Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Обновлено 10 июня 2021
Шановні потенційні абоненти, ми уважно проаналізували ситуацію з негативними відгуками на цьому ресурсі. Вимушені зробити висновок, що абсолютна більшість не є нашими абонентами або не звертались до служби підтримки компанії Форсаж. Абсолютна більшість відгуків розміщена з IP інших провайдерів. ЧОМУ ТАКИЙ ВИСНОВОК? Ми позиціонуємо себе як провайдер VIP рівня і щодня інвестуємо в розвиток компанії, в розширення та розвиток служби підтримки. Провайдер Форсаж є найбільш відкритим та комунікабельним на ринку Дніпра. Служба підтримки працює в режимі NON STOP!!! Тобто 24/7. Щодо обривів на лінії, як пишуть в відгуках: До кожного абонента оптоволокно йде через мережу резервних кілець, це означає, що інтернет буде працювати навіть при будь яких обривах. Скажемо більше, навіть, коли вимкнуть світло по всьому Дніпрі, Форсаж буде працювати. Щодо швидкості. Майже кожних вихідних компанія організовує TEST DRIVE швидкості просто на вулицях Дніпра, де кожен має можливість підключитись Тут і Зараз, щоб на власні очі побачити швидкість 1000 Мбит/с. Пропускна можливість мережі Форсаж тестується програмно в автоматичному режимі щохвилинно та наразі побудовані канали з 5-кратним запасом, що забезпечує гігабіт до кожного будинку. Ми на зв'язку ЦІЛОДОБОВО, як по телефонах так і в соціальних мережах. Більше того, в компанії передбачена група швидкого реагування яка реагує на виклики протягом дня. РОЗУМІЄМО, що так або інакше будь які питання можуть виникати у кожного, тому просимо Вас звертатись до служби підтримки, коментарями Ваші питання не будуть вирішені. Ми максимально відкриті до кожного!!! Наші Телефони: 098 182 5555 або 099 182 5555. Також Ви можете звертатись до нас у соціальних мережах Фейсбук та Інстаграм.
С уважением, ЧП "Форсаж Груп"
Город: Все города
Показать отзывы:
Не рекомендуют
Дмитрий (Днепр)
08 фев 2022 18:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Жесть полная!!! 19.02.22 оставил заявку, по 08.02.22 тишина полная! Служба поддержки кроме обещаний подключить не может назвать никаких сроков! С вами свяжется мифический координатор, весь ответ, но никто не связывался! Ув. руководство, а с каких адресов писать отзыв если ваши сотрудники очень вежливо посылают подальше? Зачем нужна служба поддержки 24/7, если от неё толку ноль!!! Если вам не нужны клиенты, так и напишите на сайте!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Наталья (Днепр)
08 фев 2022 17:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оставили заявку на подключение ещё 20.01.22. Сегодня 08.02.22, звоню на линию подключений и нет никакой конкретики по поводу заявки. Я понимаю что, много заявок, но можно ведь как-то определить план подключений и сказать хотя бы планируемую дату, плюс-минус день. Мне нужен интернет для работы и тоже хотелось бы иметь хоть какую-то информацию для ее планирования. Теперь возникает вопрос - будет ли такая же неизвестность в случае поломки?? Отзыв написан с мобильного телефона, оператор Киевстар.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Александр (Днепр)
06 фев 2022 10:57
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Меня зовут Александр, платёжный код 80 31, уже четвёртый день бухгалтера ком данной компании, не могут обработать заявку по оплате. Оплатил я с моно банка скинул квитанцию, и уже который день я им звоню а в ответ тишина. Один ответОжидайте, свинское отношение к клиентам, номера бухгалтерии и руководство не дают. Крайне недоволен. Касательно того что мой IP Life SL, у меня ведь нет интернета как вы думаете откуда мне писать отзыв. Все данные я указал.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Татьяна (Днепр)
01 фев 2022 09:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Служба техподдержки
Договор:
1157
Не рекомендую этого интернет-провайдера
На счёт скорости интернета и выполнения заявки на устранения неполадки при вызове мастера претензий нет. Подключились более года назад. Не могла нарадоваться провайдером. Так как в сравнении с d-lan которому начхать на клиентов форсаж был просто супер. Что теперь? Номер круглосуточной поддержки не обслуживается. По второму указанному в договоре номеру телефона дозвонится нереально. Интернета нет, дозвонится не возможно. Никто трубку не берет, потому что просто отключают телефон. И что за прикол за 3 дня до окончания месяца отключать интернет? В итоге срывается работа, я теряю деньги, и у ребенка онлайн обучение. Хотите напомнить про оплату, пришлите смс. Эти факторы напрягают. В итоге появляется мысли уйти к другому провайдеру. При этом оплата за услуги не маленькая. Так почему я как клиент должна терпеть неудобства со стороны вашей компании? Данный отзыв пишу с мобильного, так как дозвонится в компанию не могу, интернета нет. И не нужно писать, что отзывы оставляют не ваши клиенты. Чушь! Я ваш клиент и на данный момент вашим отношением не довольна. Зачем круглосуточная поддержка, если вы не обслуживаете этот номер. Так мало того, ещё за пополнения счета на 287 грн с вас комиссию дерут 10 грн. Да, и ещё, если вы вдруг забыли пополнить интернет, то через браузер вы не зайдёте в личный кабинет для пополнения, и если вам об этом говорят в компании, что вы сможете так сделать, это полный бред.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Дмитрий (Днепр)
14 янв 2022 09:52
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
№ Вашої заявки на підключення: '
Не рекомендую этого интернет-провайдера
№ Вашої заявки на підключення: '9-2176'. Очікуйте дзвінок для уточнення дати та часу виїзду монтажної групи.Дякуємо за Ваш вибір! Вот такое сообщение пришло 17 декабря и до сих пор никто не чего не подключил и операторы не знают когда подключат, не серьезно, не рекомендую.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Михаил (Днепр)
08 дек 2021 11:00
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительное качество обслуживания. Никакой ответственности. Обещают перезвонить после заявки на подключение уже неделю и никаких движений....даже трубку не береут. Обманщики.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ольга (Обуховка)
01 дек 2021 12:06
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
10 дней назад оставили заявку на подключение интернета, с тех пор никто не может сказать когда же нам его все таки подключат. Операторы только и могут пообещать что перезвонить как только чтото узнают по нашему запросу, но так никто ни разу и не перезвонил. Если с самого начала такое отношение к клиентам, то я не уверена что хочу его подключать.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Днепр)
28 нояб 2021 00:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
1236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Редкостны говнюки, позволяют себе отключать интернет хоть он и оплачен. Аргументируют, что это предупреждение, о необходимости внести абонку через 3 дня. Может просто мошенники. ;)
Сергей (Днепр)
29 окт 2021 09:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
1236
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поддержка у Форсажа редкостное Г..., отношнение к клиенту наплевательское, десятки обращений в поддержку - 0 реакции, копию договора при подключении оставить не могут, отправить уже 13 месяцев не в состоянии, гарантийку на оборудование заполнить за 13 месяцев не могут. Теперь начали 29 отключать, мол мы вам в рабочий кабинет написали, что до 1-го числа надо оплатить, но отключим вас заранее. Редкостное скотство!
Екатерина (Днепр)
18 авг 2021 19:14
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительно!!! Ждала 2 недели устранения поломки, реакция хуже не придумать, кормят завтраками. Но дальше ещё интересней.... Приехали и уехали, звоню на горячию линию, они не знают когда смогут приехать. Это трешшшш!!!! Хуже не куда!!!! Не советую, за такие деньги такое ГОВНО.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "ВФ Украина"
Алексей (Днепр)
16 авг 2021 14:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер Форсаж очень редкий провайдер в котором можно пообщаться с инженером и получить ответ. В отличии от остальных, что только и говорят: "наши специалисты работают над Вашей проблемой", а у самих выходной.
Роман (Днепр)
01 июнь 2021 10:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый отвратительный провайдер, выбрал его только из-за скорости интернета до 1000 Мбит/с, скорости 1000 Мбит/с конечно же нету, реальная скорость в не пиковые дни 200 Мбит/с бывает и меньше очень часто, платежи не доходят от слова совсем, надо платить только через их глючный сайт который плохо работает, если заплатил не через сайт то платёж не дойдёт даже за 2 месяца (надо будет звонить долго выяснять отношения, сидеть без интернета). С другими банками они не работает только приват. ПИШУ С АЙПИ НЕ ВАШЕГО ОПЕРАТОРА ПОТОМУ ЧТО НЕТУ ИНТЕРНЕТА У ВАС ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Петр (Днепр)
25 март 2021 07:24
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подключил форсаж прошлой осенью по причине частых обрывов у предыдущего оператора. По началу несколько недель все было на много лучше, но потом начались те же проблемы. Бывают периоды когда все прекрасно, но бывают периоды в несколько дней когда постоянные обрывы. Это очень неудобно. Я не знаю с чем это связано, но разницы между предыдущим д-ланом и форсажем я не вижу. Если это какая-то техническая проблема из-за места расположения, то ее надо решать, а если это системная проблема, то такой интернет не нужен. Колл-центр не может ничего ответить, более того когда инет падает, у них его тоже нет и они не могут даже заявку оформить. Плачу по тарифу за 1000 Мбит/с, реальная скорость 100 Мбит/с. Есть еще 2 предоплаченных месяца, но постоянно посещают мысли о смене оператора, поскольку проблемы не уходят.
Татьяна (Днепр)
11 март 2021 13:37
Преимущества:
Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отвратительный интернет, скорость не соответствует заявленной, техподдержка только звонки принимает, ничего не знает ответ один устраняем... Не рекомендую!!! Наверно положительные отзывы пишет сам форсаж.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
24 янв 2021 20:29
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Провайдер выполните свои обязательства, по возврату денег за дополнительный роутер, вами предложенный.., но не работающий!!!
Виктор (Днепр)
24 янв 2021 00:13
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
5364
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это просто капец, а не инет не рекомендую даже не думайте, подключен 13.01.21 и постоянные проблемы. За последние 2 дня он меня просто задрал. Оплачен интернет на пол года, а его нет постоянный перебои в техподдержку дозвонится нереально, а если и дозвонился информации нет выясняют. На сообщения через личный кабинет не отвечают. Даже отзыв не могу оставить. Пришлось пополнить счет старого провайдера что б оставить отзыв. Плюс ко всему этому заявленная скорость интернета должна быть 1000 Мбит/с. Через любую программу или сайт показывает 100 Мбит/с ПРОСТО РАЗВОД. Зачем это делать??? Не подключайте этот интернет просто потратите время, деньги и что самое главное нервы.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Александр (Днепр)
01 янв 2021 00:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Договор:
4880
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Оплачен интернет на пол года а его нет. Бухгалтерия работает отвратительно. Хотелось бы чтобы было больше внимания к клиентам.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Снигирёвка)
11 дек 2020 14:02
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую. Рассказывают одно, а по факту получил другое. Постоянно пропадает интернет. Вернуть деньги за подключение отказываются.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
11 дек 2020 10:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Много вранья от рекламы, при описание тарифов скрывание деталей. Потом от операторов при обращение в колл центр, никакой связи с вышестоящими лицами.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Днепр)
26 нояб 2020 23:18
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
За три дня пользования интернетом он был пару часов. Чудесный вынос мозга не советую вам. При возможности проходите мимо.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг