Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Лучшие
Таня (Харьков)
14 апр 2024 09:53
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
92.96 Мбит/c
Upload:
94.9 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
По рекомендації сусіда підключила Істек. Інтернет працює добре, не шкодую що змінила провайдера.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук і рекомендації, для нас це дуже важливо. Висока оцінка є для нас найкращою винагородою. Приємного користування :)
Тарас (Даниловка)
22 апр 2024 19:42
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
410.15 Мбит/c
Upload:
674.03 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
З провайдером вже 5 років, самий бюджетний, з програмою лояльності, так, бувало всяке за цей час, але в цілому ніяких претензій, під час блекаутів навіть не намагався рішати питання з роутером, а тут читаю, що навіть міг бути і без світла інтернет, що дуже круто. Успіхів нам всім))
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрий день. Дякуємо за відгук . Ми вдячні за те, що Ви обрали нашого провайдера і ми раді, що Ви задоволені якістю наших послуг. Бажаємо Вам приємного користування, завжди раді старатися для Вас.
Аноним (Красноград)
09 март 2018 22:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую! Не выполняют условия договора, при несвоевременной оплате загоняют по счету в минус и при этом интернета нет, постоянно ломается оборудование, а ремонт долгий (деньги берут все равно), низкая скорость (при заявленных по тарифу 5 Мбит/с по вечерам провал до 0.5 Мбит/с). Была бы альтернатива отказался бы от их услуг и вздохнул бы с облегчением! Номер их колцентра самый набираемый в моем телефоне!
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Калюжино)
04 нояб 2018 20:13
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Третью неделю прошу проверить интернет нет ни какой реакции. Входящий 0,4 Мбит/с. Даааа я не ошиблась 0.4 Мбит/с за что я плачу???
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Харьков)
22 дек 2018 17:23
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
1.31 Мбит/c
Upload:
0.6 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Очень плохой интернет, в техподдержке постоянно обманываю что будут устранять неисправности. Можно много писать, нет смысла. Не рекомендую.
Аноним (Харьков)
09 янв 2019 06:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.55 Мбит/c
Upload:
1.28 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не советую! Не выполняют условия договора, постоянно ломается оборудование, низкая скорость, но к сожалению нет альтернативы.
ВИТАЛИЙ (Харьков)
25 янв 2019 18:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Заявленной скорости нет, ежедневные отключения интернета, в контакт центр трудно дозвониться, а если повезет то слышишь заученную фразу о том что возникли некоторые проблемы и специалисты занимаются устранением.
Аноним (Харьков)
02 фев 2019 12:57
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Даже закрыли доступ в личный кабинет при минусовом балансе!!! Нет скорости. В нашем районе выбора нет, приходиться пользоваться.
Аноним (Харьков)
15 апр 2019 23:54
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
70.71 Мбит/c
Upload:
67.75 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Отличный интернет провайдер. Работает отлично, нет пререканий, обслуживание на высоте, качество работы супер, рекомендую всем.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
Владислав (Циркуны)
18 апр 2019 14:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги
Рекомендую этого интернет-провайдера
Спасибо за оптику. Теперь и у нас есть хороший проводной интернет. Фильмы все с разу работают, а тест скорости всегда стабильный.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ИСП "Триолан"
Елена (Тишки)
29 авг 2019 13:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Мне нравится и скорость интернета и качество (в любое время суток-отлично), особенно после Нового года. Очень быстро после подачи заявки подключили. Вежливый персонал. За 3 месяца не одного затыка. В общем очень довольна... Спасибо!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Спасибо, что нашли время оставить Ваш отзыв. Возникнут вопросы обращайтесь)
Аноним (Харьков)
01 нояб 2019 17:14
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
93.72 Мбит/c
Upload:
97.12 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Подключился в пгт. Печенеги к ИСТЕКУ, очень доволен, качество супер, подключили на следующий день после звонка, по телефону все объяснили и приняли заявку, подключил мастер Станислав, сделал все аккуратно, работой организации очень доволен.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вы довольны!)
Татьяна (Краснокутск)
20 нояб 2019 15:59
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет постоянно зависает, скорость прыгает и никто не пытается устранить эти неполадки. Звоню в сервис, почти, каждый день. Никто так и не приехал. Ужаснейший провайдер. Обходите 10-й дорогой.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш номер договора или адрес подключения - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по стабильной скорости услуги интернет
Николай (Чапаево)
27 дек 2019 23:37
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
10.04 Мбит/c
Upload:
2.98 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пользуюсь 2 месяца интернетом и качеством не доволен вообще, при просмотре шары постоянно пропадает, зависает картинка, пробовал смотреть iptv постоянно рвет картинку зависает, до этого был провайдер Интертелеком, хоть там и была скорость 5 Мбит/с, но качество было в 100 раз лучше, если бы не сложившаяся ситуация никогда б не перешёл на этого провайдера и никому не советую.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Здравствуйте, Николай! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с плохим качеством работы подключенной услуги - и мы отдельно хотели бы напомнить, что в случае, если подключенная услуга начинает работать не так, как ожидается, первым делом необходимо обратиться в техническую поддержку оставит заявку, мастер приложит все усилия для нормализации работы услуги. Если же у вас останутся нерешенными вопросы или же возникнут дополнительные - не стесняйтесь озвучить их или же обращаться в контакт-центр для их скорейшего решения. Телефон для связи на сайте istec.net.ua, работаем без выходных с 8:00 да 21:00
Станислав (Великий Бурлук)
30 янв 2020 23:16
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдером более чем доволен, скорость нормальная, пинги выше 50 мс не видел, по сравнению с другими провайдерами, которые предлагают интернет, а в итоге его нет... Истек это рай! Так держать.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Спасибо, что нашли время оставить столь положительный отзыв и поставить высокую оценку. Всегда работаем для Вас.
Аноним (Первомайский)
18 фев 2020 22:17
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Наихудший интернет с которым я сталкивался! Скорость 20 -100 Кбит/с не рекомендую. Проблемы не решают.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, выясним причину и поможем решить вопрос по скорости услуги интернет
Анна (Печенеги)
15 мая 2020 14:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки
Недостатки:
Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Рекомендую этого интернет-провайдера
Работают оперативно. Максимально быстро помогают решить вопрос. Бывают задержки с мастерами, но сейчас у всех такая проблема(
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Татьяна (Липцы)
04 июнь 2020 20:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оперативно реагируют на неисправность, быстро устраняют, множество каналов, по которым можно связаться и получить помощь экстренно. Спасибо.
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Алина (Первомайский)
11 июль 2020 11:58
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Добрый день! Интернет сначала радовал, но теперь это стало невыносимо бесить! Мы за что деньги платим каждый месяц? За ваши бесконечные поломки по 10 раз в день?! За установку больше 3тысяч отдали! Что у вас там за мастера, что починить не могут с первого раза нормально?!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Добрый день, укажите пожалуйста Ваш адрес или номер договора - проверим информацию, поломок на линии не зафиксировано, выясним с чем связано прерывание услуги и поможем решить вопрос.
Светлана (Сиряки)
23 июль 2020 12:02
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Хорошие вежливые парни — работу делают быстро, на вопросы отвечают. После подключения еще и перезванивает тех поддержка с контролем качества спрашивает, все ли было хорошо. Вот это сервис!
Ответ представителя ООО "ISTEC Украина":
Благодарим за Вашу оценку, стараемся поддерживать качество наших услуг и обслуживания на высоком уровне
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг