Добавить отзыв
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Город: Все города
Показать отзывы:
Без ответа провайдера
Артем (Голованевск)
08 фев 2016 14:27
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Отсутствие выбора — плохой советчик. Пришлось около года назад подключиться к данному провайдеру. С тех пор у меня появилась новая проблема — периодические (в среднем раз в неделю по 2-3 дня) попытки восстановить работоспособность канала. В телефонном режиме техподдержка очень любезна, но абсолютно бесполезна, основным своим назначением считает пожелания хорошего дня, что делает особенно качественно. Если позвонить второй раз — можно услышать в конце разговора тот же текст, т.е. фактически перед нами живая робобаба. Ответы же по почте гораздо более точно отражают суть работы этого провайдера. Вот сегодняшний ответ, например: "Добрый день! Ваша Абонентская антенна в сети, обрывов связи за последние 3-е суток не зафиксировано. Предположительно проблема в Вашем дополнительном оборудовании, которое у Вас установлено за Абонентской точкой (за антенной, установленной нашим мастером!), за работоспособность которого мы ответственности не несем. Проблем с предоставлением доступа к сети Интернет с нашей стороны не зафиксировано!" При том, что на прошлой неделе у них лежал наш участок сети двое суток, а потом админ, видимо, накатил стандартную конфигурацию точки доступа, а потом ушёл на выходные, не убедившись в успехе выполненного ремонта.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Итого, 90% времени всё равно приходится пользоваться запасным вариантом — 3G от Интертелеком, что печально на фоне настоящих современных провайдеров с качественными услугами. Но хоть стабильность у Интертелекома почти всегда присутствует. Повторюсь, Мегапростир очень любит делать из своих абонентов идиотов и заставлять искать несуществующие проблемы на стороне абонента. Не тратьте своё время и нервы, не подключайтесь к этому провайдеру.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ООО "Интертелеком"
Аноним (Кропивницкий)
13 янв 2016 01:23
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
11.26 Мбит/c
Upload:
8.2 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Целых 6 месяцев, мы доказывали в телефонном режиме, что проблема в их древнем, зашарпаном оборудовании! Хамское общение (правда, через раз) с службой поддержки, дало свои плоды, поменяли всю линию. Уже не выбивает интернет, но теперь скорости нет. Короче не рекомендую.
Аноним (Кропивницкий)
31 дек 2015 16:53
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Это кошмар который не приснится даже в кошмарном сне главный виновник Юра г. Первомайск на Ю.Буге. Какой хозяин такая и фирма. Полный отстой, вечные поломки, служба поддержки — хамство и регулятор ручного режима по забору ваших бабок со счета. Везде тарифы не менялись и 100 Мбит/с = 130 грн. А мегапростор закатал давно не драконовские цены!
Руслан (Сырово)
04 нояб 2015 20:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов
Недостатки:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Интернет провайдер ужасный. Услуги? Какие услуги! Месяц мозг имеют, а ничего не сделали. То у них поломка, то тесты, то опять какая то дрянь. Такое впечатление, что слепили из списанного оборудования и деньги рубят, людей обманывают. Интернета нет, а бабло берут. Так как надо мой совет тем, кто собрался подключить? не тратьте свои деньги даром. За полгода, если собрать все хорошее то это 4. Раз смотрели кино без нервов, а то всегда пропадает связь и снова по кругу. Я скажу просто: подобного отвратного отношения к своим клиентам я не встречал грабители, а не компания! Скорость сейчас 0.3 Мбит/с. Смех это, а не услуги.
Аноним (Врадиевка)
26 авг 2015 21:40
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Полный ноль. От провадера можно услышать только обещания. Техподдержки нет. Был бы выбор, сразу бы ушел от них!
Анонім (Голованевск)
22 авг 2015 12:58
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Просто полный ужас, а не интернет. Бабло дерут, а скорости нет. Одним словом не подключайтесь.
Анонім (Межиречка)
16 фев 2015 20:54
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После повышения тарифа, скорость и качество пропорционально понизились. А за новых абонентов — готовы горло грызть.
Анонім (Голованевск)
12 фев 2015 21:39
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бабло дерут, интернета нет. Никому не советую подключать, будете локти грызть. Звонить в службу поддержки бесполезно: то у вас кабель, то у вас сетевая плата не работает!
Аноним (Голованевск)
27 дек 2014 20:31
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернета нема вже 3 місяця, зате кошти з рахунка справно списують за кожний день... Походу настав час писати скаргу на них в НКРЗІ...
Аноним (Голованевск)
24 окт 2014 18:02
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Інтернет фігня повна. Майже 2 місяці проходять технічні роботи, після яких обіцяли, що все буде працювати тіп-топ. Но, на жаль, не там то було, нет як працював погано так і далі працює. На звертання в технічний відділ, що проблема з якістю інета не зникла не звертають уваги взагалі... Гроші просто на вітер. :(
Аноним (Голованевск)
20 окт 2014 21:04
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Новых клиентов добавляют, а скорость нет, вот качество и падает. А еще хотят поднять абонплату. Совести у них нету.
Аноним (Кривое Озеро)
22 фев 2014 21:58
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
После подключения прошло примерно 3-4 месяца и тут как началось... Скорость упала, особенно uploud. Гружу сейчас файл 19 Мб. На данный момент скорость выгрузки (6.67 Кбит/с) осталось 40 минут. Техподдержка просто отсутствует, я бы назвал ее скорей служба псих поддержки, лапшу на уши вешают. Не советую к ним подключаться, была бы альтернатива, я бы сразу спрыгнул.
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг