Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
С ответом провайдера
Анонім (Даниловка)
01 июнь 2020 22:27
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
19.32 Мбит/c
Upload:
12.82 Мбит/c
Договор:
0676345348
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нестійке, нестабільне з'єднання, немає звязку з техпідтримкою. Низка швидкість. Останні два місяця є бажання перейти до іншого провайдера.
Ответ представителя ООО "Облтелеком":
Доброго дня, наші спеціалісти зв'язувалися з Вами і намагалися вирішити вашу проблему , надіємося від тепер і в майбутнього у Вас не буде виникати таких неприємних ситуацій з доступом до мережі інтернет , також чекаємо від Вас не тільки поганих відгуків .
Андрей (Заборье)
01 апр 2020 09:12
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Рекомендую этого интернет-провайдера
Доброго дня! Дякую за оперативну відповідь, тепер зрозуміло, що сталось. Можливо, десь трохи і погарячкував, що залишив Вам поганий відгук, но зрозумійте мене правильно. В данний час, коли більшість свідомих людей залишаються вдома, дехто працює на віддаленому доступі, хтось купує, або продає в інтернеті і раптом інтернет зникає. Що робить абонент, звичайно, телефонує в "Службу техпідтримки". Дзвонить раз, другий, а результату "0". І складається таке відчуття, що на тебе поклали, чоловічий статевий орган. Вибачте, інших слів не підібрати. Невже так важко, написали в будь-якій соцмережі, наприклад "Facebook", що так і так, сталося аварія, спеціалісти працюють, відновимо мережжу через 4-5 годин. ВСЕ, більши нічного не треба.
Дякую за розуміння. Бажаю вдачи, нехай аварії обходять Вас стороною!
Дякую за розуміння. Бажаю вдачи, нехай аварії обходять Вас стороною!
Ответ представителя ООО "Облтелеком":
Дякуємо за гарну оцінку та те що користуєтеся нашими послугами , приємно таке читати . У ваших словах є правда ми обов'язково до них дослухаємося і наступного разу у нас буде інший алгоритм реагування , але ми зробимо все щоб більше не допустити такого збою ,Ми завжди піклуємося про клієнта !
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Андрій (Заборье)
31 март 2020 17:15
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Недостатки:
Качество услуги, Служба техподдержки
Не рекомендую этого интернет-провайдера
В службу підтримки дозвонитись дуже проблематично. Якщо проблеми з інтернетом, то дізнатись вчому справа просто нереально. Київстар вимикають, а на інші номери не відповідають.
Ответ представителя ООО "Облтелеком":
Доброго вечора ! Нажаль сьогодні сталася велика аварія , наші спеціалісти виправили проблему за 4 години і в цей час також не працював наш коллцентр, спеціально ніхто його не вимикав , вибачте але таке у нас вперше! Аналізуємо що трапилося та приймемо міри щоб більше такого не повторилося !
А від вас чекаємо і гарних відгуків, не тільки поганих!:)
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Варовичи)
08 дек 2019 12:55
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
1.44 Мбит/c
Upload:
1.58 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Последнее время скорость очень низкая, нету стабильности в работе провайдера. Цена за месяц для них хорошая, а скорость не очень.
Ответ представителя ООО "Облтелеком":
Ми цінуємо всі відгуки від наших абонентів , але Вам ми би порекомендували звернутися до служби тех.підтримки абонентів , думаю наші спеціалісти знайдуть та вирішать дану проблему, саме від вас жодного звернення на службу тех.підтримки не було.
Денис (Даниловка)
25 нояб 2019 02:34
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Download:
17.17 Мбит/c
Upload:
12.11 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Значит пусть не берут плату с клиентов, пока не смогут наладить заявленную скорость интернета или за те дни, когда скорость не дотягивает до минимального допустимого показателя от заявленной скорости.
Ответ представителя ООО "Облтелеком":
Дякуємо вам за ваш відгук!
Залиште свої реєстраційні дані , щоб наші спеціалісти могли розібратися з проблемою , до нас на тех.підтримку ви не зверталися.
Телефони служби підтримки (Пн-Нд з 09:00 до 22:00):
097 574 99 11,
093 574 99 11,
095 574 99 11
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг