Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Верифицированные пользователи
Дмитрий (Печенеги)
20 апр 2021 14:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь интернетом от ISTEC около года, за всё это время интернет пропал 1 раз, через мобильный интернет написал в поддержку в личном кабинете, ответили быстро - "Поломка на линии, в течении двух часов возобновим услугу". И реально интернет заработал через 2 часа. Я думаю что 2 часа отсутствия интернет за год, это очень хорошие показатели, поломки у всех бывают... Скорость получаю заявленную. Часто пользуюсь их акциями. Что ещё сказать - я доволен провайдером и не кривя душой всем его рекомендую!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо за Ваш відгук!!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб продовжувати радувати Вас якісною послугою !!!
Алина (Лозовая)
02 апр 2021 10:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Задоволена користуванням даною послугою,швидкість по тарифу,підтримка завжди привітна. Фільми дивитись одне задоволення, без преривань!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо Вам за теплі слова! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб і надалі радувати Вас якісною послугою і сервісом !!!
Анна (Владимировка)
01 апр 2021 10:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
20.4 Мбит/c
Upload:
18.05 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Истек - лучший провайдер в пригороде! Недавно как и обещали подняли скорость, теперь работаю на удаленке не замечая разницы в городе я или в селе. Очень порадовала тех поддержка, всегда приветливые и внимательные к абонентам, помогают и подсказывают по любым вопросам. Всем рекомендую этого интернет провайдера, они держат своё слово, мной лично проверено.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо Вам за відгук! Нам завжди приємно чути позитивний зворотний зв'язок! Будемо продовжувати розвиватися, вдосконалюватися, щоб користування послугами було максимально комфортним для Вас :)!
Аноним (Суданка)
12 март 2021 11:59
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
14.55 Мбит/c
Upload:
3.06 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный провайдер! стабильный интернет. Мастера общительны и всегда точно отвечают на поставленный вопрос.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Завжди працюємо для Вас.
Добрый Валик (Суданка)
03 март 2021 12:51
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
5.05 Мбит/c
Upload:
1.36 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Супер. Вам респект что все так здорово работает. Вот теперь я точно стану добрее и буду вас рекламировать.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку. Ми будемо робити все можливе, щоб користування послугами від компанії ISTEC було для Вас максимально комфортним.
Валик (Суданка)
28 фев 2021 07:20
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Устранение неисправностей
Download:
3.03 Мбит/c
Upload:
1.07 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Наконец починили, а как долго все ждали а если б еще оптику провели по всей деревне так вообще было бы супер, но этого наверное придется ждать долго. А пока вам лайк.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!
Валик (Суданка)
27 фев 2021 12:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы бездельники какое право вы имеете писать от моего имени. Ничего вы Суданке не ремонтировали нигде. Балаболы!!!! И передающая станция как была фигня так и осталась на том же месте на той же трубе брехуны.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Шановний Валентин, Ваші звинувачення безпідставні. Через те, що Ви не підтверджуєте свою особистість, у нас є всі підстави вважати що відгук заливає не зареєстрований користувач. Наполегливо рекомендуємо звернутися з вище перерахованої скаргою до провайдера послугами якого користуєтесь.
Дмитрий (Харьков)
21 фев 2021 20:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь около 3х лет , услугой доволен. Постоянно предлогают акции на пополнение. Удобное пополнеие счета.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валик (Суданка)
19 фев 2021 15:03
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
19.03 Мбит/c
Upload:
3.19 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Как обещал, исправляюсь! Оставлял отзыв о плохой скорость. От мастера отказывался думая что причина общая, так как роутер у меня новый. Но мастер настоял и приехал, оказывается был повреждён кабель на крыше, его заменили теперь никаких проблем нет. Совет абонентам — звоните в техподдержку, решайте вопрос не ждите с моря погоды. Служба поддержки - терпения вам и всех благ.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добридень! Ми раді, що зуміли допомогти Вам у розв'язання питання, сподіваємося подальше користування послугою буде Вам в задоволення!
Ольга (Харьков)
18 фев 2021 16:22
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Истек - очень хороший провайдер! Пользуемся уже много лет- и никаких жалоб нет!Довольны качеством услуги и обслуживанием! Рекомендую!!!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо Вам за відгук !!! Ми будемо продовжувати робити все можливе, щоб Ви й надалі продовжували користуватися якісною послугою інтернет!!!
Артемка (Тишки)
18 фев 2021 15:48
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договор:
5555555555
Рекомендую этого интернет-провайдера
Не кривая душой скажу как есть, я 3-Д модельер героев онлайн игр и иногда хочется, что б интернет или завис или отключился что б можно было хотят пол часика отдохнуть, но нет,,, он работает, и работает великолепно!! Спасибо Истек.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Щиро дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку. Ми будемо робити все можливе, щоб користування послугами від компанії ISTEC було для Вас максимально комфортним.
Владимир (Стрелечье)
18 фев 2021 15:47
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный, скоростной интернет. Вызов мастера на подключение был оставлен в день подключения , спасибо мастеру за оперативность. Скорость соответсвует заявленной, пинг отличный даже для удалённой работы в интернете.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Анастасия (Кегичёвка)
11 фев 2021 11:56
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
1602763023
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хочу выразить благодарность службе поддержки! Ребята всегда быстро реагируют на технические моменты! Девочки операторы приветливы и вовремя напоминают о балансе счета, что позволяет вовремя пополнять и оставаться на связи))
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Щиро дякуємо Вам, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валентина (Владимировка)
01 фев 2021 09:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
24.03 Мбит/c
Upload:
23.35 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хотіла висловити подяку спеціалістам, які сьогодні провели підключення. Дякую за оперативність, професіоналізм та якість виконання підключення ТБ та інтернету. Швидкість як і обіцяли, інтернет працює чудово, ніяких нарікань не бачу. Сердечно дякую!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Валик (Суданка)
29 янв 2021 21:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
ЗАДОВБАЛИ ВИ ВЖЕ БЕЗДIЯЛЬНIСТЮ ТАКОЮ!!! Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день, для розв'язання Вашого питання необхідно ідентифікувати Вас як абонента. Повторюємо що з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ПІБ - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Троицкое)
21 янв 2021 13:52
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договор:
1486279372
Рекомендую этого интернет-провайдера
Надежный интернет провайдер с удовлетворяющим, как для меня, соотношением цена-качество предоставления услуг. Поэтому на протяжении 3х лет остаюсь до сих пор его абонентом. Всем довольный и могу рекомендовать этого провайдера другим.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Завжди працюємо для Вас.
Аноним (Суданка)
20 янв 2021 09:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.65 Мбит/c
Upload:
0.38 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Вы в ответ пишите одно и то же что у вас всё в порядке а я вам говорю что это не так и из заявленных 5 мегабит вы предоставляете мне максимум 1 только по праздникам. Срочно чините или меняйте оборудование. Не возможно смотреть онлайн ничего вообще. Село Суданка. Харьковская область, Первомайский район. ЧИНИТЕ!!!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Для того, щоб "терміново лагодити або змінити обладнання", необхідно ідентифікувати Вас як абонента, а з вашого населеного пункту понад місяць немає жодного звернення з подібними скаргами. Будь ласка, зателефонуйте до нашого контакт центу, або вкажіть адресу чи ФІО - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання.
Аноним (Первомайский)
19 янв 2021 13:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ну когда же вы поднимите уже скорость в нашем селе не вижу никакого смысла вам платить такие деньги если рядом в Петровке вышка 3джи лайф всего за 150 гривен в месяц и там 5 мегабит стабильно а у ва какой то бред а не скорость а за водафон в Беляевке вообще молчу там 4джи вышка еще лучше .Так что ваш провайдер испортился.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день! За 2020 рік наша компанія побудувала оптоволоконну лінію в Первомайському районі, яка дозволяє надавати послугу інтернет зі швидкістю до 300 Мбіт/сек. Повідомте, будь ласка Вашу адресу або договір за яким зареєстровані, зв'яжемося з Вами запропонуємо вигідні умови перепідключення.
Аноним (Суданка)
18 янв 2021 14:42
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.1 Мбит/c
Upload:
0.02 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Раньше была скорость нормальная, а сейчас просто капец из-за плохой передающей станции на всех теперь не хватает скоростей. Вместо 5 Мбит/с 0.30 Кбит/с. Мой совет переходите на водафон или лайф там и то 5 Мбит/с стабильно.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день, проблем у Вашому районі не зафіксовано. Зниження швидкості залежить від безлічі факторів. Щоб допомогти Вам розібратися, вкажіть, будь ласка, адресу або номер договору - перевіримо інформацію, з'ясуємо причину і допоможемо у вирішенні питання з швидкості послуги інтернет.
Кристина (Зачепиловка)
05 янв 2021 21:49
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
117.34 Мбит/c
Upload:
224.09 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Все супер. После перехода на оптоволокно счастья нет предела. Все летает и шелестит))) Фильмы загружаются за минуты.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Дякуємо, що знайшли час залишити настільки позитивний відгук і поставити високу оцінку. Завжди працюємо для Вас.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг