Отзывы о провайдере ООО "ТК СКАЙСТАР"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки

Download:

3.3 Мбит/c

Upload:

2.34 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

У данной компании бесконечные проблемы со скоростью.даже предлагаемый ими спидтест показывает чюш! Он фиксирует первое максимальное значение после этого скорость падает до 1 Мбит/с. Оператор в 70% не отвечает. В выходные дни устранением проблем никто не занимается. Компания просто супер!

Преимущества:

Служба техподдержки

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Download:

3.13 Мбит/c

Upload:

2.55 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключен на 60 Мбит/с. В итоге 3 Мбит/с показало... Так вот почему разницы что мы 2 раза повышали нет никакой.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

0.82 Мбит/c

Upload:

1.79 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Ужасный провайдер, крайне негативное отношение, за неимением другого приходится мучаться с этим говном...

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Интернет плохой. Скорости заявленной нет. Сын говорит, что в игры не поиграть. Тех поддержка нулевая. Очень пожалела, что подключилась. Частые пропадания интернета. Как жалко, что нет альтернативы.... Вот с 1 января теперь на вадафоне, потому что он лучше нежели этот интернет, тем более для села 240 грн уже не потяну. Отказалась вообщем и никому не советую. Жадная и отмороженная компания. Ещё и сами себе положительные отзывы пишут, так как трудно поверить в то, что там написано, у нас например все знакомые в селе недовольны, усе лають цей горенэт. Не связывайтесь!

Ответ представителя ООО "ТК СКАЙСТАР":

Здравствуйте, Валентина! Очень жаль, что вы отказались от наших услуг. Но Вашу проблему можно было решить, если бы вы хоть раз обратились в техподдержку. С уважением, СкайСтар!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Могу только присоединится к написанному ранее жителю села Рубцы. Шарашкина контора, которая дерет три шкуры с людей и даёт гавно а не интернет. Пропадания систематические, ссылаются при этом на ремонтные работы. В игры играть сложно , так как пинг плохой. Серый айпи адрес, за белый нужно ещё херову кучу денег платить к и так огромной цене, поэтому видеонаблюдение подключить просто так не получится. Интернет перепокупают у другого провайдера из Славянска (СДС), а не у магистралов, потому что так дешевле, дешевле забарыжить и лохам перепродать в тридорого, один хер купят и схавают, другого же ничего нет в селе. Ну короче гавно контора. Эх.... Зашёл бы ещё кто то с оптикой, чтобы им настал пи....ц. Мне кажется все просто перешли бы сразу без раздумий. Эй, провайдеры города Изюм, тяните оптику в Яцкое и Рубцы, мы ждём. А там и Пески, Лозовое - есть где развернуться.... А с этими пассажирами все очень хреново. Это просто деньги на ветер. Я помню был месяц, так интернета не было недели 2, и приезжали они раз 10.... Но бабло берут как надо, барыги. Теперь 240 грн, это полный атас, это просто финиш. За что??? Вечером скорость падает до 10 Мбит, особенно летом, когда тут больше людей приезжает - интернет просто ложится и лежит, а потом просто пропадет и начинаются по несколько дней ремонтные работы...Короче, это мрак, лучше сидеть на 4G, благо уже есть. А это - пустая трата денег.

Ответ представителя ООО "ТК СКАЙСТАР":

Здравствуйте, уважаемый Аноним! Благодарим за Ваш отзыв! Не знаем от куда у Вас сведенья про то, что мы берем интернет у СДС, но спешим уверить Вас, что это абсолютная ложь. А если Вы столкнулись с проблемами связанными с качеством предоставляемых нами услуг, то рекомендуем Вам обратится в службу поддержки. Наши операторы помогут Вам и примут заявку, после чего наша команда мастеров в кратчайшие сроки устранит неполадки. С уважением, СкайСтар!

Преимущества:

Нет

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Данный отзыв я решил написать, когда увидел удорожание тарифа для села Рубцы со 180 грн сразу аж до 240 грн. У меня вопрос, вы сумасшедшие? Или вы считаете, что в селе живут богачи? Зачем вы вообще тут нужны с такими ценами? Убирайтесь отсюда! 30 мегабит они теперь предлагают вместо 15, серьезно? Да вы 15 не могли обеспечить своей убогой сетью с низкой пропускной способностью! По выходным вечером и 10 Мбит не выжимало, а летом так вообще мрак.... Как вы собрались давать 30? А точно, это так тариф просто теперь называется. Вечные пропадания интернета по несколько дней, вечные ремонтные работы. За подключение заплатили огромные деньги. Чего собственно и жалко. За такое качество платить ещё и 240 грн.... Антимонопольный комитет по вам плачет. Но ничего, мы всем селом соберём подписи и подадим на вас в суд и антимонопольный комитет. Люди, Я написал правду, просто накипело, а безобразие с таким повышением цены на такой плохой интернет просто уже не даёт возможности молчать. Не стыда нет ни совести.... Бестыжие. Рядом село Оскол и там провайдер харьковский даёт интернет в 2 раза дешевле и скорость 70 Мбит. А тут 240 грн теперь за интернет, которого нет через день. А вы люди читайте их фейковые отзывы , которые написаны один и тем же человеком, в одной стилистике)))) Такие хвалебные, что просто смешно, только смешного мало на самом деле... Издеваются как хотят. Не подключайтесь к ним, пожалейте нервы и деньги. 3000 грн за подключение.... Onu стоит 400 грн и кабель 6 грн метр, остальное заплатите, чтобы они наконец наелись... Бессовестные...

Ответ представителя ООО "ТК СКАЙСТАР":

Здравствуйте, уважаемый Аноним! Спасибо за оставленный отзыв. Должны отметить пару моментов. Во-первых, цена на подключение в населенном пункте Рубцы никогда не стоила 3000 грн за всю историю существования компании. Во-вторых, мы регулярно обзваниваем наших клиентов и жалоб на качество интернета в Рубцах не поступало. Связи с этим рекомендуем проверить действительно ли Ваше устройство подключено к нашему интернету, возможно Вы подключены к мобильному. Если же у Вас действительно проблемы с интернет-соединением нашего провайдера, то рекомендуем обратится в службу поддержки и оставить заявку. Наши мастера в кратчайшие сроки приедут и устранят неполадку. С уважением, СкайСтар!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Прекрасный, качественный, скоростной интернет! Нареканий нет, все быстро, доступно, понятно! Я очень довольна! Ставлю 5 из 5!!!?

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Мне все нравится. Все работы выполняются быстро. Предлагаемое телевидение полностью устраивает. Довольна. Работники уважительные, внимательные, а главное - спецы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень довольна, прям очень! Приятные диспетчера, монтажники вежливые, аккуратные! Спасибо огромное за качественное обслуживание!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов

Недостатки:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

5.77 Мбит/c

Upload:

2.26 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Техподдержка вечно занята, проблемы надуманы, людей держат за быдло, тест при заявленной скорости в 100 Мбит/с.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень рада,что перешла на этот интернет. Быстро подключили, служба поддержки всегда на связи, скорость прекрасная. Рекомендую всем!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень доволен вашим интернетом, все класс! Оперативно и слаженно все, доступно и понятно! Скорость соответсвует и приятые бонусы! Спасибо, за вашу работу!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я очень доволен интернетом! Скорость соответствует заявленной! Все четко, ровно, быстро! Поясняют че и как платить, всегда на связи! Рекомендую однозначно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу поблагодарить вас за понимание и оказанные услуги! Вы очень помогли! Огромное, человеческое спасибо!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ну че ребят - респект. Молодцы. Быстро, слаженно, понятно и доступно. Девочки всегда на связи, если есть вопросы. Вообщем - молодцы.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Я пользуюсь интернетом больше года, очень доволен! Бывают поломки, тип провода оборвали или обрезали, но ребята оперативно все устраняют. Ни дня не было, чтоб сутки отсутствовал интернет! Спасибо за стабильную работу!!!

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Download:

31.43 Мбит/c

Upload:

31.53 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Так как на рынке не много вариантов - цена завышена, но если сравнить модем от укртелекома и оптику, то негативные отзывы пишет только мой бывший местный провайдер с меньшим перечнем предоставляемых услуг, но за те же деньги
вот платим за 30 Мбит/с - полёт нормальный.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом уже 1.5 года, очень доволен! Радует то, что интернет не зависит от погодных условий! Вы большие молодцы!!! Удачи вам!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Был на антенне, сейчас перешёл на оптику. Чудно все работает, погода не помеха! Очень доволен, что сделал оптику и именно в Skystar! Молодцы ребята, растут, развиваются! Удачи вам!!!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Ой ребята, вы красавцы! Все очень круто, интернет стабильный, девочки такие вежливые! Я безумно довольна! Благодарна вам и вашей компании, что вы есть! Процветания вам!

Рейтинг интернет-провайдеров