Отзывы о провайдере ООО "ISTEC Украина"

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

17.08 Мбит/c

Upload:

15.6 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень довольна провайдером, они умеют и могут предоставить доступ в самые удаленные населенные пункты, а недавно после ремонта на базовой станции увеличили скорость плачу за 15 Мбит/с, а получаю больше! :) И это не говоря о том, что суббота вечер выходного дня! Если возникают какие-либо трудности, Call-центр всегда помогает их устранить. С уверенностью заявляю ISTEC пожалуй лучший провайдер.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Download:

82.08 Мбит/c

Upload:

93.27 Мбит/c

Рекомендую этого интернет-провайдера

Перешел с укртелекома. На данный момент лучший по соотношению цена качество. Были спорные моменты, но все решалось.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо что нашли время оценить наш сервис, стараемся поддерживать качество на должном уровне.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер работает в нашем регионе уже около года. С момента подключения, проблем не возникало. Вызывали мастера для настройки нового роутера, мастер приехал в тот же день. Скорость заявленная до 100 Мбит/с, постоянная скорость за роутером 90-95 Мбит/с, чем мы очень довольны.

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

1.62 Мбит/c

Upload:

0.39 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдер гавно!!! То им деревья мешают, то поломка на базовой станции! Мастера не хотят даже на вызовы приезжать.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Аноним (Харьков), приносим извинения за доставленные неудобства! Давайте вместе разберемся в ситуации, пожалуйста напишите свой номер договора и адрес (или ФИО владельца договора) проведем диагностику Вашего подключения

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень доволен. Обслуживание компанией производится всегда вовремя, оператор помогает решить любые проблемы.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за отзыв

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась к Истек и не могу нарадоваться!!! Мастера просто умнички, девчонки с техподдержки супер специалисты, выдержать меня и не послать это ж какая выдержка!!! :) До этого пользовалась услугами другого провайдера повелась на цену ниже... Но там мрак полный, ни техподдержки, ни мастеров, пишут обслуживание 24...фигня полная. Как нужна помощь ни дозвониться и не допроситься. Хотела подключить роутер 2 месяца кормили завтраками... А тут приехали подключили в тот же день, все рассказали все показали и компьютер почистили и роутер притащили все настроили. Одним словом рекомендую всем!

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Очень довольна качеством услуг. Не знаю, что там говорят про плохую скорость, просто нужно нормально настроить роутер, у меня дома работает все на 100%. Проблем с инетом практически никогда нет, а если и возникают трудности, все устраняют оперативно.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу поблагодарить компанию за выполненную работу. Ранее были проблемы с интернетом, выявили причину - проблемы с модемом. Заменили, никаких претензий к связи нет. Спасибо за работу. Хотела бы пожелать решить вопрос с операторами, чтобы при возникновении проблемы можно было дозвониться.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо, что нашли время и возможность оставить свой отзыв. Будем стараться поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный провайдер, пользуемся его услугами уже более полугода, скорость практически всегда высокая, просадки бывают редко, онлайн тянет отлично. В общем провайдером я доволен.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Услуга качественная, скорость хорошая, заменил провод в квартире и скорость увеличилась существенно, я доволен интернетом.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Истек уже на протяжении 4х лет. Сначала была подключена на вай фай антенну потом переключилась на оптоволокно, безумно довольны, скорость стабильная 100 Мбит/с. На протяжении месяца никаких нареканий нет. Спасибо за качество и сервис! Так держать!!!

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Відмінний провайдер, все подобається, підключили швидко, працює стабільно, а що ще треба? Рекомендую до підключення.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Дякуємо за Вашу оцінку, намагаємося підтримувати якість наших послуг та обслуговування на найвищому рівні

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

10.46 Мбит/c

Upload:

2.95 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Подключилась, так как не было другого выхода. в начале подключения было довольно не плохо. но со временем стали учащаться сбои. об отключениях и технических неполадках никто не предупреждал. за последнее время вообще ужасное состояние. не более 12 Мбит/с, чаще скатывается до 1-го. А обратная связь еще меньше раза в 3. И это за 200 грн в месяц. Печально. Не рекомендую, если у вас есть выбор, выбирайте что-то иное.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Выполнение заявки на подключение

Рекомендую этого интернет-провайдера

Не плохой провайдер. Сбои бывают, но крайне редко и они их довольно быстро устраняют. Спасибо ребятам за работу.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хочу поблагодарить девочек с техподдержки, терпения вам в вашей нелегкой работе. Вы были правы сменил роутер и не на китайскую подделку за 500 грн. Для чего то ж продаются роутеры по 1-2 тысячи гривен и больше, и для кого-то же есть новые стандарты вифи (5ггц (AC/AX)) в телефонах/ноутах. Всем проще обвинить провайдера, а не свой морально устаревший роутер... Вообщем теперь проблем ни с работой интернета ни со скоростью нет. Огромное спасибо!

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо за отзыв и благодарность, очень приятно! Всегда рады помочь, обращайтесь

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Лучший провайдер всем рекомендую, подключил всю семью, на разных адресах, восемь месяцев бесплатно получил!)
Очень крутая акция, надо еще вам клиентов привести, это выгодно:)) А самое главное качество и стабильность!

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1552915518

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь услугами данного провайдера уже больше года. Скорость меня лично вполне устраивает, поломки случаются очень редко, а если и происходят, то устраняются очень оперативно. Всем довольна.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Провайдером в принципе доволен. Подключили 2 месяца назад, а недавно установили камеры на доме. Теперь могу не выходя на улицу видеть свое авто. Единственный вопрос по ежемесячной стоимость абонентской платы с внешним ip адресом дороговато. Особых замечаний к этому провайдеру у меня нет, поэтому могу рекомендовать.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне

Преимущества:

Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Линейка тарифных планов

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Нормальный интернет провайдер. Ребята развиваются строя свои сети. Служба поддержки работает оперативно. Единственно надо иметь мощный роутер с пакетом 100 мбит. Очень нравится услуга оплаты за 6 месяцев и 7 идет бесплатно бонусом.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Спасибо за отзыв! Будем стараться Вас радовать и в дальнейшем!)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договор:

1552916350

Рекомендую этого интернет-провайдера

Користуюсь інтернетом стабільно. Ніяких нарікань не бачу, відео в youtube 4k 60 кадрів працює стабільно і зовсім не зависає. Техпідтримка бере слухавку і не потрібно чекати по пів години на лінії. Для мене все задовільно.

Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":

Дякуємо за Вашу оцінку, намагаємося підтримувати якість наших послуг та обслуговування на найвищому рівні

Рейтинг интернет-провайдеров