Отзывы о провайдере ООО "Облтелеком"

Преимущества:

Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

28.79 Мбит/c

Upload:

35.74 Мбит/c

Договор:

0637333588

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Отвратительный провайдер, скорость интернета никакая. По вечерам, на выходных и во время карантина нормального интернета не было вообще! У меня мобильный интернет лучше работает. Сайты не грузятся, я уже молчу про загрузку фильмов и т.д. И еще имеют наглость в службе поддержки рассказывать, что проблема у нас, это с новым роутером и мужем, который работает в IT. Во время глобальных проблем, когда интернета не было вообще 2 дня, тупо отключили телефоны! Если у вас сервера не справляются с нагрузкой, уйдите с ЖК Столичный и откройте дорогу нормальным провайдерам, не позорьтесь!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Подключены уже около 7 лет и все устраивает, вот нету проблем которые нельзя решить и это про этого оператора.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение

Недостатки:

Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Download:

19.32 Мбит/c

Upload:

12.82 Мбит/c

Договор:

0676345348

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Нестійке, нестабільне з'єднання, немає звязку з техпідтримкою. Низка швидкість. Останні два місяця є бажання перейти до іншого провайдера.

Ответ представителя ООО "Облтелеком":

Доброго дня, наші спеціалісти зв'язувалися з Вами і намагалися вирішити вашу проблему , надіємося від тепер і в майбутнього у Вас не буде виникати таких неприємних ситуацій з доступом до мережі інтернет , також чекаємо від Вас не тільки поганих відгуків .

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили даного оператора 8 місяців назад, швидкість повністю задовільняє. За весь час користування пропадав максимум хвилин на 5. Одного разу збились налаштування на роутері, так монтажники приїхали через 2 години після подачі заявки і зробили все безкоштовно)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

Radio/Wi-Fi (outdoor)

Рекомендую этого интернет-провайдера

Работает себе интернет, пару раз что-то глючило пришли монтеры починили что-то не пойму что, взяли 150 грн, больше не глючило так сильно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Технология:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет работает как часики, проблем за года пользования не было, плачу много да ну что поделаеш за качество нужно платить.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Були підключені до укртелекому, швидкість бажала кращого, думали довго кого підключити. Одні сусіди казали кристал, інші облтелеком. Вибрав облтелеком тиждень назад, повнісю задоволений, ще й сусіду місяць безкоштовний,що я його привів.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Доброго дня! Дякую за оперативну відповідь, тепер зрозуміло, що сталось. Можливо, десь трохи і погарячкував, що залишив Вам поганий відгук, но зрозумійте мене правильно. В данний час, коли більшість свідомих людей залишаються вдома, дехто працює на віддаленому доступі, хтось купує, або продає в інтернеті і раптом інтернет зникає. Що робить абонент, звичайно, телефонує в "Службу техпідтримки". Дзвонить раз, другий, а результату "0". І складається таке відчуття, що на тебе поклали, чоловічий статевий орган. Вибачте, інших слів не підібрати. Невже так важко, написали в будь-якій соцмережі, наприклад "Facebook", що так і так, сталося аварія, спеціалісти працюють, відновимо мережжу через 4-5 годин. ВСЕ, більши нічного не треба.
Дякую за розуміння. Бажаю вдачи, нехай аварії обходять Вас стороною!

Ответ представителя ООО "Облтелеком":

Дякуємо за гарну оцінку та те що користуєтеся нашими послугами , приємно таке читати . У ваших словах є правда ми обов'язково до них дослухаємося і наступного разу у нас буде інший алгоритм реагування , але ми зробимо все щоб більше не допустити такого збою ,Ми завжди піклуємося про клієнта !

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей

Недостатки:

Качество услуги, Служба техподдержки

Не рекомендую этого интернет-провайдера

В службу підтримки дозвонитись дуже проблематично. Якщо проблеми з інтернетом, то дізнатись вчому справа просто нереально. Київстар вимикають, а на інші номери не відповідають.

Ответ представителя ООО "Облтелеком":

Доброго вечора ! Нажаль сьогодні сталася велика аварія , наші спеціалісти виправили проблему за 4 години і в цей час також не працював наш коллцентр, спеціально ніхто його не вимикав , вибачте але таке у нас вперше! Аналізуємо що трапилося та приймемо міри щоб більше такого не повторилося ! А від вас чекаємо і гарних відгуків, не тільки поганих!:)

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключила недавно інтернет в приватний будинок. Швидкість чудова. Мені сподобалася робота інженерів, які швидко приїхали і все налаштували. Дякуємо.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Пользуюсь Облтелеком около года. Не могу сказать что точно знаю скорость интернета, но минимального тарифа для обычной жизни хватает с головой. Даже когда гости приходят проблем не замечала.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

10 лет сидел на укртелекоме на 5-ти мегабитах хотя не далеко от дома уже есть их инет со скоростью 20-25 Мбит/с, но они не посчитали нужным протянуть лишних 500-800 метров до меня за 10 лет и на моей улице не только я пользую это овно! Столбы и те стоят раком боком гнилые и старые, провода лежат почти на земле! Короче очень рад что наконец то дали нормальный инет obltelecom со стабильной скоростью наконец я смог смотреть видео в 4К и скачивать все что мне нужно не ожидая сутками и не ставя закачку на ночь. :) Советую!

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий інтернет, хотіли підключитись до іншого провайдера але вибрали цього, так як всі сусіди підключені і задоволені.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключили у Василькові Облтелеком працює без зависань, також нещодавно підключили їх телебачення, всі задоволені.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Чудовий інтернет, дуже задоволені. Хлопці приїхали на підключення прямо в день подачі заявки. Вся робота в них зайняла одну годину, ще й налаштували всі девайси безкоштовно.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Хороший интернет провайдер и конкурсы веселые. :) Есть с чем сравнивать, желаем успеха и процветания.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Качество услуг устраивает. Клиентам всегда идут на встречу, ни одно мое обращение не оставили без внимания. Сбои в работе иногда случаются, но все же не помню слишком долгих поломок, все быстро настраивалось.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

1.44 Мбит/c

Upload:

1.58 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Последнее время скорость очень низкая, нету стабильности в работе провайдера. Цена за месяц для них хорошая, а скорость не очень.

Ответ представителя ООО "Облтелеком":

Ми цінуємо всі відгуки від наших абонентів , але Вам ми би порекомендували звернутися до служби тех.підтримки абонентів , думаю наші спеціалісти знайдуть та вирішать дану проблему, саме від вас жодного звернення на службу тех.підтримки не було.

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения

Download:

17.17 Мбит/c

Upload:

12.11 Мбит/c

Не рекомендую этого интернет-провайдера

Значит пусть не берут плату с клиентов, пока не смогут наладить заявленную скорость интернета или за те дни, когда скорость не дотягивает до минимального допустимого показателя от заявленной скорости.

Ответ представителя ООО "Облтелеком":

Дякуємо вам за ваш відгук! Залиште свої реєстраційні дані , щоб наші спеціалісти могли розібратися з проблемою , до нас на тех.підтримку ви не зверталися. Телефони служби підтримки (Пн-Нд з 09:00 до 22:00): 097 574 99 11, 093 574 99 11, 095 574 99 11

Преимущества:

Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей

Недостатки:

Нет

Рекомендую этого интернет-провайдера

Підключились до даного провайдера 3 роки тому, все працює чудово, телебачення встановили на приставку, робить ідеально, є класні канали, всім задоволені, допомогли налаштувати роутер як я хочу, дівчата на тех підтримці все детально розказали і налаштували зі мною по телефону, дякую їм за терпіння!

Рейтинг интернет-провайдеров