вихідних компанія організовує TEST DRIVE швидкості просто на вулицях Дніпра, де кожен має можливість підключитись Тут і Зараз, щоб на власні очі побачити швидкість 1000 Мбит/с. Пропускна можливість мережі Форсаж тестується програмно в автоматичному режимі щохвилинно та наразі побудовані канали з 5-кратним запасом, що забезпечує гігабіт до кожного будинку. Ми на зв'язку ЦІЛОДОБОВО, як по телефонах так і в соціальних мережах. Більше того, в компанії передбачена група швидкого реагування яка реагує на виклики протягом дня. РОЗУМІЄМО, що так або інакше будь які питання можуть виникати у кожного, тому просимо Вас звертатись до служби підтримки, коментарями Ваші питання не будуть вирішені. Ми максимально відкриті до кожного!!! Наші Телефони: 098 182 5555 або 099 182 5555. Також Ви можете звертатись до нас у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
С уважением, ЧП "Форсаж Груп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Содержательные
Олег (Кировское)
15 сен 2020 22:45
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Неадекватная компания, только заходит на рынок, а уже к клиентам отношение как к забору. Сделал заказ на подключение 6-го сентября в телефонном режиме, в течении 10-ти дней "0" реакции. 3 раза звонил, постоянно говорят, что передадут кому-то там телефон. Так и не дождался. Сделал уже 10-го сентября еще раз заказ через сайт, наконец то позвонили, что бы сказать "техническая возможность отсутствует" (хотя от свича до столба по улице 150 метров), готов оплатить, но это уже другая история. Кстати улица Некрасова заявлена в покрытии. Пока впечатления непростые, больше негативные.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "DTS"
Елена (Днепр)
07 фев 2023 20:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить интернет провайдера Форсаж за то что пошли мне на встречу в вопросе оплаты. Первого февраля закончился оплаченный месяц тарифа и мне пришлось воспользоваться услугой без процентный кредит на 7 дней, по причине задержки зарплаты на работе( Сегодня уже этот срок закончился и слугу должны были отключить, но зарплату по прежнему задерживают. Пришлось написать в службу поддержки так как детям нужно заниматься. Так вот спасибо Вам что согласились продлить срок этой услуги. К сожалению такие времена заставляют оказываться в таком положении, но хорошо когда есть понимающие люди.
Евгений (Днепр)
02 март 2021 14:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Лучше них, по крайне мере у меня по улице, нет. Не буду писать о других провайдерах в Обуховском районе, но опыт взаимодействия с ними был не очень. В форсаже мне понравилось следующее: они быстро всё подключили и в принципе всегда можно дозвониться до них, если происходят какие-то неполадки. Например, у меня сбились настройки роутера и они помогли мне самостоятельно настроить его! У меня пакет Гигабит и могу сказать однозначно - это очень круто, особенно в работе помогает экономить время на скачивании баз данных и загрузке - выгрузке больших файлов. Однозначно рекомендую.
Роман (Днепр)
01 июнь 2021 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, выбрал его только из-за скорости интернета до 1000 Мбит/с, скорости 1000 Мбит/с конечно же нету, реальная скорость в не пиковые дни 200 Мбит/с бывает и меньше очень часто, платежи не доходят от слова совсем, надо платить только через их глючный сайт который плохо работает, если заплатил не через сайт то платёж не дойдёт даже за 2 месяца (надо будет звонить долго выяснять отношения, сидеть без интернета). С другими банками они не работает только приват. ПИШУ С АЙПИ НЕ ВАШЕГО ОПЕРАТОРА ПОТОМУ ЧТО НЕТУ ИНТЕРНЕТА У ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Днепр)
08 фев 2022 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставили заявку на подключение ещё 20.01.22. Сегодня 08.02.22, звоню на линию подключений и нет никакой конкретики по поводу заявки. Я понимаю что, много заявок, но можно ведь как-то определить план подключений и сказать хотя бы планируемую дату, плюс-минус день. Мне нужен интернет для работы и тоже хотелось бы иметь хоть какую-то информацию для ее планирования. Теперь возникает вопрос - будет ли такая же неизвестность в случае поломки?? Отзыв написан с мобильного телефона, оператор Киевстар.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
19 янв 2023 11:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер форсаж вполне себе нормальный, скорости хватает на все мои потребности. Работа, фильмы игры глюков нет. Последнее время при отключениях света иногда пропадает на 10-15 минут, но работает при длительных отключениях. В этой связи звонил несколько раз в техподдержку, но идёт сброс, сразу не дозвонишься. Правда после сброса перезванивают через 20-30 минут. Ребята с этим нужно что то сделать. Больше претензий нет, пользуюсь и доволен. Могу рекомендовать!
Роман (Днепр)
16 мая 2023 11:40
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
В целом провайдером доволен, устраивает и скорость и качество. Есть проблема с оплатой через монобанк, платеж очень долго проходит, а если нужно ускорить процес приходится высылать чек в телеграм бота. конечно это не главное в качестве интернета, но это удобство пользования. Общался с операторами и в социальных сетях писал обещали исправить эту проблему, поэтому пока ставлю жирные пять звёзд, но комментарий всегда можно исправить, если администрация читает отзывы).
Александр (Днепр)
06 фев 2022 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня зовут Александр, платёжный код 80 31, уже четвёртый день бухгалтера ком данной компании, не могут обработать заявку по оплате. Оплатил я с моно банка скинул квитанцию, и уже который день я им звоню а в ответ тишина. Один ответОжидайте, свинское отношение к клиентам, номера бухгалтерии и руководство не дают. Крайне недоволен. Касательно того что мой IP Life SL, у меня ведь нет интернета как вы думаете откуда мне писать отзыв. Все данные я указал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Наталья (Днепр)
15 фев 2022 12:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оставляла ранее негативный отзыв, но как его исправить не нашла. Пишу уже с подключенного интернета Форсаж) Долго не обрабатывали мою заявку на подключение, но сразу после моего отзыва со мной связались и в тот же день подключили, так что реально читают отзывы! Компания исправилась и даже привезли презент)) Пользуюсь уже неделю и все отлично, у соседей этот же провайдер и жалоб тоже нет. Скорость отличная, сбоев нет. Удачи Вам в работе!
Женя (Днепр)
23 янв 2023 16:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу поблагодарить службу поддержки, сейчас далеко от дома в доме осталась мать связь с которой в основном по интернету. В один из дней связь пропала, связался со службой поддержки через Инстаграм, вызвали мастера он несколько раз возвращался по адресу чтобы застать мать дома и устранить неполадку. Дождались, всё починили и настроили, лучшие пожелания и от Марии Ивановны и от меня)) Спасибо P.S проблема была с роутером по нашей вине.
Дмитрий (Днепр)
08 фев 2022 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жесть полная!!! 19.02.22 оставил заявку, по 08.02.22 тишина полная! Служба поддержки кроме обещаний подключить не может назвать никаких сроков! С вами свяжется мифический координатор, весь ответ, но никто не связывался! Ув. руководство, а с каких адресов писать отзыв если ваши сотрудники очень вежливо посылают подальше? Зачем нужна служба поддержки 24/7, если от неё толку ноль!!! Если вам не нужны клиенты, так и напишите на сайте!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Анатолий (Днепр)
16 фев 2022 21:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
16681
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключали с момента подачи заявки больше месяца... Никаких плюшек как писали ранее не получил( Проверяли при подключении скорость 900 напрямую с роутера. Максимум, что смог добиться через вайфай 205 Мбит/с. Это конечно больше, чем давал мой бывший фрегат. Заплатил за подключение определённую сумму, которая согласно акции упадёт на счёт для оплаты услуг в дальнейшем. Но пока на счету 0 и тариф написан тестовый. Пока не понятно...
Сергей (Днепр)
28 нояб 2023 11:43
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пять месяцев не могу добиться, чтобы без 2-х звонков зачисляли платежи на лицевой счет, когда оплата происходит по реквизитам договора.- такого колхоза нет ни у одного провайдера. Служба поддержки подает повторные заявки, жалобы не рассматриваются и нет обратной связи. В общем переложили свои проблемы на клиентов и никак не хотят их решать - платите с комиссией Привату и тогда звонить не надо. Отличная забота о клиентах.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Абонент 5364 (Днепр)
25 март 2022 13:22
Преимущества:
Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В техподдержку дозвониться не реально, а если и можно дозвониться то только через сутки в лучшем случае. После того как пропал инет, а операторы вообще огонь - быдлота редкостная. Отвечают так что охрениваешь один негатив от вашей компании. Написал вам письмо ещё в прошлом месяце ответа нет, обратной связи нет. Если руководство компании читает отзывы примите меры по улучшению работы. Это какой-то капец мягко говоря.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Днепр)
29 окт 2021 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поддержка у Форсажа редкостное Г..., отношнение к клиенту наплевательское, десятки обращений в поддержку - 0 реакции, копию договора при подключении оставить не могут, отправить уже 13 месяцев не в состоянии, гарантийку на оборудование заполнить за 13 месяцев не могут. Теперь начали 29 отключать, мол мы вам в рабочий кабинет написали, что до 1-го числа надо оплатить, но отключим вас заранее. Редкостное скотство!
Ваня (Кировское)
12 апр 2021 12:06
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5390
Рекомендую этого интернет-провайдера
Реально качественный интернет, подключил Гигабит и доволен. При подключении говорили что подключение бесплатно, но пришлось оплатить за 6 месяцев абонплаты. Получилось 1728 грн, но эти деньги легли на счет и можно пол года не платить. Роутер и кабель дали бесплатно. Короче двояко, вроде бесплатно, а вроде и платить нужно. Но скорость и качество интернета компенсируют эту двоякость)) Однозначно рекомендую.
Аноним (Днепр)
13 фев 2023 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работаю удаленно и интернет сейчас важен как никогда. Проблем с интернет не было уже как год, но в последнее время начал пропадать по несколько раз на день. Пыталась дозвонится в техподдержку, не смогла. Но зато быстро ответили в инстаграм и решили проблему. Приехал мастер перенастроил роутер и уже неделю проблема ушла. Качество услуг хорошее, а с техподдержкой что то решайте.
Александр Семёнов (Днепр)
22 фев 2022 11:50
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернетом от провайдера Форсаж пользуюсь давно, более двух лет точно. За время использования хочется отметить, что в целом всем доволен и скорость, и стабильность и уровень технической поддержки соответствуют ожиданиям, на которые я рассчитывал при выборе интернет провайдера. Отдельно могу отметить оперативность решения различных вопросов, будь то финансовых или технических.
Анатолий Грибулин (Днепр)
21 окт 2021 19:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне провайдер Форсаж действительно нравится. У меня самый простой тариф домашнего интернета. Подключили буквально пару недель назад. Остался доволен, так как за это время ни разу ни малейших проблем с интернетом не было. К тому же подключили достаточно оперативно, уже на следующий день приехали монтажники и всё сделали, потом настроили там у меня всё - и появился интернет.
Юля (Днепр)
18 фев 2022 17:25
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
У нас подключение прошло без проблем, через три дня после заявки подключили. Интернет стабильный, для наших нужд хватает полностью) Вижу что люди жалуются на скорость подключения, но я с такой проблемой не столкнулась. Подключали по рекомендации друзей и у них только положительные отзывы о провайдере форсаж. Может человеческий фактор...? Лично я рекомендую.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг