Ваш IP адрес:
Провайдер:
...
оценка провайдера: 3.5 из 5
отзывов: 361
рекомендуют: 233 чел
не рекомендуют: 128 чел
ИСП "Мегапростір"
Линейка тарифных планов
Дополнительные услуги
Подача заявки на подключение
Выполнение заявки на подключение
Качество услуги
Скорость Интернет соединения
Служба техподдержки
Устранение неисправностей
Добавление отзыва невозможно при использовании анонимайзера / VPN / прокси сервера
Оксана Петрівна (Побугское)
08 фев 2022 23:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Download:
0.22 Мбит/c
Upload:
0.84 Мбит/c
Рекомендую этого интернет-провайдера
Ми дуже задоволені роботою Магапростір. Швидкість дуже висока. Жоден провайдер в Україні, не зможе дати такої швидкості, за якихось 300 грн на місяць. А всі негативні відгуки, пишуть конкуренти.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Оксано Петрівно, показники швидкості, що Ви прикріпили до відгуку не відповідають нормі. Зазначаємо, що при тестуванні швидкості велику роль відіграє правильність виконання (стан приладу який використовуєте, тип підключення та навантаження посторонніми програмами на момент тестування)В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки за номером 097 921 10 222 для вирішення Вашої проблеми, так як проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі
Валерій (Побугское)
08 фев 2022 19:31
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Перепідключились з ппое на отпичне волокно - ДУЖЕ задоволені, дивимось телевізор без переривів, діти граються в іграшки і не кажуть що висне, дуже задоволений роботою провайдера.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Аноним (Капитанка)
05 фев 2022 10:45
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Пишу второй отзыв, так как ребята развиваются и пытаются улучшаться. Спустя год скорость стала более-менее нормальной. При заявленных 100 Мбит/с на спидтесте показывает 80-90 Мбит/с. Это нормально, и к этому вопросов нет. Но вот ценовая политика очень огорчает. Тарифы повышают уже 2 раза, при этом не удосуживаются пользователей об этом даже уведомить. Разве так сложно влепить уведомление, что вы там докинули к тарифу 50-100 гривен?
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Всі сповіщення абонентів відбуваються шляхом розміщення інформації в особистому кабінеті. В жовтні ми дійсно були вимушені підвищити абонплату про що завсчасно сповістили абонентів а саме за 30 календарних днів. Сподіваємося на довготривалу співпрацю!
Аноним (Сабатиновка)
27 янв 2022 12:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки
Недостатки:
Дополнительные услуги, Устранение неисправностей
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Користуюсь для роботи, потрібен стабільний цілодобовий інтернет, поки що я його отримую... Зараз ще й ця дистанційка в дитини, то поки норм. Ціна відповідає якості.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Сподіваємося на довготривалу співпрацю! Приємного користування!
Аноним (Побугское)
25 янв 2022 09:21
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.58 Мбит/c
Upload:
0.49 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Бачите яка швидкість в мегапростора по оптиці? І це після того, як вони підвищили абонплату з 200 до 300 грн.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мереж.В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Анонім (Луполово)
19 янв 2022 17:10
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключила інтернет близько 2-х місяців тому. Підключали трохи довше обіцяного терміну. Проте після підключення ніяких проблем з інтернетом не було. Працює стабільно. Швидкість нормальна. Загалом сервісом і якістю послуг задоволена.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Тетяна (Красногорка)
13 янв 2022 01:28
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Выполнение заявки на подключение
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Трішки довго чекали на підключення... Але рекомендую! Користуємось майже три місяці, у грудні щось дуже були перебої, казали наче технічні роботи якісь....Але зараз значно краще, перебоїв більше немає! Одразу видно, що компанія працює над своїми помилками! Сподіваємось, що так буде і далі!
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Аноним (Побугское)
02 янв 2022 21:36
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Провели в село інтернет по кабелю, працює дуже добре, на багато краще інтернету по радіо, тепер і телевізор дивимось без перешкод.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Аноним (Шепилово)
15 дек 2021 20:45
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Качество услуги
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Оце пару днів шось геть погано робив, но сьогодні позвонили провірить, прийшов додому, тестую, і уже бачу шо краще, тест видав 83 Мбит/с, кажуть шо роботи вели якісь, надіюся, що буде вже работать стабільно. Но за то шо позвонили, даже рішив написать отзив. Ребятам + за то, шо шось питаються робить.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!!!
Анонім (Голованевск)
12 дек 2021 21:05
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
2 Мбит/с за 300 грн. АХАХАХ це якийсь прикол? Потрібно було цирк створювати, а не інтернет мережу, клоуни. 0/10.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Тарифи по радіо дійсно починаються від 2 Мбіт/с але вартість менше ніж 300 грн. В Голованівську вже давно проводимо підключення за технологією PON,тож якщо на даний момент Ви являєтесь нашим абонентом то рекомендуємо Вам перепідключитись на нову технологію. За технологією PON за 300 грн Ви будете отримувати 100 Мбіт/с
Ганна (Голованевск)
25 нояб 2021 12:11
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Нет
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Підключились не так давно,заявку залишали через техпідтримку, дівчинка проконсультувала щодо ціни, підключили швидко. Виникла проблема з поповненням, неправильно вказала данні з картки, але після перевірки чеку, кошти зарахували. Поки що ми задоволенні, на наші звернення була швидка реакція і допомога в вирішенні.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємного користування!
Владислав (Побугское)
29 окт 2021 11:30
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Скорость Интернет соединения
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую этого интернет-провайдера
Сначала долго думали, подключаться или нет. Пользуемся уже около года и ни разу не пожалели о своем выборе. Поломки оперативно устраняются. В тех-поддержку всегда можно дозвониться! Нет никаких роботов с просьбами нажимать на цифры для соединения с оператором. Что упрощает связь с провайдером и значительно ускоряет решение наших вопросов. Спасибо!
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Дякуємо за відгук! Приємно, що наша праця щодо розвитку та модернізації мережі додає позитивних відгуків! Приємного користування!
Олександр (Голованевск)
05 апр 2021 10:11
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Скорость Интернет соединения
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
84.07 Мбит/c
Upload:
54.65 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Проблеми з оплатою через Приват24. Зарахування абонплати за користування послугами не проводиться онлайн/автоматично. Доводиться чекати по 2-3 дні, зарахування відбувається в "ручному режимі" і то після неодноразових нагадувань через техпідтримку. Пічалька.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Просимо ознайомитися Вас з усіма способами оплати за посиланням https://megaprostir.net/popovniti-svij-raxunok/ і обрати для себе найбільш зручний. В "ручному режимі" проводяться лише ті оплати, які перераховуються за реквізитаим підприємства. Поповнюйтеся через особистий кабінет (LiqPay, EasyPay, скретч-картка) і кошти будуть зараховані миттєво!!! А ще, рекомендуємо зареєструватися в Чат-БОТі, де Ви зможете перевірити стан рахунку та отримувати автоматичне нагадування про необхідність його поповнити. Приємного користування!!!
Аноним (Ольшанка)
10 март 2021 21:11
Преимущества:
Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
0.05 Мбит/c
Upload:
2.84 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Шановні користувачі МЕГАпростра!!! Даного провайдера я взагалі ні кому не рекомендую!!! НЕСТАБІЛЬНІСТЬ їхнє друге імя. Рядом біля мене є ще два провайдера із постійною стабільністю. Я ЗА СТАБІЛЬНІСТЬ, А ВИ???
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
І ми ЗА стабільність! А ще за високу якість наших послуг, живий зв'язок з абонентами та швидке усунення проблем у разі їх виникнення. Просимо ще раз зв'язатися за номерами технічної підтримки для вирішення Вашого питання!
Святослав (Голованевск)
11 фев 2021 20:07
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Подав заявку, то жду вже 4 місяця щоб підключили... Хотя оператор запевнила що буде протягом 5 днів...
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Дійсно, термін підключення до 5 р.д., але за умови, що є технічна можливість. Сьогодні в смт. Голованівськ підключення здійснюємо за технологією PON. Нами подано заявку до РЕМу для встановлення додаткових опор. Як тільки РЕМ виконає всі роботи, ми зможемо виконати підключення.
Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Ольшанка)
25 янв 2021 22:44
Преимущества:
Подача заявки на подключение, Служба техподдержки
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Устранение неисправностей
Download:
1.92 Мбит/c
Upload:
3.85 Мбит/c
Технология:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Дуже часті поломки або взагалі відсутність інету. Постійно ведуться якісь роботи. Не задоволений якістю інетую. Швидкість не відповідає заявленому.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Стосовно ситуації, що склалася у Вільшанському районі - в поточному році працівниками РЕСу здійснюється заміна опор. Наша компанія прикладає максимум зусиль, щоб усувати пориви кабелю на загальній магістралі в найкоротші терміни, але відновлення інтернету в таких ситуаціях дійсно потребує часу та ресурсів. Зверніться, будь-ласка, на техпідтримку для здійснення віддаленої перевірки Вашого підключення. Приносимо вибачення за тимчасові незручності!
Аноним (Побугское)
26 окт 2020 12:17
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
5.84 Мбит/c
Upload:
3.52 Мбит/c
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Ужасно!!! Скорость постоянно прыгает. Работники на жалобы не реагируют. Вызывала ещё перед новым годом, пришли только один раз в марту. Жалобы продолжались, больше мастеров я не дождалась.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Всі звернення та заявки абонентів реєструються та виконуються згідно встановленого регламенту. Якщо б Ви зверталися безпосередньо на техпідтримку, проблема обов'язково вирішилася б. Зателефонуйте, будь-ласка, за номером +380979210222 і ми обов'язково допоможемо все налаштувати.
Анонім (Благовещенское)
11 окт 2020 12:19
Преимущества:
Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Технология:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Максимально не довподоби Мегапростiр. За останнiй рiк став ще гiрше. Постiйнi поломки. Кожного вечора швидкiсть iнтернета йде майже до нуля, а iнодi просто вiдключають на час, два, чи на всю нiч. Працювати та навчатись просто неможливо.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Сповіщаємо Вам, що в Благовіщенському (Ульяовці) проводимо підключення за технологією PON, проблем з загальною магістраллю за вказаним населеним пунктом немає. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним для Вас способом та опишіть проблему більш детально, щоб ми могли якомога швидше її вирішити. Інакше Ваш відгук буде розцінюватися як недостовірно викладена інформація.
Аноним (Побугское)
13 авг 2020 14:35
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.69 Мбит/c
Upload:
0.61 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Интернет нормально не работает, скорость низкая, мастеров дождаться не реально, в техподдержку обращались - некоторые хамят. Короче - не рекомендую.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
Доброго дня! Проблем з якістю інтернету в смт. Побузьке не має, адже проведена повністю модернізація мережі; заявки з проблемами виконуються вчасно згідно встановленого регламенту. Просимо Вас звернутися на електронну пошту [email protected] з зазначенням абонентських даних, номеру телефону, з якого ви зверталися та коротко описати ситуацію. Всі телефонні розмови записуються і ми одразу зможемо вирішити ситуацію.
Аноним (Перегоновка)
07 авг 2020 17:08
Преимущества:
Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение
Недостатки:
Дополнительные услуги, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
7.35 Мбит/c
Upload:
3.23 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Нормального инета нет, некоторые девочек из техподдержки хамят, заявки не передаются мастерам. Короче шабашкина кантора.
Ответ представителя ИСП "Мегапростір":
В зв'язку з відсутністю інформації, за якою Вас можливо було б ідентифікувати як абонента, просимо зателефонувати до технічної підтримки. Ми докладемо усіх зусиль для вирішення Вашої проблеми!
Оставленные отзывы являются исключительно личным (субъективным) мнением пользователя о провайдере и качестве предоставляемых услуг